Fahrradgeschäft in Deutschland

“Sehr nettes Personal, fühle mich sehr gut dort aufgehoben. Habe dort eine super Beratung bekommen und mir ein Bike dort geholt. Ich kann Total Normal Bikes nur empfehlen. Bitte so weitermachen.”

“Fantastischer Service! Ich hatte eine Kettenpanne bei unserer Tour auf dem Elberadweg und mein eBike wurde hier sofort repariert. Das Personal war total nett, wir haben sogar frischen Kaffee während des Wartens bekommen. Reparatur & Beratung sehr kompetent, das Rad läuft seitdem wieder prima. Vielen, vielen Dank an das Team für die Soforthilfe! 5-Sterne-Empfehlung von mir.”

“Wir sind rundum zufrieden mit Gey Motorgeräte und Zweiradservice. Die Beratung ist super kompetent und es wird genau geschaut welches Fahrrad zu uns passt und dabei wurden alle unsere Vorstellungen mit umgesetzt. Wir haben viele Tipps rund um das Fahrrad bekommen und ich freue mich auf die kommenden Radtouren.”

“Hatte meinen Esel zu Service. Super nette Leute, sehr angenehm und freundlich. Nette Beratung, faire Preise. Klasse Laden. Gern wieder”

“Mehr Service geht nicht! Schnell, freundlich, fachlich top und preislich so fair, dass man fast ein schlechtes Gewissen bekommt. Hier wird dir geholfen, bevor du überhaupt weiß, dass du Hilfe brauchst. Uneingeschränkt empfehlenswert!!!!”

“Super nette und kompetente Beratung, haben uns dort sehr wohl gefühlt. Der Mitarbeiter( Falk) stand uns mit Rat und Tat zur Seite und konnte alles zu unseren Zufriedenheit erledigen. Wir können den Laden wirklich nur empfehlen ein super Team, wir kommen auf jedenfall wieder”

“Ich bin spontan zum Pedalwechsel erschienen. Netter Kontakt, kompetente Ausführung zu absolut moderatem Preis! Vielen Dank, gerne wieder, sehr empfehlenswert!”

“Für mich der Beste und Fairste in der Stadt. Schnell mal ein Lager einpressen, ohne Termin, in knapp 2 Minuten erledigt, zu einem wirklich fairen Kurs. TOP. Auch was die Wartung meiner zwei Räder (welche ich nicht dort gekauft habe) betrifft, jedes Mal zuverlässig und super fix. Vielen Dank für die schnelle Hilfe.”

“Ich hab mir hier gerade ein neues Fahrrad gekauft, die Beratung war sehr gut, auch in der Werkstatt wurde mir sofort geholfen da noch etwas extra für mich eingestellt werden musste, ich werde euch auf jeden Fall weiterempfehlen, Danke”

“Super Service, sehr nette Mitarbeiter und alles zu fairen Preisen. Kann ich bestens weiterempfehlen.”

“Heute zum Urlaubsauftakt funktionierte plötzlich das Laden eines unserer EBike- Akkus nicht mehr. Wir haben alles ausprobiert...kein Erfolg!! Verzweifelung machte sich langsam breit. Im Internet haben wir dann den Laden " Fahrrad Ortenberg" in Ortenberg( Schwarzwald) gefunden. Angerufen, sehr freundlich bereits am Telefon, direkt hingefahren....und uns wurde total freundlich und hoch professionell geholfen. 1000 Dank an Chef und Azubi!!! Der Urlaub ist gerettet. Absolut empfehlenswert! Viele Grüße Britta Schwakenberg aus Monheim am Rhein”

“Wir haben hier heute einfach nur mal angehalten, um zu schauen und obwohl für den Händler klar war, dass wir als Touristen aus Norddeutschland nichts kaufen würden, hat man uns alle neuen Modelle von Riese und Müller vorgeführt und ich konnte erstmals ein Rad mit einer Rohloff E14 Schaltung Probe fahren. So eine tolle und fachkundige Beratung und so ein nettes Gespräch. Hier würde ich sofort ein neues Rad kaufen, wenn uns nicht 750km trennen würden. Vielen Dank nochmal”

“Da mein Artikel zur Bestellung durch den Lieferanten nicht verfügbar war und das Lieferdatum auch leider nochmals verschoben wurde, wofür Dos Caballos aber nichts kann, hatte ich öfters Austausch mit dem Bikeshop zwecks meiner Bestellung. Die Mitarbeiter haben immer sehr höflich, schnell und entgegenkommend reagiert. Auch ohne Anfrage wurden mir Statusupdates zu meiner Bestellung gegeben und der Artikel kam dann letztendlich noch zu angemessener Zeit bei mir an. So stelle ich mir Kundenservice vor. Vielen Dank”

“Sehr nette Belegschaft.Alle sind freundlich und helfen gerne. Wir wohnen rund 20 km weg,vom Fahrradgeschäft u.sind rundum zufrieden. Weiter so.”

“Nach gerissenem Schaltzug an Mariä Himmelfahrt kurz vor Rothenburg war dieser Radladen unsere Rettung. Hier wurde trotz vollem Laden- und Werkstattbetrieb sofort geholfen, sogar Werkzeug zum Wechsel kurz ausgeliehen und direkt gefragt ob wir unsere Trinkflaschen noch auffüllen wollen. Auf jeden Fall eine uneingeschränkte Weiterempfehlung.”

“MTB Wochenende, Level 1-2. Es war ein sehr lehrreiches und hilfreiches Training. Super Erklärungen, damit man auch die Hintergründe versteht. Praxisübungen mit viel Feedback und individuellen Tipps. Wir hatten Glück und waren auch eine sehr kleine Gruppe, das war top!”

“Ich habe mittlerweile vier Fahrräder in diesem Geschäft gekauft – vom Rennrad über Gravel Bike bis hin zum City Bike – und war jedes Mal rundum zufrieden. Die Beratung ist einfach top: Es wird sich viel Zeit genommen, um wirklich zu verstehen, welches Rad zu den eigenen Bedürfnissen passt. Ich konnte jedes Modell ausgiebig probefahren und die Auswahl an unterschiedlichen Rädern ist sehr gut. Das Team ist durchweg freundlich, kompetent und engagiert. Auch die Werkstatt ist zuverlässig und professionell – hier fühlt man sich einfach gut aufgehoben. Ich kann das Geschäft uneingeschränkt empfehlen und werde mit Sicherheit auch in Zukunft wieder hier kaufen.”

“Super Beratung, einfach klasse. Es wird sich viel Zeit genommen, um die optimalen Schuhe zu finden. Danke”

“Super freundliches und hilfsbereites Personal. Ich hatte Probleme mit meiner Scheibenbremse, bei meinem privaten Fahrrad. Der Mitarbeiter konnte mir in nur wenigen Minuten das Problem lösen, welches mir sonst den Urlaub verdorben hätte. Vielen Dank nochmals.”

“Sehr nettes und kompetentes Personal! Ich habe mein Fahrrad vor Ort mit der Hilfe von einem Mitarbeiter reparieren können und konnte somit viel Zeit sparen!”

“Sehr zufrieden! Super kompetentes und freundliches Personal, top Beratung und klasse Kundenservice auch nach dem Kauf. Bisher nur gute Erfahrungen hier gemacht. Ich kann Velo sehr empfehlen!”

“Toller Laden, coole Atmosphäre und super freundliches, kompetentes Personal! Die Mitarbeitenden dort sind sehr hilfsbereit und freundlich. Der Laden ist wirklich schön und hat alles was das Biker Herz verlangt! Absolut empfehlenswert, 5 Sterne!”

“Wegen einer Panne spontan vorbeigekommen und mir wurde sofort geholfen! Ehrlich und zuverlässig!”

“Habe hier wieder ein Fahrrad gekauft. Trotz sehr gut gefülltem Ladengeschäft war das Verkaufsgespräch sowie die spätere Fahrradübergabe sehr entspannt und professionell. Lob nochmals an Anna & Niklas”

“Ich kann nur positives berichten. Habe ein E Bike im Onlineshop gekauft. Ich würde vor dem Versand zurück gerufen und beraten. Das war bei mir zwar nicht nötig, aber an sich sehr sinnvoll um späterern Ärger zu vermeiden. Der Versand ging dann wirklich fix. Das E Bike kam sehr gut verpackt an und macht mir nun viel Freude. Kann das Geschäft echt weiter empfehlen,!”

“Ganz toller Laden. Obwohl ich mein Bike nicht hier gekauft hatte, wurde ich sofort bedient. Die kleine Reparatur/Korrektur an der Schaltung wurde direkt behoben und alle meine Fragen sehr fachmännisch beantwortet. Vielen lieben Dank nochmal an Hr. Arbnor. Sie sind der Beste. Ich kann Lucky Bike zu 100% weiter empfehlen.”

“Sehr empfehlenswert, habe heute mein Lease a bike Jobrad abgeholt. Gestern mittag bestellt, heute fertig. Sehr flexible Abwicklung der Vertragsdetails. Schön zu sehen, wie lange sich dieser Laden schon hält, vor 20 Jahren habe ich dort schon mein NoSaint MTB gekauft. Für mich als #vintagesteel Sammler sind die alten Ausstellungsstücke natürlich ein Highlight. Danke an Jörg für die nette Zeit bei Euch.”

“Hab heute mein Fahrrad dort gekauft und würde es wieder tun. Die Auswahl an Markenrädern ist vielseitig und der Händler weißt trotz der derzeitigen Umstände einen gut Verfügbarkeit auf. Die Reparaturen an den Rädern sind sehr transparent, da man als Kunde direkt bei der Arbeit zusehen kann. Die Reparaturen werden u.a. direkt im gesonderten Eingangsbereich erledigt. Desweiteren, werden kleinere Reparaturen auch mal schnell erledigt und in der Zwischenzeit kann man als Kunde in der Stadt etwas bummeln gehen und danach sein Rad wieder abholen, was will man mehr! Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, eine Probefahrt von diversen Rädern war bei mir sofort möglich, während der einen Probefahrt wurde schon zwischenzeitlich das nächste wunschrad vorbereitet und zur Verfügung gestellt. Hier wird der KUNDE groß geschrieben! Selbst dann, wenn viel los ist. Wir kommen bald wieder um das zweite E-Bike abzuholen und mit Sicherheit in ein paar Jahren noch mehr! ;) Im Anhang mal ein paar Bilder der getesteten E-Bikes und meine neue Errungenschaft welche dann direkt auch im Gelände getestet wurde. Nachtrag: Auch die Abholung des zweiten Bikes, verlief super! Vor Ort wurde meiner Frau alles bis ins kleinste Detail erklärt und sie war mit der Übergabe sehr zufrieden. Diverse Umbauten am Rad wurden auch berücksichtigt und sauber verbaut. Ich brauchte noch eine Dämpferpumpe für mein MTB, diese wurde mir einfach geschenkt, was meiner Meinung nach, nicht selbstverständlich ist! Daher auch hier nochmal ein Dankeschön an Switchbike Bornemann/Majid!”

“Inhabergeführtes Familienunternehmen im Zentrum von Grevesmühlen. Sehr freundlich, sehr gute Beratung beim Fahrrad- und Zubehörkauf. Wartung und Service gehen schnell und termintreu, sehr flexibel und lösungsorientiert.”

“Mountainbike Kauf am Abend. Sehr freundliches Personal und kompetente Beratung. Mehrere Probefahrten waren möglich. Eine gute Auswahl an Fahrrädern und Zubehör. Sehr zufrieden mit dem erworbenen KTM Mountainbike.”