Krankenhaus in Deutschland

“Mein Vater war die letzten Tage hier im Krankenhaus und hat eine sehr positive Erfahrung gemacht. Nicht nur die Ärzte, sondern insbesondere die Krankenschwestern und Pfleger haben sich sehr gut um ihn gekümmert und waren äußerst hilfsbereit. Er konnte sich nicht mehr alle Namen merken, jedoch sind ihm unter anderem Amine Mokhliss und Bot Paola positiv aufgefallen. Liebe Grüße.”

“Mein Aufenthalt in der Neuro war vom Anmelden bis hin zur Entlassung einfach super ! Jeder Kontakt mit Pflegepersonal,Ärzten oder das Personal im MRT und in der Neuroradiologie war durchweg angenehm ,zuvorkommend und sehr einfühlsam. Weiter so ! Ich hab mich sehr gut aufgehoben gefühlt ,danke !”

“Ich bin oft in der Klinik , da ich aufgrund meiner Krankheit regelmäßig dort hin muß . Ich bin sehr zufrieden , das fängt an der Anmeldung an und hört bei den Ärzten auf . Auch auf den Stationen ist freundliches Personal . Ich finde ich bin hier gut aufgehoben. Danke”

“Gestern hat meine Mutter die Klinik verlassen. Ich möchte dem Chef herzlich gratulieren zu seinem kompetenten, hilfsbereiten und sehr gut ausgebildeten Personal. Alle Ärzte, Krankenschwestern und das gesamte medizinische Hilfspersonal verdienen herzliche Glückwünsche. Obwohl meine Mutter die deutsche Sprache nicht kennt Die Ärzte fanden einen Weg, mit ihr zu kommunizieren Sie haben ihr sehr geholfen. Es war an der Station 74 Ebene 74, 613 Wir sind dankbar für die hervorragende medizinische Versorgung, die Sie meiner Mutter zukommen ließen und weiterhin zukommen lassen.”

“Die Herz-Chirurgie im Rhön-Klinikum Bad Neustadt a.d.Saale hat unserem Bruder das Leben gerettet. Nach einer Hochrisiko-OP am offenen Herzen wird er auf der Intensivstation seit mehr als 2 Wochen auf's Beste überwacht und versorgt. Eingriffe werden immer den Erfordernissen sorgfältigst angepasst. Wir erleben höchste Fachkompetenz, Einfühlungsvermögen , Personal, das jederzeit ansprechbar ist. Unsere Fragen werden so beantwortet, dass wir Zusammenhänge gut verstehen können. Dadurch fühlen wir uns nie allein gelassen. Unser Bruder ist Kassenpatient!”

“Die Herz-Chirurgie im Rhön-Klinikum Bad Neustadt a.d.Saale hat unserem Bruder das Leben gerettet. Nach einer Hochrisiko-OP am offenen Herzen wird er auf der Intensivstation seit mehr als 2 Wochen auf's Beste überwacht und versorgt. Eingriffe werden immer den Erfordernissen sorgfältigst angepasst. Wir erleben höchste Fachkompetenz, Einfühlungsvermögen , Personal, das jederzeit ansprechbar ist. Unsere Fragen werden so beantwortet, dass wir Zusammenhänge gut verstehen können. Dadurch fühlen wir uns nie allein gelassen. Unser Bruder ist Kassenpatient!”

“Mein Auge musste gelasert werden. Über die Notaufnahme wurde ich dann der Augenambulanz zugewiesen. Kaum im ersten Stock angekommen wurde ich in Empfang genommen, befragt, untersucht und behandelt. Am nächsten Tag musste ich erneut zum zweiten Lasertermin auf der Station erscheinen. Alle beide Termine verliefen so, wie man es sich als Patient wünscht und vorstellt. Von der Notaufnahme bis zur abschließenden Behandlung lief es wie am Schnürchen…. Freundlich, nett, professionell. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben-vielen Dank an das Pflegeteam, Ärztin und Ärzte.”

“Wir wurden am 15.09. stationär aufgenommen und waren vom 16.09. bis zum 23. auf der Kinderintensivstation Storchennest. Wir wurden durchweg liebevoll behandelt. Die Ärzte und Schwestern waren sehr einfühlsam und hatten auch genug Kapazitäten um sich mit um die Eltern zu kümmern. Im Storchennest war die Betreuung wirklich herausragend. Wir sind wirklich überglücklich, dass wir das Krankenhaus am 28.09. mit einem gesunden und glücklichen Kind wieder verlassen konnten.”

“Wir waren mit unserem kleinen Sohn, der seit einer Woche Fieber hat in der Notfallpraxis und anschließend in der Notaufnahme. Alle Ärztinnen und Ärzte sowie das Pflegepersonal waren unglaublich freundlich und einfühlsam. Besonders beeindruckt hat uns, wie viel Mühe sich das Team gegeben hat, mit unserem Sohn zu kommunizieren und ihm die Untersuchungen so angenehm wie möglich zu machen. Wir haben uns rundum gut aufgehoben gefühlt und sind sehr dankbar für die tolle Betreuung! Besonders möchten wir uns bei Herrn Dr. Schmid und Frau Dr. Papenhagen bedanken❤️”

“Habe hier eine Dekompression an der LWS durchführen lassen und muss sagen, es war die beste Adresse für mich! Das gesamte Personal ist sehr nett, freundlich und super hilfsbereit! Die Ärzte nehmen sich Zeit und erklären alles absolut verständlich. Der Ablauf von der ersten Vorstellung über die Aufnahme und Voruntersuchung bis zur OP ist super durchdacht und läuft sehr gut ab. Natürlich muss man auch ein wenig Zeit mitbringen, aber bei der Größe des Hauses ist das verständlich. Die Vor- und Nachsorge laufen perfekt ab. Das Pflegepersonal ist super! Für viele auch wichtig ist das Essen, was in meinen keine Wünsche offen lässt! Weiter so! Ein absolutes Paradebeispiel, dass es auch heutzutage noch möglich ist den Patienten nicht als Nummer zu behandeln!”

“Vielen Dank an die Station B3. Ihr habt mich wieder zu der Person gemacht, die ich einmal war. Positiv, Optimistisch und Zukunftsorientiert. Vielen Dank auch nochmal an Marcel. Auch wenn wir leider nicht so viel Kontakt hatten, als es mir am schlechtesten ging, hast du dich nicht wegschicken lassen und hast wahnsinnig viel Ruhe ausgestrahlt. VIELEN LIEBEN DANK”

“Mein Mann ist seit Ende März in dieser Klinik in Behandlung. Er war zunächst auf der Intensivstation, dann auf Ü2, Station 1, Station 2 und ist jetzt auf Station S – mit der hoffnungsvollen Aussicht auf einen Übergang in die Phase D auf Station 3. Vom ersten Tag an sind wir rundum positiv beeindruckt. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind aufmerksam, nehmen jede Beobachtung und jeden Hinweis ernst und erklären alles geduldig und verständlich. Ich arbeite selbst als Medizinische Technologin für Laboranalytik und weiß daher, wie wichtig eine gute und offene Kommunikation im medizinischen Bereich ist. Hier funktioniert sie wirklich vorbildlich. Man spürt, dass das gesamte Team hinter den Patientinnen und Patienten steht und alles daransetzt, das Beste möglich zu machen. Die Therapeutinnen und Therapeuten leisten Unglaubliches – sie schaffen Dinge, die man kaum für möglich halten würde. Dabei sind sie nicht nur fachlich kompetent, sondern auch menschlich herausragend: mit viel Humor, Einfühlungsvermögen und genau dem richtigen Maß an Strenge, wenn es nötig ist. Mein größter Respekt gilt auch dem Pflegepersonal. Ich habe selbst etwas Erfahrung in der Pflege und sehe mit Bewunderung, wie engagiert, professionell und herzlich hier gearbeitet wird. Der Sozialdienst verdient ebenfalls ein großes Lob: vorausschauend, bestens organisiert, immer mit einem offenen Ohr für Patienten und Angehörige – und dabei stets freundlich und zugewandt. Auch das Team der Cafeteria trägt seinen Teil dazu bei, dass man sich hier fast wie zu Hause fühlt. Da mein Mann nun schon einige Monate hier ist, ist die Klinik zu unserem zweiten Zuhause geworden. Selbst Familienfeste wie Geburtstage konnten wir hier gemeinsam feiern – dank der Offenheit und Herzlichkeit der Mitarbeiter, die auch in schweren Zeiten ein Stück Normalität ermöglichen. Alle organisatorischen Dinge, Bescheinigungen oder Formalitäten wurden stets unkompliziert und schnell erledigt – oft reichte ein kurzer Anruf, und alles war geregelt. Ich bin einfach unglaublich dankbar, dass wir hier einen Platz bekommen haben. Man kann kaum in Worte fassen, was dieses Team für uns bedeutet. Danke für die bisherige, die aktuelle und hoffentlich noch weitere gemeinsame Zeit.”

“Wäre schön gewesen wenn man vielleicht beim erst Gespräch vorne am Schalter mal klar kommuniziert hätte, dass man für mein Anliegen nicht zuständig ist. Kann auch sein, dass ich hier irgendwas falsch verstanden habe allerdings habe ich vor einer Woche klargemacht warum ich da bin. Dann eine Woche gewartet und plötzlich kann man mir nicht mehr helfen? Ich weiß, alle sind im Stress aber die Woche hätte man sich sparen können. Ist nicht böse gemeint daher 5 Sterne soll wirklich nur als Anregung sein damit anderen sowas erspart bleibt”

“Innere Medizin / Gastroenterologie, Endoskopie & Infektologie Ich bin seit mehreren Jahren sowohl stationär als auch ambulant in dieser Abteilung in Behandlung und möchte bewusst ein ehrliches, positives und respektvolles Feedback geben. Trotz der Größe des Hauses und der Vielzahl an Patienten funktioniert die Organisation insgesamt sehr gut. Natürlich gibt es – wie in jedem großen Krankenhaus – Situationen, die Zeit und Abstimmung erfordern. Dennoch erlebe ich hier immer wieder, dass das gesamte Team vorausschauend, professionell und patientenorientiert arbeitet. Man spürt, dass der Patient im Fokus steht. Ich fühle mich hier fachlich absolut kompetent, menschlich wertschätzend und jederzeit sicher aufgehoben. Besonders positiv empfinde ich, wie gut das gesamte Team ärztlich angeleitet und strukturiert geführt wird. Die erfahrenen Oberärztinnen und Oberärzte schaffen durch ihre Ruhe, Klarheit und Kompetenz einen Rahmen, in dem das ganze Team – vom ärztlichen Dienst über die Pflege bis hin zu Studierenden und Praktikanten – wie ein präzises Zahnrad ineinandergreift. Man merkt, dass hier alle Berufsgruppen gut aufeinander abgestimmt sind und gemeinsam dafür sorgen, dass der Patient im Mittelpunkt bleibt. Die Stationsärztinnen und Stationsärzte, Assistenzärztinnen und Assistenzärzte, Praktikantinnen und Praktikanten, Studentinnen und Studenten, sowie alle Pflegekräfte der Stationen IM1, IM2 und der Infektologie – ebenso wie das Blutentnahmeteam – arbeiten ausnahmslos freundlich, zugewandt, hilfsbereit und professionell. Diese durchweg positive Teamkultur ist bemerkenswert und fällt sofort auf. Auch in der Endoskopie-Abteilung habe ich ausschließlich sehr gute Erfahrungen gemacht: ruhig, freundlich, einfühlsam und fachlich hervorragend. Man merkt sofort, dass hier Menschen arbeiten, die ihren Beruf mit Herz und Kompetenz ausüben. Unter der früheren Leitung war diese Abteilung bereits menschlich und fachlich hervorragend geführt. Mit dem neuen Chefarzt hatte ich zwar bisher keinen persönlichen Kontakt, aber der erste Eindruck wirkt sympathisch und engagiert. Ich hoffe sehr, dass die bisher gelebte Haltung und der respektvolle Umgang auch künftig weitergeführt werden. Ich bin dankbar, diese Abteilung gefunden zu haben. Gerade bei komplexen oder langwierigen Erkrankungen ist es unbezahlbar, einen Ort zu haben, an dem man sich medizinisch sicher und menschlich gut begleitet fühlt. Vielen Dank an das gesamte Team – von der Führungsebene über die Pflege und den ärztlichen Dienst bis hin zu Studierenden, Assistenzärzten und allen Mitarbeitenden im Hintergrund.”

“Meine Oma lag einige Zeit auf der Station Maria. Leider hat sie es nicht mehr nach Hause geschafft. Da wir zeitnah keinen Platz im Hospiz bekommen haben, wurde sie in ein Einzelzimmer verlegt, was uns als Familie mehr Privatsphäre in den letzten gemeinsamen Tagen verschafft hat. Ein ganz ganz herzliches riesiges Dankeschön gilt Schwester Raphaela, die sich so herzlich um meine Oma gekümmert hat. Sie war in ihren letzten Minuten an ihrer Seite, was uns ein gutes Gefühl gibt. Wir danken auch den Ärzten und dem Sozialdienst für ihr stets offenes Ohr. Es ist bestimmt nicht alles immer 100% gut in der Einrichtung aber die meisten sind wirklich sehr bemüht und machen einen sehr gute Job. Vielen Dank für alles.”

“Meine Oma lag einige Zeit auf der Station Maria. Leider hat sie es nicht mehr nach Hause geschafft. Da wir zeitnah keinen Platz im Hospiz bekommen haben, wurde sie in ein Einzelzimmer verlegt, was uns als Familie mehr Privatsphäre in den letzten gemeinsamen Tagen verschafft hat. Ein ganz ganz herzliches riesiges Dankeschön gilt Schwester Raphaela, die sich so herzlich um meine Oma gekümmert hat. Sie war in ihren letzten Minuten an ihrer Seite, was uns ein gutes Gefühl gibt. Wir danken auch den Ärzten und dem Sozialdienst für ihr stets offenes Ohr. Es ist bestimmt nicht alles immer 100% gut in der Einrichtung aber die meisten sind wirklich sehr bemüht und machen einen sehr gute Job. Vielen Dank für alles.”

“Ich war mit meiner fast 2 jährigen Tochter am Wochenende dort und sie musste stationär aufgenommen werden. Bis auf die etwas längere Wartezeit wurden wir bestens betreut und alle waren sehr höflich, professionell und liebevoll. Wir wurden ernst genommen, man hat sich Zeit genommen und obwohl wir so oft klingeln mussten und die Nachtschwestern die ganze Nacht beschäftigt haben, gab es kein einziges unfreundlichen Wort. Meiner Tochter wurde während der Untersuchung gut zugeredet und sogar vorgesungen. Vielen Dank! Vor ca 2 Jahren waren wir hier im selben Alter mit der älteren Schwester, das war gar kein Vergleich. Toll, dass sich so viel verändert hat.”

“Ich wurde in diesem Krankenhaus operiert und verbrachte dort einen viertägigen Aufenthalt. Ich war rundum zufrieden: Die Ärzte, die Pflegekräfte und das gesamte Personal waren äußerst hilfsbereit, herzlich und professionell. Ich fühlte mich jederzeit bestens betreut und in wirklich guten Händen. Mein herzlicher Dank gilt dem gesamten Krankenhauspersonal.”

“Wir waren mit unserer vierjährigen Tochter notfallmäßig zum Ausschluss einer Blinddarmentzündung stationär. Zum Glück war es letztlich "nur" ein Magen-Darm-Infekt und eine Infusionstherapie half gut und zügig. Während der Akutversorgung in der Bereitschaftsdienstpraxis und der pädiatrischen Notaufnahme, wie auch während des stationären Krankenhausaufenthaltes auf der Station C1 wurden wir überaus freundlich, zuvorkommend, einfühlsam, zügig und kompetent vom Team der Kinderklinik, der Kinderchirurgie, sowie des pädiatrischen Notdienstes behandelt, so dass unsere Tochter gut gesund werden konnte und wir uns, den Umständen entsprechend, sehr wohl fühlen durften. Auf diesem Weg vielen Dank an das gesamte Team!”

“Ganz vielen Dank für die super freundliche und kompetente Behandlung meiner Schwiegermutter. Ärztin und Pflegepersonal nehmen sich Zeit für ihre Patienten.”

“Ich dachte erst, oh mein Gott wo bist du hier gelandet! Jetzt 4 Monate nach der Therapie kann ich für mich sagen, gold richtig für mich. Ich habe mich wieder gefunden, dank ganz vielen Therapeuten, meinem Mitpatienten... Ich werde nie vergessen was sie mir auf den Weg mit gegeben haben Ja es gab viele Rückefälle, aber es ist meine 2te Reha. In der ersten, die viiiel strenger war, Mann und Frau getrennt, für vieles Striche ect PP... Gab es noch mehr davon”

“SOOO UNFASSBAR LIEBE LEUTE!!! Top! Wurden nett begrüßt und sehr gut behandelt. Jeder Schritt wurde uns genaustens erklärt. Die Empfangs Dame Lena war so eine nette Frau! Und ein großen Dank an alexei für die hilfe✌️”

“Im Juni 2024 operierte mich Prof. Dr. Knöller an der LWS. Es gab ausführliche Gespräche im Vorfeld und ich fühlte mich zu jeder Zeit gut aufgehoben. Die OP verlief erfolgreich! Aufgrund meiner Befunde und weiteren Beschwerden war im Frühjahr 2025 die konkrete Rede für eine weitere, größere Operation. Im Vordergrund stand jedoch immer, solch eine OP nach Möglichkeit so lange wie es geht hinauszuzögern. Wie auch immer... mein Zustand verbesserte sich sehr und hält jetzt seit vielen Wochen an, warum auch immer, und ich bin sehr dankbar für eine gute Behandlung und die gute Beratung, die eben nicht zwangsläufig in einer neuen OP endete.”

“Wir waren am 26.12 in der Klinik und müssen hier auch Mal großes Lob aussprechen. Unsere drei kleinen Kinder hatten Influenza und wir haben mehrere Tage mit teils sehr hohen Fieber gekämpft. An dem Tag war ein Kind dazu noch sehr schlapp und hat längere Zeit nichts mehr gegessen. Deshalb haben wir den Zustand mit einem Arzt abklären wollen. Der Wartebereich beim Bereitschaftsarzt war komplett überfüllt und wir haben uns entschieden in der Notaufnahme zu klingeln. Wir wurden von der Schwester drauf hingewiesen, dass an Feiertagen der Kinderarzt nur auf Abruf und für absolute Notfälle zur Verfügung steht, sie unser 3 Monate altes Baby untersuchen kann, aber wir mit den zwei älteren Kindern zum Bereitschaftsarzt gehen müssen. Im Behandlungszimmer wurden die Vitalwerte aller Kinder gemessen. Nach Rücksprache mit der Ärztin wurde dann auch entschieden, dass alle Kinder untersucht werden. Hierfür wollten wir uns bedanken. Die Ärztin war dann auch schnell bei uns. Die Untersuchungen waren professionell und die Kinder wurden freundlich behandelt. Es wurde ein Abstrich genommen und wir mussten auf die Laboruntersuchungen warten, deshalb waren wir insgesamt 4Std im Behandlungszimmer. Uns wurde essen, mehrmals trinken und auch Kaffee angeboten. Das ist sicher nur ein positiver Fall von vielen an einem Tag, die aber nicht sichtbar gemacht werden. Auch großen Respekt an das ganze Personal, die sich an den Feiertagen um uns kümmern und auf Zeit mit Ihren Familien verzichten. Viele Grüße,”