Betreuung dienste in Hessen

“Hatte heute meinen zweiten Termin in dieser Praxis, ich persönlich durfte bis jetzt 3 freundliche und nette Damen an der Anmeldung kennenlernen. Die Ärztin ist auch super, hat ein offenes Ohr bei Fragen und gibt einem Ordentliche und ehrliche Antworten. Ich fühle mich hier gut aufgehoben. Nur wer unnötigen Small-Talk führen möchte ist hier falsch :). Immer wieder gern.”

“Frau Dr. Mangold ist eine sehr emphatische und kompetente Ärztin. Trotz des hohen Patienten Aufkommens nimmt sie sich die nötige Zeit für die Untersuchung und Fragen. Wir sind sehr glücklich eine so tolle Kinderärztin an unserer Seite zu Wissen. Vielen Dank.”

“Ich habe mich immer sehr gut aufgehoben gefühlt, sowohl in meinen Schwangerschaften als auch bei den jährlich Routineuntersuchungen. Aktuell begleitet mich Frau Dr. med. Cromen- Böhm. Sie und das medizinische Fachpersonal sind jederzeit für Fragen ansprechbar und man fühlt sich einfach nur sehr willkommen. Immer freundlich und sehr kompetent. Vielen Dank!”

“Telefonisch erreicht man schwer jemanden, die Anmeldung ist meistens sehr voll und die MA vermutlich dementsprechend gestresst. Dennoch - kann ich die schlechten Bewertungen schwer nachvollziehen. Neurologisch sind wir super aufgehoben, die Fr. Dr. nimmt sich unwahrscheinlich viel Zeit um genau zu beobachten, das Kind zu analysieren und auf Probleme einzugehen. Meine absolute Nummer 1 in der Hinsicht. Auch mit Dr. Steiß haben wir sehr gute Erfahrungen gemacht als Allergologe. Termine erhält man leider nur mit sehr viel Vorlaufzeit - dafür wird man aber auch nicht einfach abgefertigt. Vielleicht mit einem schnupfenden Kind, gut möglich... In ernsten Fällen wird man von beiden Ärzten jedoch super umfangreich behandelt. Vielen Dank an dieser Stelle”

“So unendlich dankbar, dass es diese Praxis gibt! Man kann sich über alles ärgern und sagen was man will, aber wir können aus eigener Erfahrung nur sagen, wenn es drauf ankommt funktionieren sie ALLE und das ist alles was zählt. Das Ärzteteam bewundere ich wirklich jedes Mal aufs Neue! Sie schaffen es jedes Mal mit unseren Kindern auf Augenhöhe zu kommunzieren, den Eltern ggü. empathisch zu sein und dabei eine Diagnose zu stellen (Danke Fr. Dr. Heinze und Hr. Dr. Lieb) . Ich schreibe diese Bewertung bewusst zu einer Jahreszeit, wo wir nicht gefühlt 4 Monate am Stück krank sind. Ja, im Winter ist es wirklich schwierig mit der Erreichbarkeit. Ich kann auch leider nicht betstätigen, dass diese App eine Verbesserung gebracht hätte, wenn ich erst 2 Tage später eine Antwort bekomme. Ja, meine Laune ist manchmal auch nicht prickelnd, wenn ich eine oder mehrere schlaflose Nacht/Nächte mit zwei Kindern hinter mir habe und 45 min in der Schleife hänge und immernoch Postion 10 in der Warteschleife bin. Aber ich warte sowohl am Telefon als auch im Warteraum anständig, weil ich weiß, dass uns geholfen wird und ich durfte bisher IMMER in die Akutsprechstunde kommen. Ich liebe die Art und Weise von Frau Delrieux den Kids ggü. und auch über das neue freundliche Gesicht Frau Püschel freu ich mich sehr. Im Gesamtkontext kann ich wirklich bestätigen, dass sich sehr viel getan hat, seit dem die Praxis übernommen wurde. Schön, dass es euch gibt! Ihr seid eine Bereicherung für Neu-Isenburg und unsere Kinder!”

“Wir waren nun zum zweiten Mal in dieser Praxis – obwohl wir aus der Schweiz kommen, haben wir über das Online-Formular innerhalb von 20 Minuten einen Termin bekommen. Vielen lieben Dank an die freundlichen Damen am Empfang und an Frau Dr. Segeren! Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt.”

“Ich habe nun bereits mein zweites Kind in der Hsk entbunden und bin sehr zufrieden. Diesmal durfte ich im Rahmen des neuen „Hebammengeleiteten Kreißsaals“ entbinden und hatte eine absolute Traumgeburt. Es wurde alles vorher vereinbarte für mich im Kreißsaal vorbereitet und alle Wünsche berücksichtigt, sodass ich mich während der Entbindung nur auf mich konzentrieren konnte. Ich durfte zudem bereits das zweite mal in Betreuung von Frau Walther-Geisel entbinden und bin einfach unglaublich begeistert von ihrer Fachkompetenz und ihrem Einfühlungsvermögen. Sie hat mich sowohl vor als auch während und nach der Geburt super kompetent betreut. Auch die anderen Hebammen im Kreißsaal waren sehr freundlich und ich würde mich im Falle einer erneuten Schwangerschaft jederzeit wieder für den Hebammengeleiteten Kreißsaal der Hsk entscheiden.”

“Ich kann die schlechten Rezensionen hier gar nicht bestätigen. Ich bin in der Orthopädie im MVZ Homberg seit einiger Zeit in Behandlung und hatte dort diverse Termine, einschließlich OP durch Frau Heinmöller bei Asklepios Schwalmstadt sowie viele ambulante Termine bei Herrn Andrev. Man merkt deutlich, dass die Leute sehr viel Arbeit haben. Trotzdem sind sie immer freundlich, hilfsbereit und die Ärzte hören einem zu. Wartezeiten gibt es in jeder Arztpraxis. Und natürlich gibt es auch hier die immer unzufriedenen und renitenten Patienten ohne jede Geduld, mit riesigen Ansprüchen und dem 24/7/365 Vollversorgungsanspruch. Und wenn das nicht reicht, wollen die noch die Nacht dazu. An der Anmeldung oder beim Röntgen in der Praxis hinten anstellen? Fehlanzeige. „Hoppla, jetzt komm ich“. Kennt man halt. Die nerven mich persönlich deutlich mehr, als eine Stunde Wartezeit. Vor allem wenn man solche Typen persönlich kennt und weiß, dass die schon lange in Rente/Pension sind und ohnehin den ganzen Tag nichts zu tun haben, außer anderen Menschen auf den Nerv zu gehen und Behandlungszeiten der Berufstätigen blockieren. Die trifft man übrigens auch werktags um 7:30 Uhr, um 12:05 Uhr und um 16:15 Uhr mit überladenem Einkaufwagen und ihrer unsortierten Kleingeldsammlung ganz vorne in der Warteschlange bei Aldi an der Kasse. Lange Rede, kurzer Sinn - ich bin mit der Orthopädie in Homberg/Efze sehr zufrieden. Übrigens bin ich weder Mitarbeiterin des MVZ noch von Asklepios. Ich kann nur erkennen und einschätzen, was manche Menschen für ihr Geld leisten müssten und nichts davon gedankt bekommen, außer miese Rezensionen.”

“Ich bin seit Jahren wirklich sehr zufrieden. Frau Dr. Kaupper-Kelterborn betreut mich fachkompetent, einfühlsam und ehrlich. Das Praxisteam ist nett und höflich. Solch eine Betreuung wünscht man sich. Vielen Dank.”

“Ich war heute zum ersten Mal bei Frau Mutanjohl. Ich hatte in meinem Leben schon so einige Frauenärzt*innen, aber noch nie so eine emphatische und einfühlsame wie sie. Vielen Dank dafür. Die Praxis ist wahrscheinlich wie überall auch voll. Wenn man einen Termin ergattert hat, muss man trotzdem Zeit mitbringen. Aber für diese Ärztin nehme ich das in Kauf.”

“Wir sind seit 12 Jahren mit beiden Kindern in der Praxis und mit dem Praxisteam sowie den beiden Ärzten sehr zufrieden. Unsere Kinder fühlen sich wohl. Wir fühlen uns verstanden und stets respektvoll, kompetent behandelt.”

“Sehr nette Arzt Praxis. Bin neu zu gezogen,direkt Termin bekommen.... Arzthelferin und die Ärztin sehr nett....”

“Wir können die ganzen negativen Kommentare nicht nachvollziehen. Uns wurde bisher immer sehr gut geholfen. Sowohl von Frau Nippraschk wie auch von den lieben Assistent*innen. Man ist dort ja nicht zum "Kaffeeklatsch", sondern benötigt schnelle und professionelle Hilfe und die haben wir immer bekommen und sind dafür auch sehr dankbar.”

“Dr. Daniel Handzel ist ein freundlicher, sehr erfahrener Arzt. Ich habe mich bei ihm sehr gut aufgehoben gefühlt. Da wohl ein Arzt an dem Tag ausfiel, musste er alle Patienten übernehmen. Daher mussten auch wir rund zwei Stunden warten.”

“Bin schon lange Patientin und war immer sehr zufrieden, gerade nach längerer Betreuung in der Wundsprechstunde bin ich mehr als zufrieden. Sehr freundliche und äußerst kompetente Betreuung kann so negative Bewertungen nicht nachvollziehen und finde sie auch nicht gerechtfertigt. Man muss und sollte nicht immer nur meckern.”

“Ich bin rundum zufrieden. Fr Dr Lucas ist eine sehr kompetente Ärztin, die gut aufklärt und einen guten Rundumblick hat. Ich fühle mich bei ihr in besten Händen. Bin froh sie gefunden zu haben. Kaum Wartezeit, gute Parkmöglichkeit, unkomplizierte Terminvergabe.”

“Meine Kinder (mittlerweile 15 und 17 Jahre) werden seit ihrer Geburt bestens von Frau Dr. Oleksiak behandelt, beraten und versorgt. Ich kann sie auf jeden Fall empfehlen. Ja, am Empfang ist oft sehr viel los und deshalb kommt man telefonisch auch ab und zu schlecht durch. Aber auch die Damen am Empfang geben ihr Bestes und wenn man ruhig und freundlich ist, sind sie es meistens auch.”

“Wegen eines Termins ist es nicht anders wie bei jedem anderen Arzt. Ich fahre hin und mache vor Ort einen Termin. Zum Thema Freundlichkeit kann ich mich nicht beklagen. Alle Damen sind sehr freundlich und hilfsbereit. Ein deutsches Sprichwort heisst: (Wie es in den Wald ruft, so schallt es zurück) Und Frau Nahawi ist sehr nett, absolut kompetent und liebenswert. Ich fühle mich in der Praxis gut aufgehoben.”