Services in Hannover, Niedersachsen

“Wir (aus München) kamen heute spontan vorbei, da bei unserem Auto mehrere Konteollleuchten brannten. Damit wollten wir nicjt weiter in den Urlaub fahren. Wir wurden sehr freundlich empfangen und der Mechaniker hat sich unser Auto direkt angeschaut. Die Kosten wurden von Anfang an transparent kommuniziert (Fehlerauslesen 25€ werden ggf. Bei Reparatur verrechnet). Nach kurzer Zeit: Schaden gefunden und behoben. Die ganze Zeit wurde der Kontakt mit uns gehalten. Super kundenorientiert! Vielen Dank:)”

“Ich war am Wochenende dort in der Notaufnahme und muss sagen, dass ich selten so freundliches und fürsorgliches Personal erlebt habe. Man fühlt sich dort gut aufgehoben und wird ernst genommen. Ein großes Lob an das Team aus der Notaufnahme!”

“Bin seit über 10 Jahren bei Günther. Immer kompetent, fleißig, freundlich und professionell. Heute wieder herausragende Beratung von Herrn Brösche. Merci!”

“MHH Neurochirurgische Polyklinik – Aneurysma-Sprechstunde – Oberarztbehandlung Ich bin nun im zweiten Jahr in der Kontrollbehandlung bei Oberarzt Dr. med. Josef M. Lang in der neurochirurgischen Ambulanz der Medizinischen Hochschule Hannover und fühle mich dort sehr gut aufgehoben. Besonders hervorzuheben ist seine hohe fachliche Expertise, die auch von anderen Kliniken, meinem Hausarzt sowie weiteren behandelnden Fachärzten sehr geschätzt wird. Im Vergleich zu anderen Kliniken, in denen ich bereits behandelt wurde (z. B. UKE Hamburg oder Göttingen), zeichnet sich die MHH insbesondere dadurch aus, dass ich in der Regel vom gleichen Arzt betreut werde. In anderen Kliniken hatte ich leider oft wechselnde Fachärzte, selbst wenn mir vorher zugesichert wurde, dass mein Termin bei einem bestimmten Arzt stattfinden würde. Diese Kontinuität gibt mir in der MHH ein großes Gefühl der Sicherheit und Verlässlichkeit. Ein weiterer Punkt, der für mich die hohe Kompetenz von Dr. Lang unterstreicht, ist seine differenzierte Einschätzung bei medizinischen Entscheidungen. In anderen Kliniken wurden mir bereits Untersuchungen empfohlen – beispielsweise eine Hirnkatheteruntersuchung –, die sich dann jedoch im Gespräch mit Dr. Lang als überflüssig herausgestellt haben, da sie ein unnötiges Risiko und mögliche Nebenwirkungen mit sich gebracht hätten. Sein fundiertes Fachwissen gibt mir großes Vertrauen in die Behandlungsentscheidungen und sorgt dafür, dass ich mich medizinisch optimal beraten fühle. Was mir außerdem besonders positiv aufgefallen ist: In manchen Kliniken wird die Aneurysma-Sprechstunde von Assistenzärzten geleitet. In der MHH hingegen wird sie von einem erfahrenen Oberarzt wie Dr. Lang geführt, was ich persönlich als großen Vorteil sehe. Gerade bei komplexen neurochirurgischen Fragestellungen halte ich es für äußerst wichtig, dass eine solche Sprechstunde unter der Leitung eines Oberarztes stattfindet, da dies für eine fundierte, präzise Diagnostik und Therapieentscheidung sorgt. Die Organisation in der MHH empfinde ich als sehr gut. Die Wartezeiten sind in der Regel kurz und gut aushaltbar. Die Terminvergabe läuft reibungslos, die Erreichbarkeit ist hervorragend – selbst schriftliche Anfragen werden innerhalb weniger Tage beantwortet. Das Patientenmanagement am Eingang funktioniert gut, auch wenn die Mitarbeitenden dort sowie in der Ambulanz durch den Klinikalltag gelegentlich gestresst wirken. Trotzdem bleibt alles professionell und geordnet. Ein weiterer wichtiger Punkt für mich ist die Sicherheit im Notfall: Ich wurde gut darüber aufgeklärt, was in einer akuten Situation zu tun ist, und habe das Vertrauen, dass ich in einem Notfall jederzeit in der Ambulanz oder Notaufnahme gut versorgt werde. Alles in allem bin ich sehr dankbar für die kompetente und menschliche Betreuung in der neurochirurgischen Ambulanz der MHH und kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen.”

“1000%ige Weiterempfehlung! Am 09.08. durften wir in diesem wunderbaren Krankenhaus unser Kind zur Welt bringen – ein unvergesslicher Moment, der uns dank des großartigen Teams noch schöner in Erinnerung bleiben wird. Schon im Kreißsaal haben wir uns unglaublich gut aufgehoben gefühlt: mit so viel Herz, Geduld, Verständnis und echter Fürsorge wurden wir durch diese besondere Zeit begleitet. Auch auf der Station wurden wir rundum liebevoll betreut – jedes Detail hat gestimmt, von der Ausstattung über die gemütliche Atmosphäre bis hin zu den sehr gepflegten Zimmern und Sanitäranlagen. Wir haben uns von der ersten bis zur letzten Minute getragen, unterstützt und willkommen gefühlt. Dafür möchten wir den beiden Teams von Herzen Danke sagen – ihr habt diesen besonderen Tag für uns zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht. ❤️”

“Uns wurde diese Praxis und Herr. Dr. Kamal von der Hausärztin meiner Mutter empfohlen, da viele Patienten sehr positive Rückmeldungen gegeben haben. Meine Mutter und ich hatten um eine Zweitmeinung wegen ihrem Lungenkrebs gebeten. Herr Dr. Kamal sowie die gesamte Praxis haben vom ersten Tag an freundlich und kompetent gewirkt und das hällt bis heute so an. Herr Dr. Kamal hat sich die Zeit genommen um uns ausführlich die Situation und das weitere Vorgehen aufzuklären. Er hat uns sogar schnelle dringende Termine besorgt, sodass wir schnell mit einer Therapie beginnen können. Mit seiner Erfahrung und Kompetenz konnten wir von einer Port OP mit Chemo und Bestrahlung zu einer zielgerichteten Therapie wechseln. Durch diese Therapie geht es meiner Mutter sehr gut und ihr Allgemeinzustand hat sich enorm gebessert. Wir sind ihm sehr dankbar dafür, besonders meine Mutter ist es. Kann bis dato nichts schlechtes sagen. Wir sind seit März 2024 in dieser Praxis und kommen monatlich zur Kontrolle.”

“Ich bin sehr zufrieden. Die Ärztin hat sich sehr viel Zeit genommen und ist sehr detailliert auf unser Anliegen eingegangen und hat alles genau erklärt. Da es sehr schwierig ist, die Praxis telefonisch zu erreichen, verständlicherweise, hat selbst der Kontakt per Mail einwandfrei funktioniert, nachdem ich eine Rückfrage hatte, womit ich ehrlicherweise nicht gerechnet hätte. Sehr nettes, bemühtes Personal.”

“Die Sozialreferentin ist sehr hübsch und besonders kompetent.”

“Immer wieder guter Service und kompetente Mitarbeiter”