Apotheke gesundheitsprodukte in Hessen

“Guten Tag meine Damen und Herren, Ich bin jetzt seit einigen Monaten in der Apotheke & Ich wurde immer freundlich beraten & bin sehr zufrieden. Ich bin auch Schmerz & Cannabis Patientin deshalb bin ich hier gut aufgehoben! Es gibt verschiedene Extrakte,Blüten etc. Es ist immer sehr viel los. Aber das Spricht ja nur für sich ! Mit freundlichen Grüßen P.J”

“Wurde gestern von einer sehr freundlichen, bemühten und zugewandten Dame beraten. Obwohl sie das Medikament nicht vorrätig hatte, schaute sie nach wo ich es herbekommen könnte und leitete mich weiter. Toller Service!”

“Wir benötigten an einem Samstag Nachmittag dringend ein Medikament welches ein vom ärztlichem Notdienst verordnet wurde. Nach einem Telefonmaraton hatten wir bei der Apotheke am Südbahnhof endlich Erfolg. Die Beratung war außerordentlich gut und der Apotheker sehr freundlich. Top Service. Sehr empfehlenswert.”

“Die Angestellten sind immer sehr hilfsbereit, auch erfahre ich hier jedes Mal eine Top- Beratung. Selbst für die Haustiere kann man hier Medikamente bestellen und auch bei ausgefallenen Medikamenten oder Wünschen wird einem, soweit möglich, geholfen. Diese Apotheke ist immer eine gute Wahl.”

“Ich war nun schon das dritte Mal in der Pelikan-Apotheke und jedes Mal wurde ich sehr freundlich und hilfsbereit bedient. Besonders beim letzten Besuch wollte ich etwas Spezielles und das Team hat sich viel Zeit genommen, mich ausführlich zu beraten. Das fand ich wirklich schön und wertvoll. Eine Apotheke, die man mit gutem Gewissen weiterempfehlen kann – absolut empfehlenswert!”

“Unsere Lieblingsapotheke. Sehr freundliche und sehr gute Beratung.”

“NACHTRAG VOM 14.12.23 ZU MEINEM BEITRAG VOM 08.12.23! : Wer die unten schon veröffentlichte Rezession meinerseits schon gelesen hat,der möge diese, nun folgenden Worte als "kleine Entschuldigung" gegenüber des "PALMEN APOTHEKEN - TEAMS" betrachten! Nachdem ich den unteren Text am 08.12. schrieb und veröffentlichte,war ich ein paar Tage später in der genannten Apotheke und es wurde sich wirklich bei mir entschuldigt und mir wurde bestätigt, dass das ganze nur ein dummes Missverständnis war und ich natürlich KEIN Betrüger bin! Es war einfach ein rein menschlicher Fehler, daß meine Befreiung von Zuzahlungen für das Jahr 2021 mit ins Jahr 2022 übertragen anstatt gelöscht wurde. Mir wurde versichert, daß ich am kommenden Samstag meine Medikamente und ebenfalls einen Ausdruck für die Zuzahlungen des Jahres '22 bekommen würde. Dies hat mich zum Nachdenken angeregt und ich bin der Meinung, dass uns ALLEN schon Fehler unterlaufen sind und ich wohl doch ein wenig zu hart mit dem "Apotheke - Team" ins Gericht gegangen bin!! Dies tut mir nun außerordentlich leid,da ich gemerkt habe, daß meine Worte die ganze Belegschaft zum Grübeln brachte und sie sich diese Rezension wahrlich zu herzen genommen haben! Denn wäre dies nicht so, hätte es dort niemanden interessiert,was ich am 08.12. schrieb und ich wäre nie darauf angesprochen worden! DASS dem aber so ist bzw war,zeigt mir,wie sehr sich allein das Team für sich gegenseitig als auch für die Apotheke einsetzt und dort wohl ein tolles Arbeitsklima herrschen muss!?! Als ich dies merkte,MUSSTE ich einfach diesen Nachtrag hier schreiben. Denn es zeugt von Stärke und Gewissenhaftigkeit,einen Fehler nicht nur zuzugeben,sondern sich auch noch dafür zu entschuldigen und zu seinem Fehler zu stehen! Deshalb habe ich die "alte Rezession" auch nicht nur hier und da verbessert oder gar gelöscht. Nein, vielmehr möchte ich dem Beispiel der PALMEN APOTHEKE nacheifern und mich hiermit für die harten Worte meinerseits entschuldigen!! Dies ist ein gutes Beispiel dafür,was dabei herauskommt wenn man alle Menschen mit "chronischen Problemen" über einen Kamm schert bzw wenn jemand wegen eines kleinen Fehlers gleich einen ganzen Betrieb anprangert und eine schlechte, öffentliche Bewertung schreibt,ohne den Versuch, ersteinmal vernünftig miteinander zu reden um den Fehler gemeinsam zu finden und zu beseitigen... ___________________________________________ REZESSION VOM 08.12.2023 (gekürzte Version): Ich bin seit ca 4 Jahren Kunde dieser Apotheke und hole jeden Samstag meine Medikamente ab und zahle dann 5€. Im Oktober 2022 wurde ich einfach "Betrüger" genannt,da ich das ganze Jahr über keine Zuzahlungen geleistet hatte,denn im Januar '22 wurde mir gesagt,ich wäre schon von der Zuzahlung befreit! Ich wunderte mich natürlich weil ich weder bei meiner Krankenkasse,noch sonstwo irgendwelche Zahlungen getätigt hatte,die dazu geführt hätten, daß ich schon befreit hätte sein können! Obwohl ich dies dem älteren Herren sagte und auch fragte,wie dies möglich sei,bekam ich nur die Antwort,ich stünde als befreit im Computer. Ich fragte nocheinmal ob es vielleicht irgendwelche Änderungen seitens der Krankenkasse gab und ich aufgrund meiner kronischen Erkrankung evtl. befreit wurde,aber der Herr sagte mir,er wisse nur, daß ich im Computer als befreit eingetragen wäre! Ich sagte ihm, daß ich weder einen Befreiungsausweis hätte,noch wüsste wie das sein könnte!! Aber er blieb dabei. Also was hätte ich noch machen sollen,als ihn darauf hinzuweisen und zu erklären, daß dies nicht stimmen könne!?! Jeden Samstag kam ich also in die besagte Apotheke und brauchte auch keine 5€ zu bezahlen. Dann im Oktober '22 nannte der Chef der Apotheke mich einen Betrüger weil ich das ganze Jahr über keine Zuzahlungen geleistet hatte! Trotz meiner Versuche,ihm dieses Missverständnis zu erklären und ihm klar zu machen, daß der Fehler wohl ja eindeutig bei der Apotheke lag und NICHT bei mir,glaubte mir natürlich niemand auch nur ein Wort!”

“Ich bin nun jahrelanger Kunde in der Paracelsus Apotheke und habe seit dem nicht mehr daran gedacht, meine Medikamente wo anders einzukaufen. Das Team ist sehr freundlich und motiviert den Menschen zu helfen. Vor allem die neue Inhaberin hat mich positiv überrascht. Diese zeichnet sich durch ihre professionelle Arbeitsweise aus, die sich aus ihrer freundlichen Art in der Kommunikation und ihrer fachlichen Kompetenz zusammensetzt. Somit ist man hier immer gut beraten und wird sowohl professionell als aber auch, was in vielen anderen Apotheken leider nicht mehr oft der Fall ist, mit einem netten Lächeln empfangen. Ich persönlich fühle mich hier top aufgehoben und habe in dieser Apotheke nichts auszusetzen. Ich werde gerne wiederkommen und freue mich schon auf den nächsten Besuch in der Paracelsus Apotheke.”

“Tolle mitarbeiter/in. Im nachtdienst freundlich am telefon beraten, und wir fuhren hin um was zu kaufen.”

“Wenn hier auch so fleißig und mühevoll die guten Erfahrungen bewertet werden würden, dann sähe der Bewertungsschnitt richtig gut aus .. Es ist traurig wie unartig sich Menschen über einen unabsichtlich versäumten Dienst aufregen können. Es hatte ja auch durchaus sein können, dass dem Diensthabenden etwas passiert ist.. Ein ansonsten 100 Prozent zuverlässiger Mensch wird hier denunziert.. Es ist ärgerlich wenn man vor verschlossener Tür steht, ja.. Aber: seid froh dass es einen Notdienst überhaupt gibt (bei Internetapotheken gibt's das übrigens nicht)”

“Hatte schweren Covid-Ausbruch. Aufgrund einer Empfehlung einer früheren Covid-Betroffenen an Herrn Jonas gewendet. 4 homöopathische Medikamente und innerhalb von einem Tagen waren die Beschwerden weg und nach 2 weiteren Tagen war Covid Geschichte. Tests negativ. Im Gespräch mit Herrn Jonas spürte man die fachliche Qualifikation. Und ich bin in diesen Sachen eher skeptisch. Aber das war überzeugend.”

“Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich habe das erste Mal hier bestellt und wurde absolut nicht enttäuscht. Die nette Dame ist sogar nach Schließzeiten geblieben und hat auf mich gewartet, damit ich meine Medikamente an dem Tag noch abholen konnte. Super sympathisches Personal, super preise und Zuverlässigkeit.”

“Sehr sehr guter Service. 1+ mit Sternchen”

“War vor gut einem Monat dort. Wurde sehr gut, freundlich und kompetent beraten. Leider sind Apotheken immer recht teuer, kann man also nichts gegen machen. Würde aber bei Problemen immer wiederkommen”

“Super Apotheke - Gut sortiert und sehr freundliche Mitarbeiter!”

“Ich muss sagen, ich kann die Bewertung der jeglichen Kunden hier bei der Rezension nicht nachvollziehen! Einige schreiben eine total schwachsinnige Bewertung und es wird alles schlecht geredet (zb. Cagla D.). Ich muss sagen, dies eine wirklich sehr moderne und saubere Apotheke. Die Aufmerksamkeit wird direkt auf den Kunden gerichtet und man wird herzlich empfangen. Vor allem die Mitarbeiterin mit dem Kopftuch ist eines der freundlichsten und ich bin immer froh mich von ihr beraten zu lassen wenn ich mal da bin (außerdem ist ihr Fachwissen top!). Ich habe mir einige Bewertungen durchgelesen und kann mir nicht vorstellen wie viel langweile ein Mensch haben muss, um so schlecht über eine Apotheke zu reden und so zu lügen. Ich war schon in etlichen Apotheken in Deutschland und schreibe auch sehr oft Rezensionen, um meine ehrliche Meinung abzugeben, aber solche komischen Bewertungen habe ich noch nie gesehen. Unrecht! Vielen Dank”

“Seit etwa einem Jahr muss ich regelmäßig Medikamente einnehmen und so bin ich unfreiwillig zu einem Apotheken-Kunden geworden. In Bad Homburg habe ich als neu Hinzugezogener mehrere Apotheken probiert und mich inzwischen als Stammkunde für die Kur- und Louisen-Apotheke entschieden. Ausschlaggebend waren die stets sehr freundliche Bedienung, die eingehenden Beratungen und die regelmäßige Auswahl wirklich preiswerter Generika, statt der meist sündhaft teuren Originalpräperate. Auch während der Zeiten knapper Medikamente wurde ich hier für unsere Kinder fündig- vielen Dank dafür. Insgesamt bin ich wirklich sehr zufrieden und so wünsche ich Frau Kowalski sowie ihren angestellten Apothekerinnen und Apothekern stets alles Gute, vor allem aber Gesundheit und stets freundliche und zufriedene Kunden. Herzlichst, Ihr F.W. Liebe[r] Leser[in], wenn diese Bewertung für Sie nützlich war, zeigen Sie das gern den anderen Lesern, indem Sie hier auf das kleine Däumchen nach oben drücken.”

“Ich hatte ein super Beratungsgespräch mit Frau Bauer. Sehr freundlich und hilfsbereit. Medikament war nicht auf Lager, wurde aber bis zum Abend über den Botendienst zugestellt. Junger Mann, sehr freundlich. Alles in allem bin ich sehr zufrieden.”

“Super Apotheke, sehr kompetent und hilfsbereit!”

“Danke, liebes Team der Schumann-Apotheke für viele, viele Jahre wunderbaren Service. Bitte weiter so. Die ganze Familie kauft seit Jahrzehnten regelmäßig gerne Medikamente ob in der Schumann-Apotheke. Das Personal ist immer freundlich. Für jede gesundheitliche Fragestellung gibt es auf Wunsch immer gute Ratschläge und Empfehlungen. Auch können in dieser Apotheke individuelle Medikamente hergestellt werden. Die Preise entsprechen den UVP der Hersteller, i.d.R. ohne Rabatte wie bei Online-Apotheken. Dafür genießt man jedoch eine gute, kompetente Beratung hier vor Ort und eine schnellere Verfügbarkeit der Medikamente. Qualitativ sind die Produkte sehr hochwertig. Wenn ich sicher gehen möchte, dass alle Produkte gleich vorrätig sind, bestelle ich vorab schnell alles über die Signal-App und erfahre dann die Zeit, zu der ich die bestellten Medikamente abholen kann. Vor Ort kann ich wählen, ob ich eine Bestellung entweder gleich oder erst bei Abholung bezahlen möchte. Als es mir letztes Jahr wegen einer Coronainfektion sehr schlecht ging und ich die Wohnung nicht verlassen konnte, wurden mir sogar ausnahmsweise auf meinen Wunsch die bestellten Medikamente nach Feierabend gebracht.”

“Die Apotheke von Nebenan :D Die Apotheke wo ich nicht irgendeine Nummer bin. Nette , hilfsbereite Mitarbeiter. Der Chef ist stets aufmerksam und freundlich, ich wurde selten so freundlich bedient in einer anderen Apotheke. Medikamente zum größten Teil dort, wenn nicht...werden sie bestellt und sind in wenigen Stunden schon da. Ich fühle mich dort einfach wohl, weil sie die Kundschaft dort einfach kennen und schätzen und man immer freundlich mit einem Lachen empfangen wird.”

“Ich bin seit vielen Jahren Kundin dieser Apotheke und war immer, ohne Ausnahmen, mit der Service und Hilfsbereitschaft der Personal zufrieden s das ich sogar immer hier kaufe und meine Rezepte einlôse obwohl es viele Mals praktischer wäre wo anders einzukehren.”

“Bisher hatten sie alles da was ich gebraucht hab! Die ApothekerInnen sind auch alle sehr nett und klären bei offenen Fragen gut auf.”