Fahrradgeschäft in Deutschland

“Einfach traumhaft. Von der ersten Probefahrt, über eine sehr gute und kompetente Beratung mit anschließender Bestellung meines Gudereit E-Bike, lief alles glatt. Das ist mal ein Rundum Wohlfühl Service, der Seinesgleichen sucht! Ein ganz großes Dankeschön an Tim Krämer. Besser geht es nicht. Der wohl beste Fahrradkauf ever.”

“Ich würde 10 Punkte vergeben wenn das gehen würde. Hervorragender Service mit guten Ideen und noch dazu preiswert. Seit fast drei Jahrzehnten bin ich in diesem Fahrradladen in besten Händen. Vielen Dank dafür und schöne Weihnachten.”

“Super Kundenservice! Ich war nach einem netten Telefonat noch am selben Tag mit meinem Canyon Rad da. Mir wurde schnell und kompetent geholfen. Ich komme gerne wieder :)”

“Kurzversion: Wenn ich in Wilhelmshaven leben würde, wäre Fahrrad-Jungmann die Werkstatt meines Vertrauens! Freundliche, nette Mitarbeiter mit hoher Kompetenz bei modernen und älteren Fahrrädern. Langversion: 9 Tage Fahrradurlaub in Wilhelmshaven beginnen mit einem leichten Knacken beim Treten - nicht in den Knien - sondern im Bereich des Tretlagers. Das Knacken nimmt in Häufigkeit und Lautstärke zu. Im Internet stehen viele mögliche Ursachen, ohne Werkzeug ist aber nichts zu machen. Meine Befürchtung: Irgendwann knackt es nur noch einmal, ganz laut und nichts geht mehr. Und da komme ich wirklich zufällig bei Fahrrad Jungmann vorbei. Ich halte an und berichte … - schneller als ich reden konnte, befand ich mich mit meinem Rad in der Werkstatt neben dem Fachberater Herrn Hinrichs. Er ging die vielen Möglichkeiten von den einfachen zu den komplizierteren durch und fand eine Lösung. Probefahrt, alles super, kein Knacken mehr. Begeisterung auf meiner Seite. Wegen der Fachkompetenz, wegen des netten Gespräches und auch wegen der Beobachtungen nebenbei. Denn auch andere Kunden wurden von anderen Mitarbeitern zuvorkommend, freundlich und sachkompetent beraten, egal, ob es um eine Kleinigkeit an einem alten Rad, eine umfangreiche Reparatur oder eine Kaufberatung ging. Leider wirkte die gefundene Lösung an meinem Rad nur für etwa 5 km und auf den weiteren 40 wurde das Knacken wieder lauter. NICHT ZUFÄLLIG fuhr ich am nächsten Tag noch einmal zu Fahrrad Jungmann. MEIN Fachberater Hinrichs war da und nahm die Herausforderung an. Jetzt fand er die wahre Ursache und stellte diese ab. Klingt normal, ist es aber nicht. Das Werkzeug dazu war nicht vorhanden, denn meine spezielle Marke wurde dort nicht gehandelt und somit auch nicht gewartet. Er ging zur Konkurrenz und lieh sich das passende Werkzeug. Fazit: Es ist schön, dass es solch tatkräftige und unkomplizierte Unterstützung gibt. Unser Urlaubstag war gerettet - schließlich war meine Frau ja mit von der Partie. Ich bin Herrn Hinrichs dafür sehr dankbar dafür. Noch einmal: Wenn ich in Wilhelmshaven leben würde, wäre Fahrrad-Jungmann die Werkstatt meines Vertrauens! Auf den nächsten 100 km knackten nur noch meine Knie, aber das ist eine andere Geschichte!”

“Freundlicher und zuvorkommender Service. Es wurde regelmäßig informiert, dass sich die Lieferung nicht verzögert (die lag am Zulieferer).”

“Habe hier vor ca. einer Woche ein E Bike gekauft. Sehr kompetentes und freundliches Personal hat mich beraten und ich bin froh, das Fahrrad nicht im Internet gekauft zu haben. Es geht eben nichts über einen sehr guten Fachbetrieb - danke dafür!!!”

“Super Laden! Wir werden immer wieder top beraten und freundlich empfangen. Die Sachen haben eine tolle Qualität. Und auch wenn wir mal was bestellen, kommen die Sachen super schnell. Großer Pluspunkt den Kindern wird nie was angedreht was vielleicht für sie unnötig wäre. Beratung ist durch die eigenen Erfahrungen der Mitarbeiter toll.”

“Habe beim geplanten Austausch meiner Pedale eine der beiden nicht lösen können. Obwohl ich kein Kunde bei Rufa bin wurde mir in der dortigen Werkstatt sofort und ohne Termin und Wartezeit geholfen und die festsitzende Pedale wurde gelöst. Das ganze dann als freundliche Serviceleistung. Sehr freundlich und hilfsbereit, unbedingt zu empfehlen.”

“War heute da und habe mir die Step On mit Boots geholt. Sehr kompetente und freundliche Beratung. Man merkt einfach, dass die Jungs mit Leidenschaft dabei sind.”

“Habe von Rockers ein leasingrad seit zweieinhalb jahre. Hab schon 2 unfälle gehabt und eine reklamation . Alles wurde super gemacht ohne probleme perfekt repariert und wirklich nette leute sind da am arbeiten. Der beste Fahrradladen in der Umgebung”

“TOP! Hinter dem kleinen unscheinbaren Fenster liegt ein Kleinod von Fahrradgeschäft, wie man es immer weniger findet. Top Marken, kompetente Beratung, bester Service. Habe ein Pedelec zur Probe gefahren und über Job Leasing gekauft. Der Service von Bonn nach Bremen ist schnell und unkompliziert. 100% Empfehlung. Ich komme gerne wieder, Weiter so!”

“Nach einem Negativerlebnis in einem anderen großen Radgeschäft, wurden wir bei Radwelt super beraten. Ausführlich konnte unser Sohn unterschiedliche Modelle in unterschiedlichen Größen testen. Der Verkäufer "Patrick" ist dabei super auf den Kleinen (5 Jahre) eingegangen und zeigte viel Geduld. Am Ende haben wir sofort ein Fahrrad mitnehmen können. Kind zufrieden, Eltern auch. So geht kundenfreundliche Kaufberatung. Vielen Dank dafür. Ach ja: Natürlich hat Radwelt eine riesige Auswahl und sowohl eine kleine Indoorteststrecke, als auch im Freien eine schöne Runde zum Fahrrad testen.”

“Jedesmal sehr gute und schnelle Reparatur. Freundliches Team. Faire Preise: Die Werkstatt meines Vertrauens.”

“Auf meiner Tour durch Europa hatte ich einen Speichenbruch an meinem Reiserad. Man hat mir sofort ohne Wartezeit geholfen, und alles fachgerecht repariert, so dass ich meine Radreise fortsetzen konnte. Ich bin sehr zufrieden mit dem Team von Pro Biker! Noch mal vielen Dank für Eure Hilfe”

“Ich habe im Dezember mein neues Cube Bike bekommen,ich kann Tippkötter nur empfehlen.Die Bikes sind in dem neuen Verkaufsraum perfekt in Scene gesetzt da fühlt man sich direkt wohl. Ein Lob an den Verkaufsleiter Ralf Strickmann und dem Kundenberater Andreas Peters die mir die Entscheidung für ein neues Bike mit ihrem Fachwissen und ihrer Freundlichkeit leicht gemacht haben ,auch die Auslieferung durch Stefan Hagendorn ist perfekt gelaufen.Genauso muß es sein . Von mir auf jeden Fall fünf Sterne. Schönen Dank”

“Sehr schneller Versand und unkomplizierte Rücksendung. Top Produkte und faire Preise. Vielen Dank! Empfehle euch gerne weiter!”

“Wir haben einen Tag lang zwei E-Bikes gemietet. Die Fahrräder hatten besonders breite Reifen, was sich aber nicht als Nachteil herausgestellt hat. Die Fahrräder waren sehr bequem und einfach in der Bedienung. Einzig an sehr steilen Hängen sind sie ungeeignet. Die Vermieter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Die Montage des Fahrradanhängers wurde einwandfrei vorgenommen. Wir bekamen ein kostenloses Getränk und ausgearbeitete Tourvorschläge. Mietpreis lag bei 30€/Tag und E-Bike.”

“Hallo künftige Vitbike-Kunden, der Laden in Zell ist absolutz empfehlenswert. Super Kundenfreundlich. Wir waren im Urlaub mit unseren Rädern da. Meine Frau bekam einen SQlab-Sattel und ich einen hören Vorbau und ebenfalls einen SQlab Sattel. Vorher ordnungsgemäße Sitzknochenvermessung und Sattelmontage direkt vor Ort inkl. Einstellung und Überprüfung der Sitzposition.Auch mein Vorbau wurde direkt montiert, so dass der restliche Urlaub noch angenehm auf dem Fahrrad war. Danke Waldemar + Team.”

“Der Fahrradhändler meines Vertrauens. Gute Beratung und guter Service. Gutes freundliches Team. Bin seit einigen Jahren dort in "Behandlung " und fühle mich dort gut aufgehoben. Bin einfach zufrieden. Mein Simplon Kagu läuft seit guten 3 Jahren wie geölt. Bei 26000 km auf dem Tacho habe ich den Sevice mehr als 1 Mal benötigt und es war immer top. Da ich früher auch Rennrad gefahren bin habe ich mir jetzt noch ein Kiaro P max zugelegt. Habe einfach die Lust am Radfahren wieder entdeckt. Das Gesamtpaket Radfahren B-Site passt einfach. Vielen vielen Dank Ans B-Site Team”

“Top Bike, Top Shop, Top Team – Uneingeschränkte Empfehlung! Ich habe mein Orbea Oiz M Ltd 2025 vor rund vier Wochen bei Wheelsports bestellt – die Lieferung erfolgte dann pünktlich am Montag, dem 13.10., genau wie vorab kommuniziert. Die Lieferzeit war von Anfang an klar und realistisch angegeben, es gab keine leeren Versprechungen, sondern ehrliche, verlässliche Infos. So muss das sein! Obwohl ich gute 500 km entfernt wohne, habe ich mich für den Online-Kauf entschieden – und das war definitiv die richtige Entscheidung. Bereits beim Bestellprozess wurde auf meine Änderungswünsche bezüglich der Ausstattung flexibel und unkompliziert eingegangen. Hier wird nicht einfach nur verkauft, hier wird beraten, mitgedacht und auf individuelle Wünsche eingegangen – und das trotz vollem Terminkalender. Hut ab! Die Kommunikation war durchweg freundlich, schnell und professionell. Man merkt sofort: Hier arbeiten Menschen mit Leidenschaft für den Radsport – und nicht bloß Verkäufer. Das Rad selbst? Ein absoluter Traum! Das Orbea Oiz MLtd 2025 ist leicht, technisch auf höchstem Niveau und fährt sich wie auf Schienen – für mich das perfekte Bike. Wer nach einem hochwertigen Race-Fully sucht, kommt an diesem Schmuckstück kaum vorbei. Die Preise im Onlineshop sind übrigens auch eine Klasse für sich – ehrlich gesagt: fast schon zu gut, um wahr zu sein. Aber alles seriös, sauber abgewickelt und professionell betreut. Kurz gesagt: Ich würde jederzeit wieder bei Wheelsports kaufen. Danke an Frank Dressler und das gesamte Team – für eure Geduld, euren Einsatz und diesen großartigen Service! Glück auf Ric”

“Ich kann mich den durchweg positiven Bewertungen hier nur anschließen. Vom Erstkontakt bis zum Kaufabschluss lief alles reibungslos. Die Beratung war ausführlich und sehr nett, ich durfte mehrere Räder probefahren ohne das Gefühl zu haben ich muss mich in meiner Entscheidung beeilen. Schlussendlich fand ich genau das richtige Rad für mich. Danke an das Team von amsels Radsport.”

“Am Dienstag war ich auf Empfehlung bei Martin gewesen. Und was soll ich sagen, alles richtig gemacht. Mir wurde sofort geholfen und der Chef selbst ging auf Ursachenforschung für das typische Karbonknacken. Nebenbei wurde noch wunderbar gefachsimpelt. Nun hoffe ich nur noch dass das Geräusch sich auch verzogen hat. Bester Laden weit und breit, mit dem Vorteil, dass dort jedes Bike geliebt und geheilt wird. Im Oktober werde ich auf jeden Fall vorbeikommen, um mein Neues zu ordern. Dankeschön!”

“Sehr Kundenfreundlich von der Beratung bis hin zum Kauf! Kann man nur empfehlen Sehr Freundliches Personal auf wünsche und Vorstellungen wird komplett eingegangen und auch zu100% umgesetzt so das Kunde und Verkäufer am Ende glücklich sind.”

“Kompetente und freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Beim Kauf eines neuen Damenrades haben sie uns sehr gut beraten und so ganz nebenbei wurde auch gleich noch der 20 Jahre alte Fahrradträger erneuert. Danke und weiter so!”

“Ich kenne das Geschäft schon länger und war nun das erste mal „richtig“ Kunde. Kauf bzw. Leasing eines neuen Fahrrades stand an. Mit Termin wird sich ordentlich Zeit genommen, Probefahrt war möglich, die Beratung gut zugeschnitten. Heute war Übergabe des Rades, alles gut erklärt, alles in Ruhe und mit Zeit (Termin). Fühlt man sich wohl.”

“Wir waren beim Service, weil der Computer am E-Bike meiner Frau nicht mehr arbeitete. Es konnte uns sofort geholfen werden. Weitere Kleinigkeiten wurden (auch an meinem Rad) erledigt. Wir haben dann gleich Termine für eine Inspektion gemacht, da es dafür ja doch Wartezeiten gibt. Danke an die junge Dame an der Annahme, die sehr nett und freundlich war und alles erledigte.”

“Bei allen Reparaturen rund um unsere Bikes wurde und wird uns hier immer fix, unkompliziert und kompetent geholfen. Auch Zubehör finden wir hier immer. Für uns der beste Fahrradladen weit und breit.”

“Telefonisch das technische Problem geschildert und für den gleichen Tag einen Termin zur Reparatur erhalten. Echt Klasse der Service und kann uneingeschränkt weiterempfohlen werden.”

“Liebevoll eingerichteter Laden, sehr freundliches Personal, günstige Preise. Für mich hat sich der Weg von 150 km auf jeden Fall gelohnt. Mein nächstes E-Bike kaufe ich auch dort. Deswegen 5 Sterne! Und nein, für's schlechte Wetter ziehe ich keinen Stern ab. ;)”

“Habe während meines Urlaubs Schwierigkeiten mit meinem neuen Rad (nicht bei Hopf gekauft) bekommen. Bereits am Telefon wurden mir freundlich und ohne Hetze unterschiedliche Lösungsvorschläge unterbreitet. Obwohl die Mittagszeit kurz bevorstand wurde angeboten, direkt vorbeizukommen und einmal den Fehlerspeicher auszulesen und über das Rad zu schauen. Gesagt, getan: es wurde eine lose Steckerverbindung gefunden und behoben, Fehlerspeicher ausgelesen, bewertet und gelöscht. Top Service super freundlich, leider (heutzutage) viel zu selten zu finden.”