Citycar Neustadt
“Super nett, und über pünktlich kann nur weiter empfehlen”
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“Super nett, und über pünktlich kann nur weiter empfehlen”
“Ich möchte mich beim Team von Opel Hiro bedanken. Fairerweise möchte ich schreibe, dass wir einmal eine kleine Inspektion hatten.....diese kleine Inspektion war enorm wichtig,uns wurde sehr fair und gewissenhaft kommuniziert, dass unser Auto mehrere Baustellen hat und alles gemacht werden muss . Mir wurde somit Nichts überflüssig abgedichtet sondern auf die Sicherheit des Autos verwiesen . Das hat mir Sicherheit gegeben. Fazit: Sehr gute Kommunikation Es wird nur das gemacht was wirklich MUSS Es ist ein Faires Miteinander sodass wir uns gut versorgt fühlen mit einem Verkehrssicherheit inspirierten Auto Das ist nicht selbstverständlich sondern ein wertvolles Gut :)”
“Sehr guter Service, auch bei Problem Felgen eines Oldtimers. Preisangebot wurde gehalten. Vielen Dank!”
“Meine Erfahrung ist durchweg positiv. Ich habe mich für einen Octavia interessiert und mit Herrn Kötter einen Termin abgestimmt. Nach der Probefahrt bemängelte ich Geräusche, ansonsten passte alles. Herr Kötter hat den Wagen wie besprochen in die Werkstatt gegeben und mich ganz transparent über den Reparaturverlauf informiert. Hier auch einen Dank an den Mechaniker / die Werkstatt, war offenbar nicht so einfach den Defekt zu lokalisieren und bekanntermaßen eine undankbare Arbeit wenn man zum 3. Mal was auseinander nimmt. Nach Reparatur und erneuter Probefahrt habe ich den Wagen gekauft. Versand der Fahrzeugpapiere und TÜV Abwicklung innerhalb eines Tages. Frische Inspektion, neue Fußmatten, Schlüsselmäppchen und auch einen Sekt gab es dazu. Man fühlt sich hier als Kunde wohl, gut aufgehoben und ernst genommen. Herr Kötter ist ein "echter Typ", nette Gespräche auf Augenhöhe, kein reden um den heißen Brei, transparent, unaufdringlich, schmiert einem keinen Honig ums Maul. Genau so möchte man als Kunde behandelt werden. Kann jedem nur empfehlen dort ein Fahrzeug zu kaufen, sie werden nicht enttäuscht. Gruß, F. Rettberg”
“Erstklassige Werkstatt, beide Daumen hoch! Wir sind auf der Fahrt in den Urlaub liegen geblieben und konnten noch die Werkstatt erreichen. Sofort wurde uns schnell und kompetent geholfen, das Auto war innerhalb kürzester Zeit fertig und die Fahrt in den Urlaub konnte weiter gehen! Wirkliche super freundliche Mitarbeiter und Mechaniker!”
“Mir wurde sehr schnell ein Termin für die Reparatur und Inspektion gegeben. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent, es wurde sich auch viel Zeit genommen um mit mir alles zu besprechen. Noch am selben Tag bekam ich das Auto zurück, es wurde alles zur besten Zufriedenheit erledigt. Vielen Dank, ich kann Ihre Werkstatt nur weiterempfehlen.”
“Ich hatte mich telefonisch für eine Probefahrt vorgemerkt. Als wir ankamen (2 Stunden Anreise)wurden wir sehr herzlich begrüßt. Wir haben uns das Auto angeschaut und der Verkäufer hat uns alles erklärt .Nach der Probefahrt habe ich gefragt ob wir uns den Wagen auch auf der Hebebühne anschauen könnten. Das war kein Problem uns wurde alles erklärt und gezeigt. Sogar auf die Nachfrage, ob man uns das Auslesegerät anschließen könnte und wir mit unserem Werkstatt Meister per Telefon kommunizieren könnte, war das kein Problen. Alles lief freundlich , nett und ohne Hetze ab. Man hat uns Kaffee und kühle Getränke serviert. Ich habe dann den Renault Kangoo erworben. Meinem Begleiter hat der Service so toll gefallen das er dann auch noch einen Opel Combo erworben hat. Preis Leistungsverhältniss ist top.”
“Sehr freundliches Personal. Ein Dankeschön an Thomas Janßen, dass er das Auto sofort aufgenommen hatte. Enno Klitz hörte sich die quakenden Geräusche aus dem Motorraum an und diagnostizierte sofort das Unterdruckventil im AGR-Strang, was auch noch sehr bescheiden zu tauschen war. Ersatzteile waren mittags da und wurden direkt eingebaut. Auch ein Dankeschön an die Werkstattmitarbeiter die damit zu tun hatten. Am selben Tag um 16 Uhr konnte ich das Auto wieder abholen. Um 17 Uhr habe ich dann meinen Heimweg nach Paderborn antreten können. Das Auto ist ohne weitere Probleme und Geräusche sicher gefahren. Das war ein super Service. Vielen Dank”
“Super Werkstatt. Freundlich, Hilfsbereit Erklären alles ganz genau Mitarbeiter für Ersatzteile sehr Kompetent und hilfsbereit”
“Super Team , alle Verkäufer beraten einen gut und haben ein sehr hohes Grundwissen was Kfz- Technik und Werkstattbedarf betrifft. Die Verfügbarkeit der Ersatzteile ist auf höchstem Niveau. Auch wenn Teile mal nicht verfügbar sind, werden diese schnell besorgt. Der Telefonservice ist einmalig, Rücksprachen erfolgen selbstverständlich . Auch der Lieferservice verdient einen besonderen Lob. Ist schnell, pünktlich und besonders zuverlässig.”
“Habe beim Autohaus Streibel Anfang des Jahres einen Transporter gekauft. Der Service war erste Sahne. Der Eigentümer hat es extra möglich gemacht, dass ich mir das Fahrzeug auch außerhalb der Geschäftszeiten anschauen konnte. Die Abwicklung war absolut unkompliziert, der Kaufpreis mehr als fair. Als ich spontan früher einen Termin bei der Zulassungsstelle ergattern konnte, wurden mir die Papiere schnellstmöglich zugesandt. Wie gesagt, Service war wirklich mehr als Kundenfreundlich! Ganz klare Empfehlung, von mir beide Daumen hoch”
“Super toller Service . Super gute Autoteile . Man kann auch selbst abholen per Barkauf.”
“Wir möchten unsere sehr positive Erfahrung, die wir beim Kauf unseres Auto's im Autohaus Preuß Ende Januar gemacht haben, teilen. Herr Overbeck ist uns mit viel Kompetenz und vorallem Geduld ( wir sind nicht so technisch versiert ) begegnet. Er war jederzeit bei Rückfragen telefonisch erreichbar und zeigte auch nach dem Kauf Interesse, ob alles in Ordnung wäre. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank noch einmal dafür und wir werden das Autohaus sicher weiterempfehlen ( auch von Bremen aus ).”
“Absolut beste Werkstatt. Super nett, sehr gute Beratung und ehrliche Einschätzung, was sinnvoll ist und was nicht, statt sich die Taschen voll zu machen. Ich komme auf jeden Fall wieder.”
“Ich bin seit ca. 35 Jahren Kunde, früher bei Ulli und heute bei Sebastian Mir wurde immer geholfen und zwar zu zivilen Preisen. Die negativen Beurteilungen verstehe ich überhaupt nicht. Ich kann die Werkstatt nur empfehlen. Bei Bedarf habe ich immer problemlos einen Leihwagen bekommen. Ich werde Ulli und Sebastian als Freund und Kunde treu bleiben.”
“Vielen Dank für den ausgezeichneten Service! Ich möchte mich herzlich dafür bedanken, dass mein Auto so schnell und gründlich repariert wurde. Wir sind gestern Abend nach Hause gefahren, und das Auto läuft einwandfrei – keine Lecks mehr! Besonders schätze ich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die tatsächliche Ursache des Problems zu finden, anstatt einfach nur die Wasserpumpe auszutauschen, wie ursprünglich angefragt. Ihr Engagement und Ihre Professionalität sind wirklich beeindruckend. Ich empfehle Ihre Werkstatt jedem weiter, der zuverlässigen und ehrlichen Service sucht. Freundliche Grüße aus Fintel! Alan Twigg”
“Wir waren auf der Durchreise, ein Reifen verlor auf der Autobahn bei zügiger Fahrt kontinuierlich Luft. Also sind wir einfach hier bei Ehrhardt vorgefahren. Ein anderer Reifenservice konnte zuvor leider nichts finden, aber hier wurde das Problem dank Erfahrung erkannt ("das habe ich vor drei Jahren schon einmal gesehen") und einfach behoben. Danke!”
“1. Inspektion: Von der Terminvereinbarung bis zur Abholung alles sehr gut. 2. Aufleuchten einer Warnlampe: Ohne Termin nach Anruf vorbeikommen dürfen. Nach Fehlerauslesung Fahrzeug dort gelassen und am Folgetag fertig abgeholt. Wieder alles prima. Alle Mitarbeiter/innen zuvorkommend und hilfsbereit.”
“Kann nur positives sagen. Freundliche Mitarbeiter, guter Service und unkomplizierte Abwicklung. Komme immer gerne wieder”
“Ich habe die Werkstatt erst vor Kurzem entdeckt und bin dort mit meinem zum Camper umgebauten Kastenwagen. Frank Schmitz berät einen vernünftig. der Service ist gut, die Termine werden eingehalten, alles wurde bisher zuverlässig erledigt und die Preise sind angemessen. Autofahrer, was will man mehr. Ich war bisher sehr zufrieden.”
“Haben sogar Radkappen fürs Auto. Man konnte helfen. Preiswert. Grosses unscheinbares Lager . Zum ersten mal da auf eine Empfehlung . Um so mehr war die Überraschung gross und die Mühe , PV mal aufgesucht zu haben , hat sich gelohnt . Irgendeine Werkstatt hätte mich bluten lassen . So kam ich billig davon . Nicht immer gezielt dorthin gehen, wo Auto draufsteht . Auch mal was Neues ausprobieren .”
“Ich muss schon sagen, eine sehr freundliche Werkstatt! Nach einem Anruf kurz den Preis erfragt (unschlagbar, im Gegensatz zum Umfeld), ohne Termin hin. Wir haben neue Reifen samt auswuchten mit Aufstecken. Wir sind sofort dran gekommen, war auf einem Freitag Nachmittag. Die Stunde Wartezeit im Umfeld zum Shoppen genutzt. Personal und Chef sehr aufgeschlossen und freundlich, man fühlt sich gleich wohl. Hierfür gibt es 5 Sterne, wir kommen wieder!”
“Tolles Team, freundlich und stets hilfsbereit. Nur zu Empfehlen.”
“Top Service und vorallem Service kompetent”
“Pünktlich, freundlich und seit Jahren mein Reifenpartner. Uneingeschränkt zu empfehlen”
“Ich habe heute nach der Arbeit eine Schraube in einem meiner Reifen bemerkt + Luftdruckverlust. Von unterwegs bei Reifen Helm angerufen und direkt hingefahren. Die haben mir den Reifen sofort geflickt ( passte ganz gut gerade) und keine Dreiviertel Stunde später konnte ich auch schon wieder weiter fahren. Geiler Service, Klasse und Danke”
“Vor einem Monat haben wir uns unser Traum erfüllt und das lang gesuchtes und gewünschtes Auto bei Rivkin Automobile gefunden. Schon beim ersten Telefonat mit Herr Rivkin hat er sich bereit erklärt auf uns zu warten ( und das am Samstag, wo alle schnell nach Hause möchten). Wir haben uns so wohl und sicher gefühlt, sodass wir das Auto ohne Probefahrt gekauft haben. Bis heute knapp 3000 km mit dem Auto gefahren. Wir können Rivkin Automobile herzlichst weiterempfehlen. Nochmals vielen herzlichen Dank. Beim nächsten Kauf unser erster Ansprechpartner.”
“Ich habe mir ein neues E-Bike gekauft. Schon bei der ersten Beratung, durch Frau Nöbel , fühlte ich mich gut aufgehoben. Auch beim Kauf / Abholung wurde ich super beraten . Alles wurde mir erklärt , alle Fragen wurden beantwortet, sowie das Zubehör wurde ordentlich angebracht. Sehr sehr freundlich und entgegenkommend. Ich kann das Fachgeschäft wirklich nur empfehlen.”
“Sehr netter Kontakt! Wir waren ganz spontan, kurz vor Feierabend da, und wurden trotzdem herzlich empfangen. Beratung ebenfalls top! Kompetent, offen und ehrlich.”
“Sehr sehr gute und sympathische Beratung+Verhandlung! Es wurde alles vernünftig erklärt und sich an jedes abgesprochene Wort gehalten! Auto ist Top, wie besprochen. Herr May, das passt 100%! Top! LG aus NRW -Schockenbäumer-”