Dienstleistung in Hessen

“So unendlich dankbar, dass es diese Praxis gibt! Man kann sich über alles ärgern und sagen was man will, aber wir können aus eigener Erfahrung nur sagen, wenn es drauf ankommt funktionieren sie ALLE und das ist alles was zählt. Das Ärzteteam bewundere ich wirklich jedes Mal aufs Neue! Sie schaffen es jedes Mal mit unseren Kindern auf Augenhöhe zu kommunzieren, den Eltern ggü. empathisch zu sein und dabei eine Diagnose zu stellen (Danke Fr. Dr. Heinze und Hr. Dr. Lieb) . Ich schreibe diese Bewertung bewusst zu einer Jahreszeit, wo wir nicht gefühlt 4 Monate am Stück krank sind. Ja, im Winter ist es wirklich schwierig mit der Erreichbarkeit. Ich kann auch leider nicht betstätigen, dass diese App eine Verbesserung gebracht hätte, wenn ich erst 2 Tage später eine Antwort bekomme. Ja, meine Laune ist manchmal auch nicht prickelnd, wenn ich eine oder mehrere schlaflose Nacht/Nächte mit zwei Kindern hinter mir habe und 45 min in der Schleife hänge und immernoch Postion 10 in der Warteschleife bin. Aber ich warte sowohl am Telefon als auch im Warteraum anständig, weil ich weiß, dass uns geholfen wird und ich durfte bisher IMMER in die Akutsprechstunde kommen. Ich liebe die Art und Weise von Frau Delrieux den Kids ggü. und auch über das neue freundliche Gesicht Frau Püschel freu ich mich sehr. Im Gesamtkontext kann ich wirklich bestätigen, dass sich sehr viel getan hat, seit dem die Praxis übernommen wurde. Schön, dass es euch gibt! Ihr seid eine Bereicherung für Neu-Isenburg und unsere Kinder!”

“Ich bin mit dem Zentrum für Radiologie & Neurologie sehr zufrieden. Von der Terminvergabe, über die Länge der Wartezeiten bishin zur Freundlichkeit aller Mitarbeitenden kann ich dieses Zentrum vollumfänglich weiterempfehlen. Besonders hervorzuheben ist Herr Dr. Winter, der sich auch für die Beurteilung der Bilder und das anschließende Gespräch mit all meinen Fragen viel Zeit genommen hat. Nochmals herzlichen Dank für alles!”

“Ich war in der Notaufnahme und wurde rundum gut betreut. Trotz viel Betrieb war das Team freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Besonders danken möchte ich dem Rettungsdienst – ihr drei habt einen super Job gemacht. Ruhig, professionell und menschlich klasse. Vielen Dank für euren Einsatz!”

“Tollste Filiale ever! Bin mit der Beratung topp zufrieden! Seitdem die Post raus ist steht die Schlange auch nicht mehr bis vor die Tur!!”

“Nach dem Besuch einer Infoveranstaltung in der Filiale Gross Zimmern hatte ich noch einige persönliche Fragen. Hierzu wurde mir ein Beratungstermin in Groß-Umstadt bei Frau Noth angeboten. Ich wurde sehr kompetent und umfassend beraten und erhielt einige wichtige Informationen, die ich ohne den Termin nicht beachtet hätte. Vielen Dank !”

“Wir waren heute in Vertretung da. Die Ärztin hat uns sehr gut weitergeholfen, auch die anderen Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend. Danke nochmal!”

“Frau Antolich ist meine Ärztin. Ich bin sehr zufrieden mit ihr. Ja, ich verschiebe meinen Termin manchmal etwas, aber wenn ich ins Untersuchungszimmer komme, ist sie sehr höflich, erklärt mir alles, was ich nicht verstehe, und berät mich immer sehr gut. Auch das Praxispersonal ist sehr höflich.”

“War eine Woche stationär in der Urologie und muss sagen, ich habe mich vollkommen umsorgt gefühlt. Die Ärzte sind sehr kompetent und die Krankenpfleger/innen sind wahnsinnig nett und zuvorkommend. Die Zimmer und Toiletten werden tgl. gereinigt, was auch nicht mehr überall zu finden ist. Von mir volle 5 Sterne”

“Ich bin super zufrieden & kann es nur weiterempfehlen! Die Mitarbeiterin am Telefon war sehr freundlich und hat mir ganz spontan & kurzfristig noch einen Termin gegeben. Es wurde sich Zeit für mich genommen und meine Wünsche komplett umgesetzt, was (meiner Erfahrung nach) eher eine Seltenheit ist. Die Nägel sind nicht zu dick, Länge und Form sind bei jedem Nagel gleich. Der Preis ist sehr fair!”

“Also ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Dr. Hinkel ist unser Vertretungsarzt, wenn unsere Ärztin nicht da ist. Wir waren schon ein paar mal bei Ihm. Die Helferinnen so wie der Arzt sind freundlich und hilfsbereit. Wartezeit hat man überall und wenn ich Notfall komme, nehme ich diese auch gerne in Kauf. Ich kann die Praxis empfehlen. Telefonisch bin ich nach ein paar Versuchen durchgekommen. Manchmal ist es halt auch, so wie es in den Wald hineinschallt, so schallt es auch wieder heraus, dies sollten sich vielleicht manche Erwachsenen/ Patienten mal überlegen und in sich gehen.”

“Wir waren nun zum zweiten Mal in dieser Praxis – obwohl wir aus der Schweiz kommen, haben wir über das Online-Formular innerhalb von 20 Minuten einen Termin bekommen. Vielen lieben Dank an die freundlichen Damen am Empfang und an Frau Dr. Segeren! Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt.”

“Die Frauenärztin und das Team sind super freundlich und hilfsbereit.”

“Ich verstehe die unterschiedlichen Rezensionen überhaupt nicht. Bin seit Jahren Patientin (nicht privat) und bin stets freundlich behandelt worden. Man kann auch mal ein bisschen scherzen und mit dem Team an der Rezeption lachen . Wo also ist das Problem? Mailanfragen werden umgehend freundlich beantwortet. Dr. Walther ist für mich der beste Orthopäde den man sich wünschen kann. Ich bin da Anderes gewöhnt. Apropos Privatpatienten, mir wurde noch nie teurer Schnickschnack angeboten. Im Gegenteil. Man versucht mit dem denkbar knappen Kassenbudget zu haushalten und dem Patienten keine unnötigen Kosten aufzubürden. Warum hier manche so negativ schreiben, ist mir ein Rätsel. Liegt das immer an der „bösen“ Praxis. 5 Sterne vergebe ich ohne wenn und aber!”

“Ein sehr guter Arzt. Bin schon lange Patient. Freundlich, kompetent und professionell. Auch das Personal ist hilfsbereit und kompetent. Danke.”

“Terminvergabe war schnell und unkompliziert. Wartezeit war in Ordnung. Fühle mich sehr gut aufgehoben. Tolle Ärzte und nettes Personal. Vielen Dank.”

“Dr. Krizic ist eine äußerst freundliche, warmherzige und fachlich kompetente Gynäkologin. Einige der sehr kritischen Bewertungen hier kann ich ehrlich gesagt kaum nachvollziehen. Die Praxis ist gut erreichbar, die Terminvereinbarung war unkompliziert und die Räumlichkeiten sind modern, sauber und angenehm. Auch das Praxisteam ist sehr freundlich und hilfsbereit. Meine Behandlung fand ruhig und zügig in der Praxis von Dr. Krizic statt, nur zwischen ihr und mir. Alle Erklärungen erfolgten direkt und ausführlich innerhalb ihres Behandlungsraums, was mir ein Gefühl von Vertrauen und Professionalität gab. Um die Glaubwürdigkeit meiner Rezension zu stärken, möchte ich erwähnen, dass ich aus Südkorea komme. Wer das koreanische Gesundheitssystem kennt, weiß, dass der medizinische Standard dort sehr hoch ist und Arztbesuche dank der nationalen Krankenversicherung sehr günstig sind. Fachärzt*innen können dort meist ohne Termin direkt konsultiert werden. Selbst im Vergleich zu den besten Kliniken in Korea war ich mit dieser Praxis außerordentlich zufrieden. Ich wurde im Vorfeld transparent über mögliche Selbstzahlerkosten informiert; auch im Vergleich zu anderen deutschen Praxen sowie zu Korea war alles absolut angemessen und fair. Die Untersuchung selbst war sehr gründlich. Dr. Krizic hat mir wegen meiner begrenzten Deutschkenntnisse geduldig und ausführlich alles auf Englisch erklärt und gleichzeitig für eine entspannte, beruhigende Atmosphäre gesorgt. Dafür bin ich ihr sehr dankbar. Solange ich nicht aus Frankfurt wegziehe, werde ich die Praxis weiterhin regelmäßig besuchen und Dr. Krizic als meine feste Frauenärztin behalten.”

“Ich kann dir Kritik teilweise nicht nachvollziehen. Dass man in der Notaufnahme warten muss, das ist halt so..Jeder, der keinen Termin bei einem Niedergelassenen Facharzt findet, sitzt da und beschwert sich über mangelndes Personal.. es sind auch nur Menschen.. Termin in der Urologie bekommen, Untersuchung, 4 Wochen später OP! Durchweg freundliche Ärzte und freundliches Personal ( Ausnahmen in der Notaufnahme, die müssen sich aber auch teilweise Unsinn gefallen lassen.) Wenn man freundlich dem Personal entgegen tritt, dann wird man auch freundlich empfangen. Alles Top”

“Nachdem unser Gynäkologe aufgehört hat, sind meine Mutter und ich im August zu Frau Dr. Reichwein - Vinh gewechselt. Fr. Dr. Reichwein - Vinh ist eine sehr empathische, freundliche, hilfsbereite Ärztin, vor allem hört sie einem zu, nimmt einen ernst und sucht nach einer Lösung des Problems. Wir fühlen uns bei ihr sehr gut aufgehoben und freuen uns darüber, eine kompetente und nette Ärztin gefunden zu haben. Die Arzthelferinnen waren durchweg alle sehr freundlich und hilfsbereit. Wir finden, dass das gesamte Team sehr miteinander harmoniert! Die negativ Bewertungen können wir nicht nachvollziehen! Vielleicht sollte man sich über folgendes Gedanken machen: "Wie du rufest in den Wald, so es dir entgegen schallt"! Liebes Praxisteam, liebe Frau Dr. Reichwein - Vinh, bitte bleiben Sie so wie sie sind, sie sind toll! Liebe Grüße H. Richter de Lorenzo und M. Chr. Beier”

“Ich kann nur gutes über das MVZ Heinebach berichten.. Gute Ärzte, nette Mitarbeiter*innen , freundlich, hilfsbereit und entgegenkommend, alles Top! .... Natürlich sind viele Arztpraxen momentan völlig am Limit ,aber die Mitarbeiter tun ihr bestes um den Andrang von Patienten und den Mangel an Ärzten und Personal zu managen..... Großen Respekt dafür! Es ist bestimmt nicht immer leicht... Und glücklicherweise sind dort alles ganz tolle Mitarbeiter*innen die ihre Arbeit im MVZ Heinebach richtig ernst nehmen und denen ihre Arbeit wichtig ist und die Praxis hochhalten....Wir,meine Familie und ich,sind ihnen sehr dankbar für alles was sie die ganzen Jahre für uns getan haben und wünschen ihnen alles gute...und hoffen das es auch weiterhin so bleibt.... Und das man sich weiterhin in Ruhe und mit gegenseitigen Respekt behandelt. Auch wenn man einmal mit dem falschen Fuß aufgestanden ist... Zu guter Letzt mein Fazit: Eine hervorragende Praxis mit tollen, qualifizierten, freundlichen Mitarbeiter*innen und Ärzten Absolut empfehlenswert!!!”

“Unser Arzt war im Urlaub und dies war unser erster Besuch in zu Goroncy und er war der Vertretungsarzt, sie gaben mir schnell einen Termin und das Team war sehr nett und hilfsbereit und der Arzt war sehr freundlich und erfahren, es war Freitag und sie waren dabei Er half uns sofort und musste extra lange in der Klinik bleiben, um die kranken Kinder zu behandeln. Wir bekamen tatsächlich eine Behandlung und dank ihm wurde mein Sohn nach seiner Bronchitis wieder gesund. Er ist ein wunderbarer Arzt und ich kann ihn wärmstens empfehlen.”

“Unsere zwei Tochter sind von Geburt bei Dr. Mikolajczak. Es mag sein, dass manchmal zu sehr langen Wartezeiten kommt, habe ich übrigens nie erlebt, aber Dr. Mikolajczak ist definitiv sehr kompetente Ärztin. Sie hat viel Erfahrung und ist sehr gut bei Blick Diagnostik. Kann ich nur weiter empfehlen.”

“Ich habe nun bereits mein zweites Kind in der Hsk entbunden und bin sehr zufrieden. Diesmal durfte ich im Rahmen des neuen „Hebammengeleiteten Kreißsaals“ entbinden und hatte eine absolute Traumgeburt. Es wurde alles vorher vereinbarte für mich im Kreißsaal vorbereitet und alle Wünsche berücksichtigt, sodass ich mich während der Entbindung nur auf mich konzentrieren konnte. Ich durfte zudem bereits das zweite mal in Betreuung von Frau Walther-Geisel entbinden und bin einfach unglaublich begeistert von ihrer Fachkompetenz und ihrem Einfühlungsvermögen. Sie hat mich sowohl vor als auch während und nach der Geburt super kompetent betreut. Auch die anderen Hebammen im Kreißsaal waren sehr freundlich und ich würde mich im Falle einer erneuten Schwangerschaft jederzeit wieder für den Hebammengeleiteten Kreißsaal der Hsk entscheiden.”