Heimwerkerprojekte in Hessen

“Mega, was ich heute im Hagebaumarkt Baunatal erleben durfte !!! Herr Schäfer (Fachverkäufer im Bereich Sanitär) ist wirklich ein Fachverkäufer, nicht nur fachlich, sondern auch mit der nötigen Sozialkompetenz führt er seinen Job aus ! Herr Schäfer ist in der Lage sich auf den Kunden einzustellen und Kundenwünsche umzusetzen (weil er es wollte !), dies schaffen nur wenige. Eine Duschabtrennung war mitunter der Grund meines Einkaufs im Markt. Nach kurzer Suche im Bereich Duschabtrennungen sprach ich Herrn Schäfer an und von da an lief alles von allein. Herr Schäfer zeigte Alternativen, durchsuchte Kataloge und letztendlich gab es eine passende Duschabtrennung im Markt. Zum Abschluss half mir Herr Schäfer sogar noch beim verladen ins Auto. So etwas nenne ich Kundenfreundlich, da kommt man doch gern wieder in den Hagebaumarkt.”

“Schöner Markt. Trotz scheinbar geringem Personal, habe ich schnell einen freundlichen Mitarbeiter gefunden, der mir Fachlich weiter helfen konnte und mich nett beraten hat.”

“„Wie, eine Küche von Obi?“ Genau dieser Gedanke kam mir, beim erblicken der social-media-werbung. Meine Neugierde überkam mich und ich machte prompt mit dem online-tool einen zeitnahen Termin aus. Ich hatte wohlgemerkt insgesamt bei 8 verschiedenen Händlern Termine zur Küchenplanung ausgemacht (bei 5 Einrichtungshäusern, 2 Küchenstudios und dem Baumarkt Obi). Dadurch konnte ich mir einen wunderbaren Überblick über die „Verkaufsmaschen“ und die Preisgestaltungen verschaffen. Zunächst ist anzumerken, dass die „Küchenblockrechner-Programme“ tatsächlich ihren eigenen Sinn haben und selbst erfahrene Küchenplaner, niemals einfach so den exakten Preis eines Elements benennen werden können. Das ist wirklich eine Wissenschaft für sich. Nichts desto trotz lagen in meinem Fall enorme Welten zwischen den Küchenplanern! Einige versuchten uns mit Tagesangeboten zu locken, gefühlt jeder von Ihnen spielte sich als DER Abteilungsleiter auf.. nur er könne einem diesen sagenhaften Rabatt gewähren, aber man müsse sofort unterschreiben. Selbstredend ist mir nicht im Traum eingefallen bei einer Investition vom mehreren Tausend Euro einfach irgendwas zu unterschreiben. Einige klangen schon drohend, riefen mich gar vom Privattelefon an, andere wollten mich belehren und gingen 0 auf meine Wünsche ein.. Dann kam endlich der Termin bei Obi an die Reihe. Mein Mann und ich waren schon im Kampfmodus aufgrund der hinter uns liegenden Termine, als uns Herr Malki begrüßte. Seine ruhige Art holte uns sofort ab. Wir zeigten ihm unsere Vorstellungen, mit allen Maßen, nannten den Wunschpreis. Die Verblüffung: Herr Malki verstand sofort unsere Idee und gab von sich aus überaus nützlichen Input. Dieser Küchenplaner hat einiges, was wir bei allen anderen vermisst haben: Einfühlungsvermögen, Geduld und Eigeninitiative! Er zeigte uns die Ideallösungen einer lebendigen Küche auf - à la wenn ich vor dem Kochfeld stehe, dann sollte Dieses und Jenes in greifbarer Nähe sein. Viel was wir im Umzugsstress nicht bedacht hätten, hat uns Herr Malki abgenommen! Er hat auf Fragen reagiert und stand immer zur Stelle! Die Küche kam sogar eine Woche früher und die Monteure waren wahre Maschinen mit Herz :) Diese wundervolle Begegnung bringt mich dazu diesen ellenlangen Roman zu verfassen :D ! Allerliebsten Dank Herr Malki! Im Wirrwarr der Küchenplanung sind Sie ein wahrer Segen, wir empfehlen Sie definitiv weiter und wünschen Ihnen weiterhin nur das Beste! Dankedankedanke!!”

“Ich fühle mich dort immer willkommen und bekomme immer eine Super Beratung. Alle Mitarbeiter sind sehr Nett. Klare Weiter Empfehlung von mir”

“Heute einen super Service von Herrn Gerling beim Zuschnitt erfahren. Freundlich, kompetent und hilfsbereit. Es gibt sie noch: Mitarbeiter, bei denen Kundenservice groß geschrieben wird. Vielen Dank”

“Bewertung Elektromarkt: telefonische Beratung war top. Vor Ort Beratung durch Herrn Hoppe sehr professionell und zügig. Diesen Bereich kann man echt empfehlen!”

“Sehr empfehlenswert, flexibel, kompetent und Top Team. Vielen Dank!”

“Hallo zusammen ich liebe dieses”

“Zuverlässig, guter Service und schnell: Empfehlenswert.”

“Super netter und fachlich absolut kompetenter Service! Nur zu empfehlen!”

“Super Baumarkt, wo man alles für den täglichen Bedarf findet. Im Gegensatz zu den meisten Meinungen, habe ich noch nie schlechte Erfahrungen hier gemacht. Wenn man die Mitarbeiter freundlich anspricht und etwas fragt bekommt man auch stets eine freundliche Antwort!”

“Der Mitarbeiter Herr Worthmann hat mir heute sehr freundlich und hilfsbereit weiter geholfen. Aus dem Rest einer Fußleiste musste ein 1,6 cm kleines Stück abgesägt werden. Hätte ich nie geschafft. Er hat das professionelle und völlig kostenlos für mir erledigt. Vielen Dank für ihre Hilfe. Passt alles!”