Baumarkt in Hamburg

“Selbst bei absolutem unwissen wird man super und qualifiziert beraten einfach super”

“Nette Mitarbeiter und hilfsbereit”

“Cooler Laden und weit mehr als ein Baumarkt. Hier findet man alles was man braucht und eine nette Beratung auch gleich dazu. Ich komme gerne her und laufe durch die gut sortierten und ordentlichen Regalfächer. Viele Parkplätze und ein kleiner Geheimtipp Bäcker in direktem Anschluss.”

“Bin sehr zufrieden gute Lage und großes Auswahl.”

“Ausgesprochen exzellente Kollektionen findet man hier. Seit Jahren werden wir immer wieder fündig und sind immer sehr begeistert. Personal stets fachmännisch hilfsbereit”

“Top! Ich war als Privatkunde hier. Der Kundenservice wird hier wirklich groß geschrieben. Ich habe Klickvinyl und Fußleisten gekauft, leider war die Ware trotz vorheriger Reservierung nicht vorrätig. Es wurde recht lange gesucht und uns eine gute Alternativlösung geboten. Auch die Rückgabe der zu viel gekauften Artikel war problemlos möglich. Das Personal war stets freundlich und sehr bemüht! Danke!”

“Wir waren am 27.5 am Vormittag im Laden, weil meine Freundin eine neue Matratze suchte und sich gerne ausführlich beraten lassen wollte. Obwohl anfangs nur eine Mitarbeiterin da war, nahm sie sich viel Zeit für uns, beantwortete geduldig alle Fragen und ließ uns in Ruhe überlegen. Zwischendurch wurden wir immer wieder freundlich gefragt, ob wir nicht etwas brauchen- sehr aufmerksam! Später kamen noch zwei weitere Kolleginnen hinzu, und obwohl es insgesamt etwas voller wurde, blieben alle entspannt, hilfsbreit und gut gelaunt. Es gab sogar einen netten Schnack bei der Finanzierung die sich leider etwas in die Länge zog, da es ein neues ,,Update" gegeben hat. ;) Besonders beeindruckt hat uns auch, wie höflich und professionell die Angestellten mit einer eher schwierigen Reklamation einer anderen Kundin umgegangen sind - sehr kulant und ruhig, obwohl sie es nicht gemusst hätten! Und nicht zu vergessen haben die zwei Kolleginnen, die dritte, neue Kollegin auch noch ganz nebenbei eingearbeitet- echtes Multitasking auf höchsten Niveau. Diese Frauen bitte klonen! Es ist schön zu sehen, das es noch Menschen gibt, die ihren Job mit Herz und Geduld machen. Vielen Dank, wir kommen gerne wieder.”

“Sehr nette Beratung, man hat sich Zeit genommen.”

“Wir haben das erstmal die heyOBI-Funktion auf der OBI-App ausprobiert.Super Sache,man kommt in die Filiale und alles liegt griffbereit und gespart wird auch noch Erwähnen möchte ich Frau Rother und Herr Zott;freundlich und hilfsbereit, so macht einkaufen Spaß”

“Heute den ObI Markt in Harburg besucht und anschliessend in dem integrierten Cafè noch Kaffee getrunken und ein belegtes Brötchen dazu gegessen...war sehr lecker. Parkplätze gibt es auf dem großen Terrain von OBI jede Menge. Ich kaufe dort gerne!”

“Wer renoviert, der findet hier alles für den kleinen Geldbeutel. Aber was wirklich Gold wert ist, ist der Kundenservice. Ich hatte Laminat gekauft und das ließ sich nicht verlegen. Nach Flüchen und Tränen rief ich völlig verzweifelt bei Tedox an und konnte nicht nur die neuen Pakete, auch die schon verlegten 12m² wieder zurückbringen. Dort versuchte sich der Mitarbeiter dran, befand das Material als defekt und hätte es 1 zu 1 getauscht, ich konnte mir aber auch ein anderes Produkt aussuchen (es lag nicht an Tedox, ich habe dort schon einmal Laminat gekauft und es war völlig i.O.). Ich habe den vollen Preis erstattet bekommen und dann nur die Differenz zum neuen Produkt bezahlt. Alle waren sehr nett, extrem hilfsbereit und kulant. Bei optimaler Personalstärke wäre übrigens auch ein Mitarbeiter gekommen und hätte versucht vor Ort Hilfe zu leisten. Was für ein toller Laden. Danke!”

“Sehr nette Beratung, die nicht automatisch immer das teuerste empfiehlt, sondern wirklich auf den Kunden eingeht. Die Qualität kann man bei Villeroy&Boch ohnehin nur mit 5 Sternen bewerten. Das ist wirklich Premium. Der Laden an sich ist im Elbe Einkaufszentrum.”

“Sehr schöner und gemütlicher Laden. Hier gibt es so viel zu entdecken, dass ein Besuch nicht ausreicht.”

“Nette Mitarbeiter die einen gut beraten können. Sind sehr Kunden freundlich und versuchen Ware schnell ran zu schaffen. Der Verkaufsbereich ist sehr ordentlich und man findet sich schnell zurecht.”

“Unser erster Besuch war ohne Termin auf der Suche nach einer neuen Küche. Leider hatte der Küchenplaner, Dennis, keine Zeit für uns. Ein sehr freundlicher Mitarbeiter nahm unsere Daten auf und leitete diese an Dennis weiter. Zwei Stunden später erhielten wir den Anruf von ihm und vereinbarten einen Termin. Zu unserem Termin hatte Dennis bereits eine Küche vorbereitet, die schon zu großen Teilen unseren Geschmack getroffen hat. Er nahm sich sehr viel Zeit für uns, unsere Wünsche und Ideen. Mit seiner Expertise haben wir eine sehr schöne Küche zusammengestellt. Im Nachhinein entstandene Fragen und Anliegen konnten wir immer schnell und einfach mit Dennis klären. Wenn die Küche angekommen und aufgebaut ist, werde ich diese Rezession nochmal ergänzen. Bis jetzt kann ich hier nichts anderes, als eine Riesenempfehlung auszusprechen seine neue Küche bei Dennis zu kaufen. Inzwischen ist ein wenig Zeit vergangen und die Küche wurde geliefert und aufgebaut. Bei der Lieferung und Montage gab es keine nennenswerten Probleme oder Mängel. Ein paar Kleinigkeiten die mir nicht so gut gefallen haben gab es dennoch. Die Küchenbauer hatten leider nicht die aktualisierten Aufbaupläne dabei und wussten somit von gewissen Änderungen nichts. Das führte zwar zu keinerlei großen Schwierigkeiten oder Änderungen beim Aufbau, dennoch wäre es wünschenswert wenn die aktuellsten Pläne vorliegen würden und die Kommunikation zwischen Planer und Monteur verbessert wird. Außerdem musste ich zum Ende hin teilweise sehr lange auf Antworten von Hardeck warten. Auch nach mehrmaligen Nachfragen schien es mir so als ob ich vergessen wurde. Da wir zu der Zeit auf diese Informationen maßgeblich angewiesen waren, war diese Lange Wartezeit sehr frustrierend. Dennoch sind wir im großen und ganzen mit allem sehr zufrieden. Ich kann trotz der zwei Kleinigkeiten nach wie vor eine große Empfehlung für Dennis und Hardeck aussprechen.”

“Ich bin sehr gerne in dem Geschäft. Man schaut sich gerne dort um, wird inspiriert und findet immer etwas Schönes oder Nützliches. Es riecht lecker (nach Tee?), man hört schöne Hintergrundmusik und die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Auch wenn man ein Geschenk braucht und keine konkrete Vorstellung hat, wird man dort bestimmt fündig.”

“Freundliches und sehr hilfsbereites Personal - sowohl am Tresen, in den Fachabteilungen/Gabelstaplern und an den Kassen, gerne auch mal zum Scherzen und für lockere Sprüche bereit. Fahrbahn ist an und für sich breit genug, vorausgesetzt die anderen Kunden denken mit und parken/fahren sinnig. Auswahl und Verfügbarkeit von Waren ist für den normalen Endkunden mehr als ausreichend.”

“Ein toller Baumarkt, mit super Personal”

“Herr Ole Jahn von Küche & Co. hat mich durch seine kompetente und ausführliche Beratung beeindruckt. Er hat sich die Zeit genommen, meine Vorstellungen im Detail zu besprechen, und ist auf meine Anliegen eingegangen. Auch wenn wir am Ende nicht zusammengekommen sind, kann ich ihn und das Küchenstudio empfehlen.”

“Große Auswahl, alles vorhanden,was man ao braucht. Preise meistens gut.”

“Ich habe heute so viel Zeug im Sale gekauft, dass ich zweimal gehen musste. Der junge Verkäufer war extrem hilfsbereit und freundlich, was auch meiner Begleitung aufgefallen ist. Ich komme immer wieder gerne hier her.”

“Ein schöner kleiner Baumarkt. Nettes und freundliches Personal.”

“Große Auswahl an Dingen, die nicht unbedingt alle vorher auf einer Einkaufsliste stehen werden. Freundliches Team.”

“Ich habe hier ein wenig Zeug für Halloween und Kleinigkeiten für die Adventskalender (für Kinder) geholt. Alles ist eher günstig und das Sortiment wechselt auch mal. Es gibt Kalender, Notizbücher, Skizzenbücher, Stifte jeglicher Art, Karten, Geschenkpapier und Kerzen. Spiele, Spielzeug, Bilderrahmen, Aufbewahrungen, Haarschmuck, Deko uvm....Meiner Meinung nach findet da jeder auch eine Kleinigkeit für einen Geburtstag o.ä. Die MitarbeiterInnen sind immer sehr freundlich und helfen gern weiter. Kartenzahlung ist auch bei Kleinstbeiträgen möglich. Mit dem Auto kann man da nicht direkt vorfahren, aber mit dem Bus :) ich finde es richtig gut da!”

“Gudewer ist eine Top-Adresse für Premium Outdoor Living im Norden mit einer riesigen Showroomfläche. Ich habe dort Terrassenmöbel für eine Ferienwohnungs-Dachterrasse gesucht und wurde umfangreich und freundlich beraten. Da ich eine Lieferung nach Rügen samt Montage benötigte, fand ich den separaten Hinweis auf die vergleichweise hohe Servicegebühr sehr zuvorkommend. Der Preis war allerdings absolut angemessen. Von der Erstberatung bis zur Montage war der Service fachlich hervorragend und freundlich, der Liefertermin wurde auf das angegebene Zeitfenster genau eingehalten. Für Alle, die auf der Suche nach Premium Möbeln und Accessoires sind, kann ich Gudewer daher uneingeschränkt empfehlen.”

“Es ist immer wieder eine Freude, das Baumaterial direkt einladen zu können, darum fahr ich sehr gern hierher für sowas. Das Personal ist überwiegend sehr hilfsbereit und packt auch mal mit an. Auch mit dem Maschinenverleih und dem Reperaturservice habe ich bereits sehr gute Erfahrungen gemacht.”

“Eine ganz normale Tankstelle, mit netten Personal”

“Ich bin am 20.10.2025, 09.00 Uhr, auf sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter bei der Warenausgabe und im Verkauf gestoßen. Sie sind auch mit einer Fehlbestellung kundenfreundlich umgegangen und haben das bereits bezahlte Geld - im Bauhaus-PC nachvollziehbar - sofort zurücküberwiesen. Besser geht es nicht - bsonderns für den Mitarbeiter in der Einarbeitung. Beim weiteren Einkauf haben ir auch andere Bauhaus-Fachleute kompetent und sehr freundlich weitergeholfen. Leider gehen nur 5 Sterne, hätte gern mehr gegeben!!!”

“Super grosser Baumarkt in Hamburg Nedderfeld. Mit dem Bus gut zu erreichen, auch mit dem Auto, Parkplätze sind reichlich vorhanden. Der Baumarkt ist übersichtlich und ganz gut sortiert, man findet recht schnell, wonach man sucht. Auch an den Kassen brauchten wir nicht lange warten, ging sehr zügig. Wir waren an einem Samstag hier und dachten, es sei bestimmt voll, aber dem war nicht so, naja... Sind ja noch Ferien. War ein ganz entspanntes Einkaufen. Hat uns gut gefallen.”

“Hier finde ich meistens alles was ich zum basteln brauche. Schrauben gibt es einzeln zum abwiegen oder im Paket. Garten und Außenabteilung ebenfalls vorhanden und es liegt auch der eindeutige Fokus auf Bau und Garten (im Vergleich zu z.B. Bauhaus Wandsbek), Sortiment dürfte sich aber auch nicht wirklich unterscheiden.”