Car inspektion service in Brandenburg

“Hatte am Freitag den 31.10. einen Termin, in Neuruppin mit Herrn Riesner, der das Auto professionell und sehr kompetent untersuchte. Danke für die geleistete Arbeit.”

“Flexibel, Kundenorientiert, Preiswert und eine mittlerweile der ganz wenigen wo der Kunde gut und schnell bedient wird, hab's seit Jahren nie besser erlebt. Toller Zufallskontakt ich hoffe das es weiter sooooo gut läuft”

“Sitzheizung heizt nicht mehr,Fahrersitz.Termin gemacht ,Leihwagen bekommen, Problem erkannt, sehr professionell. Wird im Januar repariert. Danke für diese exakte,freundliche und super Beratung. Danke schöne Weihnachten.”

“War eine tolle Erfahrung. Eigentlich wollte ich nur TÜV machen lassen, aber schnell war klar, dass es wohl doch nicht so einfach ist. Dass mein Auto Liebe und Aufmerksamkeit verlangt war zwar keine Überraschung für mich, aber das Ausmaß dann doch irgendwie. Über jedes Problem wurde ich informiert, jeder Schritt abgeklärt und alles transparent erklärt, Alternativen durchgesprochen. Fähige Mechaniker sind in einer Werkstatt sicher das Wichtigste, davon habe ich hier einige kennengelernt. Aber genau so wichtig ist eine gute Buchhaltung und aufgeschlossener Kundenseevice. Hier hat für mich alles gestimmt. Daher: Vielen Dank und gerne wieder!!”

“Freundliches Personal, zuvorkommend und einfach nur gut.”

“Danke nochmal an das tolle Team. War mit meinem Opel Grandland zur Durchsicht. Es wird alles erklärt, kein unnötiger Schnickschnack. Sind halt Profis!! Man sieht sich!”

“Hier bekommt man schnell und unkompliziert Hilfe in allen Fahrzeugfragen.”

“Zuverlässige Werkstatt, auch für spontane Termine.”

“Das Personal ist immer freundlich und hilft wenn möglich sofort oder mit kurzfristigem Termin !!!”

“Ich kann die schlechten Rezensionen bezüglich der Abholung der Leasingautos nicht ganz nachvollziehen. Die Begrüßung am Anfang war sehr nett, vor allem die einzige Frau im Büro war sehr bemüht und sehr freundlich und man hat mir sofort ein Getränk angeboten. Als ich wegen einem Problem länger warten musste, bat man mir erneut und mehrmals sehr freundlich etwas zu trinken an. Jetzt zum wesentlichen. Das Problem war, dass der Händler, den mir verbindlich mitgeteilten Termin, anscheinend oder angeblich im nachhinen per Mail abgesagt hätte. Ich kann das zwar immer noch nicht ganz nachvollziehen, weil ich die Mail immer noch nicht gefunden habe, aber das ist ein Problem, welches vom Händler verursacht wurde und nicht von CAT. Die Mitarbeiter von CAT waren vor Ort sehr irritiert, ich natürlich viel mehr. Die nette Dame machte mir vor Ort nach Rücksprache mit dem Händler klar, dass man heute die Übergabe nicht machen kann. Auch nicht spontan. Der Wagen müsste noch aufbereitet werden etc. und wäre heute nicht im Plan gewesen, sondern für die nächste Woche irgendwann. Ich hatte mir für heute Urlaub genommen, war gestern Abend schon mit dem Zug aus dem Ruhrgebiet angereist, war eine Nacht in Berlin im Hotel und machte mich heute wieder mit Bus und Bahn auf den Weg nach Seddin zu CAT. Als man mir klar machte, dass ich heute meinen Wagen nicht bekommen werde, habe ich meinen Unmut zum Ausdruck gebracht wurde in dem Moment auch laut. Man sagte mir immer wieder, dass ich mich an den Händler wenden muss, was ich nicht akzeptieren wollte, weil das in dem Moment endgültig wäre, dass ich den Wagen heute nicht bekomme. Ich ging dann aber trotzdem kurz raus, damit ich in dem Ärger und in der Verzweiflung nichts falsches oder verletzendes sage. Die Dame telefonierte während dessen erneut mit dem Händler und wartete danach vergeblich auf einen Rückruf. Dann kam der Leiter/Chef und erklärte mir das Gleiche nur etwas bestimmter. Seine Art gefiel mir absolut nicht, weil ich selber genauso mit meinem Klientel umgehe, wenn die ungemütlich werden, aber in dem Moment nahm ich es hin, dass die vor Ort nichts machen können...wahrscheinlich auch wegen seiner Art. Naja ich will es jetzt nicht noch weiter in die länge ziehen... der Chef zeigte mir zum Ende hin die Mail des Händlers an mich, die mir 2-3 Tage vorher geschickt wurde. Ich war total fassungslos. Ich habe diese Mail entweder nicht bekommen oder habe sie, aus Versehen, einmal aus dem Posteingang und danach aus dem Papierkorb gelöscht. Wobei der Papierkorb immer noch voll ist. Wie soll das gehen?! Selbst wenn... wenn man einen verbindlich zugesagten Termin nach 1-2 Tagen absagt, dann sollte man es vorab telefonisch machen, damit der Kunde sich nicht, wie üblich vorzeitig, einen Zug und ein Hotelzimmer bucht. Aber selbst die Absage per Anruf wäre sehr dreist und auch wegen dem gebuchten Zug zu spät gewesen. Aber ich hätte mir dann wenigstens das Hotel und den verbrauchten Urlaubstag gespart. Naja das Ganze nahm aber zum Abschluss sehr überraschend eine sehr positive Wendung und er erklärte mir, dass ich meinen Wagen in einpaar Stunden abholen kann, zwar nicht aufbereitet aber das war mir egal. Ich war sehr glücklich und dankbar dafür. Später bei der Übergabe führte mich die Dame zum Wagen und erklärte mir, dass die Kollegen die Pause dafür genutzt hatten, um meinen Wagen zu waschen und so gut es geht aufzubereiten. Sie half mir auch noch beim Anbringen der Kennzeichen. Sowas ist nicht selbstverständlich und eine ganz große Ausnahme seitens CAT. Vor allem nach dem, mir unerklärlichen Beweis für die Absage per Mail, musste CAT das sowieso nicht machen. Ich war in dem Moment eigentlich mental ausgenockt und trotzdem ist mir CAT mehr als entgegengekommen. Nochmal...Vielen lieben Dank für alles.”

“Bisher mehrfach Inspektion, HU und Räderwechsel machen lassen. Ich habe nicht viel Ahnung von Autos, aber der Umgang ist freundlicher als in vielen anderen Werkstätten und ich als Laie bin bisher sehr zufrieden.”

Die TÜV SÜD Auto Partner GmbH in Berlin-Schönefeld ist Ihr kompetenter Ansprechpartner für Fahrzeugsicherheit direkt am Airport. In der Straße Am Airport 7 gelegen, bietet die Prüfstelle moderne Diagnosemöglichkeiten für PKWs, Motorräder und Wohnmobile. Zum Kernservice gehören die gesetzlich vorgeschriebene Hauptuntersuchung sowie die Abgasuntersuchung für alle Fahrzeugklassen. Die Experten unterstützen zudem bei technischen Abnahmen von Sonderumbauten, wie etwa ABS-Modifikationen an Motorrädern.

Das Autowerk Finowfurt & Wildau ist ein führender Fachbetrieb für erstklassige Lackierarbeiten und professionelle Unfallinstandsetzung. Mit Standorten in Schorfheide und Wildau bietet das Unternehmen einen umfassenden Service auf höchstem technischem Niveau. Das Leistungsspektrum umfasst die komplette Abwicklung von Unfallschäden, inklusive der Bereitstellung hochwertiger Ersatzfahrzeuge. Die Lackierarbeiten werden mit modernster Technik ausgeführt, um Ergebnisse zu erzielen, die höchsten Qualitätsansprüchen gerecht werden.

“Sehr gute nette Werkstatt mit kompetenten Personal! Hilfsbereit und freundlich. Trotz telefonischer Problembeschreibung, konnte man mir fix weiter helfen und mein Wagen wurde nach Terminvereinbarung erfolgreich repariert. Ich komme gerne wieder!”

“Super Service, ich hatte ein schleifgeräusch an der Vorderachse, mir wurde sofort geholfen, fix auf die Bühne und nachgeschaut, ich konnte glücklicherweise die Heimreise fortsetzen , vielen Dank nochmals.”

Der A.N.C. Autoservice in Bernau bei Berlin bietet Autofahrern eine kompetente und kundenorientierte Anlaufstelle für alle Fahrzeugmarken. Gelegen an der Rüdnitzer Chaussee überzeugt die Werkstatt durch schnelle Hilfe und einen hervorragenden Kundenservice direkt vor Ort. Zum Leistungsspektrum gehören präzise Fehlerdiagnosen, fachgerechte Reparaturen sowie der Austausch von Verschleißteilen. Ein besonderer Fokus liegt auf der zeitnahen Durchführung von Wartungsarbeiten wie dem Wechsel oder Auffüllen von Bremsflüssigkeit.

“Werkstatt des Vertrauens, schneller und guter Service, hier komme ich liebend gerne wieder.”