Kfz reparaturen in Deutschland

“Liebes Roll Team, wir sind auf den Weg in unseren Urlaub nach einem Auffahrunfall mit unserem Wohnmobil bei Euch gestrandet. Wir haben rund 20 Werkstätten angerufen und überall wurden wir abgewimmelt. Bei der 21ten Werkstatt (Renault Stoll Crailsheim) hat man uns zugehört. Es wurde uns gesagt, dass sie keine Kapazitäten haben aber sie würden sich für uns einsetzen und wir sollten uns in einer halben stunde noch einmal melden. So ist der Kontakt mit der Firma Roll zustande gekommen. Wir wurden von Dinkelsbühl zu Euch nach Crailsheim geschleppt und es kamen sofort der Meister, der beste Mechaniker Gregor und der Chef Herr Pflug. Es wurde sich vom ersten Augenblick sehr fürsorglich um uns (2 Erwachsene, 2 Kinder und 2 Hunde) gekümmert. Von Herrn Pflug angefangen bis zu den Mitarbeitern am Empfang und nicht zu vergessen Hubi der beste Mann im Lager. Es gibt sie noch in dieser turbulenten Zeit - Menschlichkeit und Herzlichkeit. Ohne darüber nachzudenken wer wir sind, wurde uns wirklich von allen Seiten geholfen. Dank Euch konnten wir 3 Tage später unsere Fahrt nach Schweden fortsetzen. Wenn wir in der Nähe sind, kommen wir auf einen Kaffee vorbei. Vielen Dank nochmal an alle!!! Liebe Grüße, Volker & Sabine mit Marie und Maxi”

“Wir hatten einen Platten auf der A8. Glück im Unglück, dass Reifen Vergölst nicht weit weg war. Sie hatten den passenden Reifen da. Suuuuper Typen , freundlich, kompetent und sehr hilfsbereit. Vielen lieben Dank und Grüße von Fam. Mayer aus dem Allgäu”

“Ich bin schon des Öfteren zur HU dort gewesen. Zuletzt gestern sehr spontan. Guter Umgang, super Service und freundlicher Umgang sprechen für sich.”

“Ich bin seit ca 10 Jahren Kundin beim AZG. Diese Jahre alleine sprechen für sich. Dennoch: Das Team ist super hilfsbereit und freundlich. Sie beantworten geduldig jegliche Fragen und kümmern sich vertrauensvoll um die Anliegen. Preis/Leistung ist absolut in Ordnung! Ich möchte das Team und die Werkstatt nicht missen - die Werkstatt meines Vertrauens. Vielen Dank für eure stetige Hilfe!”

“Wir haben für 14 Tage das erste mal ein WoMo ausgeliehen! Das war Spitze! Die Pfanzelts haben uns alles toll erklärt! Wir sind sehr zufrieden”

“Am 09.07.25 abends sind wir mit einem gemieteten Transporter auf der Raststätte Aurach liegengeblieben. Wir wurden vom ADAC, Auto-Kohl Erlangen, abgeschleppt. Der Abschlepper Herr ?? war total nett und hilfsbereit. Nach dem wir unser Problem mit dem Vermieter geschildert hatten, fing er sofort an mit einer Kollegin zu telefonieren. Sein Motto: „Wir finden für alles eine Lösung.“ Und das tat die Firma auch. Nachdem kein passender Transporter zur Verfügung stand, konnten wir unsere Sachen bei der Firma Auto-Kohl unterstellen, bekamen ein Mietwagen und konnten nach Hause. Leider haben wir uns die Namen des Mitarbeiters und der Mitarbeiterin nicht gemerkt. Vielen Dank”

“Ich war schon öfters da. Ich wurde immer freundlich und fair behandelt. Ich bekam auch nützliche Tipps. Die Preise sind echt fair.”

“Die Filiale in Kempten ist sehr zu empfehlen. Ich hatte einen Steinschlag und konnte unkompliziert online direkt am nächsten Tag einen Termin vereinbaren. Die Zeit während der Steinschlag repariert wurde, konnte ich vor Ort bei einem Cappuccino abwarten. Das Team war höflich und nett und hat meine Fragen sehr gut beantwortet. Falls ich wieder ein Problem mit einem Steinschlag oder Ähnliches haben sollte, werde ich wieder diese Filiale aufsuchen.”

“Sehr schnellen Termin bekommen, was in der heutigen Zeit nicht selbstverständlich ist. Preis war leider über der Spanne, die von Bosch angegeben wurde, dennoch immernoch mehr als günstig im Vergleich zur Konkurrenz. Mit Eintragung ins digitale Serviceheft und Erhaltung der Garantie. Auto abgeben, 2 Stunden später fertig. Super”

“Die Jungs leisten Ordentliche Arbeit zu einem anständigen Preis und gucken bei technischen Problemen auch über den Tellerrand hinaus. Absolut zu Empfehlen. Nachtrag: ich lasse mein Auto seit 7(stand 2024) Jahren hier reparieren und bin weiterhin voll zufrieden.”

“Danke, Daniel – an diesem Tag warst du mein Held. Ich stand mitten am Straßenrand, gestresst und überwältigt und dann war Daniel da. Sein ruhiges Lächeln brachte nicht nur mein gestrandetes Auto, sondern auch meine Nerven wieder ins Rollen. Manchmal braucht man keinen Superhelden, sondern einfach nur einen Helden. Danke für seine Menschlichkeit und sein Eingreifen zur rechten Zeit.”

“Bei Heimfahrt vom Urlaub mit dem VW Bus wegen Problemen mit dem Kühler auf der Autobahn liegengeblieben. Insg. 7 Personen an Bord. Nach Rücksprache mit ADAC stand Herr Lack mit einem Kollegen wenige Minuten später vor Ort und konnte uns abschleppen. Super nett, lustig und hilfsbereit! Er organisierte mit dem ADAC einen Mietwagen für uns alle, da wir noch 3 Std. Fahrt vor uns hatten. Sogar mein Bus stand am selben Abend wieder bei mir zuhause, da Herr Lack den zügigen Heimtransport ebenso klärte. Großes Lob an Herrn Lack vom Abschleppdienst! Er hatte meiner Familie und mir den Tag noch „gerettet“! Mein erster Kontakt mit den „gelben Engeln“ war somit mehr als positiv! Vielen Dank nochmals an Herrn Lack und Team für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung und die große Hilfsbereitschaft! Weiter so!”

“Großes Lob und vielen Dank für die schnelle Hilfe. Samstag Mittags, kurz vor Betriebsschluss mit plattem Reifen vorgefahren. Innerhalb von 20 Minuten sofort repariert, das nennt man kundenfreundlich.”

“Top Service und freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter. Bin schon viele Jahre dort Kundin. Und bin immer mehr als zufrieden. Zeitnahe Terminvereinbarung und Preis/Leistung stimmt.”

“Es hat alles perfekt geklappt, vom online Termin bis zur Auftragsabwicklung. Auch die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist beeindruckend.”

“Wir kamen spontan ohne Voranmeldung mit unserem T3 vorbei. Super nette Beratung zum Kühlsystem und ganz umsonst. Ein bisschen Trinkgeld da gelassen und beruhigt weitergefahren.”

“Wundervolles Autohaus mit einer fantastischen Werkstatt. Ich bräuchte spontan einen Radlager Wechsel und die Kollegen haben mach kurzer Ansprache die Sache in 10 minutem erledigt. Ich bin hell auf begeistert und werde in Zukunft nur noch hierher fahren.”

“Sehr guter Kundenservice, ich habe am Dienstag die Reifen bestellt, kurzfristige Lieferung und bereits am Samstag der Reifenwechsel. Sehr freundliche Mitarbeiter, immer wieder gerne.”

“Ich habe hier mehrmals den Luftdruck meiner Reifen überprüft und jedes Mal haben sie es kostenlos gemacht. Ich war auch für verschiedene Arten von Reparaturen hier und jedes Mal waren sie sehr freundlich zu mir und mein Problem wurde behoben.”

“Toller Service! Ich bin begeistert vom erstklassigen Service der Firma Blötz! Der Serviceberater Herr Köhler war super nett und kompetent. Die Reparatur wurde schnell und in hervorragender Qualität erledigt. Absolut empfehlenswert – vielen Dank!”

“Hier ist Mann noch Kunde... So sollte es überall sein Professionell und vernünftige Preise...und Top Qualität”

“Auto Schulte - seit vielen Jahren die Werkstatt meines Vertrauens! Abgesehen von den fairen Preisen und dem tollen Service möchte ich insbesondere die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter hervorheben. Ich bin eine sehr zufriedene Kundin!”

“Ich hatte am gestrigen späten Abend eine Reifenpanne. Der Mitarbeiter Frank war super hilfsbereit, kompetent und hat mir sehr hilfreiche Tipps mit auf meinen Weg gegeben, obwohl er dies gar nicht tun müsste. Hut ab, man spürt das er es mit Leidenschaft macht. Danke für die tolle Unterstützung! Gruß Maurice”

“Sehr freundlich und gute Werkstatt die Mitarbeiter immer freundlich und kompetent wissen was sie dort tuen alles Gute Arbeiter mit now how die wissen was sie tuen daumen hoch”

“Top, klappt immer alles super. Bin regelmäßig mit zwei Fahrzeugen dort, bisher nur gute Erfahrungen gemacht.”