Kfz reparature in Hessen

“Ich bin sehr zufrieden. Ich kann nur weiterempfehlen. Sehr freundlich, man wird respektiert. Das Auto von mir wurde so perfekt repariert. Vielen Dank”

“Wie mein Großvater und Vater bin auch ich langjähriger Kunde (20 Jahre) und habe schon vier Gebrauchtwagen dort gekauft. Ich habe mitbekommen, wie die nächste Generation übernommen hat, das Angebot größer wurde und trotzdem die Qualität nicht gelitten hat. Jede Reparatur war in puncto Preis/Leistung top. Auch die dort erworbenen Gebrauchtwagen hatten einen mehr als fairen Preis und wurden mir ordentlich, sauber und mit frischem Service und TÜV übergeben. Als bei einem Wagen ein paar Wochen später doch einmal ein Problem auftrat, wurde mir ein Ersatzwagen zur Verfügung gestellt, alles eingehend geprüft und entsprechende Ersatzteile schnellstmöglich getauscht, alles auf Kulanz und ohne Diskussionen! Reklamationen, insbesondere bei Gebrauchtwagen, können immer vorkommen, es kommt aber darauf an, wie man damit umgeht! Es gibt einige, die mit dem Kunden diskutieren, ihn hinhalten, vertrösten und denen die Kundenzufriedenheit egal ist, nachdem man bezahlt hat. Ich spreche aus persönlicher Erfahrung und es war mir eine Lehre! Hier hingegen tritt man dem Kunden offen und ehrlich gegenüber und fühlt sich persönlich verantwortlich, dass er zufrieden ist! Ich habe deswegen vollstes Vertrauen in das ganze Team und nehme gerne immer wieder das umfangreiche Angebot von Verkauf, Werkstatt, Karosserieinstandsetzung und Lackiererei in Anspruch, obwohl ich nicht mehr in unmittelbarer Nähe wohne. Jeder, der hier nicht zufrieden ist, kann sich ja bei den diversen Werkstattketten und zahlreichen unseriösen Händlern über den Tisch ziehen lassen! Ich hingegen komme immer wieder zu Euch, liebes Autohaus Brömer!!!”

“Unsere Erfahrung mit Glinike hat unsere Erwartungen übertroffen. Besonderer Dank gilt Herrn Dauodi Tarik, den wir als Verkäufer wärmstens empfehlen. Vielen Dank.Sie verdienen mehr als 5 Sterne”

“Freundliche, kompetente und hilfsbereite Werkstatt, sehr zu empfehlen. Hatte ein Problem mit meinem Autodach, Peugeot 206 CC. Wo selbst ein Autohaus von Peugeot in GG sich nicht mal die Mühe machte, mein Auto überhaupt anzuschauen, wurde mir hier in kürzester Zeit geholfen. Dankeschön nochmal...”

“Auto Kögel ist eine der besten Werkstätten im Umkreis. Christopher nimmt sich immer Zeit für seine Kunden. Die Reparatur erfolgt immer sehr schnell und zuverlässig. Mein erster Ansprechpartner, wenn es um mein Auto geht.”

“Absolute Empfehlung. Große Auswahl. Sehr nette Verkaufsberater mit großen Fachkenntnissen.”

“Ich bin wirklich begeistert. Alles hat reibungslos funktioniert und die Qualität hat meine Erwartungen sogar übertroffen. Der Service war freundlich, zuverlässig und schnell. Ich würde es jederzeit weiterempfehlen und werde auf jeden Fall wieder darauf zurückkommen. Vielen Dank!”

“Ich bin mit der Arbeit und vor Allem dem Team sehr zufrieden gewesen. Mir wurde diese Werkstatt durch einen Bekannten empfohlen und an einem Tag bin ich zu Ihnen gefahren um einen Termin zu machen um meine Rückleuchte auszutauschen. Innerhalb 1 Woche konnte der Termin bereits stattfinden (natürlich musste eine Rückleuchte erst bestellt werden). Ich kam zu meinem Termin und mir wurde gesagt, ich kann in 30-45 Minuten schon wieder kommen um mein Auto abzuholen. Ich war sehr überrascht und gleichzeitig erfreut über diese Nachricht, denn ich bin davon ausgegangen, 2-4 Stunden in der Gegen herumzulaufen bzw. zwischendurch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln nach Hause zu fahren. Die Rückleuchte war fertig, Preis perfekt. Ohne Beanstandung gewechselt. Im Oktober bin ich wieder bei Euch für den TÜV Termin ! Danke an das gesamte Team !”

“Ich komme schon seit vielen Jahren immer mal wieder sporadisch in die Werkstatt, da ich Wochenendpendler bin und meine Heimatwerkstatt in einer anderen Stadt ist. Ich wurde bisher immer kompetent und fair behandelt, es gibt nichts zu beanstanden. Selbst wenn ich nur zum Räder wechseln komme, werde ich stets auf eventuelle Mängel hingewiesen und diese werden auch zeitnah behoben. Ich kann über diese Werkstatt nichts schlechtes berichten und komme bei Problemen immer wieder gerne dorthin!”

“Ich kann diese Werkstatt nur empfehlen! Immer super schnell. Gutes Preis Leistung Verhältnis. Tolle arbeit und immer gut beraten worden. Tolle und nette Mitarbeiter. Vielen Dank an My Car Service”

“Die beste Werkstatt und die freundlichsten Leute überhaupt. Egal wann ich Probleme mit meinem Auto hatte, sie haben mich immer reingeschoben. Ehrliche Menschen und endlich eine Werkstatt die einen nicht über den Tisch ziehen will. Sie können Ihren Job und sind sehr herzlich. Ich fahre immenoch nur zu Ihnen auch seit ich nach meinem Umzug gut 70 km weiter weg wohne. Danke, Danke, Danke. Liebe Grüße Kristina”

“Super Preis/Leistungsverhältnis und schnelle Hilfe! Nichts auszusetzen”

“Bin seit langer Zeit Kunde mit 2 Fahrzeuge bei Premio Secura Hanau. Top-Service, verlässlich, und sehr freundliche Mitarbeiter. Absolut empfehlenswert!”

“Als mein Auto liegen geblieben ist, habe ich zufällig einen Mitarbeiter der Werkstatt an der Tankstelle getroffen. Dieser hat extra über eine Stunde seiner Freizeit geopfert, mir ohne zu zögern, direkt und unkompliziert weiter geholfen und einen Termin bei Elba Autoservice organisiert. Auch das Abschleppen ging sehr schnell und günstig über die Bühne. Die Werkstatt war von Anfang an sehr bemüht meinen Schaden möglichst preiswert zu beheben. (Eventuelle Gebrauchtteile, etc.) Dank des schnellen Einsatzes des Mitarbeiters konnte ich trotz Panne noch all meine Termine an diesem Tag wahr nehmen und bereits am nächsten Tag mein Auto repariert wieder in Empfang nehmen. Der Preis inklusive des abschleppens war super fair! Da hätte ich wirklich mit mehr gerechnet. Alles in allem hatte ich wirklich Glück im Unglück an diese Werkstatt geraten zu sein. Fachlich so wie menschlich eine Top Adresse. Werde auch in Zukunft mein Auto wieder dort reparieren lassen.”

“Hatte TÜV und AU telefonisch gebucht. Lief wie verabredet. Bin nach einer guten Stunde mit neuer TÜV Plakette vom Hof gefahren. Bin schon öfters mit verschiedenen Fahrzeugen zu Reparaturen oder TÜV gewesen. Hat bis jetzt immer reibungslos funktioniert. Weiter so!”

“Hatten am Samstag einen "Platten", hinten rechts. Konnten gleich vorbei kommen, wurde sofort repariert, Preis/Leistung TOP !!! VIELEN lieben Dank nochmals, Ihr seid die Besten !!! Komme immer wieder gerne zu Euch !!!”

“Ich möchte mich persönlich bei Johnnie und Cooper für ihre Geduld und Beratung während meines Besuchs im Auto Skills Center bedanken. Ich musste meine Bremsen austauschen lassen, aber alle Mechaniker hatten erst in über einer Woche einen Termin. Johnny schlug vor, dass ich meine Bremsen selbst austausche. Ich erklärte Johnny, dass ich noch nie selbst an meinen Bremsen gearbeitet hatte und mir das nicht zutraute. Johnny sah mir in die Augen und sagte: „Das schaffst du. Komm einfach am Samstagmorgen vorbei, dann helfen wir dir.“ Ich kam am Samstag um 10:00 Uhr an und Johnny begrüßte mich am Schalter. Er fragte: „Bist du bereit?“, worauf ich verlegen antwortete: „Ich denke schon.“ Er sagte, Cooper würde mir bei jedem Schritt helfen und versicherte mir, dass ich problemlos an meinem Auto arbeiten könne. Johnnie zeigte mir meinen Werkzeugkasten und sagte mir, in welche Bucht ich fahren sollte. Ich stieg in mein Auto und fuhr in die Bucht, wo mir ein Mechaniker namens Cooper half, hineinzukommen. Als das Auto in der Bucht war, gab mir Cooper eine Sicherheitseinweisung und einen kurzen Test, um sicherzustellen, dass ich die Sicherheitsrichtlinien kannte. Anschließend zeigte mir Cooper alles, was ich zum Bremsenwechsel lernen musste. Er ging mir mit gutem Beispiel voran und machte es zuerst unter meiner Aufsicht, dann ließ er mich unter seinem wachsamen Auge die andere Seite wechseln. Er behielt mich immer im Auge, um sicherzustellen, dass ich richtig arbeitete. Nachdem alle meine Bremsen gewechselt waren, führte er eine letzte Kontrolle durch, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung war. bevor ich zu meiner Probefahrt losfuhr. Die Bremsen funktionierten einwandfrei, und ich kehrte mit einem Lächeln zurück, wohl wissend, etwas Neues gelernt zu haben. Danke, Johnnie, für dein Vertrauen in mich und danke, Cooper, für deine kompetente Beratung und Betreuung. Du hast einen neuen Stammkunden!”

“Freundliche und kompetente Beratung, immer wieder gerne”

“Kompetent und freundlich, ein reibungsloser Ablauf. Mit Termin keine nennenswerte Wartezeit. Top”

“Filiale in Oberursel. Nagel im Reifen. Kam Montag nachmittags (Juli 2024) ohne Termin vorbei, in dem Glauben einen neuen Reifen kaufen zu müssen. 30 Minuten später war der beschädigte Reifen repariert. Top!”

“Vielen Dank für die schnelle und unbürokratische Hilfe bei meiner Reifenpanne am VW T-Roc, obwohl ich kein Kunde bei Ihnen bin. Da haben Sie in Sachen Service dem großen VW Händler im Ort einiges voraus.”

“Netter Verkäufer, angemessenen Preis erhalten, jederzeit wieder.”

“Mitarbeiter alle sehr freundlich und kompetent!!”