Schuhgeschäft in Deutschland

“Schuhe am 6ten Dezember gekauft, dabei nett und unaufdringlich beraten worden. Leider gab es zur letzten Adventswoche ein Problem mit den Sohlen, die Schuhe wurden sehr schnell und anstandslos in die Reparatur geschickt. Hatte die Schuhe noch vor Weihnachten wieder. Guter Service. Danke dafür.”

“Alle Daumen hoch! Gewöhnlich betrete ich eher selten den Laden, doch vor circa einer Woche war ich dort und wurde von einer Mitarbeiterin namens Jana beraten (auf Nachfrage verriet sie mir ihren Namen). Sie war sehr aufmerksam und gab mir eine richtig professionellen Beratung. Habe mehrere Teile mitgenommen. Diese gehören jetzt zu meinen favourite items!”

“Thema: Umtausch heute Anhand der bisherigen Rezensionen habe ich es fast für überflüssig gehalten, heute in den JD Sports Shop im Schloss zu gehen. Geplanter Umtausch einer Trainingshose von Adidas. War ein Geschenk, das weit vor der Überreichnung gekauft wurde, mir aber dann nicht gefallen hat. Die 28 Tage der freiwilligen Rücknahme waren also schon überschritten. Was habe ich nun erwartet? (war vorher noch nie in dem Shop und hatte also nur die Infos aus den Bewertungen …) – Nee, Rücknahme geht nicht, Frist ist abgelaufen – einen unfreundlichen Mitarbeiter – flapsige Bemerkungen Stattdessen: ein freundlicher Mitarbeiter, der die Hose und den Bon kurz überprüft hat und mir mitteilte, dass das kein Problem ist und ich mir gerne eine andere ausuchen könnte. Also hiermit noch mal Danke für den netten Service und den unkomplizierten Umtausch.”

“Heute wieder eine schöne Einkaufserfahrung gemacht. Trotz anfänglichem Frust meinerseits weil der Schuh den ich ursprünglich haben wollte nicht in meiner Größe da war, hat mich Frau Schröder super beraten und mich überzeugt einen anderen Schuh anzuprobieren. Gut das ich auf sie gehört habe. Die Schuhe sind toll, die Freude über die neuen Schuhe sind groß und wieder einmal hat sich gezeigt, der Weg zu Beckmanns lohnt sich immer. Herzlichen Dank noch mal an die liebe Frau Schröder für ihre Geduld und tolle Beratung bei einer wählerischen Kundin! Liebe Grüße”