Apotheke dienst in Hamburg

“Die Apotheke überzeugt mit äußerst freundlichem und kompetentem Personal. Beratung ist immer ausführlich und verständlich, Wartezeiten kurz und das Sortiment gut sortiert. Sehr zu empfehlen!”

“Die Angestellten sind immer sehr nett und beraten immer sehr gut. Ich gehe zu keiner anderen mehr in Hamburg. Ganz viel liebe und Motivation an das Team der Roths alte englische Apotheke ”

“Nette, kompetente Beratung. Gute Zusammenarbeit mit der Hausarztpraxis. Auch Lieferservice ist möglich, super.”

“Ich bin schon viele Jahre sehr zufriedene Kundin dieser Apotheke. Ob für mich selbst oder für meine Kinder - ich wurde immer freundlich und kompetent beraten, ob zu klassischen Medikamenten oder Homöopathie (gerade mit Kindern fand und finde ich das total hilfreich). Ich mag es, dass die Apotheke von der Inhaberin persönlich geführt wird, die ich auch oft "am Tresen" sehe, das Team ist freundlich und alle wissen, was sie tun. Mittlerweile wohne ich zwar in einem anderen Stadtteil, aber ich komme immer noch hierher. Schön, dass es solche Apotheken gibt.”

“Eine echt Hamburger Perle! Normalerweise ähneln sich Apotheken sehr, so dass es relativ egal scheint, zu welcher man geht, doch wenn man diese entdeckt hat, möchte man zu keiner anderen mehr. Man wird stets freundlich und herzlich empfangen und die Beratung, die ich erfahren habe, war stets offen, wohltuend empathisch, absolut kompetent und auf meine individuellen Bedürfnisse zugeschnitten. Die Hilfsbereitschaft ist überragend und man hat wirklich das Gefühl, dass dieser Apotheke die allgemeine Gesundheit ihrer Kunden am Herzen liegt. Zusätzlich sei am Rande erwähnt, dass mir die Inneneinrichtung aus Holz ausgesprochen gut gefällt! Ich hoffe, dass diese besondere Perle Eppendorf noch lange erhalten bleibt.”

“Eine super Apotheke! Nachdem der Notarzt bei uns war, brauchte ich dringend ein Medikament für meine Tochter. Ich kam 5 min vor Schließzeit in die Apotheke. Die haben mir mit aller Zeit der Welt geholfen und mir nicht eine Sekunde das Gefühl gegeben, dass die in den wohlverdienten Feierabend wollen. Ich hab mich sehr sehr gut versorgt gefühlt. Danke nochmal an die Beiden. Großes Lob!”

“Top Service! Nette Mitarbeiter! Sehr kompetent!”

“Freundlicher und kompetenter Service”

“Tolle, etwas versteckte, Apotheke. Immer freundlich, Kunden zugewandt und lösungsorientiert. In meinem Fall, abweichend von der Verordnung (musste erst bestellt werden) ein sofort verfügbares, teureres Präparat ausgereicht. Das hilft mir sehr, danke!”

“Ich war jetzt zweimal dort und bin wirklich begeistert. Hier wurde mir zugehört und ernsthaft auf mein Problem eingegangen, statt einfach nur irgendwas zu verkaufen. Ich werde hier immer wieder hingehen.”

“Habe mich sehr gut beraten gefühlt. Bin mit aktuen Problemen hergekommen und hab mir große Sorgen gemacht. Die Apothekerin hat mich sehr kompetent beraten und mir meine Sorgen etwas genommen. Die nötigen Medikamente waren auch da. Preislich fand ich die Produkte auch okay. Ich habe nicht verglichen, ob sie online günstiger gewesen wären, aber ich bin gern bereit, für die kompetente Beratung etwas mehr zu zahlen.”

“Ich besuche die Apotheke schon seit Jahren und es macht immer ein soliden Eindruck. Vor allem die Öffnungszeiten sind Klasse. Manchmal werden die Produkte der Eigenmarken bevorzugt . Jedoch war ich eben wieder dort und ein Herr mit Russischem akzent (sein name war irgendwie Valevski oder so) hat mich besser beraten als drei Ärzte, wo ich zuvor war, er hat mir alles erklärt und mir von einer angeblich notwendigen Operation abgeraten. Zum anderen hat er mir eine super Creme empfohlen und auch erklärt was dieser bewirkt. Danke nochmal !”

“Hier bekommt man zu seiner Medizin auch gerne Fragen zur Gesundheit beantwortet. Freundlich und sehr kompetent.”

“Ich war im Notdienst hier. Die junge Dame am Schalter war freundlich und schnell. Sie erklärte mir noch einmal, wie ich das Mittel einnehmen soll. Alles in allem war alles okay.”

“Bei Medikamenten, die zur Zeit nicht lieferbar sind, wurde sofort der behandelnde Arzt angerufen . Und eine Lösung gefunden. Danke für den schnellen Rückruf. Ich bin sehr zufrieden.”

“Freundlich, kompetent und immer hilfsbereit. Bin schon seit 15 Jahren hier am Holstenplatz Kunde. Hatte gerade meine Medikamente für den Urlaub vorbestellt und konnte wie verabredet alles pünktlich abholen, wie immer super unkompliziert.”

“Sehr freundliche Beratung. Die Mitarbeiter:innen sind aufmerksam und hilfsbereit. Wichtige Medikamente sind hier schnell bestellbar oder sogar vorrätig. Großes Benefit ist, dass man alles problemlos und schnell per App bestellen kann, sogar auf Rezept. Dinge, die kühl gelagert werden müssen, werden auch über mehrere Wochen gelagert, bis ich es abholen kann.”

“Ich bin seit einigen Jahren Kundin in dieser Apotheke. Der Service ist ganz toll und bisher habe ich noch nie ein unfreundliches Wort gehört. Für jedes Problem wurde zügig eine Lösung gefunden. Ich gehe selbst für simple Kopfschmerztabletten nur noch dort hin. Weiter so!”

“Einfach super. So soll eine Apotheke sein. Gute Beratung. Wird nicht versucht unnötige Sachen zu verkaufen… hier komme ich gerne hin…”

“Tolle Beratung, netter Apotheker. Herr Ali ist freundlich und hilfsbereit. Sehr zu empfehlen”

“Man kann ja meinen, dass jeder Edeka gleich ist, aber nein: es sind die Menschen, die den Supermarkt besonders machen. Daher gehe ich gern in den Edeka bei Hagenbecks. Die Mitarbeiter sind super freundlich und ich fühle mich als Kunde wertgeschätzt.”