Fahrradgeschäft in Deutschland

“Ich hatte eine exzellente und so ausführliche Beratung, nachdem ich dieses großartige Fachgeschäft bewusst erneut aufgesucht habe, um mir einen hoch qualitativen Fahrradhelm für mein neu erworbenes Ebike zu kaufen. So viel Kompetenz und Auswahl an einem Ort und in so zentraler Lage in Bremen! Es ist das Fachgeschäft, in dem ich bereits vor 20 Jahren mein erstes Fahrrad gekauft habe inkl. Kindersitz für unsere erstgeborene Tochter! Große Empfehlung!”

“Freundliches und ehrliches Personal ist eindeutig das größte Aushängeschild dieser Werkstatt! Hier wird zweifelsohne noch zum Wohle des Kunden gearbeitet: Beratung, Kostenvoranschlag, Reparatur und Nachbesprechung sind auf ein ökonomisch und kundenorientiert ausgerichtet. Zeitgleich profitieren die Mechaniker von einer großen Bandbreite an Erfahrungen mit verschiedenen Marken und können schnell treffende Diagnosen zu verschiedenen Problemen geben.”

“Toller Erholungsort mit einer super Seilball. Mit dieser kommt man sehr schnell mit einer Kabine auf den Berg. Im Sommer ist es inzwischen ein sehr toller Ort für Downhill Fahrradfahren. Es gibt drei unterschiedliche Strecken und Schwierigkeitgrade, wo man vom Berg zu Tal fahren kann. Oben auf dem Berg gibt es einen kleinen See. Bei der Talstadion befindet sich ein Kaffee Restaurant, mit einer übersichtlichen Karte. Des Weiteren ein Ski und Fahrrad-Geschäft.”

“Beratung war top, der Verkäufer hat sich eine Stunde Zeit für mich genommen. Leider nach 12 Tagen das erste Problem mit dem Rad gehabt ( knarzen in lenkkopflager) wurde direkt vor Ort behoben. Auf anschließenden Tour hat sich eine Schraube der Federung gelöst, wieder hin, nicht mal 24 Stunden später hab ich nen Anruf bekommen das Rad sei repariert auch der Lackschaden wurde behoben! Klar ist ja auch Garantie, aber hab da schon deutlich schlimmere Händler erlebt! Hier wird der Service schnell umgesetzt! Ich hoffe nur das ich nicht noch mal kommen muss weil wieder was am Rad zickt, aber dafür kann Neddermann ja nichts. Und noch mal ein großes Dankeschön an das Team, vorallem der jüngere von der Serviceannahme wirkte wirklich motiviert mir mit meinem Problem zu helfen! Voher war ich mit meinem alten Rad bei dem Händler ein paar Häuser weiter, aber hier fühle ich mich ernst genommen. Ich freue mich auf weitere Ausfahrten mit meinem Rad und wenn was dabei den Geist aufgibt weiß ich wo ich mein Rad hinbringen kann.”

“Super schneller und freundlicher Service. Donnerstagmorgen habe ich dort angerufen und nach einem Termin für eine Inspektion und eine Reparatur für einen offensichtlichen Schaden gefragt. Ich konnte das Rad noch am gleichen Tag vorbeibringen. Montagmorgen bekam ich einen Anruf zur Abstimmung von notwendigen Reparaturen, die bei der Inspektion aufgefallen sind und Montagnachmittag konnte ich das Fahrrad wieder abholen. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben mich gut beraten. Die finanzielle Abwicklung lief über meine Bikeleasing-Versicherung. Hier hat sich die Werkstatt um alles gekümmert. Einfacher hätte es nicht laufen können. Gerne wieder.”

“Wir haben im Sommer Urlaub in Esens gemacht und haben für meine Frau dort ein E-Bike gemietet. Sehr tolle und kompetente Einweisung erhalten Und schon konnte die erste Radtour starten ………. während der Radtour haben wir gemerkt, dass bei unserer Tochter das Rücklicht nicht funktionierte (Es muss sich wohl während des Transportes Auf dem Dachträger ein Kabel aus der Fassung gelöst haben) Also sind wir am nächsten Tag mit dem Rad kurz dort vorbeigefahren und haben gefragt, ob man uns da weiterhelfen könnte. Der Monteur schaute freundlicherweise nach und nahm das Fahrrad unserer Tochter mit nach hinten. Nach knapp 10 Minuten kam er wieder übergab uns das reparierte Fahrrad. Und auf Nachfrage, was wir schuldig sind, hieß es, dass es das ist Service! Noch mal vielen Dank für eure Freundlichkeit. Wir können euch nur empfehlen und kommen gerne wieder zu euch. LG Familie Emsast”

“Ich war auf der Durchreise und hatte zuvor den Schlauch wechseln müssen, innerhalb von 2 min wurde der Mantel nach mehreren Ansätzen auf Spur gebracht, vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe.”

“Super Service! Ich war vormittags spontan dort, weil mein Hinterrad geschliffen hat. Ohne Termin konnte ich direkt vorbeikommen, und innerhalb von 15 Minuten war mein Rad wieder top in Schuss. Freundlich, schnell und kompetent – genau so wünscht man sich das! Klare Empfehlung!”

“Freundlich und sehr gut, Top Arbeit zu fairen Preisen. Ich war mit meiner Honda schon zum 3.Mal hier und werde dabei bleiben. Thomas ist ein toller und netter Kerl der sein Handwerk versteht, Er leistet hervorragende und vor allem gute und kompetente Arbeit. Fachlich kenne ich keinen besseren und ich werde Ihn immer wieder empfehlen und nur noch zu Ihm mit meinem Motorrad fahren. Danke von Norbert”

“Mit Reifenpanne am i:SY nachmittags vorgefahren. Wurde sofort und sehr nett repariert. Konnten anschließend noch 10 km nach Hause fahren. Danke an das Team. So geht Kundenservice. Volle Punktzahl”

“Hatte ein Problem mit der Kettenschaltung am Faltfahrrad. Das wurde schnell und einfach gelöst. Ich brauchte nicht mal einen Termin. Danke für die schnelle und unkomplizierte Hilfe. Gerne wieder.”

“Vielen Dank für so viel Engagement und Herzlichkeit, hier arbeiten Menschen, die ihren Job wirklich lieben. Wir wurden hervorragend beraten und rundum gut versorgt, es blieben keine Fragen unbeantwortet und wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt- menschlich und fachlich. Wir kommen gerne wieder :)”

“Das Fahrrad wurde Gestern geliefert, eine Woche früher als erwartet, bin darüber sehr erfreut und mit dem Fahrrad bis jetzt sehr zufrieden, es brauchte nun auseinander geklappt werden und mit der guten Beschreibung und Anleitung leichte Bedienung, nicht kompliziert und funktioniert prima. Was für mich von großer Bedeutung ist, der tiefe Einstieg von dem Fahrrad(Emmi). Gutes Fahrrad, von mir sehr zu empfehlen.”

“Der Werkstattchef ist richtig gut drauf und nimmt sich auch die Zeit für seine Kunden. Der Verkauf hingegen, war doch schon sehr gelangweilt und man hatte den Eindruck das die Mitarbeiter nicht unbedingt Lust haben. Aber zum Glück hab ich mein Rad schon.”

“Fühlte mich sehr gut beraten, es wurde sich viel Zeit genommen und alle möglichen Dinge und Fragen beantwortet. Sonst hätte ich das Ebike ja auch nicht gekauft dort. Vielen Dank und gerne wieder.”

“War nun schon paar mal dort um mein Rad reparieren zu lassen und muss sagen:Einfach Top! Sehr sympathisch und ehrlich! Außerdem wird hier nichts aufgedrängt was man nicht braucht. Bei der Konkurrenz paar Meter weiter hätte ich ca. 5x mehr bezahlt! Außerdem wurde die Arbeit sofort gemacht, wo ich bei der Konkurrenz ca. 6 Wochen warten müsste. Komme gerne und auf jeden Fall wieder! Bester Fahrradladen in Papenburg!”

“Super Beratung, super Service, faire Preise. Durch die schnelle und umfassende Leistung ist mein Urlaub gerettet. Vielen Dank!”

“Sehr kompetente und außerordentlich nette Beratung. Sowohl die Werkstatt als auch der Verkauf sind sehr empfehlenswert. Auf Wünsche und Änderungen wird sehr freundlich eingegangen.”

“Super Beratung, tolle Auswahl. Hilfreiche und sehr nette Beratung durch Herrn Atze Schmidt. Trotz mehrfacher Nachfragen meinerseits blieb Herr Schmidt sehr nett, hilfsbereit und machte alle (Sonder)wünsche, teilweise mit großem persönlichem Einsatz, möglich. Ich habe mich durch ihn super gut beraten und fand die Beratung immer sehr nett. Vielen Dank dafür und ein tolles neues Fahrrad!”

“Kann ich nur weiterempfehlen! Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter! Hatte am Hinterrad einen Lagerschaden, obwohl Ferienzeit konnte ich das Rad in 4 Tagen abholen. Danke an das Team”

“Danke für den top Service, sowie die schnelle und unkomplizierte Hilfe!”

“Hallo, nachdem ich in meimer vorherigen Bewertung geschrieben hatte, sehr gute Beratung, muss ich mich jetzt verbessern, nicht nur sehr gute Beratung vor dem Kauf, nein auch gute Beratung nach dem Kauf, nachdem ich vor dem Verkauf vermessen wurde ich glaube man nennt es gefitet, wurde auch das gekaufte Bike bei der Abholung genau auf mich abgestimmt, wirklich super Job von Jochen und Patrik. Ich kann Bikesport Scheid auf jeden Fall jedem ans Herzen legen der ein Bike sucht. Auch jetzt schon zweimal kleinere Reparaturen gehabt, immer zu meiner vollsten Zufriedenheit und schnell erledigt, einfach super”

“Niemals werden wir E-Bike fahren bzw. kaufen! Denkste?! Mit unseren Fahrrädern bei BIKEpoint vorbei? Nein, den Verkaufsraum betreten ohne Kaufinteresse! Ohne Aufdringlichkeit haben uns die 2 Verkäufer - "Max und Uwe" das Gefühl gegeben und angeboten mal eine Probefahrt mit einem E-Bike zu machen. Gesagt, getan und entschieden für jeden von uns am selbigen Tag ein E-Bike zu kaufen. Nach 2 Tagen konnten wir sie mit Sonderwünsche, Zubehör und Wertgarantie abholen. Die Wahrhaftigkeit, Ehrlichkeit und Freundlichkeit war und ist nicht zu toppen! Wir sind überaus glücklich - "Dank der beiden Verkaufsprofis - Max und Uwe"!”

“Nach zehn Jahren mit meinem bisherigen E-Bike war ich in Vorbereitung auf unsere Tour nach Venedig auf der Suche nach einem Neuen. Nach schlechter Erfahrung mit dem Service suchte ich eine Alternative zu dem Laden mit der Übergröße im Namen. Die guten Bewertungen von e-motion e-Bike Welt in Wilsdruff machten mich neugierig und ich wurde nicht enttäuscht. Ich wurde lang und ausgiebig beraten und bin inzwischen fröhlich fahrende Besitzerin eines "Mercedes" von Velo de Ville. Danke Adrian für die Geduld und Freundlichkeit und die vielen Tipps Hätte nie gedacht, dass ich mal mit ner App Fahrrad fahre! Danke auch Patrick im Service! Bei Euch fühlt man sich allzeit gut aufgehoben und man merkt, dass das Fahrrad und guter Service einfach Euer Ding ist!”

“Wie man es erwartet, gute Beratung, man hat sich viel Zeit für uns genommen. Wir konnten unsere Räder testen, wenn wir es gewollt hätten auch über einen längeren Zeitraum. Der Mietpreis wäre verrechnet worden. Auf Wünsche wurde eingegangen. Eine Servicewerkstatt ist ebenfalls vor Ort.”

“Für mich die beste Anlaufstelle wenn es um einen Rat zum Rad geht. Egal ob Reperatur, Wartung oder Neukauf, die Beratung und der Service sind immer Top.”

“Ich habe mir hier ein E-SUV Rad von Simplon gekauft. Trotz einer weiten Anreise von über 500 km habe ich mich nach telefonischer Absprache bewusst für die Abholung vor Ort entschieden – und ich wurde nicht enttäuscht! Sehr netter und kompetenter Kontakt, alles wie besprochen und perfekt vorbereitet. Marcus, der Besitzer, ist nicht nur sehr freundlich, sondern auch ausgesprochen kompetent. Der gute Preis und der Service machen die Anreise absolut lohnenswert. Wenn ich künftig ein weiteres E-Bike suche, werde ich ganz sicher zuerst auf der Website vorbeischauen und wieder ein Gespräch mit Marcus suchen. Besten Dank!”

“Super Service! Die Online-Reservierung lief reibungslos, das Fahrrad wurde direkt zu unserer Unterkunft geliefert. Alles war top gepflegt. Das Team war sehr freundlich und unkompliziert. Klare Empfehlung für einen entspannten Radurlaub auf Föhr.”

“Sehr sympathischer, offener Mensch, der mit seinem Fachwissen und Flexibilität überzeugt. Danke für die schnelle Lösung unseres Rollator - Problems. Sehr empfehlenswert und immer wieder gern!”

“Vielen Dank für die Zeit und die tolle Beratung vor Ort. Wir wollten spontan ein E-Bike kaufen und konnten es heute gleich mitnehmen. Die ausgewählten Modelle wurden uns genauestens beschrieben, die Unterschiede erklärt, dann Probegefahren und die Zubehörmöglichkeiten besprochen. Diese wurden dann auch gleich vor Ort montiert. Dies war möglich, da wir das Ausstellungsstück genommen haben, sonst wird das neue Modell noch entsprechend zusammengebaut oder nach Wunsch bestellt. In der Zeit des letzten Checks haben wir dann alles am Fahrrad erklärt bekommen. Nochmal Danke an das ganze Team!”