Kundenservice auto dienst in Brandenburg

“Scheint ne ordentliche Werkstatt zu sein... Ich habe nur was geliefert”

“Wir haben an unserem Mercedes GLC 250 kleinere Lackschäden von diversen "Einparksündern" ausbessern lassen.. Top Preis/Leistung. Tolle Arbeit.. Unser zweites Auto geht auch demnächst hin..klare Weiterempfehlung.”

“Ich möchte die Hammer KFZ Werkstatt uneingeschränkt empfehlen. Auf dem Rückweg von unserem Urlaub in Polen mit meiner Frau und meinen Kindern hörten wir plötzlich Geräusche. Wir hielten an einer Tankstelle, konnten jedoch nichts Auffälliges entdecken. Auf Anraten eines Einwohners des Dorfes Uckerfelde fuhren wir zum KFZ Meisterbetrieb Frank Lütterschwager. Der Inhaber untersuchte sofort unser Anliegen und erkannte das Problem, obwohl das Fahrzeug voll war. Er hat es auf großartige Weise behoben. Wenn Sie also Hilfe mit Ihrem Auto in Uckerfelde benötigen, empfehle ich Ihnen wärmstens, hierhin zu fahren. Sie werden fair behandelt und nicht übers Ohr gehauen. Vielen Dank für alles! Dank des guten Services sind wir mit ruhigem Gewissen die etwa 500 Kilometer nach Hause gefahren.”

VD-AutoBerlin Autohandel & Service in Oranienburg bietet Ihnen einen erstklassigen Rundum-Service für den Autokauf und die Fahrzeuginstandsetzung. Ansässig in der Sachsenhausener Straße, ist der Betrieb ein geschätzter Anlaufpunkt für Autofahrer im Norden von Berlin. Das vielseitige Angebot kombiniert den professionellen Gebrauchtwagenhandel mit einer voll ausgestatteten Kfz-Werkstatt für alle Marken. Zu den Kernleistungen gehören fachgerechte Unfallreparaturen, präzise Lackierarbeiten sowie die schnelle Beseitigung von Kratzern und Schönheitsfehlern.

“Diese Werkstatt kann man nur empfehlen”

Die Autohaus Schönewalde GmbH ist Ihr erfahrener Ansprechpartner für Mobilität direkt am Markt in Schönewalde. Der traditionsreiche Betrieb vereint fachkundigen Service für Kraftfahrzeuge und Zweiräder unter einem Dach. Das Leistungsspektrum umfasst gründliche Inspektionen, fachgerechte Reparaturen und professionelle Wartungsarbeiten für diverse Fahrzeugmarken. Auch die optische Fahrzeugaufbereitung gehört zum Angebot, sodass Ihr Auto nach dem Service in neuem Glanz erstrahlt. Jede Arbeit wird mit modernster Diagnosetechnik und nach höchsten Qualitätsstandards durchgeführt.

“Sehr guter Service rund ums Auto, kann man bestens weiter empfehlen”

“Sind schwer begeistert von den Jungs, die machen ihren Job sehr gut ! Sind auch bei vielen Anderen beliebt, also an Vorlaufzeit denken ;) !”

“Sehr freundliches Team, zeitnahe Terminvergabe,schnelle und kompetente Arbeit an meinem Kfz. Achsvermessung dauerte nur 20 min., währenddessen bot mir die freundliche Dame vom Empfang einen Kaffee an und hielt einen netten Plausch mit mir. Ich werde wieder kommen. Sehr zu empfehlen!”

“Freundliches Personal und sehr hilfsbereit. Danke.”

“top laden, super waren, Klasse Beratung...weiter so... Bombe”

“Ich war hier wegen meinem Steinschlag in der Frontscheibe. Die Terminabsprache und Abwicklung der Reparatur erfolgten schnell und unkompliziert. Auch die Mitarbeiter mit denen ich zu tun hatte waren nett und vor allem kompetent in ihren Aussagen. Alles in allem bin ich gern bereit meinen nächsten Steinschlag, der hoffentlich auf sich warten lässt, wieder hier zu beseitigen. Vielen Dank für die tolle Erfahrung Autohaus Knott!”

“Nur zu empfehlen! Es wurde ohne Termin ein kaputtes Bremsrücklicht binnen weniger Minuten gewechselt und das zu einem unschlagbaren Preis! Werde wiederkommen, wenn das Auto Probleme hat.....”

“Sind hier seit 10 Jahren Kunde und das nicht nur mit Fahrzeugen von Ford. Mit Pkw und Wohnmobil. Personal immer freundlich und hilfsbereit. Die Werkstattleistungen immer gut. Danke und weiter so.”

“Habe kurzfristig online einen Termin gebucht, wurde sehr freundlich empfangen und schnell + gut bedient. Nach kurzer Zeit konnte ich wieder mit meinem Auto starten. Vielen Dank und schöne Feiertage.”

“Ich kann die schlechten Rezensionen bezüglich der Abholung der Leasingautos nicht ganz nachvollziehen. Die Begrüßung am Anfang war sehr nett, vor allem die einzige Frau im Büro war sehr bemüht und sehr freundlich und man hat mir sofort ein Getränk angeboten. Als ich wegen einem Problem länger warten musste, bat man mir erneut und mehrmals sehr freundlich etwas zu trinken an. Jetzt zum wesentlichen. Das Problem war, dass der Händler, den mir verbindlich mitgeteilten Termin, anscheinend oder angeblich im nachhinen per Mail abgesagt hätte. Ich kann das zwar immer noch nicht ganz nachvollziehen, weil ich die Mail immer noch nicht gefunden habe, aber das ist ein Problem, welches vom Händler verursacht wurde und nicht von CAT. Die Mitarbeiter von CAT waren vor Ort sehr irritiert, ich natürlich viel mehr. Die nette Dame machte mir vor Ort nach Rücksprache mit dem Händler klar, dass man heute die Übergabe nicht machen kann. Auch nicht spontan. Der Wagen müsste noch aufbereitet werden etc. und wäre heute nicht im Plan gewesen, sondern für die nächste Woche irgendwann. Ich hatte mir für heute Urlaub genommen, war gestern Abend schon mit dem Zug aus dem Ruhrgebiet angereist, war eine Nacht in Berlin im Hotel und machte mich heute wieder mit Bus und Bahn auf den Weg nach Seddin zu CAT. Als man mir klar machte, dass ich heute meinen Wagen nicht bekommen werde, habe ich meinen Unmut zum Ausdruck gebracht wurde in dem Moment auch laut. Man sagte mir immer wieder, dass ich mich an den Händler wenden muss, was ich nicht akzeptieren wollte, weil das in dem Moment endgültig wäre, dass ich den Wagen heute nicht bekomme. Ich ging dann aber trotzdem kurz raus, damit ich in dem Ärger und in der Verzweiflung nichts falsches oder verletzendes sage. Die Dame telefonierte während dessen erneut mit dem Händler und wartete danach vergeblich auf einen Rückruf. Dann kam der Leiter/Chef und erklärte mir das Gleiche nur etwas bestimmter. Seine Art gefiel mir absolut nicht, weil ich selber genauso mit meinem Klientel umgehe, wenn die ungemütlich werden, aber in dem Moment nahm ich es hin, dass die vor Ort nichts machen können...wahrscheinlich auch wegen seiner Art. Naja ich will es jetzt nicht noch weiter in die länge ziehen... der Chef zeigte mir zum Ende hin die Mail des Händlers an mich, die mir 2-3 Tage vorher geschickt wurde. Ich war total fassungslos. Ich habe diese Mail entweder nicht bekommen oder habe sie, aus Versehen, einmal aus dem Posteingang und danach aus dem Papierkorb gelöscht. Wobei der Papierkorb immer noch voll ist. Wie soll das gehen?! Selbst wenn... wenn man einen verbindlich zugesagten Termin nach 1-2 Tagen absagt, dann sollte man es vorab telefonisch machen, damit der Kunde sich nicht, wie üblich vorzeitig, einen Zug und ein Hotelzimmer bucht. Aber selbst die Absage per Anruf wäre sehr dreist und auch wegen dem gebuchten Zug zu spät gewesen. Aber ich hätte mir dann wenigstens das Hotel und den verbrauchten Urlaubstag gespart. Naja das Ganze nahm aber zum Abschluss sehr überraschend eine sehr positive Wendung und er erklärte mir, dass ich meinen Wagen in einpaar Stunden abholen kann, zwar nicht aufbereitet aber das war mir egal. Ich war sehr glücklich und dankbar dafür. Später bei der Übergabe führte mich die Dame zum Wagen und erklärte mir, dass die Kollegen die Pause dafür genutzt hatten, um meinen Wagen zu waschen und so gut es geht aufzubereiten. Sie half mir auch noch beim Anbringen der Kennzeichen. Sowas ist nicht selbstverständlich und eine ganz große Ausnahme seitens CAT. Vor allem nach dem, mir unerklärlichen Beweis für die Absage per Mail, musste CAT das sowieso nicht machen. Ich war in dem Moment eigentlich mental ausgenockt und trotzdem ist mir CAT mehr als entgegengekommen. Nochmal...Vielen lieben Dank für alles.”

“Sehr gute nette Werkstatt mit kompetenten Personal! Hilfsbereit und freundlich. Trotz telefonischer Problembeschreibung, konnte man mir fix weiter helfen und mein Wagen wurde nach Terminvereinbarung erfolgreich repariert. Ich komme gerne wieder!”

Der A.N.C. Autoservice in Bernau bei Berlin bietet Autofahrern eine kompetente und kundenorientierte Anlaufstelle für alle Fahrzeugmarken. Gelegen an der Rüdnitzer Chaussee überzeugt die Werkstatt durch schnelle Hilfe und einen hervorragenden Kundenservice direkt vor Ort. Zum Leistungsspektrum gehören präzise Fehlerdiagnosen, fachgerechte Reparaturen sowie der Austausch von Verschleißteilen. Ein besonderer Fokus liegt auf der zeitnahen Durchführung von Wartungsarbeiten wie dem Wechsel oder Auffüllen von Bremsflüssigkeit.

Der KFZ-Service Janke ist Ihre zuverlässige Autowerkstatt in Spremberg und sorgt dafür, dass Ihr Fahrzeug stets sicher auf den Straßen der Region unterwegs ist. Gelegen in der Zuckerstraße, bietet der Meisterbetrieb einen umfassenden Service für alle Fahrzeugmarken und Modelle. Zum vielseitigen Leistungsspektrum gehören professionelle Inspektionen, fachgerechte Reparaturen sowie regelmäßige Haupt- und Abgasuntersuchungen. Auch Reifenwechsel, Bremsenservice und präzise Fehlerdiagnosen mittels moderner Technik werden direkt vor Ort durchgeführt.

“Hier wird super Qualität zu bezahlbaren Preisen abgeliefert.”