Gesundheitsversorgung service in Hessen

“Bisher zufrieden. Die Wartezeiten sind im Vergleich zur Großstadt kurz. Ärzte und Personal höflich und soweit das als Laie zu bewerten ist, kompetent.”

“Ich bin schon seit Jahren bei der Ärztin und super zufrieden. Rezepte und Termine kann ich per Mail anfragen und dann einfach vorbeikommen. Die Sprechstundenhilfen sind wunderbar.”

“Doktor und sein Tim, Praxis vom Dr. Von Keiz in Neuhof hat gezeigt Jahre lang sein professioneller Engagement, sein Wissen und sehr Freundlichkeit. Dafür bedanke ich mich ganz herzlich. Sehr schade das er Dr.von Keiz zu Rente gegangen ist. Bin sehr froh das er noch ab und zu kommt ins Praxis als Unterstützer. Ich wünsche Dr. Von Keiz und seine Tim vor allem Gesundheit und Glück. Ihr Patient Leon”

“Ich für mich kann sagen das ich sehr zufrieden mit Frau DR Rosenthal bin habe gute Erfahrungen gemacht Auch das Team immer sehr nett und Hilfsbereit”

“Ich bin seit über 20 Jahren bei Frau Dr. Gerlach und immer wieder aufs Neue von Ihrer empathischen und freundlichen Art beeindruckt. Auch nach dem Wechsel zur Privatpraxis bin ich dort geblieben, da sie mir die Gründe für diesen Schritt nachvollziehbar erklärt hat. Wenn ich von meinen Freundinnen höre, welche Zusatzleistungen sie bei ihren Gynäkologen bezahlen müssen und wie lang dort die Wartezeiten sind bin ich froh, bei Frau Dr. Gerlach in Behandlung sein zu können. Es ist viel günstiger, als manche vielleicht denken. Hier kann ich jährlich meine Krebsvorsorge durchführen lassen, welche von den Krankenkassen nur alle 3 Jahre bezahlt wird - einfach kurz anrufen und nach den Kosten fragen. Das Praxisteam ist super freundlich und hilfsbereit, Termine gibt es zeitnah und ein Lächeln gibt’s gratis. Fachlich und menschlich einfach top!”

“Frau Dr. Maataoui ist unglaublich einfühlsam und nimmt sich immer Zeit, selbst wenn sie mal allein in der Praxis ist. Sie hört genau zu, hinterfragt gemeinsam mit einem, was gerade los ist, und erklärt verständlich alle Optionen. Dabei habe ich mich immer gut aufgehoben und ernst genommen gefühlt.”

“Heute als Neu-Patient einen Termin (Online gebucht) wahrgenommen. Bei der Anmeldung lief alles höflich und korrekt ab. Keine lange Wartezeit. Mein behandelnder Arzt in Weiterbildung im Fachgebiet Urologie, Herr Schulz hat auf mich einen ruhigen und loyalen Eindruck gemacht. Unterm Strich werde ich diese Praxis weiterempfehlen. Vielen Dank an das komplette Team. Mit guten Grüßen A.Wetzel”

“Dr. Ebner & sein Team waren immer freundlich und auch die Behandlung meiner beiden Kinder war immer top. Auch bei telefonischen Fragen hatten die Arzthelferinnen immer ein offenes Ohr für uns.”

“Das Praxisteam ist spitze. Natürlich ist es für die hilfsbereiten Damen am "Empfang" stressig, da fällt es sicherlich schwer immer nett und freundlich zu sein. Man darf auch nicht vergessen das es, soweit ich weiß, die einzige Kinderarztpraxis in Rödelheim ist und der Andrang groß sein kann. Der Arzt, Herr Castano, ist einsame Spitze. Er hat eine unheimlich ruhige Art und Weise mit Kindern und Babys umzugehen, die natürlich in unbekannter Umgebung gern mal schreien und weinen. Wir sind beeindruckt. Beim Thema Impfungen wurde ebenfalls gut aufgeklärt, aber auch kein Stress gemacht.”

“Ich bin mit meinem Sohn seit 5 Jahren in dieser Praxis und kann nur positives berichten. Alle Ärzte, auch die zur Vertretung da waren sind sehr nett. Es wird sich bei einem Termin immer viel Zeit genommen um Fragen etc. zu beantworten!! Alle Mitarbeiter sind super zuvorkommend und nett. Wir kommen aus Schauenburg und nehmen den Weg gerne auf uns. Das „Problem“ mit dem Telefon finde ich super gelöst. Man hat die Möglichkeit eine Email zu senden, diese wird auch in kurzer Zeit beantwortet. In dringenden fällen rufen die Mitarbeiter sogar zurück. So sitzt man nicht den ganzen Tag am Telefon und versucht jemanden zu erreichen. Großes Lob an alle.”

“Ich bin seit Jahren wirklich sehr zufrieden. Frau Dr. Kaupper-Kelterborn betreut mich fachkompetent, einfühlsam und ehrlich. Das Praxisteam ist nett und höflich. Solch eine Betreuung wünscht man sich. Vielen Dank.”

“Ich war heute zum ersten Mal bei Frau Mutanjohl. Ich hatte in meinem Leben schon so einige Frauenärzt*innen, aber noch nie so eine emphatische und einfühlsame wie sie. Vielen Dank dafür. Die Praxis ist wahrscheinlich wie überall auch voll. Wenn man einen Termin ergattert hat, muss man trotzdem Zeit mitbringen. Aber für diese Ärztin nehme ich das in Kauf.”

“Kann die ganzen Negativen Bewertungen hier garnicht verstehen. War heute bei meinem Termin eher begeistert wie schnell und gut die Prozesse auch ablaufen können. Terminvergabe ganz einfach über das Kontaktformular getätigt wo ich innerhalb von 48 Stunden einen Rückruf erhalten habe und direkt einen Termin am nächsten Tag angeboten bekommen habe für ein CT. In der Praxis angekommen ging die Anmeldung sehr schnell und die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Nach einer kurzen Wartezeit von zirka 5 Minuten wurde ich schon pünktlich drangenommen und war nach dem CT nach nichtmal insgesamt 30 Minuten wieder aus der Praxis raus. Genau so sollte es überall laufen .”

“Wir können die ganzen negativen Kommentare nicht nachvollziehen. Uns wurde bisher immer sehr gut geholfen. Sowohl von Frau Nippraschk wie auch von den lieben Assistent*innen. Man ist dort ja nicht zum "Kaffeeklatsch", sondern benötigt schnelle und professionelle Hilfe und die haben wir immer bekommen und sind dafür auch sehr dankbar.”

“Ich habe in der Uniklinik Frankfurt eine wundervolle Geburt erlebt. Besonders allen Eltern, deren Kind in Beckenendlage liegt und die sich trotzdem eine spontane Geburt wünschen, möchte ich Mut machen: Es ist möglich und nicht umständlicher oder schwieriger. Unsere Tochter kam spontan und unkompliziert zur Welt – trotz ihres großen Gewichts und eines recht großen Kopfumfangs. Für mich war es eine richtige Traumgeburt. Direkt nach der Entbindung wurde mir unsere Tochter auf den Bauch gelegt und mein Mann und ich wurden für eine Stunde alleine gelassen, damit wir in Ruhe unsere Tochter begrüßen können. Erst danach wurde sie gewogen und gemessen. Das war wirklich total schön. Die Hebammen und Ärztinnen waren zu jedem Zeitpunkt professionell, ruhig und entspannt. Dadurch habe ich mich die ganze Zeit über absolut sicher und gut aufgehoben gefühlt. Zuvor hatten wir eine äußere Wendung versucht, die leider nicht erfolgreich war. Im Nachhinein denke ich jedoch: vielleicht war das sogar ein Glück, denn wer weiß, ob die Geburt sonst so unkompliziert und entspannt verlaufen wäre. Wochenbettstation Die Zeit auf der Station war insgesamt in Ordnung, auch wenn es hier Verbesserungspotenzial gibt: - Die Zimmer sind im Sommer sehr heiß. - Selbst im Familienzimmer muss man das Badezimmer teilen – das empfand ich als nicht optimal. - 2 Scheiben Brot zum Abendessen reichen definitiv nicht aus, wenn man ein Baby bekommen hat, 20h wach ist und stillt. Positiv hervorheben möchte ich aber das freundliche Personal und ganz besonders die Stillberaterin. Sie hat uns sehr kompetent unterstützt, sodass das Stillen von da an problemlos funktioniert hat. Ich bin sehr dankbar für diese Geburtserfahrung und kann die Uniklinik Frankfurt insbesondere für Geburten in Beckenendlage sehr empfehlen. Im Kreißsaal herrscht ein hohes Maß an Fachkompetenz, Sicherheit und einfühlsamer Betreuung.”

“Ich war heute zur Vertretung bei der Arztpraxis und bin super zufrieden. Tolles Team, ich wurde sehr nett empfangen. Frau Dr. Pfeifer ist eine kompetente und liebe Ärztin .”

“Sehr nette, tolle Ärzte. Wir sind mehr als zufrieden. Unsere Kinder sind bestens versorgt. Die negativen Kommentaren kann ich nicht nachvollziehen.”

“Ich habe mich in der Klinik von Anfang bis Ende sehr gut aufgehoben gefühlt. Schon bei der Aufnahme lief alles reibungslos und wertschätzend ab. Das Pflegepersonal war stets freundlich, hilfsbereit und hatte auch in stressigen Situationen ein offenes Ohr. Besonders beeindruckt hat mich, wie schnell und unkompliziert die Heilung nach meiner Operation verlief – das spricht für eine sehr gute Arbeit des gesamten Teams. Auch die Abläufe auf Station (Verpflegung, Organisation, Sauberkeit) waren rundum angenehm. Ich bin dankbar, dass alles so komplikationslos verlaufen ist und möchte deshalb eine klare Empfehlung aussprechen!”

“Wir sind beim Kinderarzt sowie bei der Gynäkologin sehr zufrieden! Der Kinderarzt Dr. Larsch ist ein ganz toller, kompetenter und einfühlsamer Kinderarzt, der uns seit der Geburt unserer Tochter begleitet. Auch die anderen Ärztinnen, die dazu gekommen sind, sind sehr nett und wir fühlen uns sehr wohl! Wir hatten noch nie eine lange Wartezeit und auch akut konnten wir immer kommen -wenn nicht am Telefon erreicht, per Email klappt es wunderbar ;) Die Gynäkologin ist die beste Frauenärztin, die ich je hatte! Ich habe am Anfang der Schwangerschaft zu ihr gewechselt und kann mir keine einfühlsamere, verständnisvollere und kompetentere Ärztin vorstellen! Sie kennt sich sehr gut aus, erklärt alles, nimmt sich Zeit.”