Unternehmen 871–884 von 884
“Wenn ich aufmerksam kommuniziere und nett zu den Leuten bin, dann spiegelt das auch den Service der mir zuteil wird (:”
“Die Hausverwaltung der Omega war in meinem Fall immer freundlich und lösungsorientiert. Gerne wieder.”
“Um auch mal recht positive Erfahrungen zu teilen, hier meine Bewertung. Wir haben mit Helma im November des letzten Jahres angefangen ein Friesenhaus zu bauen, welches nach knapp 9 Monaten bis auf unsere Eigenleistungen fertig gestellt war. Die Planungsgespräche mit Herrn Kleffmann, der uns in dieser Zeit schon fast ans Herz gewachsen ist, waren professionell, ehrlich und geprägt von einer sympathischen Atmosphäre. Zur Bemusterung müssen wir allerdings sagen, dass es zwar ganz schön ist etwas zum Mittag zu bekommen, in einer modernen Halle alles Mögliche aussuchen darf… wenn dann aber, wie in unserem Fall, die Hälfte vergessen wird zu bemustern, ist das nicht so toll. Dass man die Bemusterung quasi direkt danach bewerten soll, würde ich an Helmas Stelle ändern, das ist wenig aussagekräftig. Unser Bauleiter Herr Winkel war fast immer zu erreichen und wenn nicht, meldete er sich zurück. Bis auf einige Kleinigkeiten, die korrigiert wurden, lief unser Hausbau wie am Schnürchen. Abgesehen vom Winter im letzten Frühjahr natürlich. Auch Herrn Winkel wollen wir Danke sagen. Ansonsten.. Handwerker bis auf 1-2 Ausnahmen top, insbesondere unsere Maurer waren ganz stark. Baumaterialien Markenware, auch wenn einige Dinge wie die Spülkästen von Conel ruhig noch ein bisschen wertiger sein könnten. Insgesamt steht da jetzt aber unser Traumhaus, genau wie wir es wollten, Stein auf Stein und da ich meinem Haus natürlich 5 Sterne gebe, bekommt Helma sie auch.”
“Sehr angenehmer Kontakt, immer auf Augenhöhe. Besser geht nicht. Gruß Molitor aus Kürten”
“Auch ich kann die vielen negativen Bewertungen wirklich nicht nachvollziehen. Meine Erfahrungen waren durchweg positiv. Trotz Personalmangel wurde mir jedes Mal geholfen, ja, manchmal dauert es etwas, aber man merkt klar, dass sie dranbleiben und Rückmeldungen zuverlässig kommen. Probleme wurden am Ende immer gelöst. Das Team ist freundlich, bemüht und kommuniziert offen, auch wenn es stressig ist. Für mich macht die Hausverwaltung einen guten und engagierten Job!”
“(Fulda) Bisher mein bester Vermieter. Frau S. aus Fulda ist sehr freundlich, hilfsbereit und auch sehr kompetent. Egal welches Anliegen, es wird nach einer Lösung gesucht und auch gefunden. Wir begegnen uns gegenseitig sehr freundlich und das passt.”
“Anfang lief leider nicht alles rund, bei der Schlüsselübergabe gab es Probleme, und ich habe dadurch einen Tag verloren, weil der Mitarbeiter im Büro bleiben musste und die Übergabe nicht wie geplant klappte. Das war enttäuschend, und als mich dann auch noch ein Nachbar fragte, ob ich mir sicher sei, hierherzuziehen, war ich wirklich verunsichert. Ich wusste nicht, ob ich der LEG vertrauen konnte. Jetzt, nach 9 Monaten als Mieterin, kann ich aber sagen: Meine Meinung hat sich komplett geändert. Egal welches Problem auftritt sobald man Kontakt mit der LEG aufnimmt, wird einem schnell und zuverlässig geholfen. Am besten funktioniert der Kontakt über die E-Mail-Adresse [email protected]. Ich hatte einige kleinere Anliegen, und alles wurde ernst genommen und zügig gelöst. Heute bin ich zufrieden, hier zu wohnen.”
“Nach zehn Jahren endet für uns eine besondere Zeit in unserer WG in der Antonienstraße. Die Hausverwaltung wurde während dieser Zeit von Harry Gerlach geführt. Unsere Erfahrungen mit der Verwaltung waren gemischt, mit Höhen und Tiefen. Zu Beginn war die Betreuung hervorragend – der Kontakt war unkompliziert, und auftretende Probleme wurden schnell und transparent gelöst. Leider änderte sich das Bild spürbar mit einem Wechsel in der Führung. Über eine längere Zeit hinweg war kaum jemand erreichbar, und falls doch, fühlte sich oft niemand zuständig. Das war frustrierend. Glücklicherweise hat sich die Situation im letzten Jahr wieder verbessert. Auch wenn die Erreichbarkeit weiterhin herausfordernd ist, spürt man wieder Engagement und Motivation bei den Mitarbeitenden. Besonders möchten wir Herrn Wiese hervorheben: Ein äußerst sympathischer Mensch, der mit Pragmatismus, Geduld und einer verständlichen Kommunikation stets für eine angenehme Atmosphäre sorgte. Im Namen unserer ehemaligen WG bedanken wir uns herzlich für die gemeinsame Zeit – und ganz besonders bei Herrn Wiese für seine Unterstützung und sein offenes Ohr.”
“Ich bin sehr zufrieden mit der Betreuung durch Herrn Stöter-Tillmann. Er war jederzeit erreichbar, äußerst freundlich und hat sich mit beeindruckender Schnelligkeit um alle Anliegen gekümmert. Bereits zweieinhalb Wochen nach der Besichtigung hatte ich den Vertragsentwurf vorliegen. Auch nach Vertragsabschluss stand er mir weiterhin zur Seite. Er hat sich aktiv umgehört und mich engagiert unterstützt. Ein durchweg professioneller und engagierter Service – gerne wieder!”