Hausärztliche versorgung in Deutschland

“Vor einer Woche wurden mir im Klinikum Lauchhammer die Gallensteine und die Gallenblase entfernt. Auf diesem Weg möchte ich mich beim Narkoseteam, den Ärzten und Schwestern im OP, den Mitarbeitern im Aufwachraum und nicht zu vergessen dem gesamten Team der Station 3 für die tolle Betreuung bedanken. Ich fühlte mich jederzeit gut umsorgt.”

“Wir sind noch nicht lange Eltern und wohnen eigentlich in Oer-Erkenschwick – dennoch hat uns die Suche nach kompetenten Kinderärzt:innen bis nach Herne-Wanne geführt. Da wir einige Ärzt:innen im Freundeskreis haben (leider keine Kinderärzt:innen), tauschen wir uns nach jedem Besuch intensiv über die jeweilige Behandlung aus – was die Arztsuche nicht einfacher macht. Im Paedicum wurde unser kleiner Sohn bislang von zwei Ärzt:innen betreut. Obwohl es um Baby-Neurodermitis geht, hat sich eine der Ärztinnen über 15 Minuten und Herr Dr. Vogler etwa 25 Minuten Zeit für uns genommen. Gerade im heutigen Kassensystem ist das leider keine Selbstverständlichkeit mehr – umso mehr wissen wir dieses Engagement zu schätzen. Neben der medizinischen Kompetenz möchten wir vor allem die zwischenmenschliche Qualität hervorheben: Wir fühlten uns zu jeder Zeit ernst genommen, gesehen und empathisch begleitet. Natürlich gibt es auch Wartezeiten – aber in diesem Fall empfinden wir sie nicht als Manko, sondern als Beweis dafür, dass hier gründlich und verantwortungsvoll gearbeitet wird – mit Zeit, Zuwendung und Qualität. Vielen Dank, dass Sie sich so um unseren Kleinen kümmern. Herzliche Grüße Familie Cel”

“Super Praxis. Auch wenn es schwierig war direkt telefonisch durchzukommen, so hatten wir nach mehreren Versuchen Erfolg. In der Praxis war die Wartezeit zwar recht lange, aber das Warten hat sich gelohnt. Frau Dr. Schepers ist super freundlich und auch die anderen, die unsere 9 jährige Tochter untersucht haben, haben alles kindgerecht und freundlich durchgeführt. Natürlich sind längere Wartezeiten nicht schön, aber wir haben innerhalb einer Woche einen Termin bekommen und das Praxisteam versucht maximal vielen Menschen zu helfen. Das Team gibt was es kann und ist dabei stets freundlich. So kommen wir gerne wieder.”

“Beste Ärztin hat mich in den beide. Schwangerschaften super betreut bin Mega zufrieden. Nur die Wartezeiten nerven manchmal aber das gehört auch nunmal dazu. Vielen Dank. Wir schätzen sie sehr ☺️”

“Wir sind absolut begeistert von dieser Kinderarztpraxis! Das gesamte Team ist unglaublich freundlich, einfühlsam und nimmt sich immer ausreichend Zeit für uns. Die Ärztin/der Arzt ist sehr kompetent, erklärt alles verständlich und geht wunderbar auf die Bedürfnisse der Kinder ein. Unsere Kinder fühlen sich hier wohl und haben keine Angst vor dem Arztbesuch – das sagt eigentlich schon alles. Auch die Terminvergabe klappt reibungslos, und die Wartezeiten sind angenehm kurz. Eine echte Empfehlung für alle Eltern!”

“Ich habe vor kurzem im Franziskus Hospital in Bielefeld durch Kaiserschnitt entbunden, und es war bereits mein dritter. Nach einer früheren, sehr schwierigen und dramatischen Geburt an einem anderen Ort war ich diesmal ziemlich ängstlich, vor allem wegen meiner Myome und Verwachsungen. Von Anfang an habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Geburt verlief ohne Komplikationen, und mein Baby und ich konnten nach einigen Tagen gesund nach Hause gehen. Ich habe den Chefarzt Dr. Gharbia getroffen, er war sehr freundlich und kompetent. Die Operation wurde von der Oberärztin Dr. Nübel und der Assistenzärztin Fr. Ahmad gemacht. Beide sind sehr erfahren und empathisch, und ich konnte ihnen sofort vertrauen. Auch das restliche Ärzteteam, die Hebammen und die Schwestern waren unglaublich nett und aufmerksam. Besonders schön fand ich, dass das Krankenhaus „babyfreundlich“ ist, und das merkt man wirklich. Mit der Unterstützung der Hebammen und der Schwestern konnte ich trotz Anfangsschwierigkeiten erfolgreich stillen. Das war einer der wichtigsten Gründe, warum ich mich für das Franziskus Hospital entschieden habe. Ich bin dem ganzen Team sehr dankbar. So viel Kompetenz, Herz und Menschlichkeit findet man selten. Absolut empfehlenswert!”

“Meine Partnerin wurde als Notfall per Rettungswagen in die Klinik gebracht. Sie wurde sorgfältig untersucht. Das Handgelenk war gebrochen. Wir waren auf der Durchreise, hatten wenig Zeit. Ärztin und Assistentin waren ausgesprochen freundlich zugewandt und machten es möglich, dass die Verbandskontrolle am nächsten Morgen im Krankenhaus stattfinden konnte. Ich bekam eine Einweisung für den Verbandswechsel. Wir finden es bedauerlich, dass die Klinik in Kürze aufgelöst werden soll. Der Andrang in der Notaufnahme war groß. Das Personal ist sehr engagiert. Wie wird die Versorgung der Patienten sichergestellt?”

“Wie sind zufrieden. Haben bis jetzt keine Probleme gehabt einen Termin zu bekommen. Die Arzthelferinnen sind nett und freundlich. Die Ärzte nehmen sich zeit und gehen auch auf meine Sorgen ein”

“Mir wurde am 28.11.2025 eine neue Hüfte eingesetzt. Das ganze Team um Dr Stiebler war wunderbar. Ich wurde so liebevoll umsorgt, dafür ein riesiges Dankeschön!!!!!! Konnte am selben Tag noch aufstehen und einige Schritte gehen. Und 3 Tage später hatte ich sogar keine Wundschmerzen mehr. Und auch die tolle Pflege auf der Station, war einmalig, man fühlte sich richtig gut umsorgt. Auch diesem Team ein herzliches Dankeschön!!!!!”

“Ich war heute zum ersten Mal überhaupt als Patient in einem Krankenhaus und daher etwas ängstlich vor dem was mich erwartet, zumal es sich auch noch um eine Herzkatheteruntersuchung gehandelt hat. Ich muss sagen: ich habe mich hervorragend betreut gefühlt und das Personal war vom Chefarzt bis zur Reinigungskraft durchweg sehr freundlich. Auch das Mittagessen hat mir geschmeckt und der Kaffee war prima. Vielen Dank an das gesamte Team!”