Kundenservice in Deutschland

“Professionell, kompetent, nett und noch schnell!”

“Top, immer sind alle sehr freundlich zu uns gewesen! Der Ablauf ging immer super schnell, nach vorheriger Ankündigung stand auch alles bereit, besser geht’s nicht.”

“5 Sterne sind noch zu wenig !!!!! Endlich das Autohaus gefunden welches mein Problem (Defekt) beheben konnte !!! Klein wenn es um die Größe geht-aber ganz Groß wenn es um Fachwissen und Kompetenz geht !!! Dafür fahre ich gerne ein paar Kilometer weiter und an den "Großen " vorbei - die erzählen viel aber machen wenig !! Habe jetzt den richtigen Stall für mein Pony gefunden !!!!!!!”

“Gute Auswahl und gutes Team. HERAUSRAGEND ist aktuell ein jünger Mensch mit Brille und längerem Haar. Super freundlich, authentisch, man freut sich immer wenn er sich um das Anliegen kümmerte. Und zugleich hat er ein super Gefühl, wann man sich nicht festschwatzen sollte, weil gerade viel los ist. Einziger Wermuttropfen: Nussecken Rezept ist neu und nicht so gut wie vorher.”

“Da ich einen festsitzenden Bremssattel hatte und diese Werkstatt in unmittelbarer Nähe von meinem Wohnort ist, rief ich dort an. Ich konnte das Auto am gleichen Tag abgeben und drei Tage später wieder abholen. Durchweg was das Personal sehr sehr freundlich, hat mich auf dem Laufenden gehalten, die Ersatzteile persönlich an einem anderen Ort abgeholt um den Vorgang zu beschleunigen und der Preis war auch absolut in Ordnung. Eine wirklich empfehlenswerte Werkstatt.”

“Kundenorientierte Auto-Profis mit fairen Preisen. Termine werden eingehalten. Bin froh diese Werkstatt gefunden zu haben und werde hier auch bleiben. Klare Empfehlung!”

“Sehr professionell Beratung und Service Ein sehr gute Arbeit Beule und Lackierung perfekt”

“Wir haben hier ein Stück Kuchen und Kaffee zu uns genommen. Alles ist in Ordnung der Laden ist sauber. Die Bedienung ist sehr freundlich und schnell. Dann habe ich doch noch ein Brot gekauft was auch sehr lecker ist. Ich empfehle diese Bäckerei gerne weiter.”

“Sehr freundliche Mitarbeiter. Komme gerne wieder.”

“Gut anzufahren, bekannte Auswahl. Allerdings geringer als früher.”

“Lob für die Filiale Am Sommerwald: Andrea & Heike sind für uns die Besten!!!! Freundlicher geht wohl kaum ;-)”

“Der Juniorchef ist ein sehr korrekter Mann.”

“Sehr freundlich, flexible und schnelle Terminabsprache, erfolgreich und auch gewissenhaft - Vollprofi mit allem was man nur braucht. Von mir eine ausdrückliche Empfehlung!”

“Sehr kompetente Beratung, top Service und sehr freundlich am Telefon. Trotz mehrfacher telefonischer Nachfragen immer höflich, hilfsbereit und lösungsorientiert. Sehr schnelle Lieferung und faire Preise. Retour für nicht benötigte Teile hat anstandslos geklappt. Kann ich nur weiter empfehlen. Macht weiter so. Danke für Eure Hilfe und den neuen Vergaser :)”

“Ich kann Blumen Feig ebenfalls nur empfehlen. Man bekommt dort wunderschöne Blumensträuße, Pflanzen, Gestecke und Dekoartikel. Mimo, der Inhaber, ist sehr sehr nett, zuvorkommend, kreativ und trifft immer genau meinen Geschmack. Wir bekommen von ihm das Grab meines Vaters gepflegt und fühlen uns sehr gut beraten und betreut. Vielen Dank dafür”

“Die Mitarbeiter waren freundlich und pünktlich. Die Beratung auf Augenhöhe und die Hilfsbereitschaft super.”

“Ich selbst wohne hier nicht! Nur meine Schwester. Habe diese Apotheke dennoch zu meiner Lieblings Apotheke auserkoren! Denn hier ist der Kunde noch König! Hier wird dir geholfen und hier müht man sich gerne für dich ab! Ich kann meine Medikamente nun telefonisch vorbestellen und hole sie später dann ab! Und/Oder ich kann sie zu meiner Schwester liefern lassen, das geht super gut und schnell! Also wirklich...., die tun was!!! Besonders die liebe Frau Lang! Sie lässt nichts unversucht, sollte es mal zu einem Lieferproblem kommen! Spreche da aus Erfahrung! Liebe Grüße an dieses tolle Team dort! Weiter so! Einfach empfehlenswert!”

“Laut Audizentrum brauchte ich hinten neue Bremsscheiben samt Belegen, was mich nach 40.000 Km Laufleistung misstrauisch machte. Gott sei Dank habe ich durch zufall diese freie Werkstatt entdeckt. Nach eingehender Prüfung brauche ich weder neue Scheiben, noch neue Beläge. Obwohl neue Belege bereits bestellt waren, hat man mir sofort ehrlich mitgeteilt, dass nichts repariert werden muss und es wurde für diese Expertise noch nichtmal eine Rechnung gestellt. Super freundlicher Kontakt absolut ehrlich und mehr als empfehlenswert!!! Vielen Dank!!”

“Service Mitarbeiter und Leistungen sehr gut Reifen Tausch.”

“Geheimtipp! Super frisches Obst und ganz nette Verkäufer - wir kommen sehr gerne wieder !”

“Freundliches Personal Immer gut drauf und lockere Atmosphäre Kleiner Baummarkt mit guter Auswahl Klasse Angebote auch auf Bestellung kann was gemacht werden”

“Wir möchten uns bei dem Team von Autohaus Sörgel bedanken, so ein unkompliziertes Autohaus mit einem sehr Freundlichen Team hab ich selten gesehen. Nachdem unser Kodi knapp 600km von Zuhause entfernt kaputt ging war es erstmal ein Schreck, auch weil wir bei uns Zuhause sehr schlechte Erfahrungen mit der ansässigen Skoda/VW Niederlassung gemacht haben. Aber hier wurde sofort zugesagt das er dahingeschleppt werden kann. Auch die Diagnostik und alles wurde so schnell erledigt das wir schon am nächsten Morgen wussten worum es sich handelt, wie lange die Reparatur in etwa dauert und womit wir preislich rechnen müssen. Alles wurde sehr freundlich Kommuniziert! Bei der Abholung dann sogar noch unter dem kalkulierten Preis, besser geht einfach nicht. Für uns war es ein Segen das wir dort gelandet sind! Hier können sich andere Autohäuser mal ein Beispiel nehmen! Vielen Dank für die schnelle, freundliche und professionelle Hilfe an das ganze Team”

“Ich bestelle dort seit Jahren meine Rußland-Visa (über den Postweg). Es gab nie Probleme. Es war immer super schnell, freundlich, kompetent, unkompliziert und vom Preis-Leistungsverhältnis angemessen.”

“Der Laden hat echt schöne Blumen in verschiedensten Farbvarianten. Die Verkäuferin ist sehr nett und freundlich. Ich hole die Blumen nur noch dort”

“schnell - unkompliziert - fair, Einziger "Kritikpunkt" eventuell (Jammern auf hohem Niveau!): Die ÖPNV-Anbindung ist eigentlich ganz gut. Da wäre es schön, wenn es ein Werkstattticket gäbe, damit man ohne Zusatzkosten oder -Aufwand hin bzw. wieder zurück kommt, während das Fzg. in "Behandlung" ist.”

“Tolles Team, haben echt was auf Tasche”

“Habe eine schwarze Wrangler Jeans bestellt. Die Jeans passt perfekt. Diese wurde innerhalb von 4 Tagen, Wochenende eingeschlossen, geliefert. Was möchte man mehr.”