Sportgeschäft in Deutschland

“Habe mir im Sommer ein Wurfzelt gekauft,wurde freundlich und professionell beraten... Später habe ich mir das selbe noch mal gekauft auch wieder dort.Habe mir jetzt dort eine Hose gekauft und dadurch das mit den größen immer so unterschiedlich ist musste ich nach fragen und wurde wieder freundlich beraten so wie ich es dort gewohnt war und es hat super gepasst. Ich möchte mich ganz herzlich bei der Filialleiterin dagür bedanken... Ich empfehle diesen laden auf jeden fall weiter und komme auch gerne wieder dorthin...”

“Megafreundlich und unkompliziert, hatte eine Reifenpanne, Ersatzteile waren vorrätig, schnelle Reparatur und Rückmeldung, dass das Rad abholbereit ist. Absolut empfehlenswert. Nochmals vielen Dank für die schnelle Hilfe”

“Sehr tolle Auswahl zu guten Preisen. Übersichtlicher und sauberer Laden mit sehr freundlichem und hilfsbereitem Personal”

“Seit geraumer Zeit besuche ich des öfteren dieses Textilgeschäft und kann mich über einige Bewertungen mancher Kunden nur wundern. Ich gehe gern in dieses Geschäft, weil ich hier Textilien u.a. finde, was mir im Zentrum von Erfurt eben nicht möglich ist. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind genauso freundlich, wie ich ihnen entgegen komme. Das Angebot für meine Person ist, wie schon erwähnt, gut. Es besteht auch eine Busanbindung in Richtung Mittelhausen, was ja für Kundinnen und Kunden, die kein Auto besitzen, sehr wichtig ist. Ich jedenfalls hoffe, dass dieses Textilgeschäft an dieser Stelle noch lange existent ist. Was die Freundlichkeit im Umgang miteinander betrifft, kommt jetzt das berühmte Sprichwort zum Einsatz: "So wie es in den Wald hinein schallt, so kommt das Echo zurück." Manch einer sollte sich mal im täglichen Miteinander daran erinnern. Ich wünsche dem Textilhaus Weyrauch alles Gute und habe den nächsten Besuch schon wieder gebongt.”

“Kleine Verkaufsfläche, trotzdem gutes Angebot. Nettes Personal und dank der Rabatte gute Preise.”

“Obwohl wir drei Minuten vor der Schließung am Abend erst ankamen (weil die Öffnungszeiten auf der Website falsch angegeben waren) konnten wir noch das Gewünschte anprobieren und kaufen. Vielen Dank an die beiden Mitarbeiterinnen”

“Leicht Service Center hat bei meinem Kauf mit voller Punktzahl abgeräumt. Nach zwei wöchiger Recherche bezüglich eines E-Bikes bin ich mit einem langen Fragenkatalog hingefahren und man konnte mir ausnahmslos jede Frage beantworten, mich zufriedenstellend beraten und, ganz wichtig, mir wurde nichts aufgedrängt. Grundsätzlich muss ich sagen, dass ich bedauerlicherweise schon lange nicht mehr in einem Fachgeschäft so gut beraten wurde wie hier. Freundlichkeit steht bei allen ganz oben auf der Liste außerdem wurde für jedes Problemchen eine Lösung gefunden. Genau so stelle ich mir einen Fachhandel vor und somit werde ich auch zukünftig hier mein Fahrrad kaufen! Sehr zu empfehlen!”

“Hallo zusammen, ich bin mit dem Service und der freundlichen und unkomplizierten Abwicklung der Firma Deuchler äußerst zufrieden. Es hat alles reibungslos geklappt. Die Kommunikation ist tadellos. Die bestellte Ware kam überpünktlich und sehr gut verpackt an. Ich bin sehr zufrieden und werde in Zukunft bei Bestellungen schauen ob die gewünschten Artikel eben hier zu finden sind. Vielen herzlichen Dank für den tollen Service und bis bald. Viele Grüße aus der Eifel Mario Richter”

“Ganz klar, top Service. Hatte Online über ein Drittanbieter vor über 24 Monaten ein Basten - Fahrradkorb bestellt. Leider ist uns der bei einem Sturz abgebrochen. Bzw. die Halterung. Mit Hoffnung auf Hilfe, rufte ich beim Team-Messinger an und fragte, ob sie mir ein Ersatzteil zuschicken würden. Ohne lange tralala hatte ich das Ersatzteil ohne Zusatzkosten. Auf direkter Anfrage was ich für das Teil bezahlen darf, wurde nur gesagt. "Das schicken wir Ihnen umsonst zu, da es zu unserem Service gehört." Veide Pateien waren bewußt, dass ich über die Garantie deutlich hinaus war. Mit Freude fahren wir wieder mit Korb am Bike. Wir sind sehr zufrieden mit der Qualität im allgemeinen. Vielen Dank, weiter so...”

“Sehr große Auwahl, günstige Preise, freundliche Verkäuferinnen! Was will man mehr?”

“Top Beratung und Service! Sehr kompetente und sehr freundliche Mitarbeiter! Wir kommen immer gerne, wenn wir mal wieder neues Equipment zum Skifahren brauchen. Hier wird einem nichts angedreht, was man nicht braucht. Heute hat sich der Mitarbeiter 1,5 Stunden Zeit genommen, um den Skischuh von unserem Sohn anzupassen. In einem anderen Geschäft wäre uns mit ziemlich hoher Wahrscheinlichkeit ein neuer Skischuh verkauft worden. Vielen Dank!”

“Ein sehr sauberer, ordentlicher und strukturierter Laden mit freundlichem und motiviertem Personal. Wir kommen sehr gern wieder.”

“Trotz einiger Komplikationen hat sich die Firma Subside kundenorientiert gezeigt. Es wäre jedoch verbesserungswürdig, dass Produkte im Online-Shop gelistet waren, die nicht lieferbar waren – das war ärgerlich. Am Ende hat aber die Bereitschaft, den Kunden zufrieden zu stellen, überwogen. Danke dafür!”

“Auf dem Elberadweg war mir das Schaltkabel gerissen. Also kam ich spontan vorbei, und innerhalb von 30 Minuten wurde das Problem zu einem sehr fairen Preis behoben. Sehr empfehlenswert.”

“Herr Latocha macht eine sehr gute ehrliche Arbeit als Person mit seinem Team. Die persönliche Beratung baut auf Kompetenz und langjährige Erfahrung auf. Man merkt Begeisterung und Spaß bei der Arbeit. Wir waren immer zufrieden und haben da genau deswegen auch schon mehrere Fahrräder gekauft. Es gab immer eine Kulanz und eine gewisse Fairness auch bei ungewöhnlichen Dingen. Sicherlich wird man nie alle Kunden immer zu 100% zufrieden stellen können und es wird immer einen geben der meckert und sich ungerecht behandelt fühlt. Jeder kennt die eklatanten Themen mit dem Fachkräftemangel, welches nicht am WE arbeiten will, krank ist etc.. Und das man dann eher die Stammkunden im Service bedienen muß, mit dem wenigen Personal was man ja kaum noch hat um diese zufrieden zu stellen, erklärt sich für den fairen Betrachter doch eigentlich von selbst. Wer gut ist, ist lange am Markt. Wer als Unternehmer im Internetzeitalter überleben will, muß Verkauf und Reparaturservice zusammen anbieten. Das tut er beides und das macht er gut so. Deshalb einfach weiter so!!!”

“Sehr Gute Qualität der Schuhe und Kappen, und man kann entspannt anprobieren bis es perfekt sitzt.”

“Immer nett und freundlich weiter so liebes Team”

“War vor ca. 2 Monaten quer durch Deutschland unterwegs mit meinem Canyon Grail und hab mir meine Tubless-Reifen an einem haufen Glasscherben zerrissen. Hab also schnell nach ersatz gesucht und wurde hier fündig. Nach einem kurzen Telefon gespräch, sollte ich vorbeikommen und das Problem wurde schnell behoben. Vielen Dank nochmal. Zeitkritisch und gleich abgearbeitet.”

“Große Auswahl und Nettes Personal”

“Super Filiale: vor allem der Store Manager Frank und seine Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind total kompetent, super hilfsbereit und freundlich.”

“Wurde Super nett und freundlich begrüßt, und konnte die gewünschten Artikel direkt mitnehmen. Die Ausstellung ist wunderschön gestaltet und es gibt viele interessante Dinge zu entdecken.”

“Wow… Das nenne ich mal Kundenorientierung. Das Kaufhaus Ceka in Gifhorn hat mich überzeugt. Schon als ich den Laden betreten habe wurde ich von den Verkäufern sofort wahrgenommen. Jeder war sehr freundlich zu mir „ Guten Tag“ und ein freundliches Lächeln war eine Selbstverständlichkeit. Nach kurzer Zeit kam eine Verkäuferin und hat mir eine sehr kompetente und ausführliche Beratung zu den Produkten die mich interessiert haben gegeben. Mir wurden alternativen geboten und auch als es den einen Pullover nicht mehr in meiner Größe gab wurde mir sofort Angeboten, dass man in einer anderen Filiale mir diesen besorgen könnte. Soviel Service findet man sonst nirgends. Das Internet kann bei so etwas nicht mithalten. Herzlichen Dank für diese tolle Erfahrung! Mich haben Sie als Kundin gewonnen.”

“Sehr kompetenter Laden! Mitarbeiter sind sehr Nett und die Beratung war sehr Gut.”

“Wir sind auf einer Radtour vom Harz in den Sollingen mit defekten Pedalen und eine defektem Tretlager vorbei gefahren ohne Hoffnung auf Reperatur des Tretlagers. Man kann ja mal fragen... am Ende hatten wir neue Pedalen (einseitige Klicks-mega) und und ein neues Lager fürs Gravel. Danke an das ganze Team, das ein grosses Herz für Radler auf Tour hat! Jens und Miriam”

“Schönes kleines Geschäft und ein super Service. Kann man nur weiterempfehlen.”

“Sehr gut. Oft findet man noch Sachen die gibt es gar nicht”

“Sehr nette Beratung durch die Mitarbeiterin, es wurde sich sehr viel Zeit genommen. Meine Tochter dufte in der Zwischenzeit mit den Schleich Pferden spielen, und an der Kasse haben wir durch die App und diverse Rabatte einiges gespart.”

“Sehr gute Auswahl. Gut übersichtlich aufgebaut, nette Mitarbeiterin”

“Super netter Verkäufer welcher sehr bemüht ist den passenden Schuh zu finden. Andere Geschäfte winken bei 46 ab, hier wir der Fuß nochmal vermessen und direkt eine riesige Auswahl an Schuhen gebracht.”