Pitstop service in Niedersachsen

“Nicht viel erwartet im Vorfeld - und dann super positiv überrascht. Reifenwechsel online gebucht - keine Wartezeit, wir kamen sofort dran. Dann "böses" Erwachen - die Bremsen vorne müssen sofort neu. Freitagnachmittag, Wochenendplanung eigentlich anders... Zwei Kinder, davon 1 Baby ... Werkstatt-Chef => wir haben einen kleinen Werkstatt-Leihwagen...nimm den....Montagnachmittag: Reifen neu und Bremsen neu. Perfekt. Toller Preis, charmante Truppe ...”

“Tolle Werkstatt. Tolles Team. Kann ich nur empfehlen. Sehr persönlicher Kontakt.”

“Fehlende Chromleiste wurde professionell angebaut zu einem Fünftel des kalkulierten Preises der Fachwerkstatt. Sehr kundenfreundliche Beratung ohne Wartezeit. Bei Abholung des Autos wurde nach Schließung der Filiale sogar noch 10 Minuten gewartet.”

“Sehr nett und hilfsbereit. Schnellen Termin für Tüv und Windschutzscheibe ersetzen bekommen. Man fühlt sich gut aufgehoben bei den Mitarbeitern .5 Sterne verdient, weiter so ......”

“Wir sind heute dort mit einer Autopanne gestrandet, der KFZ Meister hat sich sofort um uns gekümmert. Das Ersatzteil wurde innerhalb von 30 minuten besorgt und zu einem extrem fairen Preis eingebaut. Der Werkstatt meister hat das Gefühl gegeben kompetent zu sein und und wirklich von Herzen helfen zu wollen sowas ist selten in heutiger Zeit. Klare Empfehlung für alle aus Osnabrück und Außerhalb”

“Haben mir sehr weitergeholfen... Wo andere versagt haben... Mein Problem mit den Auto ist hier super gelöst worden...”

“Hier wird KUNDENSERVICE groß geschrieben!! Hab Abends festgestellt das mein Reifen defekt ist und weiter fahren gefährlich werden kann. Hab zum Glück noch jemand erreicht, da sie die Reifen am Lager hatten konnte ich direkt am nächsten Morgen mit Wartezeit kommen. Für mich absolut Glück im Unglück da ich das Auto zum Pendeln brauch. Nach Einer Stunde wahr dann alles erledigt und ich konnte wieder sicher auf die Straße!”

“pitstop,- da werden Sie geholfen. Wegen einer Panne (Auspuff hing halb runter) war ich zu einem PitStop in der gleichnamigen Werkstatt. Da das Ersatzteil von meinem seltenen 20 Jahre alten Fahrzeug nicht auf Lager war, hat der freundliche Mechaniker die Auspuffhalterung geschweißt und ich konnte meine Fahrt fortsetzen. Die Instandsetzung ging fast so schnell wie bei einem PitStop in der Formel-Eins. Danke für den Service.”

“Wir haben einen online Termin gemacht das war super schnell und sehr einfach. Sie haben alles gemäß Wunsch repariert in dem Fall unsere Bremsbeläge und wir sind sehr zufrieden! Schnell und unkompliziert, immer wieder gerne!”

“Sehr freundliches und kompetentes Personal, Wartung/Reperatur und TÜV wurden ohne Beanstandung durchgeführt.. aufgrund von Reparaturen mussten Ersatzteile bestellt werden welche am nächsten Tag vor Ort waren. Preis/Leistung ist sehr gut ✅”

“Preis und Leistung stimmt. Die Mitarbeiter waren bis jetzt immer authentisch und sind sich auch nicht zu schade einem Laien etwas zu erklären. Auch auf Termine musste ich noch nie unnatürlich lange warten. Natürlich wird erwähnt was alles noch gemacht werden könnte, aber es handelt sich immer noch um einen Betrieb der Geld machen will. Trotz allem nie aufdringlich damit gewesen was ich sehr zu schätzen finde.”

“Kam wg eines Reifenwechsels Sommer/Winter dorthin, wurde auf sicherheitsrelevante Mängel hingewiesen und Entschied mich daher für einen kpl. Satz Ganzjahresreifen. Danke für die sach- und fachkundige Beratung.”

“Sehr freundlicher Servicemitarbeiter in Braunschweig, Am Bültenweg ! Inspektion und TÜV tadellos und das zu einem fairen Preis. Und obendrein noch einen kostenlosen Leihwagen ! Da gehe ich wieder hin, sehr zu empfehlen !”

“Ich bin sehr zufrieden mit der Werkstatt Pitstop Ich konnte mit meinem Fahrzeug ohne Probleme dort hin fahren, wurde super gut beraten, Preis Leistung top. Herr Ahrens hat mir mir richtig gut erklärt was alles gemacht werden muss. Ich bin sehr zufrieden und werde immer wieder dort hin fahren.”

“Super Service, super Arbeit, angemessener Preis. IMMER wieder gerne War dort zum turnusmäßigen Ölwechsel und Klinmaanlagenwartung. Super Arbeot geleistet, obwohl der Mechatroniker alleine war. Nächste Woche Bremsen und TÜV. Ich freue mich schon jetzt auf das Ergebnis.”

“Wie waren das erste Mal in dieser Werkstatt. Online einen Termin zum Ölwechsel gebucht. Wunschtermin gebucht. Es ging alles sehr schnell und problemlos. Sehr nette und freundliche Atmosphäre. Check vom Auto kostenlos dazu. Es wurde alles sehr genau erklärt. Ich kann nur sagen alles top. Vielen herzlichen Dank an Herrn Seifert.”

“Ich schreibe selten Bewertungen, aber in diesem Fall schreibe ich gerne eine gute Bewertung. Ich habe bisher noch keinen Termin bei einer Pitstop-Filiale gehabt, deshalb bewerte ich hiermit ausschließlich meine Erfahrung mit der Filiale an der Pagenstecherstraße in Osnabrück. Das Buchen der Leistungen (TÜV, Inspektion und Bremsen (Scheiben und Beläge) vorne) hat problemlos über die Webseite geklappt, die ich im voraus bezahlt habe. Bei allen drei Leistungen war der Preis verbindlich, so dass keine Zusatzkosten auf einem zukamen, zumindest keine, die nicht vorher persönlich abgesprochen wurden. Beim ersten Termin (TÜV, Inspektion) habe ich mein Auto zu dem vereinbarten Zeitpunkt abgegeben. Während der Buchung der Inspektion auf der Webseite kann man eine kostenpflichtige Zusatzleistung dazubuchen, die beinhaltet, das das Auto vorweg inspiziert wird, damit das Auto ggf. nicht durch den TÜV fällt bzw. warum es durchfallen könnte. Weil ich aber den TÜV mit der Inspektion zusammengebucht habe, habe ich diese Zusatzleistung abgewählt. Trotzdem hat mit der Mitarbeiter (sehr nett und kompetent, ich kenne leider nicht mehr seinen Namen) angeboten, (kostenfrei) mit mir zusammen das Auto auf der Hebebühne anzugucken. Dabei wurde dann auch festgestellt, dass die Bremsscheiben am Limit sind, den TÜV aber noch bestehen werden. Er hat dafür extra den Abnutzung gemessen und mit den offiziellen Vorgaben des Autoherstellers abgeglichen. Er hat mir dann auch einen ungefähren Zeitraum gesagt, an dem der Wechsel fällig sein wird. Im Laufe des Tages bekam ich dann den Anruf, wann das Auto fertig ist, sodass man den Abholtermin gut planen konnte. Weitere Anrufe gab es nicht, somit gab es keine Probleme beim TÜV und der Inspektion. Bei der Abholung wurde darauf eingegangen, was gemacht wurde und was am Auto gemacht werden könnte (z. B. Klimaservice), was aber unrelevant für den Erhalt des TÜV ist/war. Weil ich so zufrieden war und ich den Bremsscheibentausch nicht bis auf's Letzte hinauszögern wollte, habe ich eine Woche später das Auto dort auch für den Austausch der Bremsscheiben (+ Klötze, weil so vorgesehen und sinnvoll) abgegeben. Diese Leistung habe ich auch online gebucht und vorab bezahlt. Lediglich der Austausch der Bremsflüssigkeit (war noch qualitativ in Ordnung, wäre aber in wenigen Monaten eh fällig gewesen) habe ich vor Ort hinzugebucht und nachher bezahlt, da dieser nicht über die Webseite buchbar ist. Preislich sind/waren sie im meinem Fall (Kleinwagen) sehr zu empfehlen, da sie teils deutlich günstiger waren als alle Angebote z. B. von Autobutler. Auch der Bremsflüssigkeitswechsel für ~45 Euro ist/war ein sehr guter Preis. Ich habe bisher (exkl. Pitstop) sechs Werkstätten für die Inspektion und teilweise TÜV besucht/gebucht und ich muss ehrlich sagen, dass mir (dieser) Pitstop am kompetentesten vorkam. Von den sechs Werkstätten waren auch drei verschiedene Mazda-Werkstätten (aufgrund von Herstellergarantie) dabei, jede eine Vollkatastrophe, eine sogar mehr als anzeigewürdig (Gefahr für Leib und Leben). Ob andere Pitstop-Filialen ähnlich gut sind, keine Ahnung, das hängt denke ich zum Großteil von den Mitarbeitern ab. Zu dem an der Pagenstecherstraße würde ich aber immer wieder gerne und ohne Bedenken hingehen.”

“Super Service, freundliche Mitarbeiter, Arbeiten werden professionell und gewissenhaft durchgeführt. Perfekt.”

“Top Werkstatt und mit top Mitarbeitern. Ich wurde bisher immer freundlich empfangen und selbst kurzfristige Termine waren kein Problem, wenn etwas mit meinem Auto war. Gerade in den letzten Jahren musste ich wirklich häufiger hin und jedes Mal war ich mehr als zufrieden. Die Beratung ist ehrlich und kompetent und die Preis-Leistung stimmt absolut. Ich kann diese Werkstatt jedem empfehlen.”

“War vielleicht nur ne Kleinigkeit (für Leute mit etwas Ahnung... also nicht für mich). Reparatur wurde schnell ohne Termin "zwischendurch" für kleines Geld erledigt. Mitarbeiter war freundlich und fröhlich. Bin mit intaktem Fahrzeug und guter Laune vom Hof. Besser gehts nicht!”

“Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und leisten gute Arbeit. Termine haben nicht allzu lange Vorlauf, die Preise sind angemessen und liegen unter denen des in Peine ansässigen großen Autohauses. In Summe also wirklich empfehlenswert.”

“Wie immer super zufrieden, diesmal aber besonders! Habe um kurz vor Feierabend angerufen, weil mein Reifen Luft verloren hat. Idealer Service, sehr gute Empfehlung. Pit Stop hat nicht an seinen Verdienst gedacht, sondern die idelae Lösung für mich empfohlen. TOP. Sehr gerne wieder.”

“Bei dringend Problemen wird sehr kurzfristig und flexibel Abhilfe geschaffen und das Team vor Ort ist mir immer mit großer Freundlichkeit und Fachkunde begegnet. Selten so tollen Service erlebt. Vielen Dank!”

“Braucht spontan einen neuen Reifen. Konnte unkompliziert und kurzfristig vorbeikommen, Reifen wurde direkt bestellt und nach Ankunft sofort ausgetauscht. Super schnell und unkompliziert, gerne wieder”

“Heute war ich das erste Mal bei PitStop. Man wird hier besonders nett empfangen und sehr gut beraten - ich durfte sogar zugucken (bei mir handelte es sich um einen Service mit Ölwechsel und kostenlosem Check). Mir wurden Mängel/Auffälligkeiten etc. direkt verständlich erklärt. Ich habe mich pudelwohl gefühlt und kann PitStop in Hildesheim nur empfehlen ☺️”

“Renommierte Werkstatt meines Vertrauens, die nicht nur gute Umsätze machen will, sondern was für uns besonders wichtig ist, auch einen herausragenden und verlässlichen Service hat, danke Herr Hasenbein. Aber Service allein ist nicht entscheidend, sondern ergänzend dazu müssen auch Fachleute vorhanden sein, die von den immer mehr komplizierteren Karosseriereparaturen an unseren Autos, etwas verstehen. Wir haben unsere MB-Inspektion Ende Juni nicht bereut und können die „PitStop Filiale“, hier in Wunstorf, somit auf jeden Fall, an alle weiterempfehlen.”