Citybikes in Brandenburg

“LAJK Bike Service hat unsere Fahrradtour gerettet. Sind gestern angekommen, dank schnellem und hervorragendem Boxenstopp in Cottbus. Ohne das Ersatzteil, das uns in Windeseile besorgt wurde, wäre das niemals möglich gewesen. Vielen Dank! Liebe Grüße aus Danzig”

“Ich habe meiner Frau als Weihnachtsgeschenk bei Radsport Bert ein Cube E-Bike gekauft. Ich kann "Radsport Bert" weiter empfehlen. Die Verkaufsberatung war professionell, es wurden alle Fragen sehr verständlich beantwortet und alles in einer sehr freundlichen Atmosphäre.”

“Super Fahrradladen mit einer schönen Auswahl an Bikes. Ob Anfänger, Profi oder Liebhaber. Hier sollte für jeden Geschmack etwas dabei sein. Außerdem bietet Pike Bike einen super Service und eine auf die Person bezogene Beratung an. Daumen hoch und weiter so.”

“War heute mit meinem “kaputten” Fahrrad da und mir wurde ganz lieb geholfen, das ging auch alles ganz schnell und ich kann den Laden nur empfehlen! :)”

“Ich würde auch 7 Sterne geben, wenn dies möglich wäre. Ein sehr kompetentes Team, fachlich immer auf den neusten Stand. Beim Radcenter wird einem immer geholfen, auch wenn man sein Rad woanders gekauft hat. Da machen die Jungs keinen Unterschied. Ich kann sie nur empfehlen.”

“Ein tolles Geschäft für alle, die das Fahren auf zwei Rädern (ohne Verbrennungsmotor) an der frischen Luft genießen. Hier hat es wirklich alles, was das Radlerherz begehrt. Sehr übersichtlich und dazu noch ein recht zuvorkommendes Personal. (auch im Umgang mit neugierigen Kindern ; -) ) Zum einen eine große Auswahl an Neuware und zum anderen kann man hier seinen Drahtesel auch wieder fit machen lassen. Fahrradanhänger hat's im Übrigen auch. Die Hofeinfahrt ist, wenn man nicht genau aufpasst, gut mal zu übersehen. Aber kein Grund für einen Punktabzug. Also insgesamt sehr zu empfehlen.”

“Top Service, schnelle Reparatur und super freundliches Team. Mein Fahrrad läuft jetzt wieder einwandfrei. Besonders positiv: Es wird auch auf Kleinigkeiten geachtet – sogar der fehlende Lenkerstopfen wurde ersetzt, ohne dass ich extra darauf hinweisen musste. Hier komme ich gerne wieder hin.”

“Wir haben bei Fahrrad Krause einen Fahrradhelm für unseren Sohn gekauft und waren rundum begeistert! Die Beratung war äußerst freundlich, höflich und vor allem fachlich kompetent. Man hat sich viel Zeit genommen, um den passenden Helm zu finden – mit spürbarer Leidenschaft für das, was man tut. So fühlt man sich als Kunde wirklich gut aufgehoben. Absolute Empfehlung!”

“Mega guter Fahrradladen! Quasi im Vorbeifahren mal eben schnell nebenbei mein Spiel im Steuersatz behoben. Sehr kompetente und empfehlenswerte Männer in der Werkstatt. Danke!”

“Ich habe ein älteres aber sehr wenig benutzten Dahon- Rad, wo ein Teil bei der Lenkerverankerung kaputtgegangen ist. In Fahrradgeschäften vor Ort war das nicht zu bekommen..so meldete ich beim Dahon- Service Deutschland. Dort hat sich Alexander Dierig wirklich sehr hilfsbereit dieses Problems angenommen. Er meldete sich immer wieder, leider oft mit der Nachricht so ein Teil sei zur Zeit tatsächlich nicht zu bekommen . Schließlich hat er es aber geschafft, eine gute Ersatzlösung zu finden und uns das entsprechende Teil gleich zugeschickt, erst einmal zum Ausprobieren ohne Kosten. So einen Service, so ein Kümmern ist man heutzutage gar nicht mehr gewohnt! Wir sind begeistert!!! Und sagen auf diesem Wege herzlichen Dank!!! Isabel”

“Ich war begeistert kompetente Hilfe wie schnell mein Platten repariert worden ist.”

“Super Service! Auf meine Anfrage über das Kontaktformular, ob ein Kindersitz zu meinem Fahrrad passt, bekam ich schon nach wenigen Minuten eine Antwort mit dem Link zum passenden Produkt. Auch auf meinen Sonderwunsch wurde eingegangen und bereits am nächsten Tag war der bestellte Sitz bei mir und konnte montiert werden. Vielen Dank!!”

“Große Auswahl im Bereich Fahrräder und Gartentechnik. Schöner Laden mit gutem Service.”

“Wir hatten einen kleinen Defekt am Fahrrad und das im Urlaub - für diesen Händler überhaupt kein Problem. Abgeben, am Nachmittag wiederkommen - das Rad wurde zum fairen Preis repariert. Klasse!”

“Ich war in den letzten Wochen, mehrfach im Laden und ich wurde immer freundlich begrüßt und gut beraten. Ich kann die negativen Kritiken gar nicht verstehen. Immer wenn ich dort bin, werde ich freundlich begrüßt und selbst wenn gerade, beim Eintreten niemand im Verkaufsraum ist, kommt sehr schnell jemand und hilft. Einmal brauchte ich Muttern, für ein altes DDR Rad, da die Mutter schon sehr zerwürgt war, wurde mir angeboten, erstmal eine zu kaufen, ich nahm gleich 2 mit, das ich die Muttern auch umtauschen kann, falls diese nicht passen sollten, auch ohne Kassenzettel. Als ich wieder draußen war, merkte ich das Luft, auf meinem Rad fehlte und begann mit meiner Handpumpe zu pumpen, da kam sofort, die nette Verkäuferin und bot mir eine Standluftpumpe an, das ich es nicht so schwer habe. Der 2. Fall war, das ich einen bestimmten Kinderfahrradsattel für ein E-Bike kaufen wollte und mir auch da gut erklärt wurde, das es diesen nicht mehr, "neu" gibt, weil die Herstellung eingestellt wurde. Damit war ich, vollends zufrieden. Alles in Allem bin ich super zufrieden und werde auch weiterhin, den Laden aufsuchen, wenn ich etwas brauche. Sie machen gute Arbeit. Weiter so.”

“Sehr kompetente Beratung. Mitarbeiter nehmen sich viel Zeit. Fast jeder Service ist möglich. So muss das sein. Sehr zu empfehlen. Auch die Restauration ist absolut sehenswert.”

“3 Fahrräder dort gekauft . Bin zufrieden! Guter Service und Beratung. Sehr gern wieder.”

“Gute Beratung Kauf. Auch nach dem Kauf habe ich einen guter Service. Bei kurzfristigen Reparaturen findet sich für Bestandskunden immer eine Lösung. Dabei bleibt Preis Leistung Verhältnis immer sehr gut.”

“Hatte Herrn Butzke vorab kontaktiert und so konnten wir vereinbaren, dass wir auch außerhalb der Öffnungszeiten Fahrräder bekommen. Verabredete Abholung am Samstagmorgen lief unkompliziert und schnell, Rückgabe am Sonntagnachmittag war genauso unproblematisch. Optimal für unser Wochenende im Nationalpark Unteres Odertal. Gerne wieder.”

“Ich bedanke mich aufrichtig für die heutige schnelle Hilfe. Es war immerhin am Samstag und kurz vor Ultimo. Die freundliche,empathische Kommunikation war dann noch das Topping. Das war Spitze.”

“Sehr freundlicher Service, große Auswahl an Rädern der Firma Falter, die mir bislang nicht bekannt war. Lohnt sich, diese mal auszuprobieren.”

“Sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Hatte ein defektes Licht. Der Fehler wurde schnell behoben,was in einer anderen Werkstatt leider nicht erkannt wurde. Bin sehr zufrieden und werde bei zukünftigen Problemen sicher noch einmal vorbeifahren.”

“Herr Latocha macht eine sehr gute ehrliche Arbeit als Person mit seinem Team. Die persönliche Beratung baut auf Kompetenz und langjährige Erfahrung auf. Man merkt Begeisterung und Spaß bei der Arbeit. Wir waren immer zufrieden und haben da genau deswegen auch schon mehrere Fahrräder gekauft. Es gab immer eine Kulanz und eine gewisse Fairness auch bei ungewöhnlichen Dingen. Sicherlich wird man nie alle Kunden immer zu 100% zufrieden stellen können und es wird immer einen geben der meckert und sich ungerecht behandelt fühlt. Jeder kennt die eklatanten Themen mit dem Fachkräftemangel, welches nicht am WE arbeiten will, krank ist etc.. Und das man dann eher die Stammkunden im Service bedienen muß, mit dem wenigen Personal was man ja kaum noch hat um diese zufrieden zu stellen, erklärt sich für den fairen Betrachter doch eigentlich von selbst. Wer gut ist, ist lange am Markt. Wer als Unternehmer im Internetzeitalter überleben will, muß Verkauf und Reparaturservice zusammen anbieten. Das tut er beides und das macht er gut so. Deshalb einfach weiter so!!!”

“Ein cooler Spaß! Modernes E-Bike mit mega Stauraum!”

“Alles super gelaufen.Fahrad wieder ganz .Vielen Dank”