Medizinische klinik in Deutschland

“Ende Mai bekam ich die Diagnose des Barrett Ösophagos Karzinom nach Endosono bestätigt. Seither bin ich in Behandlung im UMM und möchte heute die Gelegenheit nutzen, mich beim gesamten Team von Ärzten bis Pflegern und bei der onkologischen Tagesklinik recht herzlich zu Bedanken. Unter nicht immer leichten Vorzeichen unseres Gesundheitssystems bin ich ausnahmslos von professionellen und engagierten Ärzten und Pflegern betreut worden. Dafür möchte ich mich heute bedanken. Was Sie täglich leisten, verdient höchsten Respekt. Meine 9stündige OP verlief problemlos und auch nach bereits 9 Tagen konnte ich die Klinik wieder verlassen. Danke an das Team um Prof. Otto und PD Dr. Blank, die mich operiert haben und an das Personal der Station 53b, das onkologische Team und die Tagesklinik für Chemotherapie. Einfach nur Top!”

“Herzlichen Dank für die wunderbare und kompetente Versorgung. Ich wurde in der Notaufnahme sofort dran­genommen und fühlte mich von Anfang an sehr gut aufgehoben. Das gesamte Team – Ärzte, Ärztinnen, Pflegekräfte, Radiologie und MRT – war unglaublich freundlich und nahm sich Zeit für alle Untersuchungen und Erklärungen. Alles wurde verständlich und wertschätzend kommuniziert. Vielen Dank für die tolle Betreuung!”

“Unser 3Monate alter Sohn wurde aufgrund einer Nierenbeckenentzündung von unserer Kinderärztin in die Klinik eingewiesen. Wir wurden schnell aufgenommen und es wurden zügig alle Untersuchungen durchgeführt die notwendig waren. Wir haben durch unseren ersten Sohn leider schon etwas Erfahrung damit. Auch auf der Station selbst wurden wir schnell und nett behandelt. Durch die schnelle Hilfe ging es unserem Sohn schnell besser. Die Schwestern waren (wirklich fast alle) sehr nett und gut gelaunt. Ich hatte nie das Gefühl eine Last zu sein. Auch die Ärzte haben einem nicht das Gefühl gegeben, dass sie schnell wieder weg müssen, sondern haben sich Zeit genommen, alles zu erklären und fragen zu beantworten. Danke dafür! Auch das Essen war für ein Krankenhaus üppig und hat auch geschmeckt. Wir waren vor 3 Jahren schon einmal mit unserm ersten Sohn wegen der selben Sache dort und zu diesem Zeitpunkt hätte ich wohl eine andere Bewertung abgegeben. Bin froh dass sich das geändert hat.”

“Ich wurde das zweite Mal bei Dr. Groß an meiner Hand operiert. Alles super. OP Damen bei der Vorbereitung sehr freundlich, der Narkose Arzt Dr. Arnold hat mir auch immer aller genau erklärt. Also ich kann das Team nur empfehlen.”

“Ich kam im Dezember 2024 nach einer akuten Krise aufgrund einer Depression auf die Station A6. Die Station ist sehr schön eingerichtet und auch die Zimmer sind sehr schön und modern. Von Anfang an fühlte ich mich dort sehr wohl und gut aufgehoben. Über die Wochen meines Aufenthaltes wurde die A6 mein Safe Place. Das Pflegepersonal war professionell und gleichzeitig emphatisch. Ebenso die ärztliche Betreuung und die psychologische. Aufgrund der Feiertage und des Jahreswechsels gab es bei mir zwar einen Engpass in der psychologischen Betreuung, jedoch ließ sich auch das lösen. Hervorheben möchte ich noch die vielen Therapieangebote wie Ergotherapie, Bewegungstherapie, Yoga, Nordic Walking, Entspannungstherapie etc. Das alles führe ich auch nach meinem Klinikaufenthalt weiter und es hilft mir sehr gut mich weiter zu stabilisieren. Ein Manko war die Sauberkeit, welche in der Verantwortung der Reinigungskräfte liegt. Oft genug habe ich die Toilette selbst nachgereinigt. Der Zustand des Küchenbodens wurde durch die Mitpatienten und mich fast wöchentlich bemängelt. Die Reinigungskraft hat hier schlichtweg nicht gewischt.”

“Ich war am Freitag Abend mit meiner 3-jährigen Tochter in der Notambulanz, da Sie sich 2 Finger in der Eingangstür eingeklemmt hatte. Die Aufnahme am Empfang ging reibungslos, die Wartezeiten waren sehr kurz. Wir wurden von jedem Mitarbeiter/Arzt freundlich behandelt und ausführlich aufgeklärt. Jeder war Geduldig und hat sich auf meine Tochter eingestellt und Sie in die Gespräche mit einbezogen. Wir waren sehr dankbar für die schnelle, freundliche und ausführliche medizinische Behandlung und Erklärungen.”

“Vorab: Der mitgegebene Bewertungsflyer (siehe Bilder) ist leider für die Tonne, da nicht niederschwellig genug, das man es schnell abarbeiten bewerten kann. Meine Bewertung bezieht sich auf die vor einem halben Jahr ca. gestellte Diagnose unseres Sohnes, der MEISTENS absolut angepasst ist, aber daheim zusammenbrüche hat, stimming betreibt und und und… wir sind Froh, Frau Berres zur richtigen Zeit über den Weg gelaufen zu sein. Sie hat unseren Sohn gut eingeschätzt und zusammen mit weiteren kompetenten Fachärzten untersucht und eben auch diagnostiziert. Es war leider ein sehr langer Weg bis zur Heckscher Klinik. Die Psychologenbesuche bei Herr S. waren leider voll für die Tonne. Negativ anmerken muss ich leider, dass hier keine Legasthenie diagnostiziert werden kann, die zu 90% mit einer Autismus Diagnose einhergeht und was eigentlich hätte gleich mitgemacht werden sollen/müssen, da 90%….usw. Jetzt fängt das Ärzte suchen und Termine (erst in 9 Monaten möglich) ausmachen erneut an. Das ist ermüdend für uns und unser Sohn ist auch nur unzufrieden / frustriert, da etwas gefordert und benotet wird, was er nicht können kann. Was er kann, ist auf sehr kreative Weise die deutsche Rechtschreibung neu zu erfinden - auch wenn diese Wörter bereits richtig in der Überschrift vorgegeben sind.”

“Super nettes Personal und wenig Wartezeit. Gute sinnvolle Behandlungsmethoden und kompetenter Arzt mit Verständnis. Man fühlt sich gut aufgehoben und verstanden sowie man merkt das die Behandlungen definitiv was bringen!”

“Heute wurde ich unter starken Schmerzen in die Notaufnahme gebracht. Dank der freundlichen und hilfsbereiten Sanitäter, der kompetenten Ärzte und der empathischen Krankenpfleger*innen wurde mir der gesamte Prozess sehr erleichtert. Meine Schmerzen konnten vorübergehend vollständig behandelt werden. Ich danke allen, die sich so aufmerksam um mich gekümmert haben. Ich habe großen Respekt vor eurer Arbeit. 1.000.000 Dank!”