dm-drogerie markt
“Immer einen Besuch wert. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Wir können immer positive Erfahrungen sammeln.”
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“Immer einen Besuch wert. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Wir können immer positive Erfahrungen sammeln.”
“Top modern und sehr nette Mitarbeiterinnen..”
“Um mal einige der schlechten Kritiken zu debunken: mögliches szenario des Passbildservices: Es kann sein dassverschiedene Menschen unterschiedliche Stresslevel haben. Einzelhandel ist so wie viele Berufe chronisch unterbesetzt! Was für einen Kollegen Stress ist und nicht machbar kann für den anderen easy durchzuführen sein. Es kann auch sein dass innerhalb von einer Stunde noch schnell eine Vertretung ran geholt wird wenn sich jemand krank gemeldet hat. 2. Die Packstation bei DM. Wenn man etwas online zum abholen bestellt, das habe ich auch schon sehr oft gemacht, dann bekommt man nicht nur eine Email wo das prozedere beschrieben wird, nein das steht auch in der app oder auf der webside nach bestellvorgang, dass man zur abholung die psckstation nutzen muss und sein handy dafür benötigt. Ich will die Reaktion der Angestellten nicht rechtfertigen, man weiß nicht wie die tatsächliche Reaktion war aber ich wäre an deren Stelle auch genervt gewesen vorallem mit dem wie eben schon beschriebenen Personalmangel. 3. Eintreten kurz vor Schließzeit. Ganz ehrlich. Sowas macht man einfach nicht! Bei allen anderen ist an manchen Tagen nach 1 macht jeder seins und dann sind es oft solche die dann erwarten 3 Minuten vir Ladenschluss wenn alles schon eingeräumt ist noch bedient zu werden. Würde es euch auch bei diversen ämtern einfallen 1-3 minuten vir Beenden der Öffnungszeit noch rein zu spazieren und das bearbeiten diverser dokumente zu verlangen? Nein? Dachte ichs mir doch. 4. Es ist generell in jedem Geschäft nicht erlaubt Fotos von den Produkten zu machen weil viele Ladenbetreiber dann davon ausgehen dass man sie weiter verhökern möchte. Dass das Schnuppern an duschbad oder deoflaschen nicht gestattet ist, ist meines Wissens nach auch allgemein bekannt und wird von vielen Schnüfflern nur heimlich praktiziert. Nochmal zu den Passbildern: ES GIBT AUCH SEHR GUTE FOTOSTUDIOS DIE DIESEN SERVICE KOMPETENT UND PREISWERT ANBIETEN! Wieso muss ich für so einen firlefanz in eine Drogerie gehen wo das Personal eigentlich nicht dafür ausgebildet ist und sowieso schon genug zu tun hat? Würde mir nie einfallen! Diese schlechten Bewertungen zeugen von respektlosigkeit gegenüber den Angestellten und deren Beruf mit herablassendem unterton hoch 1000! Mal an die eigene Nase fassen und ein bisschen Selbstreflektion betreiben ist bei denen wohl nicht. Ich arbeite nichr in diesem Bereich, aber auch in einem Beruf wo ich mich tagtäglich mit herablassenden Menschen herumschlagen darf und Personalmangel ausgleichen muss. Daher habe ich tiefstes verständnis. Ich gehe seit Jahren zu diesem DM und wurde von diversen Mitarbeitern noch nie schlecht sondern immer freundlich und zuvorkommend mit einem netten hallo am Eingang behandelt. Dazu kann ich nur sagen: Es scheint so herauszuschallen, wie man in den Wald rein ruft. Sehr schöne Stillcke übrigens”
“Eine große Auswahl an Produkten wird angeboten, meist relativ leer. Zu Feiertagen hin wirds sehr voll, aber die Schlangen bei den Kassen werden durch schnelle Kassierer/innen aufgelöst. Sehr gute Preise und passende Qualität sind vorhanden. Bei den Automaten zum Foto-ausdrucken muss man sich doch etwas mehr Zeit nehmen, das Auswählen und Drucken der Bilder kann je nach Anzahl sehr lange dauern (ca. 30 min.). Bin sehr zufrieden mit dem DM :).”
“Super Sache mit der Express-Abholung an der Abholstation, gute und günstige Eigenmarke, nette Mitarbeiter und einfache Bedienung der App. Sehr empfehlenswert!”
“Mein Lieblings DM in Potsdam. Total sauberer gut sortierter Laden. Alle Mitarbeiter die ich dort angetroffen habe sind sehr Service orientiert und freundlich. Weiter so!”
“Übersichtlich und ausgesprochen sauberer DM Markt. Heute überwiegend sehr junge Mitarbeiterinnen im Markt. Was mir besonders gefallen hat, auf Fragen über einen Artikel sehr freundliche Auskunft. An der Kasse durfte ich diese Erfahrung erneut machen. Bitte unbedingt so weiter machen! So macht Einkaufen Spaß! Vielen Dank für diese nicht alltägliche Erfahrung.”
“Sehr übersichtlicher und sauberer DM. Stets freundliche Mitarbeiter, die einem bei jeder Frage weiterhelfen. Kostenloser Wasserspender, Wickeltisch sowie Kundentoilette vorhanden, die auch jedesmal sauber ist. Wir kommen gerne dort einkaufen !”
“Sehr hilfsbereites und freundliches Personal.”
“Eine große Filiale mit guter Warenauswahl. Hier kauft man gerne ein. Die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Auf jede Frage gab es eine Antwort. Das hilft, um möglichst entspannt alles Nötige finden zu können. Gerne komme ich wieder.”
“Ich gehe hier sehr gerne meine Artikel kaufen. Nettes hilfsbereiten Personal und die Ordnung einfach super. Danke dafür.”
“Der beste und aufgeräumteste Markt den ich kenne! Das Personal ist super und immer Hilfsbereit ! Wer hier als Jugendliche Gruppe ( die schon bekannt ist ) falsche Bewertungen abgibt sollte sich was schämen. Ich habe in diesem Markt schon oft die Jugendlichen erlebt, sie nehmen alle Dufttester sprühen damit im Laden rum und benehmen sich unmöglich ! Ich als Kunde habe selbst schon erlebt was die Verkäuferinnen alles mitmachen müssen. Und dann beschweren sich diese Menschen das sie beobachtet werden ? Hinterfragt euer Verhalten lieber. Dieser Markt hat sehr freundliches Personal welches sich noch die Zeit nimmt und einen berät wenn man das möchte!”
“Immer nett und freundlich. Kann man nur empfehlen”
“Top Service … komme gerne wieder”
“Eine Apotheke ist in einem Ort dieser Größe und angesichts der beschränkten Möglichkeiten des Regionalverkehrs unbedingt erforderlich. Der Laden ist sehr gut geführt.”
“Ist sehr zu empfehlen. Man wird immer höflich und freundlich bedient und Soweit ich es beurteilen fachlich kompetent bedient!!!”
“Hallo Herr Stanke, warum ist ihr Laden ständig zu?? Schade.”
“Also ich verstehe diese negativen Bewertungen nicht...Als hätten da andere Mitarbeiter gearbeitet! Meine persönlichen Erfahrungen sind super. Egal, ob man anruft und etwas vorbestellt, oder vor Ort Beratung benötigt.Kompetente Auskünfte und sogar Hilfe in der Selbstbedienung. Weiter so und vielen Dank! D.G.aus Erkner”
“Wenn ihr die Tage einkaufen geht und es ist voll, denkt doch dran, dass die Verkäufer ihr Bestes tun und dass es mitunter die Hölle ist, mit etwa 500 Menschen am Tag zu reden, von denen zwei Drittel,'"Guten Tag", "Bitte" und "Danke" für überflüssig halten. Es sind auch alles nur Menschen und jeder hat vielleicht auch mal einen schlechten Tag. Ich bin bis jetzt immer nett und höflich behandelt worden und manchmal muss man vielleicht auch mal schauen wie man selber dem anderen gegenüber steht! Ich bin immer nett und dadurch sind die Verkäufer auch immer nett zu mir! Komisch aber es funktioniert wirklich!”
“Der dm Markt befindet sich in den Potsdamer Bahnhofspassagen. Schönes großes und sauberes Geschäft. Große Auswahl und gute Preise. Mitarbeiter/innen sind freundlich und hilfsbereit. Sehr gute Erreichbarkeit mit den Öffentlichen Verkehrsmitteln. Parkplätze sind im Parkhaus vorhanden. Leider war beim heutigen Besuch sehr viele Mittel für Erkältung, Schnupfen und Husten nicht vorrätig. Dies ist aber der Erkältungswelle zu Schulden.”