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    Foto von HORNBACH Wiesbaden - Friedrich-Bergius-Straße 21, 65203 Wiesbaden, Deutschland

    HORNBACH Wiesbaden

    ★★★★☆ 4.2 (4,549 Bewertungen) Gut bewertet Geschlossen

    “Wir hatten mit drei verschiedenen MitarbeiterInnen zu tun: Frau G., Frau B. und Herrn R. Wir wurden sehr freundlich, kompetent und geduldig beraten, und es wurde nach weiteren Wünschen gefragt. Wir waren wirklich begeistert über so viel Kundenservice - ist man ja kaum noch gewohnt. Vielen Dank!”

    Adresse: Friedrich-Bergius-Straße 21, 65203 Wiesbaden, Deutschland
    Telefon: +49 611 532660
    Webseite: hornbach.de
  2. 3
    Foto von REWE - Alte Frankfurter Str. 26, 61118 Bad Vilbel, Deutschland

    REWE

    ★★★★☆ 4.2 (227 Bewertungen) Gut bewertet Geschlossen

    “Kurz zu der Rezension von Andrej G. Der Markt wird zweimal die Woche beliefert, also kann es höchstens 4 Tage dauern, bis der gewünschte Artikel wieder vorhanden ist, es sei denn er ist nicht mehr im Sortiment gelistet oder nicht lieferbar. Außerdem wechselt das Sortiment nicht ständig. Produkte, welche seitens der Verbraucher nicht angenommen werden, werden aus dem Sortiment genommen. Dafür kommen immer wieder neue dazu. Wie in anderen Märkten auch. Meine Frau arbeitet seit nun mehr als zehn Jahren und ich ca. seit zwei Jahren in dem Markt. Wir haben noch keine große Sortimentänderung mitbekommen. Außerdem kenne ich keinen unserer Mitarbeiter, der gegenüber unseren Kund*innen überheblich ist. Ganz im Gegenteil. Ich finde, unser Team gegenüber unseren Kund*innen äußerst nett, zuvorkommend sowie immer hilfsbereit. Genauso gibt es an unseren Kassen keine Springer. Wie kommen sie darauf? Nur weil nicht ständig mehre Kassen geöffnet sind und eine weitere Kasse öffnet, ist er schon lange kein Springer. Man merkt, dass Sie sich im Einzelhandel nicht auskennen. Hauptsache Rezessionen schreiben und meckern. Und noch eins. Es ist eine Frechheit zu behaupten, dass Kassenkräfte sowie Verkäufer*innen eine niedrige Qualifikation hätten. Dank uns Verkäufer*innen hatten sie während Corona genug Toilettenpapier und ausreichend Lebensmittel. Wir waren für unsere Kund*innen da. Während Sie wahrscheinlich Homeoffice gemacht haben und dabei Rezensionen geschrieben haben, bei denen Sie schreiben, was andere falsch machen, haben wir uns den Gefahren von Ansteckung aussetzten müssen. Noch was.....der Packtisch ist am Ausgang rechts. Es liegen dort ein paar Broschüren und die Kiste für die Entsorgung der Batterien. Platz, ihren Einkauf einzupacken, wäre vorhanden. Ansonsten hätten Sie uns gerne ansprechen können. Wir hätten das Problem beseitigt. Ich glaube, wir als Verkäufer*innen müssen uns bereits genug von Kund*innen gefallen lassen.”

    Adresse: Alte Frankfurter Str. 26, 61118 Bad Vilbel, Deutschland
    Telefon: +49 6101 583940
    Webseite: rewe.de
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    Foto von Lidl - Herwigstraße 28, 35683 Dillenburg, Deutschland

    Lidl

    ★★★★☆ 4 (1,060 Bewertungen) Gut bewertet Geschlossen

    “Ein wunderbarer und einzigartiger Laden, den ich sehr schätze. Die Preise sind erschwinglich und die Mitarbeiter überaus freundlich. Seit ich 2022 nach Deutschland gekommen bin, habe ich in allen möglichen Angelegenheiten mit ihnen zu tun und bin sehr zufrieden.”

    Adresse: Herwigstraße 28, 35683 Dillenburg, Deutschland
    Telefon: +49 800 4353361
    Webseite: lidl.de
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