Fahrradgeschäft in Deutschland

“Ich habe mein E-Bike bei Leintal Bike über ein Firmenleasing geholt und bin sehr zufrieden. Die Abwicklung lief schnell und unkompliziert. Der Chef ist super sympathisch und auch die Mitarbeiter sind alle freundlich und hilfsbereit. Besonders gut finde ich, dass man bei Problemen einfach vorbeikommen kann und einem sofort geholfen wird. Klare Empfehlung!”

“Der Spezialist für alle Arten von Zwei- und Dreirädern, egal welches Bike immer bestens! Da steckt ganz viel dahinter, wir können es seit Jahren empfehlen.”

“Sehr kompetente Beratung. Es wird hier wirklich auf die Kundenwünsche eingegangen. Habe da bereits mehrere Fahrräder gekauft und auch geleast. Alles problemlos. Der Service der Werkstatt sucht seinesgleichen. Absolut zu empfehlen.”

“Sehr sympathische und kompetente Beratung!!! Habe hier ein absolut super E-Bike empfohlen bekommen und wurde nicht enttäuscht! Ich bin begeistert von dem super Service und der unkomplizierten Art gegenüber dem Kunden! Absolute Empfehlung für jeden der ein Bike sucht oder Zubehör etc. benötigt. Ich komme definitiv noch öfter! zum nächsten Service sowieso ;)”

“Super kompetente Beratung und Service. Wer für sein Rad oder Snowboard/Ski das passende Equipment sucht, ist hier genau richtig. Es wird aufmerksam zugehört und dann angepasste Angebote vorgeschlagen. Seit Jahren schon Kunde und werde es auch weitere bleiben. Top Team, Top Shop! Yannik bester Mann!”

“In Sache Werkstatt bin ich sehr überrascht. Hatte zeitnah einen Termin bekommen, zwecks Garantiefall LED Rückleuchte defekt. Hinterrad müsse ausgebaut werden. Vor Werkstatttermin ist mir aufgefallen dass hinten eine Speiche abgerissen ist. Kein Problem bei Reparatur Annahme am Donnerstag, reparieren dieses gleiche mit. Montags E-Mail, Fahrrad fertig. Dienstag abgeholt. Vor Ort das Hinterrad durchgedreht, perfekt zentriert, der Achter ist weg. Rechnung: Rückleuchte auf Garantie und Speiche erneuern, zum fähren Preis. Bei der ersten fahrt festgestellt, die Schaltung wurde perfekt eingestellt, die Bremshebel wurden nach justieret, Kette geölt und am Dämpfer der Hinterradschwinge den Druck korrigiert. TOP weiter so.”

“War super nett und zudem hat er noch mir noch erklärt wieso das so gemacht werden muss und nicht so wie ich gedacht hatte und er hat noch mein lenker gratis repariert weil er gewackelt was ich nicht gemerkt hatte”

“Fahrrad Heilmann sind sehr freundlich, kompetent, hilfsbereit, Preis Leistungsverhältnis stimmt, Kundenservice Top!!! Nach 2x Fahrradkäufen(Marke: Victoria & Conway)mit sehr guter Beratung kommen wir immer wieder gerne zu euch. Auch in Reparaturen äußerst professionell...Silvia, lieben Dank!!!!”

“Kam kurzfristig am Freitag Nachmittag ohne Voranmeldung vorbei, um eine kleine Reparatur an meinem Fahrrad durchführen zu lassen, dass nicht vor Ort gekauft worden ist. Nach Rücksprache wurde die Reparatur innerhalb einer halben Stunde durchgeführt. Das nennt man noch Kundenservice. Herzlichen Dank.”

“Jetzt mein 2. Bike im Geschäft gekauft, weil ich hier gut beraten wurde und auch diese Mal die Beratung wieder sehr gut war. Die Leute gehen auf einen ein und haben Zeit. Auch bei der Abholung haben sie sich Zeit genommen und mir alles gezeigt.”

“Top Beratung und Service! Ich wurde von Anfang bis Ende super betreut. Roland hat sich viel Zeit genommen, mich top zum Rennrad beraten und genau das richtige Modell für mich gefunden. Danke an Christian fürs perfekte Einstellen beim Abholen und an Tobias für die geduldige Einweisung. Alle super freundlich, man fühlt sich sofort wohl. Ich hatte Glück, noch ein Cube Attain zu bekommen, alles lief schnell und unkompliziert. Klare Empfehlung!”

“Liebe Radfreunde, ich möchte meine außerordentlich positive Erfahrung bei Edelrad teilen. Ich wurde von Stefan wegen meines Rennrads hervorragend beraten. Stefan ist nicht nur wahnsinnig sympathisch, sondern auch äußerst professionell. Er hat sich viel Zeit genommen, um auf meine individuellen Bedürfnisse einzugehen und mich in allen Belangen ausführlich und kompetent zu beraten. Das Ergebnis ist ein perfekt auf mich abgestimmtes Rennrad, das all meine Erwartungen übertrifft. Die Qualität und der Service bei Edelrad sind wirklich herausragend, und ich weiß jetzt schon, dass ich meine zukünftigen Räder nur noch über Edelrad kaufen werde. Auch wenn ich eine lange Anreise hatte, kann ich mit Überzeugung sagen, dass sich jeder Kilometer mehr als gelohnt hat. Die Beratung und der Service sind absolut erstklassig und einzigartig. Ein großes Dankeschön an das gesamte Edelrad-Team und besonders an Stefan für die fantastische Beratung und Betreuung!”

“Ich hatte mein MTB (nicht beim Schindler gekauft) bei der Inspektion. Sie war telefonisch angekündigt, aber ohne Termin. Am Donnerstag Nachmittag hab ich das Radl dann einfach hingebracht und wir hatten vereinbart, dass ich es am folgenden Dienstag wieder abhole. Am nächsten Tag (!!) Mittag klingelt das Telefon, dass es bereits fertig ist. Eine technische Nachfrage per email am Samstag gegen 21.30 Uhr wurde vom Martin ohne große Verzögerung beantwortet. Für eine Nachjustierung bin ich ohne Termin vorbei gekommen und wurde auf der Stelle ohne Wartezeit bedient. Jetzt ist wieder alles iO und ich hatte das Gefühl, dass keine unnötigen Arbeiten gemacht wurden. Dieser Kundenservice ist echt super! Ich werde euch sicher weiterempfehlen!! Und irgendwann brauch ich ja auch mal ein neues Radl...”

“Ich möchte mich recht herzlich bei dem gesamten Team von e-motion Fuchstal bedanken. Aufgrund der kompetenten und sehr ausführlichen Beratung habe ich mein neues Lieblingsfortbewegungsmittel namens „Schlumpf“ gefunden. Ich kann dieses Geschäft sehr empfehlen, sowohl für die Suche nach Zwei- als auch Dreiräder.”

“Sehr gute Beratung und Einfühlungsvermögen des Auszubildendem (2. Lehrjahr) beim Kauf eines Tiefeinsteigers. Ich konnte 3 Fahrräder testen mit Probefahrt. Er half mir dann bei der Entscheidung für ein Rad. Es wurde mir für jedes Fahrrad-Problem eine Lösung angeboten. Ein auch dort arbeitender Schüler hat mich auch wegen Zubehör supernett beraten und die Montage sofort vorgenommen. Man merkt sofort, Service wird in diesem Geschäft sehr groß geschrieben und das mögichst schnell mit möglichst geringen Wartezeiten. Das ist super.”

“Super Team, sehr gute Beratung. Haben nun unsere 2. eBikes hier gekauft. Alles wieder prima. Alle Absprachen wurden wie immer eingehalten. Danke für den tollen Service.”

“Habe in den letzten 3 Jahren 3 verschiedene Cube-Stores für Kauf und Service in Anspruch genommen. Nürnberg, hier fühlte ich mich als Aufwand und nicht als Kunde. Erlangen, inkompetentes Personal in der Serviceannahme und Neumarkt, hier ist man Kunde. Sehr freundlich und kompetent. Kann ich nur weiterempfehlen.”

“Sehr freundlicher Kundenservice, Top Beratung. Es wird auf den Kunden eingegangen und nicht das teuerste Fahrrad aufgeschwatzt wie bei anderen Fachhändlern in der Umgebung. Beratungsgespräch dauerte ci. 1h mit Probefahrten sowie Auswahl des Rades, der Verkäufer wusste seinen Job zu tun. Lieferzeit dauerte etwas länger, aber dies lag an Cube direkt. Habe mein Gravel Bike Cube Nu Road Race gestern abgeholt und bin damit sehr zufrieden. Kann ich jeden nur empfehlen der auf Radsuche ist den Cube Store aufzusuchen und sich beraten zulassen.”

“Wir sind mit unseren Rennrädern von Hannover nach Bremerhaven gefahren und wollten am nächsten Tag gegen Mittag weiter nach Hamburg. Leider hatte mein Fahrrad ein Problem mit dem Schaltwerk. Der freundliche Herr vor Ort hat die Reparatur ganz spontan, ohne Termin und ohne Wartezeit, übernommen. Dafür möchte ich mich herzlich bedanken, vielen lieben Dank für den schnellen und hilfsbereiten Service!”

“Habe mir seit langem wieder ein Fahrrad gekauft,bin sonst als mit dem Motorrad unterwegs. Ich muss sagen toller Service, kompetente liebevolle Beratung, kostenlos Wasser,Kaffee usw. Als ich mein rotes Bulls Fahrrad abgeholt habe bekam ich kostenlos eine Trinkflasche dazu,die ich direkt vor Ort für meine Heimreise (Mainaschaff) füllen durfte. Heute am 31.5 war ich mit dem Rad nochmal dort ohne Termin für einen Satteltausch und ergonomische Griffe für den Lenker zusammen mit meiner Freundin die auch einen anderen Sattel für ihr Bike (dort nicht gekauft) bekam und einen Kilometerzähler. Der Service ging schnell,selbst mein kostenloser Kaffee war noch heiß,da waren die beiden Bikes schon fertig ;) Sehr großes Lob an den Chef,hier in dem Laden fühlt man sich in guten Händen macht bitte weiter so! Liebe Grüße an alle Mitarbeiter dort vor Ort es ist ein klasse Team! Würde es sechs Sterne hier geben,dann hättet ihr sie ;) Liebe Grüße aus Mainaschaff”

“Service und Beratung einfach top. Ich war auf der Suche nach meinem ersten E-Bike. Ich hatte am Anfang eine andere Vorstellung vom Bike zum gemütlichen fahren mit Kinderanhänger. Silja stellte mir erstmal einen Tiefeinsteiger (was ich am Anfang dachte das es was für mich wäre). Es lies sich sehr schön fahren. Dann zeigte Sie mir noch ein tolles Trekkingrad (Scott Axis) Habe mich schon direkt verliebt in das Bike. Sie hatte mir alles ausführlich erklärt und eine Körperanalyse gemacht und nochmal geschaut ob wirklich alles passt. Ich hatte ihr gesagt wie ich das Rad nutzen möchte und sie hat das perfekte Bike für mich gefunden. Es wurde noch eine andere Achse eingebaut, damit ich meinen Anhänger mitnehmen kann. Beim abholen wurde dann noch der Adapter befestigt und schon konnte ich endlich mühelos mit meinem Kleinen los düsen. Es macht richtig Spaß mit diesem Fahrrad zu fahren. Danke nochmal :)”

“Kleiner Fahrradladen mit Werkstatt. Mein Fazit, jeden Cent wert! Hab mir ein neues Canyon Grail 7 gekauft gehabt und leider gibt es keine Montagepunkte für einen Gepäckträger. Canyon konnte mir nicht weiterhelfen. Andere Fahrradläden auch nicht und waren desinteressiert an möglichen Lösungsansätzen die ich im Internet gefunden hatte: Steckachse tauschen und Montagepunkte anbringen. Hier wurde mir sofort geholfen und das Ergebnis ist wunderbar! Alles wertig und stabil. Es sieht gut aus und endlich kann ich Mehrtages Touren machen. 5/5 einfach weiter zu empfehlen!”

“Tausend Dank an Julia Schallau & Team für die großartige Umsetzung meines Zeitfahr-Projekts! Top Beratung, technisch versierte Ideen und eine individuelle Zusammenstellung – mit viel Einsatz wurden sogar „eigentlich nicht verfügbare Teile“ aufgetrieben. Am Ende steht ein Rad, das einfach wie angegossen passt!”

“Ich habe einen fatalen Schaden auf meiner letzten Tour gehabt. Ich habe mein Rad dann zur Reparatur gegeben, das Rad war nach einem Tag repariert und was soll ich sagen, nicht nur der Schaden war behoben sondern ein altes Problem, warum mein Rad nicht auf Geschwindigkeit kam war weg. Es ist gewesen als wäre ich von einem VW auf einen Porsche umgesattelt! Ich liebe euch!!!”

“Hatte während meines Urlaubs am privaten Fahrrad ein quietschendes, störendes Geräusch. Mit viel Leidenschaft und KnowHow wurde auf die Suche gegangen und das Problem unkompliziert gelöst. Ein Klasse Service, den man nicht oft findet! Danke an das Team. Andreas aus Karlsruhe.”

“Ich kenne Hoogendoorn aus vielen YouTube-Videos. Da ich in meinem Urlaub ganz in der Nähe war, dachte ich mir, ich schaue da mal vorbei. Ich hatte mich weder angekündigt noch einen Termin vereinbart. Ich hatte wohl einen guten Tag erwischt. Selbst die Verkäufer waren erstaunt, dass mal nicht so viel los war. Ich habe dem Verkäufer erklärt, dass ich einfach mal nur vorbeischauen wollte. Es wurde sich wirklich viel Zeit genommen und mir vieles erklärt. Einfach klasse und ich kann dieses Geschäft wärmstens weiterempfehlen. Ich beneide die Leute hier in der Region um so einen tollen Laden mit solchen netten und kompetenten Kundenberatern. Da ich mir nächstes Frühjahr ein neues Rad zulegen werde und mich hier so gut aufgehoben gefühlt habe, werde ich die Anfahrt von über 340 km in Kauf nehmen und bei diesem Händler mein neues Rad kaufen. Ich war die Woche drauf übrigens nochmal unangemeldet da und habe eine Tasche gekauft. Auch da wurde mir jedes Detail zu dieser Tasche erklärt. Vielen Dank und beste Grüße aus Bonn.”

“Ein Mega Fahrradladen. Um 17:00 Uhr hatte ich einen Termin zur Kaufberatung, um 18:30 Uhr war ich nach vielen Probefahrten, Sonderwünschen und zusätzlichen Gadgets mit meinem neuen Rad auf dem Weg nach Hause. So etwas schnelles und freundliches habe ich lange nicht erfahren. Ich bin super zufrieden. Die Beratung war der Hammer... Mir wurde jeder Wunsch erfüllt, vom Lenker tauschen bis zum Decken tauschen, alles wurde prompt umgesetzt und wurde als Service angesehen. Eine Erfrischung gab es aufs Haus dazu. Sehr sehr gerne kommen wir das nächste Mal wieder. Bitte macht weiter so.”

“Ich war heute unterwegs auf dem Weserradweg. Musste in Nienburg eine Pause einlegen um mein Akku aufzuladen.Bin dort gelandet um nach einer Aufladestelle zu fragen. Das Team war super freundlich und ich konnte dort mein Akku zur Aufladung hinterlassen. Ich glaube Leute Ihr habt in Verden ein tolles, kompetentes und super freundliches Radhaus am Rathaus Ihr könnt Euch freuen noch so ein tolles Geschäft im Ort zu haben”

“Super Beratung Kunden Freundlich und Hilfsbereit hat auch alles super geklappt konnte innerhalb von 2 Tagen schon das Fahrrad mit nehmen”