Sportgeschäft in Deutschland

“Sehr gute ausführliche Beratung, es wurden mir Zusatzprodukte angeboten, an die ich selber nicht gedacht habe. Zur Vorbereitung auf einen Survial Kurs, in meiner Heimat von einem anderen Kursanbieter.”

“Heute ein positives Erlebnis in der Lübecker Filiale verbucht. Ein heruntergefallener Artikel meiner Einkäufe wurde anscheinend schnell durch einen unehrlichen weiteren Kunden eingesteckt. Als ich meinen Verlust den Jungs vom Infopunkt mitteilte, dass ein von mir bereits bezahlter Artikel nicht mehr auffindbar sei, wurde der sehr nette Filialleiter zur Hilfe geholt. Dieser prüfte meinen Bon und handelte Kunden- und Lösungsorientiert und händigte mir einen neuen Artikel aus. Wirklich freundlicher Umgang und zum Glück kein frustrierendes Einkaufserlebnis. Da komm ich gerne wieder einkaufen. TOP und vielen Dank”

“Kam heute gegen 16:30 notgedrungen hier an mit einem platten Hinterrad. Wurde trotz der stark drängenden Zeit und akutem Personalmangel sehr herzlich aufgenommen und super beraten. Habe es dem Juniorchef und seinen lieben Mitarbeitern zu verdanken, dass ich meinen Weg nach Hause noch rechtzeitig antreten konnte. Sehr freundliches und kompetentes Team, absolut zu empfehlen für jegliche Art von Fahrrad Service, jederzeit gerne wieder ”

“Hier wird nichts aufgeschwatzt. Beratung und Empfehlung nach dem Bedarf des Kunden, auch wenn es sich um ein günstigeres Produkt handelt. Gute Qualität”

“Tolles Kauf­haus mitten in Burg auf Fehmarn! Das Haus Stolz überzeugt mit einem riesigen Sortiment auf drei Etagen – von Mode über Haushaltswaren bis zu Souvenirs – alles liebevoll präsentiert. Die zentrale Lage direkt am historischen Marktplatz ist genial, Parkplätze sind in unmittelbarer Nähe vorhanden. Freundliches und kompetentes Personal sorgt für ein entspanntes Einkaufserlebnis. Besonders praktisch: Services wie Poststation, Schlüsseldienst oder das Café „Möwennest“ runden das Angebot ab. Immer wieder gerne!”

“Ein wirklich tolles Geschäft. Gerade die Verkäuferin in der Jackenabteilung möchte ich lobend erwähnen. Eine ehrliche und gute Beratung, die auch länger dauerte. Letztendlich habe ich die Jacke ungefragt 10Euro günstiger bekommen.”

“Ein tolles Geschäft in der Fußgängerzone mit vielen Abteilungen - Sport, Wandern… & Kids & Wäsche - Damen und Herren. Nettes, aufmerksames Personal.”

“Ich hatte selten so eine gute Beratung wie hier. Auf der Suche nach einem Laufschuh hat sich Herr Voß viel Zeit genommen, um mich bestmöglich zu beraten und das trotz gut besuchtem Laden und wenig Personal auf der Ladenfläche. Vielen Dank!”

“Hier findet man immer etwas. Auch wenn man es garnicht gesucht hat. Super nettes Personal.”

“Weil ein spezielles Fahrrad nur hier vorrätig war, sind wir etwas länger gefahren und es hat sich gelohnt! Service 10\10 Beratung 10\10 Fahrräder 10\10 Personal 11\10 :) So eine gute Freundlichkeit und Kundenorientierung habe ich noch nie erlebt. Wir wurden extrem gut und kompetent beraten. Es wurde auf alle Fragen eingegangen und wir wurden auf Augenhöhe behandelt. Die Atmosphäre im Store ist wundervoll und es war einfach ein sehr schönes Erlebnis! Für uns wurde extra nochmal im Langer nachgeschaut und es wurde sich Zeit genommen. Auch die direkte Montierung von einem neuen Sattel war extrem erleichternd, da es auf Anhieb optimal eingestellt wurde.”

“***** TOP Beratung und super freundlich ***** Auf der Suche nach einen neuen DEUTER Fahrradrucksack hatte ich eine gute Auswahl. Meine Wunschfarbe wurde nachbestellt (Ihnen Vorlasse etc) und ich konnte ihn nun abholen. Super geschultes Personal und große Auswahl. Die Woche zuvor haben wir bereits Inline-Schoner für Kinde (5Jahre) dort gekauft. Vielen Dank, super Team - weiter so”

“Schneller Lieferung, und bei Problemen sehr Lösungsorientiert, wir haben sofort Hilfe bekommen und mit uns wurde zusammen geschaut wie man es am besten löst . Selten erlebt das einem so sympathisch geholfen wird. Vielen Dank dafür und wir freuen uns das wir weiterhin Kunden sein dürfen!!!!”

“Das Personal ist super, nicht aufdringlich. Bei Fragen bekommt man die Hilfe, die man braucht. Ich fühlte mich dort sehr gut aufgehoben. Öffnungszeiten sind ortsüblich. Im Laden alles wohl bedacht gestellt, man at dort keine Angst. Wunderbar.”

“Super Auswahl, toller Service und 1a Kundenberatung! Vielen Dank an Herrn Nikqi und sein Team.”

“Unkompliziert und zuverlässig. Immer wieder gerne!”

“Sehr nettes und zuvor kommendes Personal”

“Wir hatten eine fantastische Erfahrung im Velorep - I:SY Flagship-Store in Karlsruhe-Durlach! Frau Schwander-Ritter und Herr Troffer waren unglaublich freundlich und hilfsbereit. Die Beratung war top – keine Frage blieb unbeantwortet, und man nahm sich wirklich Zeit für uns. Besonders begeistert waren wir von der Möglichkeit, alle Modelle direkt vor Ort Probe zu fahren. So konnten wir in Ruhe herausfinden, welches I:SY am besten zu uns passt. Der Service ist absolut erstklassig. Wer ein I:SY sucht, ist hier genau richtig. Klare 5 Sterne!”

“Meine Frau und ich waren vor 2 Wochen in dieser Filiale, da wir uns für unseren Wanderurlaub mal komplett neu eindecken wollten. Und was soll ich sagen die Dame, die uns Beraten hat, weiß, wovon Sie redet. Man hatte nie das Gefühl, das es hier ums verkaufen geht, sondern das die Beratung und der Kunde im Vordergrund steht vor allem wie geduldig Sie war. Immer wieder gerne.”

“Habe von meiner Frau, die Daunen Jacke hingebracht, mit der Bitte den Reißverschluss zu erneuern, würde verschickt, und mir erst einen Kostenvoranschlag geschickt per Mail, und jetzt auf bitte, würde mir die Jacke nach Hause Geschickt. Kann nur Sagen das ist Super.”

“Kann ich sehr empfehlen! Ich war auf der Suche nach einer passenden Achse für mein E-Bike für den Fahrradanhänger. Sie hatten sie glücklicherweise auf Lager und keine 5 Minuten später war sie auch schon eingebaut. Super Service und richtig freundliche Mitarbeiter!”

“Ich hatte vor kurzem mit Hr. Brendle, wegen einer Reklamation (Materialermüdung) zu tun. Obwohl ich keine Quittung mehr hatte, lief die Abwicklung absolut reibungslos und zuvorkommend ab. Da es den Artikel nicht mehr gab wurde aufwändig nach einer passenden Alternative für mich gesucht und am Ende auch absolut zufriedenstellend gelöst. Volle 5 Sterne-Bewertung für das freundliche Odlo-Team, den professionellen Service und ein absolut kulantes Verhalten. Ich kann daher die Marke Odlo und den Odlo Outlet Wertheim nur vollstens Empfehlen. Vielen Dank euch! Daniel S.”

“Ausser bester Beratung, sehr kompetent, hat man auch viel Spass beim Einkauf, wir kommen gerne wieder”

“Sowohl Werkstatt wie auch im Verlauf und Beratung absolut top! Wirklich alle vor Ort nett. Sind sehr zufrieden dort unsere Räder gekauft zu haben”

“Personal ist prima, besonders hervorzuheben Tim und Frau Schwaderer. Sehr guter Service und Beratung, danke.”

“Ich möchte mich bedanken für die grandiose Beratung und seit Jahren fachliche Betreuung des Fahrrad Rests in Oberachern. Mit Tamara Svigir hat das Fahrradgeschäft eine tolle Verkäuferin. Mit ihrem Fachwissen und der erstklassigen Beratung macht es immer wieder Spaß sich ein hochwertiges Fahrrad anzuschaffen. Wir sind sehr glücklich Fahrrad Rest bei uns in der Nähe zu haben. Felicitas und Aldo Vulcano”

“Habe schnell gefunden, was ich gesucht habe. Gut sortiertes und hochwertiges Sortiment (sogar aus der Region). Das Personal war bei beiden Besuchen sehr freundlich.”

“Kompetenten Ansprechpartner vor Ort mit großem Produktauswahl für jede Bedürfnisse. Top! Danke! Immer gerne wieder!”

“Ein toller Laden mit einem schönen Ambiente. Sie haben zuvorkommende und freundliche Mitarbeiter die gerne Rat und Tat stehen. Top”

“Haben uns gestern im Sporthaus Schmidt über Snowboardhelme beraten lassen. Die Beratung war außerordentlich gut, es wurde auf unsere Ansprüche wie gewünscht eingegangen und am Ende wurde das bevorzugte Modell sogar extra noch in Wunschfarbe bestellt. Vielen Dank für diesen tollen Service! Da kann das Internet nicht mithalten.”