Reparatur in Deutschland

“Freitag kurz vor Torschluss hin, mich beraten lassen und parallel meinen Bestand "angeboten". Samstag morgen angerufen und nach einer Testfahrt gefragt, welche ich noch am selben Tag machen durfte. Montag Vertrag Unterschrieben, AHK musste noch bestellt und montiert werden. 2 Wochen später durfte ich dann, gestern, das Fahrzeug abholen. Mein dank an den Verkäufer, Herr Seifert, und Herrn Widmann für ihren Einsatz, das Fahrzeug noch vor meinem Urlaub zu bekommen.”

“Habe 2024 einen neuen Skoda Karoq gekauft. Sehr freundliche und zuvorkommende Geschäftsleute. Rasche und problemlose Geschäftsabwicklung. Bin sehr zufrieden und kann das Autohaus nur weiterempfehlen.”

“Lukas Laib von Autoverleih & Abschleppdienst J. Bauereiß hat mir den Glauben an unsere jüngere Generation zurückgegeben. Super kompetent, sehr nett & hilfsbereit. Mit schnellen und gekonnten Handgriffen hat er den Schaden innerhalb weniger Minuten behoben. Hier können sich andere Menschen eine große Scheibe an Sozialkompetenz + Fachkompetenz abschneiden!”

“Ich kann diesen Service auf jeden Fall weiterempfehlen. Nach dem Austausch einiger E-Mails mit Herrn Bauer wurde mir empfohlen, einen Ölwechsel im Automatikgetriebe zusammen mit einer Spülung nur dann durchzuführen, wenn das Auto beim Schalten spürbare Probleme hat oder einfach, weil es nicht schaden würde. Der Service drängt zu nichts, sie arbeiten fachmännisch und professionell. Der Kunde hat die Wahl. Ich habe das Auto morgens um 9:00 Uhr in den Service gebracht und um 15:30 Uhr wieder abgeholt. Das Getriebe schaltet definitiv sanfter, obwohl ich die Spülung bei einer Laufleistung von 73.000 km durchführen ließ. Die Fachkompetenz dieses Services und seine Kommunikation bewerte ich als hochprofessionell. Der Kostenvoranschlag für die Spülung lag bei 700+ €, aber am Ende wurden mir 50+ € weniger berechnet. Zum Vergleich, damit die Internet-Besserwisser nicht verrückt werden, dass es auch billiger geht und dass eine Spülung bei einem Aisin-Getriebe nicht empfohlen wird, sage ich, dass es mich nicht interessiert. In der Slowakei habe ich nur ein 100 € niedrigeres Angebot erhalten, was es mir bei der Fachkompetenz der slowakischen Pfuscher überhaupt nicht wert war, zu sparen! Sehr zufrieden! Auto: Opel Insignia B ST Bj. 2021, 2.0 cdti”

“Sehr kompetente Beratung. Dank der Euromaster Mitarbeiter konnte ich einen Fehlkauf von minderwertigen Felgen im Internet gerade noch rückgängig machen. Vielen Dank für die sehr hilfreiche Unterstützung. Habe jetzt tolle neue Felgen zum günstigen Preis. Personal überaus freundlich. Super Service.”

“Ich habe schnell einen Termin bei Reihenhaus Schwarz bekommen und es wurde sogar mein Auto bzw. Reifen früher als geplant reparieren kann. Empfang waren super nett, sowie die Mechaniker. Der Mechaniker waren freundlich und sehr transparent. Preisleistung ist auch super fair sogar besser als die ganze grosse Reihenhäuser. Damals war ich immer zu den grossen gegangen aber ab jetzt nur bei RS. Ich kann diesen Werkstatt nur empfehlen, Danke euch!”

“Gestern durften wir im Audi Autohaus Peter Kramp in Karlstadt einen ganz besonderen Moment erleben. Für meine Mutter haben wir dort einen jungen Gebrauchtwagen gekauft – online, ohne das Auto vorher gesehen zu haben. Gerade für sie war das ein komisches Gefühl: Ein Auto nur nach Bildern und Beschreibung zu kaufen, ohne es live erlebt zu haben – vor allem bei so einem Preis. Aber was dann passiert ist, hat alles übertroffen: Nils, der Verkäufer vor Ort, hat sich mit so viel Herzblut und Liebe zum Detail um alles gekümmert. Er hat das Auto in den Showroom gestellt, ein großes Tuch drüber gelegt, eine Schleife darauf gebunden – und diesen Moment zu einem ganz besonderen gemacht. Ein kleiner Aufwand. Aber ein riesiger Effekt. Es war kein Neuwagen – aber es fühlte sich an wie einer. Vielen Dank, lieber Nils, und vielen Dank an das gesamte Team vom Autohaus Kramp für eure Professionalität, Menschlichkeit und diesen bleibenden Eindruck.”

“Gute Beratung. Danke Herr Stellmach. Seit über einem Jahr habe ich jetzt meinen Peugeot 108. Heute wieder zum Reifenwechseln beim Herold. Immer wieder zu empfehlen. Tolles nettes Team.”

“Änderung der Sterne: habe mein Geld zurück bekomme, gleich 5 Euro in die Trinkgeld und nochmal gewaschen, dieses Mal alles tip top Ich war sonst immer in der selber wasch Box, dort wird das Auto für 5 Euro echt sauber, daher 3 Sterne Heute dachte ich mir: gönnst du deinem Auto die 17,50 Euro Wäsche. Was soll ich sagen, ich bin enttäuscht. Die komplette rechte Seite ist noch dreckig und ja, ich stande mittig. Hatte eigentlich Interesse an einem Abo, aber das lass ich nach der Erfahrung. Ich komme gerne wieder in die SB, außerdem seit ihr total liebe Menschen. Aber das war rausgeschmissenes Geld”

“Hallo zusammen. Ich habe für der BMW 320i M Touring entschieden und gleich geholt. Der ganze Prozess ist super gelaufen und sehr schnell konnte ich meinem neue Auto Abholen und fahren. Ich kann Autohaus Stauner nur empfehlen! Top Service und Qualität. Dankeschön vielmals!”

“Seit vielen Jahren sind wir als Ingenieurbüro Baierl Kunde beim Autohaus Fritsch und rundum zufrieden, Ob Beratung, Service oder Abwicklung - alles läuft stets zuverlässig, kompetent und freundlich. Besonders schätzen wir, dass individuell auf unsere Ansprüche eingegangen wird. Ein echtes Vertrauensverhältnis, das sich über viele Jahre bewährt hat.”

“Top Service! Faire Preise, schnelle Reaktion auf Fragen/Anfragen, fachkundige Mitarbeiter! So muss es sein!”

“Ein kleiner und feiner Betrieb, der Wert auf guten Service und persönlichen Kundenkontakt legt. Bin schon seit Jahren Kunde, alle Wartungen und Reparaturen wurden immer schnell und tadellos ausgeführt. Allerdings sollte man sich rechtzeitig um Termine kümmern (am besten mindestens 2 Wochen im Voraus), da die Werkstatt in der Regel gut ausgelastet ist (das spricht ja schon für sich).”

“Ich war das erste mal beim Autohaus Mundigl in Vilsbiburg. Habe im April dieses Jahres eine Focus gekauft und jetzt war der Kundendienst fällig. Da es der erste Ford war wo ich oder meine Frau führen hatte wir keine Bezugspunkte zu Ford. Mir wurde dann das Autohaus Mundigl empfehlen, mit voller Erfolg. Das Auto wurde im meinen beisein durch geschaut ob auf den ersten Blick was defekt ist, da würde mir gesagt das die auspuffaufhängung abgebrochen ist war auch sichtbar. Auf Nachfrage und meiner Zustimmung wurde des dann auch wieder hergestellt / geschweißt. Beratung ausfürung und Abholung die komplette Kommunikation einfach nur sehr gut. Da gibt's nur 5von 5 Sternen. Beim nächsten service bin ich wieder bei Autohaus mundigl in Vilsbiburg.”

“Erstklassige Werkstatt, freundliche Mitarbeiter, faire Preise. Empfehlenswert.”

“Ich kaufte bei Herrn Eser einen neune Firmenbus. Von der Besichtigung bis über Abwicklung und Nachbetreuung ein sehr zu empfehlender Verkäufer. So das wir auch künftige Fahrzeuge gerne dort kaufen wollen.”

“Top Firma, wir sind mit dem Auto auf der Autobahn liegengeblieben, Auto wurde abgeschleppt hat alles super funktioniert. Super netter Mitarbeiter, auch der Cheff, Auto wurde zuverlässig repariert und telefonisch war er immer zu erreichen. Auch die Abholung meines Wagens über eine Woche später war kein Problem.”

“Top Autoservice und Helfer in der Not. Mich ereilte eine Panne weit weg der Heimat. Man nahm sich Zeit für eine Diagnose, half bei einem Mietwagen, reparierte mein KFZ zu einem vernünftigen Preis und kommunizierte über den Stand der Dinge. Gebe es 10 Sterne würde ich diese vergeben. Vielen Dank und macht weiter so !!! Ein dankbarer Kunde. Daumen hoch!”

“Auf Empfehlung eines Bekannten hab ich dort einen Termin gemacht. Weil ich erst später einen Termin bekam (Urlaubszeit) wurde mir angeboten schnell mal zu schauen und evtl. Flüssigkeiten etc nachzufüllen damit ich bis zum Termin sicher fahren kann. Inzwischen war der Termin und ich bin hochzufrieden. Alles wurde im Vorfeld deutlich besprochen, ich bekam alles erklärt und ich bin begeistert, mein Wagen fühlt sich an wie neu. Besonders loben möchte ich die freundliche Atmosphäre, man fühlt sich wie bei Freunden. Vielen Dank, ich komme wieder”

“Sehr freundliche und kompetente Werkstatt. Absolut zu empfehlen! Ich habe kurzfristig für meinen Oldtimer Hilfe benötigt: Herr Kraich und seine Kollegen haben mich dabei wirklich bestens unterstützt. Vielen Dank und weiter so!!”

“Super Werkstatt, noch besserer Service! Meine Wasserpumpe hat spontan den Geist aufgegeben, sodass ich kurzfristig die Werkstatt aufsuchen musste. Trotz hoher Auslastung des Betriebs wurde das Auto innerhalb von 3 Tagen repariert. Es wurde sogar eine kostenfreie Autowäsche gemacht. Vom Erstkontakt bis zur Endabwicklung hat alles wunderbar funktioniert! Sehr zu empfehlen!”

“Termin am nächsten Tag bekommen, pünktlich vor Ort gewesen und, wie nicht anderst zu erwarten, den Top-Prüfer mit Sachverstand, Verständnis und Humor. Besonderst zu empfehlen bei "älteren" Fahrzeugen. Ich komme gerne hier her, besonders für spezielle und bleibe Kunde. Vielen Dank und bis zum nächsten Projekt.”

“Ich habe Werkstatt bei Google gefunden. Ich rief die Nummer an und bekam am nächsten Tag einen Termin sowie das Angebot, die Bremsscheiben mit Belägen zu wechseln sowie das Öl und den Filter im Motor zu wechseln. Ich ließ das Auto (Audi A6) stehen und am nächsten Tag war es fertig. Servicequalität und Preis auf hohem Niveau. Ich werde diese Werkstatt gerne wieder besuchen. Alle Empfehlungen.”

“Nach vielen Problemen in anderen VW-Werkstätten sind wir dort seit vielen Jahren sehr zufrieden. Die Mitarbeiter und Inhaber sind nicht nur kompetent, sondern auch hilfsbereit und sehr freundlich. Auch spontane Hilfen sind möglich, woran es in den größeren Betrieben mangelt.”

“Ich bin mit der schnellen, kostenfreien Lieferung des Uhrenarena-Onlineshops einer wertvollen Herrenarmbanduhr von SEIKO mit vollständigen Unterlagen sehr zufrieden. Die Verpackung ist sehr gut. Die Uhr erfüllt meine Erwartungen und funktioniert. Der Preis ist angemessen. Ich bin sehr froh, dass es noch seriöse Anbieter im Internet gibt. Wenn ich irgendwann etwas Neues brauche, werde ich wieder dort bestellen.”

“Absolute Empfehlung! Obwohl ich bisher kein Kunde dort war, wurde ich von zwei Mitarbeitern sehr kompetent und ausführlich beraten. Auch kleine Wartungsarbeiten wurden sofort durchgeführt, obwohl ich keinen Termin hatte. Sowas erlebt man sicher nicht oft. Ich werde definitiv wiederkommen. Daumen hoch!”

“Motorkontrollleuchte ist angesprungen, durfte spontan ohne Termin vorbeikommen. Mir wurde direkt und freundlich geholfen und ich konnte weiterfahren. Perfekter und freundlicher Service. Kann ich nur empfehlen.”

“Wir hatten auf der Durchreise eine Reifenpanne. Hier hat man uns sofort geholfen und den Reifen repariert.”

“Auf dem Heimweg von meinem Urlaub hatte mein Auto Probleme mit denen ich mich nicht mehr traute die 2,5 Stunden bis nach Hause zu fahren. An einem Samstag, an dem die Werkstatt eigentlich geschlossen war nahmen sie sich meines Autos dennoch an. Für die nette Geste und Begegnung bin ich sehr Dankbar!”

“Nachdem ich beim Münchner Dainese Store überhaupt nicht korrekt beraten wurde und mit einer völlig zu großen Jacke aus dem Laden gegangen bin, hab ich mich auf dem Weg nach Rosenheim gemacht. Man betritt den Laden und schon wird man direkt freundlich begrüßt. Mein Anliegen, die Jacke zurückzugeben und eine neue, passende zu kaufen wurde direkt zur Kenntnis genommen und schon wurde mir eine preiswerte Jacke gebracht die mir wie angegossen gepasst hat. Im Groben und Ganzen war der Mitarbeiter sehr freundlich, geduldig und interessiert daran, mich mit den passenden Produkten den Laden zu verlassen. Falls ich mal wieder was brauche, komme ich gern vorbei - allein schon weil hier anscheinend das "größte Dainese Outlet Europas" sein soll :)”