Nahrungsergänzungsmittel in Hessen

“Super nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Insgesamt ein sehr guter Umgang mit den Kunden.”

“Nette Bedienung immer wieder. Ebenso sehr gute Beratung. Ich komme gerne wieder”

“Ich war schon enttäuscht das die gesamte Ware noch den angegebenen Preis hatte...Es war nix reduziert und da hatte man auch keine richtige Lust zum Shopping...Schade...Alle anderen Geschäfte haben ihr Ware drastisch reduziert!!!!Nur hier eben NICHT!!!”

“Ich möchte meine Erfahrungen mit Lohrberg Apotheke teilen, die durchweg positiv waren. Die fachliche Beratung war außergewöhnlich. Das Team ist äußerst kompetent und hat sich viel Zeit genommen, um meine Fragen zu beantworten. Die Mitarbeiter waren nicht nur freundlich, sondern auch sehr aufmerksam und haben mir wertvolle Ratschläge gegeben, die auf meine individuellen Bedürfnisse abgestimmt waren.”

“Wenn ich in diese Apotheke komme, bleibt im positiven die Zeit stehen. Ich finde hier hier das, was ich als Kind in Apotheken geliebt habe. Holz, Ruhe und heimisch fühlen. Nicht eingeholt werden vom Stress und dem Konzept der super modernen Apothekenwelt, wo kaum noch Gespräche stattfinden. Diese Apotheke ist ein Retrospektives Kleinod fürs Gemüt mit tollen Mitarbeiter*innen.”

“Seit bestehen der Fuchs-Apotheke bin ich Kundin. Ich wurde stets sehr höflich beraten und bedient. Das Personal ist immer hilfsbereit und sehr kompetent. Die Hof-Apotheke ist und bleibt meine Apotheke des Vertrauens!”

“Schöne und saubere Filalie. Ich hatte ein Problem mit einem Artikel. Der junge Mann hat sich dann direkt um mein Anliegen gekümmert und waren sehr freundlich. Vielen lieben Dank.”

“Seitdem ich im Gallus wohne, gehe ich in diese Apotheke (direkt neben Fahrrad Ganzert) - gegenüber befand sich im Gebäude des Ärztehauses noch eine andere Apotheke, bei der ich schlechte Erfahrungen gemacht hab. Die meisten der von mir benötigten Medikamente haben sie vorrätig, sodass ein 2. Besuch nicht notwendig ist. Beratung ist 1a - es wurden mir sogar zweimal von frei verkäuflichen Arzneimitteln abgeraten - anstelle riet man zu direktem Arztbesuch, ein andermal zweifelte man die Notwendigkeit an. Zudem sehr freundlich und empatisch.”

“Frau Dr. Luh war so hilfreich und hat in einer komplizierten Situation nicht aufgehört Lösungen zu suchen und am Ende alles möglich gemacht. Tausend Dank!”

“Ist die erste Apotheke in der Region die hatt was ich brauche”

“Beim Betreten der Globus Apotheke forderten mich 3 Verkäufer/innen mit einem Lächeln auf, an ihren Schalter zu kommen. Ich entschied mich für den naheliegendsten Schalter. Das brachte mir ein Erlebnis der „BESONDEREN“ Art! Ich wollte das Magenmittel Iberogast! Weil ich keine Verordnung und somit auch kein Rezept hatte, fragte mich die Apothekerin nach der Art meiner Beschwerden. Die Apothekerin nahm sich für die Erklärung der Wirkung des Medikaments Zeit und fragte sogar ein paar Einzelheiten nach. DAS habe ich in meinem fortgeschrittenen Alter mit einigen Apotheken-Erfahrungen noch NIE erlebt! Sie erklärte mir nicht nur wofür das Medikament GUT IST, sondern auch bei welchen Beschwerden es NICHT HILFT! Mit dieser Erklärung nahm sie ggf. meine Verunsicherung in Kauf, was auch hätte dazu führen können, dass ich Abstand vom Kauf hätte nehmen können. Sie wollte also NICHT NUR UMSATZ machen, sondern mich, den Kunden umfassend beraten. „Fragen Sie ihren Arzt oder ihren Apotheker!“ – was meist nur ein Spruch ist – HIER NICHT! Hinter mir noch wartende Kunden, haben sie an ihrer gründlichen Beratung nicht gehindert. Diese Feststellung war mir gleichzeitig eine Lehre! Wenn ich wieder mal warten muss, weil andere Kunden vor mir ausführlich beraten werden, werde ich nicht mehr ungeduldig sein, sondern genau das POSITIV anerkennen. Der Grund, ihren Namen zu erfragen, war die „sehr besondere“ Art der Verkäuferin, die mich so ausführlich beraten hat. Ich hatte die Dame vorher bei zig „Besuchen“ noch nie gesehen. Namen dürfen in den Rezessionen leider nicht genannt werden! Wie sich später zuhause beim Blick auf die Website herausstellte, wurde ich von der Filialleiterin bedient. Ganz allgemein! Gäbe es mehr als 5*, würde ich in jedem Fall die Höchstzahl geben! Besser, freundlicher, kompetenter und kundenfreundlicher (ggf. zum eignen Umsatz-Nachteil) geht Beratung nicht! Ich selbst, wie auch meine Frau, haben AUSNAHMSLOS die Erfahrungen gemacht, dass auch alle anderen Mitarbeiter dieser Apotheke uns stets freundlich entgegentraten, dabei sachkundig und auskunftsfreudig waren. Um falschen Schlüssen vorzubeugen! Ich bin weder verwandt noch verschwägert mit der Dame, noch habe ich sie bis dahin gekannt. Insoweit sehe ich die 1*-Bewertungen von einigen Zensoren eher als „die Situation verkannt und zu kurz gedacht“ an! Es gibt eben Zeitgenossen, die es stets sooo eilig haben, dass sie nicht warten können, bis sie dran sind! Ihr Motto: Hoppla, jetzt komme ich! Was andere Kunden bemängeln, dass die Mitarbeiter „wegsehen“, wenn sie kommen, habe ich seit Bestehen der Globus-Apotheke noch nie erlebt. Ganz im Gegenteil! Mitunter haben mich, wenn in Stoßzeiten mehrere Verkäufer anwesend waren – wie heute auch -, diese freundlich angelacht und Zeichen gegeben, ich könne an ihren Schalter kommen. Diejenigen, die etwas anders erlebt haben, sollten mal darüber nachdenken, ob es nicht an ihnen selbst liegt? Vielleicht sind sie kurzsichtig oder haben infolge ihrer Beschwerden einen solch mürrischen Gesichtsausdruck, dass der/die Verkäufer/in Angst haben muss, sich mit dem Schlechte-Laune-Virus zu infizieren? Altes Sprichwort sagt! Wie es in den Wald hineinschallt, kommt es zurück! Jaaa, ich weiß, ein/e Verkäufer/in darf solche Empfindungen nicht zeigen! Die/der muss immer freundlich sein und lächeln. Die 1*-Kritik – „das Medikament ist mitunter nicht am Lager und musste erst bestellt werden“. Überlegung! Vielleicht ist es ein nicht gängiges, eher seltenes Medikament, das wenig verordnet wird? Die Folge ist, dass selten verordnete Medikamente in den Apotheken einen geringen Lagerdurchsatzes haben und somit lange Lagerzeiten nach sich ziehen würden, was auf Frische und damit auf die Qualität Auswirkungen hat. Und wer will schon „abgestandenen“ Wein trinken, nur um den Weg in den Keller zu sparen? Misstrauische Zeitgenossen können mir gerne ihre kritischen Fragen stellen! Oder was im Internet teils auch üblich ist, mich beschimpfen! Ggf. Telefon-Nr. und eMail-Adresse unter meinem Namen zu finden!”

“Kompetente und freundliche Mitarbeiter. Liefern auch Medikamente die über die Apothekeneigene App bestellt wurden nach Hause.”

“Der Service und die Beratung ist super. Man kann auch sehr gut über die App bestellen. Ich kann die Stadt Apotheke mit gutem Gewissen weiterempfehlen”

“Ich komme immer wieder dort,die Verkäuferin ist sehr nett und kompetent, Sommer muss man ein Hund nicht draußen lassen kann man ihm rein mitnehmen,was noch eine extra Plus ist”

“Sehr freundlich und super Beratung. Es gab ein Mini Missverständnis was sehr freundlich und entgegenkommend geklärt werden konnte. Ein Medikament, das bestellt werden musste, wurde am gleichen Abend kostenfrei geoiefert. Super Service :)”

“Man wird immer freundlich und vertrauenswürdig bedient. Es wird darauf hingewiesen, wenn Medikamente nicht passen. Mega Apotheke”

“Gut sortierter Markt und liebe Mitarbeiter ☺️”

“Meine Kinder lieben den Schaukelhund, wenn wir dort sind. Die Eingangstür geht automatisch auf, was das Reinkommen mit Kinderwagen oder Rollstuhl einfacher macht. Der Service ist sehr gut und vieles ist vorrätig. Sollte Mal was nicht da sein, ist es immer sehr schnell geliefert.”

“Sehr nettes, hilfsbereites Team, gute Beratung u im Notfall auch Lieferung der Medikamente. Stimmung vor Ort ist immer freundlich.”

“Kinderherzen blühen in dieser Apotheke auf. Vielen Dank für diese wunderschöne Weihnachtsaktion und der kinderfreundlichen Atmosphäre. Super kompetent und liebes Personal. Ab heute meine Stammapotheke.”

“Ich bin seit vielen Jahren Kunde und jedes Mal rundum zufrieden. Der Service ist stets professionell, herzlich und zuverlässig. Mein Friseur Volkan versteht genau, was ich mir wünsche, berät mich ehrlich und schneidet präzise. Auch das Ambiente im Salon ist angenehm man fühlt sich willkommen und gut aufgehoben. Wer Wert auf Qualität und Erfahrung legt, ist hier genau richtig. Absolute Empfehlung!”

“Seit 18 Jahren Stammkunden und immer wieder die Beste Apotheke im ganzen Land.... Freundlich, nett, hilfsbereit und zuvorkommend! Alle!ausnahmslos alle! Beratung stehts Bedürfnissen angepasst!”

“Egal wer von den Mitarbeitern immer sehr freundlich und lösungsorientiert. Ist mittlerweilie meine Lieblingsapotheke geworden.”

“Gut sortiert, übersichtlich und sauber ist diese Filiale. Die Mitarbeiter sowohl auf der Ladefläche als auch an der Kasse sind sehr freundlich. Backwarenselbstbedienung. Pfandautomat im Vorraum. Grosser Parkplatz.”