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“Super nett, super schnell und gut. 5 Sterne!!”
“Sehr gute Leistung immer nett und freundlich wenn man ein Problem hat versucht er alles machbare um das Fahrrad fahrtüchtig zu machen. Die Preise sind auch nicht so hoch alles in einem sehr guter Service ich komme immer gern zu ihm”
“Perfekter Service. Ich hatte einen Rahmenbruch am Hinterbau von einem Transition. Umgehend konnte mir mit einen Austausch geholfen werden. Vielen Dank für Alles. Patrick Herrmann, Dresden”
“Kleines aber sehr feines Fahrrad Fachgeschäft. Gute individuelle Beratung. Nimmt sich Zeit für seine Kunden”
“Sehr schnell und freundliche Pannenhilfe. Roland ist der beste! Unkompliziert und empfehlenswert..”
“Seit etwas weniger als zwanzig Jahren kaufe ich dort schon meine Fahrräder. Ich war immer sehr zufrieden, wurde immer freundlich bedient und beraten und kann darum nur empfehlen, dort einmal vorbei zu schauen. Natürlich kann dieses Geschäft hinsichtlich der Auswahl nicht mit einer großen Betriebskette mithalten, aber für mich musste das auch nie der Fall sein. Echt toller Laden.”
“An meinem Specialized-Mountainbike (Baujahr1991/92) war der Freilauf defekt. Meine bisherige Werkstatt hatte mich im vergangenen Sommer nach wochenlanger Wartezeit mit einer abenteuerlichen und nicht gerade kostengünstigen Notlösung vom Hof geschickt. Da diese Lösung nicht nachhaltig war, habe ich mein Fahrrad nun vor Ostern zu Frank gebracht. Er hat mein Anliegen sehr kompetent und sympathisch aufgenommen, einen neuen Freilauf eingebaut und mir mein altes Rad in einem Top-Zustand zurückgegeben - und das innerhalb eines Arbeitstages und zu einem mehr als fairen Preis. So konnte ich meine Rad-Saison bei dem schönen Osterwetter eröffnen. Herzlichen Dank nochmal - bei der nächsten Inspektion oder Reparatur komme ich sehr gerne wieder!”
“Haben schon über 10 Fahrräder hier gekauft. Unter anderem Rennräder, Fullies, Hardtails und auch schon ein Kinderrad. Super, ganz besonders der Top-Service !!!”
“Kleiner übersichtlicher Fahrradlagen mit Reparaturarbeiten. Inhaber Olaf ist ganz allein für Reparaturen da, kennt sich aus und ist immer hilfsbereit.”
“War eben gerade da mit einem Platten. War angenehm überrascht. Sofortige Hilfe sehr nett und freundlich. Vor allem kompetent. War genau meine Kragenweite. Deswegen 5 Sterne. Einfach top.”
“Ich bin seit 2008 Kunde bei Glock Sr. und dem Sohn Torsten und habe bei keinem anderen Fahrradhändler so eine toll und warme Hingabe bezüglich Kundenfreundlichkeit und Service erlebt. Das ist auch der Grund weshalb ich, obwohl ich nicht Mal mehr in Marburg lebe für ein neuen Fahrradkauf extra von Berlin aus hinfahre für meinen neuen Fahrradkauf. Inspektionen sind schnell erledigt. Ich mach hier keine Werbung aus gefälligkeit, meine Rezensionen sind immer sehr kritisch, aber es ist schwierig mich von etwas positiv zu überraschen bin oder vollends zufrieden zu stellen!!! Ich hatte auch Erfahrung mit anderen Fahrradhändlern, die sich gerne der Verantwortung ziehen wenn mal ein Teil kaputt oder defekt ist und die Schuld auf Hersteller schieben und keine Haftung übernommen haben, das ist hier ganz anders. Hier habe ich sofort Ersatz erhalten und gleichzeitig wurde sich um mein Anliegen gekümmert. Auf diesem Wege möchte ich mich nochmals für den Super Service Bedanken!”
“Ein Laden den man nur empfehlen kann. Man wird unglaublich freundlich und offen empfangen. Die Beratung beim Radkauf ist super, ohne das man das Gefühl hat, sich endlich entscheiden zu müssen. Man nimmt sich Zeit für den Kunde, auch wenn viel los ist, wo findet man das heute noch. Wir sind rundum zufrieden und kommen ganz sicher wieder.”
“Im Hollandurlaub hatte ich mir kurzentschlossen für mein e-Bike mit Bosch Performance Line Motor und System, einen Bosch Purion 200 Controller gekauft und montiert. Das Ganze hat zunächst auch funktioniert, nur nachdem ich wieder daheim war und ich mit der Bosch Flow App ein neues Update auf mein Gazelle Rad geladen hatte, bekam ich in der App und auch auf dem neuen Controller eine Fehlermeldung angezeigt und wurde aufgefordert einen Bosch Fachhändler aufzusuchen. Und hier kommt nun endlich die Fa. Radsport Ohlenmacher ins Spiel. Nachdem ich Herrn Ohlenmacher am Telefon mein Problem geschildert hatte, hat er mich schon am nächsten Tag in sein Geschäft gebeten um sich die Sache mal anzuschauen. Das Problem lt. Bosch Diagnose Rechner war, dass im System nach der Inbetriebnahme des Purion 200 nun zwei Systemcontroller vorhanden waren und der “alte“ von Herrn Ohlenmacher gelöscht werden musste, der mir auch direkt noch ein System Update aufgespielt hat, dass nur mit dem Bosch Diagnose Rechner aufgespielt werden kann, so das ich nun neue Fahrmodi zur Auswahl habe. Fazit 1: es funktioniert alles so wie es soll und durch das Update noch besser. Fazit 2: vielen Dank an Herrn Ohlenmacher der mir da wirklich schnell und freundlich geholfen hat und das Ganze noch ohne etwas dafür zu berechnen. Super Kundendienst denke ich.”
“1A Service! Hier stimmt Preis- Leistung. Termine werden eingehalten. Bin super zufrieden und komme immer wieder gerne.”
“Authentischer Harley Schrauber zu super Preisen”
“Herr Eidam hat mir sehr geholfen. Auf der Tour vom Lahnradweg ist meine Schaltung vom Fahrrad kaputt gegangen. Vom Experten wieder unkompliziert repariert. Danke”
“Zwei Fahrräder(keine e-bikes) Herrn Müller zum Verkauf angeboten. Sehr netter, sympathischer Händler. Auch wurde mir von ein faires Angebot unterbreitet. Besonders lobenswert, die Fahrräder wurden direkt persönlich abgeholt. Herr Müller ist ein sehr kompetenter Mensch der ein hohes Fachwissen hat. Die beiden Räder werden nun e-Bike tauglich umgerüstet.”
“Kleiner, familiärer Hinterhof-Laden, wo der Kunde im Focus steht. Kleine Reparaturen werden sofort repariert. Im Geschäft auf dem Hof gibt es eine Auswahl an Top-Fahrrädern. Spezielle Wünsche werden bestellt und in kürzester Zeit geliefert. Man fühlt sich sofort wohl!”
“Sehr nettes Ambiente und super nettes Personal!!! Wellness Bereich ist tadellos. Essen ist reichlich, abwechslungsreich und frisch. Können es ohne Probleme weiter empfehlen!!!”
“Ich habe heute Mittag in dem Laden angerufen und mich nach einem Kinderfahrrad von der Marke Scott erkundigt. Die Frau am Telefon war sehr freundlich und so bin ich samt meiner Familie da mal hingefahren. (45km) Es hat sich gelohnt ! Die Frau und der Mann haben uns gut und sehr zuvorkommend beraten . Mein Sohn ist Mega Happy über sein Fahrrad und ich werde mir dort definitiv auch eins kaufen. Es wirkt in dem Laden sehr Familiär. Top Laden”
“Blöd, wenn man mit dem Lastenrad auf Fahrradreise ist und das Seil der Narbenschaltung reißt. GUT, wenn es Läden wie Zweirad Schütz gibt, die sofort helfen und professionell und schnell arbeiten. Das ist nicht selbstverständlich. Also 12 von 5 möglichen Sternen. Danke an den Chef…….dieses „das bekommen wir schon hin“ war Programm!”
“Komme seit drei Jahren zu "Kleo", war zuerst mit meinem alten E-Bike dort, welches nicht bei ihm gekauft wurde. Trotzdem: Super Service! Habe dann bei ihm ein neues E-Bike gekauft.Kann "Kleo" nur weiter empfehlen.Der Mann versteht sein Fach. Bin sehr zufrieden!!! Vor einigen Tagen ein Problem mit der Bremse - Anruf bei "Kleo", Fahrrad hingebracht und sofort repariert. Das nenne ich Kundenservice!!! Vielen Dank!”
“Sehr freundlichen Mitarbeiter Große Auswahl an Sport Artikel Kostenlose Parkplätze Gemütlicher Kaffee ☕️ im Laden”
“Sehr guter und freundlicher Service. Hatten einen schnellen Termin zur Reparatur bekommen und waren sehr zufrieden. Preis-Leistung stimmt hier in Schlüchtern.”
“Es war toll, sehr freundlich , ein wahnsinnig riesengroßer Laden mit genialer Hilfe. Man kann im Laden mit dem neuen Fahrrad fahren. DANKE Kirsten Sauer”
“Prima Bike-Shop, tolle Beratung und guter Service. Weiter so !”
“Ich habe mir in diesem Geschäft ein Fahrrad gekauft und bin absolut begeistert vom Service! Die Beratung war erstklassig – der Mitarbeiter war nicht nur ausgesprochen freundlich und engagiert, sondern hatte auch ein beeindruckendes Fachwissen. Er ist auf all meine Wünsche eingegangen, hat sich Zeit genommen und mir geholfen, genau das richtige Fahrrad für meine Bedürfnisse zu finden. Ich habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt und bin mit meinem Kauf mehr als zufrieden. Ein tolles Einkaufserlebnis – hier komme ich gerne wieder hin!”
“Sehr zu empfehlen. Super Service. Die Beratung war hervorragend. Die Kids konnten die Fahrräder auch Probe fahren und es wurde geschaut ob die Größe passt. Gerne wieder.”
“Wir waren auf der Suche nach einem Fahrrad für meine Frau und sind im Radsport-Center Lotz fündig geworden. Die Beratung ist hervorragend. Es gibt eine große Auswahl an qualitativ hochwertigen Fahrrädern. Wir würden den Fahrradladen jederzeit weiterempfehlen und freuen uns auf die kommenden Besuche dort.”
“Top Service und Preis. Habe vor 20 Jahren mein erstes Fahrrad dort gekauft und komme immer vorbei wenn ich etwas brauche. Aufträge werden schnell erledigt und man wird professionell beraten.”