Rennrad fahrrad in Hessen

“Top Service, nette Mitarbeiter hier fühlt man sich wohl. Kann dieses Geschäft nur empfehlen. Danke für den super Service an meinem Bike”

“Ich war heute zum ersten mal bei Sovelo. Sovelo ist Service Partner von Canyon und da gab es einen Rückruf für mein Rad. Ich kenne ja mit inzwischen mit fast 66 Jahren einige Fahrradläden auf dieser Welt. Aber mein Termin dort heute empfand ich als besonders positiv. Meine Angelegenheit wurde sehr zu meiner Zufriedenheit behandelt. Die Mitarbeiter sind äusserst freundlich, kompetent und hilfsbereit. Das Unternehmen machte auf mich einen wohl organisierten Eindruck. Während ich auf mein Rad gewartet habe, hat mich besonders beeindruckt, dass auch Kunden, die technische Fragen hatten oder nur Tipps wollten, sehr freundlich und sorgfältig beraten wurden.”

“Immer hilfsbereit und freundlich. Hohe Fachkompetenz und schnelle Erledigung von Reparaturen. Top !!”

“Ich hatte ein kleines, elektronisches Problem mit meinem Display an meinem Stance Bike und nach telefonischer Nachfrage, konnte mir ein sehr motivierte und freundlicher Mitarbeiter helfen: er suchte im Internet die notwendigen Informationen, rief mich zurück und gab mir zusätzlich noch gute Tipps. Das ist heutzutage selten und deshalb gebe ich mit voller Überzeugung fünf Sterne.”

“Toller laden . Wir bevorzugen schauss anstatt die Großhandel in der Großstadt ! Geschenke jeglicher Art kann man dort kaufen . Wir kommen gerne .”

“Gut sortierter, inhabergeführter Fahrradladen und absolute Empfehlung von mir! Ich bin selten so freundlich und kompetent beraten worden wie hier. Die beiden schwatzen den Leuten nichts auf, sondern beraten realistisch, kundenorientiert und nehmen sich Zeit dafür. Das Leasing wurde zügig abgewickelt und auch sonst war alles tipptopp. Wir kaufen nur noch hier!”

“Wer auf der Suche nach guter Beratung ist, der sollte sich diesen Laden mal anschauen. Der Mitarbeiter hat sich Zeit genommen und mir verschiedene Vorschläge gemacht, um am Ende das perfekte Rad für mich zu finden (Besuch unter der Woche). Jetzt freue mich auf mein individuell zusammengestellte Rad und werde auch beim nächsten Mal wieder hier vorbeischauen.”

“Wir möchten uns nochmal ganz herzlich für die Dreirad-Reparatur im Mai bei euch bedanken. Es war einfach genial, dass ihr sogar nachts noch getüftelt und geschweißt habt, damit unsere Urlaubstour nicht so lange unterbrochen wird. Danke auch, dass wir den Kettwiesel von Hase so unkompliziert ausleihen durften. Es war ein tolles Erlebnis für uns! Und die Bremse des Dreirades bremst und bremst und bremst... Ein ganz großes DANKE für euren Einsatz !!! Katrin & Wolfgang aus dem sächs. Vogtland”

“Ich bin rundum begeistert vom Service! Ursprünglich sollte ich mein Fahrrad zur Inspektion Samstags abgeben und es erst am Montag wieder abholen. Als ich erwähnte, dass ich etwa 30 Kilometer entfernt wohne, wurde mir sofort entgegengekommen. Da gerade Kapazitäten in der Werkstatt frei waren, wurde meine Inspektion kurzerhand dazwischengeschoben, sodass ich mein Fahrrad nach ca. 1 Stunde wieder mitnehmen konnte. Ein wirklich außergewöhnlich freundlicher und kundenorientierter Service, so etwas erlebt man nicht oft. Ich bin super zufrieden und komme auf jeden Fall wieder, auch wenn der Fahrradladen für mich etwas weiter entfernt ist. Vielen Dank an das gesamte Team ;-)”

“Für mich der persönlichste und beste Radshop in Fulda. Habe zwei Stevens Räder selbst dort gekauft und gebe meine Räder - sofern Probleme aufkommen - dort zur Reparatur. Freundlich, kompetent und fair im Preis. Es wird wirklich nur das gemacht, was auch notwendig ist. Gerade erst wieder habe ich für eine Radreise mein Bike kurzfristig durchchecken lassen. Der Chef hat einfach Ahnung und liebt und lebt, was er macht. Weiter so.”

“Kompetent, Freundlich und Hilfsbereit. Ideal für alle, die ihr Fahrrad online bestellen und trotzdem auf regionalen und guten Fahrradservice nicht verzichten möchten.”

“Super freundliche Beratung. Hat alles super funktioniert. Vom ersten "wir wollen nur mal schauen" über Beratung und Probefahrt bis zur Entscheidung und Abwicklung. Weiter so. Nochmal Danke.”

“Uns wurde nach einer Panne am Fahrrad (Lager in der Hinterachse def.) super geholfen. Wir können hier für den Service, die Reparatur, die Erklärung was in Endeffekt defekt war und auch die Freundlichkeit hier nur volle Punktzahl vergeben. Weiter so.”

“Perfekter Service. Ich hatte einen Rahmenbruch am Hinterbau von einem Transition. Umgehend konnte mir mit einen Austausch geholfen werden. Vielen Dank für Alles. Patrick Herrmann, Dresden”

“Super nett und hilfsbereit. Wir sind überglücklich an einen so netten und kompetenten Fahrradladen mit Werkstatt geraten zu sein. Sehr kompetente Beratung und Hilfe trotz das mein Mann sein bike nicht bei Chrisbikes gekauft hat. Ich werde mein zukünftiges bike mit aller Sicherheit bei ihm kaufen.”

“Schnelle und unkomplizierte Hilfe bei einem Platten am Vorderrad. Herr Vesper reparierte den Schaden (trotz Mittagspause) und wir konnten unsere Tour nach kurzer Wartezeit weiterfahren. Vielen Dank Herr Vesper!”

“Sehr schnell und freundliche Pannenhilfe. Roland ist der beste! Unkompliziert und empfehlenswert..”

“An meinem Specialized-Mountainbike (Baujahr1991/92) war der Freilauf defekt. Meine bisherige Werkstatt hatte mich im vergangenen Sommer nach wochenlanger Wartezeit mit einer abenteuerlichen und nicht gerade kostengünstigen Notlösung vom Hof geschickt. Da diese Lösung nicht nachhaltig war, habe ich mein Fahrrad nun vor Ostern zu Frank gebracht. Er hat mein Anliegen sehr kompetent und sympathisch aufgenommen, einen neuen Freilauf eingebaut und mir mein altes Rad in einem Top-Zustand zurückgegeben - und das innerhalb eines Arbeitstages und zu einem mehr als fairen Preis. So konnte ich meine Rad-Saison bei dem schönen Osterwetter eröffnen. Herzlichen Dank nochmal - bei der nächsten Inspektion oder Reparatur komme ich sehr gerne wieder!”

“Ich habe mir vor Weihnachten neue Alpinski gekauft. Heute zum ersten Mal gefahren. Die Ski sind genau so wie mir es gesagt wurde. Wieder einmal eine super Beratung. Vielen Dank.”

“Ich bin seit 2008 Kunde bei Glock Sr. und dem Sohn Torsten und habe bei keinem anderen Fahrradhändler so eine toll und warme Hingabe bezüglich Kundenfreundlichkeit und Service erlebt. Das ist auch der Grund weshalb ich, obwohl ich nicht Mal mehr in Marburg lebe für ein neuen Fahrradkauf extra von Berlin aus hinfahre für meinen neuen Fahrradkauf. Inspektionen sind schnell erledigt. Ich mach hier keine Werbung aus gefälligkeit, meine Rezensionen sind immer sehr kritisch, aber es ist schwierig mich von etwas positiv zu überraschen bin oder vollends zufrieden zu stellen!!! Ich hatte auch Erfahrung mit anderen Fahrradhändlern, die sich gerne der Verantwortung ziehen wenn mal ein Teil kaputt oder defekt ist und die Schuld auf Hersteller schieben und keine Haftung übernommen haben, das ist hier ganz anders. Hier habe ich sofort Ersatz erhalten und gleichzeitig wurde sich um mein Anliegen gekümmert. Auf diesem Wege möchte ich mich nochmals für den Super Service Bedanken!”

“Sehr guter Service rund ums Rad”

“Es wurde sich um mein Anliegen gekümmert und die Reparatur / Montage (Seitenständer E-Bike) erfolgte zeitnah vor Ort.”

“Ein Laden den man nur empfehlen kann. Man wird unglaublich freundlich und offen empfangen. Die Beratung beim Radkauf ist super, ohne das man das Gefühl hat, sich endlich entscheiden zu müssen. Man nimmt sich Zeit für den Kunde, auch wenn viel los ist, wo findet man das heute noch. Wir sind rundum zufrieden und kommen ganz sicher wieder.”

“Tolle Beratung. Super Service. Absolut zu empfehlen. Vielen Dank!”

“Danke! Hatte ein Problem mit dem Lenkervorbau. Wurde innerhalb weniger Minuten erledigt. Freundliches und kompetentes Gespräch-mein Ansprechpartner für die Zukunft.”

“Kleiner, familiärer Hinterhof-Laden, wo der Kunde im Focus steht. Kleine Reparaturen werden sofort repariert. Im Geschäft auf dem Hof gibt es eine Auswahl an Top-Fahrrädern. Spezielle Wünsche werden bestellt und in kürzester Zeit geliefert. Man fühlt sich sofort wohl!”

“Nett, freundlich, kompetent und vorallem erhält man einen Termin in einem überschaubaren Rahmen. Bei der Konkurrenz in Herborn wollte man mein Fahrrad überhaupt nicht reparieren, weil ich es dort nicht gekauft habe....”