Beherbergungsbetrieb in Deutschland

“Ein sehr schön und ruhig gelegenes Hotel mit guter Küche. Etwas störend war die laute und nicht gerade zm Ambiente angepasste Musik im Restaurant am Abend und besonders Morgens beim Frühstück. Es war fasst nicht möglich das gute Essen zu genießen. Das könnte man meiner Meinung nach anders lösen.”

“Wir waren das erste Mal in diesem Hotel. Wir waren super überrascht , das für einen kleinen Preis so viel Zimmer bekamen. Eine super Dusche. TV super .. Matraze hätte etwas härter sein können und ein richtiges Kopfkisten ... Jammern auf höchsten Nivau ... Nach anfänglichen Problemen die Zimmer Nr. auf das Handy zu bekommen hat es doch noch geklappt. Wir hatten das Zimmer für 20 Uhr bestellt (bezahlt war). Kann es sein, dass die Freigabe des Zimmers erst ab 20Uhr gab ? Am nächsten Tag, schönes Frühstück in der Bäckerei nebenan. Kommen wieder .....”

“Ich hatte ein rundum schönes Wochenende im Crowne Plaza Neuss. Gleich bei der Ankunft gab es ein Zimmerupgrade – im 10. Stock mit tollem Blick auf den Rhein. Das Bett war super bequem, das Frühstück sehr vielfältig und lecker. Besonders praktisch: die 24h-Rezeption, die kleine Snack-Bar und der direkte Zugang zum Kongresszentrum. Für mich war wirklich alles perfekt – ich habe nichts gefunden, das nicht gut war. Absolut empfehlenswert!”

“Das Dorint ist ein sehr angenehmes Hotel. Alles sehr ordentlich. Geräumige Zimmer mit frischem Obst und der Möglichkeit zur eigenen Zubereitung eines Heißgetränkes. Großzügiges Badezimmer. Frühstücksbuffet überwältigend. Trotz der Größe und der hohen Gastzalen wirkt alles entspannt und gut organisiert.”

“Wir haben im Haus Union unsere Hochzeit gefeiert. Wir und unsere Gäste waren total begeistert. Von der Beratung bis zur Auswahl der Deko und Auswahl der verschiedenen Buffet Arten war alles perfekt. Großen Lob hierbei an J. Helms . Die Deko war perfekt ! Das Essen außerordentlich lecker und immer wieder frische ohne das ein Gericht leer wurde. Vor dem Service kann nur seinen Hut ziehen .. Super freundlich und immer sehr schnell zu stelle ! Das Haus Union kann .. nein muss man sogar als Location definitiv weiterempfehlen!”

“Absolut empfehlenswert. Sehr schönes sauberes Zimmer. Sehr ruhig obwohl an der Straße. Tolles Frühstück, spitzen Kaffee. Sehr nettes Personal”

“Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Hotel liegt zwar unmittelbar an der Autobahn, wovon man aber Nichts mitbekommt. Das Personal ist unheimlich freundlich und zuvorkommend. Es hat uns an Nichts gefehlt. Sehr sehr gerne wieder! DANKE!”

“Gutes Hotel, Zimmer war sauber und ordentlich. Die Dame an der Rezeption war sehr freundlich, sowie das Personal für das Frühstück auch sehr freundlich und hilfsbereit. Mein Zimmer war leise nicht zur Straßenseite raus.Parkplàtze direkt vor dem Hotel. Das Frühstück war reichhaltig. Frisches Obst, Käse,Aufschnitt,Rührei,Speck,Eier, Verschiedene Müsli Sorten,Quark,Jogurt usw.Sehr guter Filterkaffee.Echt super”

“Ein super sauberes und modernes Hotel. Frisch renoviert. Von außen jetzt nicht das schönste, aber dafür der Rest einfach gut. Eine große Auswahl an Frühstück.”

“Wir waren vor 3 Tagen im Hotel für 3 nächte. Wir hatten sehr nettes Personal, sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstück: alles vorhanden von bis und es wurde immer nachgelegt. Auch abends waren wir zufrieden. Es gibt immer meckerer. Wir können das Hotel nur weiterempfehlen und kommen gerne wieder.”

“Die Übernachtung im Familienzimmer war sehr angenehm. Weiterhin waren die kurzen Wege in die Innenstadt positiv. So konnten wir nach einer langen Fahrt noch ein bisschen Bewegung bekommen und die Stadt Münster besichtigen.”

“Das perfekte Hotel für mich Im Großen und Ganzen war ich sehr zufrieden mit dem Hotel. Das gesamte Personal ist unglaublich nett und zuvorkommend. Es gibt immer Ansprechpartner und beim Frühstücksservice lesen sie einem wirklich die Wünsche von den Augen ab, soetwas hat man heute woanders oft nicht mehr. Dafür würde ich 100 +Sterne geben. Das Frühstück selbst ist vielfältig, es gibt alles was man so braucht. Jedoch fehlte mir hier die Regionalität. Früher sind wir immer in das Dorint Hotel auf der gleichen Straße gefahren, das es leider nicht mehr gibt. Das Frühstück war extrem gut und regionale Münsterländer Spezialitäten gab es reichlich. Wer so etwas möchte sollte vielleicht ohne Frühstück buchen und vor Ort in die Cafés in der Altstadt oder Innenstatt etc. gehen. Aber für ein ganz normales Frühstück ist das Ibis Münster Frühstück wirklich gut und wie gesagt, das Personal ist wirklich herausragend. Die Zimmer sind sauber, modern und praktisch eingerichtet, wie man es von Ibis kennt. Leider waren die Betten eine Katastrophe. Der Topper schob sich bei kleinster Bewegung vom Bett und auch die Bettlacken lösten sich ständig. Ich hatte alleine ein Doppelzimmermit getrennten Betten, da nicht klar war, ob eines meiner Kinder noch nachkommen würde. Das Badezimmer war ehr sehr klein, ein wenig wie bei einer einfachen Kreuzfahrtkabine., Dafürhalten die Dusche ungewöhnlich groß. Die Fenster waren leicht getönt, was wohl den Zweck haben sollte, das von Außen nicht hineingeschaut werden kann, es hat aber leider auch zur Folge, das man nicht so genau weiß, wie das Wetter wirklich ist. Mein Zimmer war im ersten Stock nach hinten raus. Es war angenehm leise aber leider hatte man ständig das Gefühl, das andere aus den unmittelbar angrenzenden Häusern hineingucken können. Unzählige Fenster von drei Gebäuden über etliche Etagen ließ das Gefühl aufkommen ständig beobachtet zu werden. Wollte man dem entgehen musste man die Verdunklungsvorhänge zuziehen, das es keine weißen Gardinen gab. Dadurch war man dann aber auch gezwungen das Licht anzumachen, denn mit Vorhang war es. zappenduster. Ließ man sie jedoch nachts offen, dann war es im Zimmer sehr hell, weil die Lichter im gegenüberliegenden Haus ganz oben die ganzen Nächte hell brannten. Vermutlich ein Bürogebäude, das an bestimmten Stellen immer hell ausgeleuchtet wird (wieso auch immer). Mein Tipp hier wären einfache weiße, transparentere Vorhänge, wie man es zuhause auch hat und darüber für den Notfall die Verdunklungsvorhänge. Beim nächsten Besuch würde ich sehen, das ich ein Zimmer weit oben bekommen oder vielleicht zur Straße bzw. zur gegenüberliegenden kleinen Parkanlage. Das Reinigungspersonal ist wie das übrige Personal sehr fleißig und nett. Man kann ein Schild heraushängen, wenn einen Tag ( oder mehrere) nicht gereinigt werden soll, was natürlich Recurcen schont. Dafür bekommt man Sonderpunkte, wenn man im All Accor Programm ist. Ich habe dies gern genutzt, da ich allein und selten im Zimmer war. Dennoch habe ich darüber nachgedacht, ob dies vielleicht nachteilig für das Reinigungspersonal ist. Es gibt Hotels, wo die Reinigungskräfte nach Zimmern bezahlt werden, dann wäre das ein finanzieller Verlust für sie. Ich habe mir vorgenommen beim nächsten Mal in einigen Wochen dazu einmal näher nachzufragen. Das Hotel ist sehr zentral. In 2-3 Minuten ist man am Bahnhof und dem Busbahnhof. Auch gibt es in unmittelbarer Nähe weitere Bushaltestellen, je nachdem wohin man möchte. So könnte man mit dem Bus zum Dom und somit die Innenstadt fahren. Ich gehe den kurzen Weg in die Innen - und Altstadt immer zu Fuß, da auf dem Weg schon sooo viele kleine schöne Boutiquen , Geschäfte, Cafés, Bäcker und Restaurants liegen. Wenn man langsam geht läuft man etwa 10 Minuten bis in die Innenstadt / Dom, bis zum Kiepenkerl ca. 15 Minuten. Also von mir gibt es eine klare Empfehlung und ich komme gern wieder.”

“Saubere und einfache Zimmer, freundliches Personal, schnelles Ein- und Auschecken. Das Frühstücksbuffet ist übersichtlich und einfach, aber ausreichend. Der Kaffeeautomat steht kostenlos 24h zur Verfügung. Das Barangebot ist vielfältig. Einziger Punktabzug gibt es für den Standort. Man hört zwar nicht den Bahnhof, aber dafür das ausgeprägte Nachtleben. Die Fenster sind aber gut schallisoliert.”

“Absolut ausreichend und sauber. Sehr angenehme Mitarbeiter. Hier herrscht ein guter Spirit. Duschen, Sanitär Anlagen, Wäsche waschen, alles funktioniert. Schöne kleine Teeküche mit Geschirr Kühlschrank Herd und Mikrowelle. Es gibt Gesellschaftsspiele und Bücher. Wir kommen gerne wieder.”

“Ruhig gelegen. Selten im Hotel so gut geschlafen. Zu Fuss die Stadt erkundet. Zur Lesung im Seidenweberhaus gewesen. Die kleinen Weihnachtsmärkte sehr schön. Zum Abschluss in der Bierstube des Hotels was getrunken. Urige Bar.”

“Das Hotel hat seine Schwächen in der Pflege der Zimmer. Ich möchte hier ausdrücklich nicht das Personal kritisieren! Zunächt ein großes Lob! Sie sind sehr freundlich und entgegenkommend. Zum Hotel: Zimmer, die eine Weile nicht genutz werden sollten auch im Reinigungsplan eine höhere Priorität haben (Besonders, wenn die Belegung über Wochen bekannt ist.). Abflüsse sollten regelmäßig mit Wasser gespült werden, damit die Abflüsse nicht stinken und zwischdurch die Fenster von innen putzen sollte drin sein. Die Lage ist Toll, sehr Zentral, die Straßenbahn vor der Tür. Aufgrund der Mitarbeiter (Besonders!) und den behebbaren Mängeln komme ich in der Summe zu einer klaren Empfehlung. Die Mängel wurden natürlich kommuniziert.”

“Besonders hervorzuheben sind das echt leckere Frühstück und die sehr sehr freundlichen Mitarbeitenden, die alles tun, um einem den Aufenthalt angenehm zu machen. Die Lage ist super, man ist in wenigen Minuten in der Altstadt. Die Zimmer sind zwar leicht Retro, die Betten sind jedoch bequem, das Bad völlig in Ordnung und es gibt, im Gegensatz zu vielen anderen Hotels IMMER heißes Wasser, damit der Start in den Tag schon beim Duschen gut anfängt.”

“Aufgrund eines Wasserschadens war ich mit meinem Mann zusammen über 3 Monate in dem Hotel und wir können nur sagen , dass Hotel ist der Hammer . Die Zimmer sind immer sauber , das Essen ist super lecker und alle Mitarbeiter sind sehr höflich und zuvorkommend! Wir könne das Hotel nur weiterempfehlen!!! Da wir sehr begeistert sind , werden wir auf jedenfall zwischendurch zum Abendessen das Restaurant des Hotels besuchen . Ich übertreibe nicht , alle Köche sind Meister und zaubern tolle Gerichte ( man musste nie nachwürzen oder salzen ) . Wir möchten uns nochmal für alles herzlich bei ihnen bedanken und wir sagen nicht auf Wiedersehen sondern bis bald ! Familie Sezgin”

“Herrlich im Wald gelegen. An warmen Tagen sicher schön hier draußen zu sitzen. Service war super und die Qualität der Speisen bei 8 verschiedenen Speisen war durchgehend hervorragend. Große Portionen zum satt werden und wenn es zu viel ist ( 4 Putenschnitzel bei der Piccatta von der Pute) dann wird auch transportabel eingepackt. Der Frühstücksraum war schon ansprechend eingedeckt für die Hausgäste. Dort schläft man sicher himmlisch! Urig, gemütlich, lecker. Was will Mensch mehr!”

“Waren aufgrund des Konzertes von Semino Rossi am 13.12.25 zur Übernachtung im Hotel. Der Empfang war großartig, sehr freundlich angenehmes Personal an der Rezeption, Zimmer haben uns sehr gut gefallen, top Sauberkeit… da die Veranstaltung in der Kongresshalle stattfand war der Weg keinerlei Anstrengung. Das Frühstück war auch sehr reichhaltig und es hat an nichts gefehlt. Dafür nochmals ein ganz herzliches Dankeschön an das komplette nette Team”

“Hier kann man sehr gut essen. Wir, unsere Familie mit über zwanzig Personen, treffen uns hier jedes Jahr zu unserer Weihnachtsfeier. Aber auch zum normalen (!) Essen kann man das Restaurant empfehlen. Die Speisen sind sehr lecker und der Preis passt auch.”

“Etwas in die Jahre gekommen, aber immernoch sympathisch und praktisch für eine Gruppenreise. Gute Bewirtung und leckeres Abendessen: Burger und Pizza. Sonst gibt es auch noch Aldi in 100 Meter Entfernung.”

“Schönes ruhiges Hotel, gepflegte Zimmer, nettes Personal und leckeres Frühstück. Der Sauna Bereich ist sehr zu empfehlen, wir waren über die größe der Sauna überrascht. Sollten wir noch einmal in Witten nächtigen, werden wir wieder kommen.”

“Kleines gemütliches Hotel. Ideal für Erkundungstrips im Ruhrpott. Bahnhof gleich vor der Haustür.”

“Seit langem sind wir mal wieder hier. Als Stammgäste waren wir über unseren letzten Besuch so enttäuscht dass wir ersteinmal andere Unterkünfte bevorzugt haben. Nun hat sich hier einiges geändert und nicht zum negativen. Die Zimmer werden nun nach und nach renoviert, was uns sehr freut, allerdings für uns gar keine Priorität hatte. Vielmehr fällt uns dieses mal die von früher gewohnten Herzlichkeit und Willkommenskultur an der Rezeption auf. Das war in der Vergangenheit ein wenig eingeschlafen. Sehr positiv und hervorragend ist das anscheinend neu organisierte Housekeeping. So aufmerksam und umsorgt haben wir uns hier noch nie gefühlt. Die junge Frau die dafür verantwortlich zu sein scheint ist allgegenwärtig, sucht den Kontakt zum Gast und erfragt stets dessen Zufriedenheit. Die Mitarbeiter, die in den Zimmern Ausbesserungen und Reparaturen vornehmen sind ebenfalls dem Gast gegenüber sehr freundlich. Eine absoluter Zugewinn für unser Lieblingshotel am Rhein. Eine riesige Bereicherung”

“Ja,sehr zu empfehlen,vom ersten Moment einen guten Eindruck gemacht. Und das hat sich bestätigt. Haben auf unserer Radtour von Bayern nach Niederlande da spontan Übernachtet.Und wär gerne noch etwas über unsere Deutsche Geschichte erfahren möchte. Ist da genau richtig. Dieses Haus hat eine tolle Geschichte, die einfach Neugierig gemacht. Dieser Ort ist es einfach einen Besuch wert.”

“Sehr schönes Hotel, ungefähr 500 m von Stadtzentrum entfernt. Das Personal ist freundlich. Die Zimmern sind sauber aber wir hatten kein Kühlschrank gehabt. Eine Wasserkocher steht zur Verfügung. Kostenlose und ausreichende Parkplätze. Ganz oben auf die 11 Etage gibt es eine sehr schöne Schwimmbad -mit Warmwasser- eine Sauna und ein kleiner Fitnessstudio. Alles in allem wir sind hier nicht zum ersten Mal und zu 100% auch nicht zum letzte Mal.”

“Das Hotel ist mit dem Auto gut zu erreichen. Es gibt ausreichend Parkplätze. Das Personal ist sehr freundlich. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet und sehr sauber. Die naheliegende Straße ist zwar stark befahren, aber die Fenster schaffen völlige Ruhe im Zimmer.”

“Schön und sauber. Zimmer ist ein bisschen klein aber gemütlich und ruhig. Der Blick von Balkon ist einfach super. Frühstück mit viel Auswahl und hat sehr schön geschmeckt. Absolut empfehlenswert.”

“Sehr schöner Ort.Viele Treppen. Frühstück war sehr gut.Alle Wünsche wurden erfüllt. Ausser die Sauberkeit in den Zimmern war nicht so gut.Hatten von den Vorgängern Socken und Haargummis in den Ecken und sehr staubig.Wenn man angibt nicht zu reinigen wäre es gut das man wenigstens mal einen Lappen hätte damit man den Esstisch mal reinigen kann. Noch ein Kritikpunkt ist der Fitnessraum. Der wurde von den Familien komplett nur als Spielzimmer benutzt. So das man kein Sport in Ruhe machen konnte.Ein separates Spielzimmer wäre vielleicht sinnvoller.”