Krankenhaus in Wuppertal, Nordrhein-Westfalen

“Ich war innerhalb kurzer Zeit zwei Mal Patientin in der Helios ENDO-Klinik Wuppertal. Ende Oktober 2023 wurde mir ein Hüft TEP auf der linken Seite eingesetzt und bereits 12 Wochen später konnte auch auf der rechten Seite ein TEP eingesetzt werden. Was ich gleich zu Beginn erwähnen möchte: Ich bin gesetzlich versichert und ich hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass hier Unterschiede gemacht werden. Was mir besonders gut gefallen hat: Ich habe das komplette Team der Klinik als sehr professionell, freundlich, geduldig und den Menschen zugewandt erlebt. Vom ersten Anruf im Sekretariat bis zur Verabschiedung auf der Station. (Schwester Nina! So lieb, so lustig, so perfekt organisiert...) Hierarchien sind nicht spürbar, alle arbeiten auf Augenhöhe. Jede, jeder ist Profi in dem jeweiligen Bereich. Da die Bettenanzahl überschaubar ist, wirkt die Atmosphäre sehr privat. Nach kurzer Zeit sind die Pflegekräfte vertraut und es wird viel gelacht. Ich hatte mich in dem großzügig geschnittenen Zweibettzimmer sehr wohl gefühlt, und auch in dem dazu gehörenden Duschbad war richtig viel Platz. Da die Station vor wenigen Jahren vollkommen neu gebaut wurde, ist alles frisch und hell und voller angenehmer Materialen. Es gibt einen gemütlichen Raum, in dem man essen, lesen, telefonieren oder aus den Fenstern über die Dächer von Wuppertal schauen kann. Da das Team der Physiotherapie (Hallo Frau Wegener!) direkt schon am OP-Tag mit der Mobilisierung und Motivation beginnt, ist es in der Regel kein Problem, schon an Tag 3 selbstständig mit den Unterarmstützen auf der Station unterwegs zu sein. Der Weg zum Operationsaal ist sehr kurz, nur wenige Meter bis zum Aufzug. Das heißt, man wird nicht (!) mit dem OP-Hemdchen durch kilometerlange Flure an anderen Menschen vorbeigefahren. Auch im OP-Bereich ist eine sehr freundliche und professionelle Atmosphäre. Die Patientenbetreuung und die Verantwortlichen der Anästhesie erklären mit beruhigenden Stimmen und viel Verständnis. Operiert wurde ich in beiden Fällen vom Chefarzt Dr. Kreibich und seinem Team. In dieser Klinik gibt es ausschließlich hervorragende und sehr engagierte Ärzte, die sich gegenseitig unterstützen und assistieren. Auch in den Tagen nach den Eingriffen, war jeden Tag mindestens ein Arzt zur Visite im Krankenzimmer. Es gibt keine Frage, die man als Patient nicht stellen darf. Meine zweite Hüft-OP war vor etwa 5 Wochen und ich nehme meine Unterarmstützen momentan nur ab und zu für längere Spaziergänge im Freien mit. Allerdings ohne viel Druck und Abstützen. Das ist natürlich auch der Verdienst der Anschlussheilbehandlung in der Reha-Klinik am Lindenplatz in Bad Sassendorf, in die ich mit dem Taxi (und dem sympathischsten Taxifahrer Wuppertals ---Herr Jungheim---) direkt gebracht wurde. Auch diese Tour wurde von der orthopädischen Station in Wuppertal organisiert, genauso wie der Platz für die Anschlussheilbehandlung. Und noch eine wichtige Info. Die Vorgespräche finden im Erdgeschoss der Klinik statt, im alten historischen Teil. Also nicht wundern. Es ist nicht die eigentliche Station. Herzliche Grüße an das gesamte Team in der Helios ENDO-Klinik Wuppertal!! Alles Gute!!”

“Knapp 4 Tage nach der Geburt unserer Tochter vor 3 Monaten kam ich notfallmässig ins Bethesda und habe mein frühes Wochenbett auf der Überwachungsstation/der kardiologischen Station verbringen müssen. Ohne das fachliche und einfühlsame Verhalten der Ärzte und des gesamten Klinikpersonals wären wir psychisch bei weitem nicht so gut durch diese intensive Zeit gekommen. Danke fürs so um uns kümmern. Diese Menschlichkeit bleibt fest im Herzen abgespeichert!”

“Ich war wegen einer Tumor OP bis gestern dort . Ich bin sehr zufrieden. Egal auf welcher Station gelegen habe ,das Personal ausnehmend sehr liebevoll. Vor allem die Station 3c ist einfach fantastisch, so menschlich und sie haben mich immer wieder aufgebaut. Das Ärzteteam auch sehr gut . Eine rundum gute Betreuung.”

“War jetzt 10 Tage auf der Station 4 zur Schmerztherapie einfach nur top! Ich kenne leider viele Kliniken in der Umgebung aber sowas Professionelles hab ich vorher noch nie erlebt. Die Ärzte nehmen sich viel Zeit, haben immer ein offenes Ohr erläutern alles und nehmen einen wirklich ernst. Informationen werden direkt an die Station weitergeleitet, wo wirklich Schwestern mit Herz arbeiten immer freundlich, gut gelaunt und absolut emphatisch. Die Physiotherapeuten super wirklich motiviert und gehen auch mal in der Gruppe auf einen individuell ein. Meine Beschwerden haben sich um 70% reduziert, was ich nicht für möglich gehalten hätte. Ganz großes Lob danke für alles!”

“Ein großes Dankeschön an Professor Kukolja und sein engagiertes Team, insbesondere an Frau Körting. Ein besonderer Dank geht an Frau Bektic aus dem Bereich Duplex sowie an Frau Romanowski. Während meines Aufenthalts habe ich mich jederzeit bestens aufgehoben und sehr gut umsorgt gefühlt. Alle Mitarbeitenden waren herzlich und haben sich mit großer Hingabe gekümmert. Ich würde mich jederzeit wieder für das Helios Klinikum entscheiden. Auch auf Station wurde sich hervorragend um mich gekümmert; das gesamte Team war immer freundlich und zuvorkommend. Vielen Dank an alle für die großartige Betreuung!”

“Es war eine sehr gute Erfahrung. Mein Ehemann wurde ins Krankenhaus eingeliefert und musste sich einer Herzoperation unterziehen. Das Pflegepersonal war sehr freundlich und herzlich, und die Betreuung war ausgezeichnet. Die arabischen Ärzte waren von höchster Moral, Mitgefühl und Freundlichkeit – sowohl gegenüber dem Patienten als auch seinen Angehörigen. Außerdem sind sie sehr kompetent, äußerst geschickt und auf Herzoperationen spezialisiert. Ich danke Ihnen von ganzem Herzen für Ihren Einsatz und Ihre Mühe.”

“Diese Bewertung richtet sich ausdrücklich an das Krankenhaus, nicht gegen das Haus oder dessen Mitarbeitende. Ich möchte mich zu Beginn klar bedanken. Am 20.12.2025 kam es im Rahmen eines Arztkontakts zu einem schwerwiegenden Vorfall, der ausschließlich das Verhalten der Ärztin Claudia Breitwieser betrifft – nicht das Krankenhaus. Während der Behandlung tätigte die genannte Ärztin herkunftsbezogene und abwertende Aussagen gegenüber Patientinnen, die als aus der Türkei stammend wahrgenommen wurden. Dabei fielen sinngemäße Aussagen mit folgendem Inhalt: – man solle „in die Türkei zurückgehen“ – „Erdogan solle sich um euch kümmern“ Diese Aussagen wurden während der Behandlung, ohne medizinischen Anlass und im direkten Gespräch geäußert. Sie richteten sich eindeutig gegen die Herkunft und mutmaßliche Religionszugehörigkeit der Patientinnen und sind als rassistisch und islamfeindlich einzuordnen. Die Ärztin führte zwar eine oberflächliche Untersuchung durch, stellte jedoch keine Diagnose, erklärte keine Befunde und verweigerte eine sachgerechte medizinische Behandlung. Stattdessen wurde wörtlich gesagt: „Geh nach Hause, deine Mutter wird schon nicht sterben.“ Diese Aussage erfolgte ohne diagnostische Grundlage und beendete faktisch die Behandlung. An dieser Stelle möchte ich ausdrücklich das professionelle, menschliche und konsequente Verhalten des Pflegepersonals sowie der Mitarbeitenden an der Anmeldung hervorheben. Diese haben eingegriffen, unterstützt und korrekt gehandelt. Nach bekanntem Stand wurde die Ärztin noch am selben Tag aus dem Dienst entfernt. Das zeigt, dass das Krankenhaus klar Haltung zeigt, Verantwortung übernimmt und diskriminierendes Verhalten nicht toleriert. Diese Bewertung dient der sachlichen Dokumentation des Vorfalls und gleichzeitig dem Dank an das Krankenhaus und seine Mitarbeitenden. Die Kritik richtet sich ausschließlich gegen die genannte Ärztin, nicht gegen das Krankenhaus.”

“Spezialisten auf diesem Gebiet. Absolut TOP.”

“Ich kann nur 5 Sterne vergeben, weil ich einfach super behandelt wurde. Von der Aufnahme über die komplette Betreuung, war alles super. Sowohl die Ärzte, als auch das gesamte Personal war stets super freundlich und zuvorkommend. Danke.”

“Leider bin ich an Brustkrebs erkrankt. Das zweite Mal und beim ersten Mal habe ich in einem anderen Krankenhaus traumatische Erfahrungen gemacht. Umso größer war meine Sorge nicht adäquat behandelt zu werden. Durch Zufall bin ich auf die Gynäkologie im Helios Universitätsklinikum Wuppertal aufmerksam geworden. Ich könnte dankbarer nicht sein! Danke an Frau Prof.Bjelic und das gesamte Team des Brustzentrums! Auch ein riesengrosses Dankeschön an die Pflegekräfte auf Station. Ich bin hier wunderbar professionell aufgeklârt und versorgt worden. Die herzliche Stimmung, das Lachen tut meinem Genesungsprozess gut. Hier merkt man das alle mit Liebe ihren Beruf ausüben, stets ein Lächeln schenken und die Patienten liebevoll betreuen. Neben der herzlichen Betreuung bin ich beeindruckt wie vorausschauend die Pflegekräfte arbeiten.Bevor der Schmerz ausgesprochen ist, klärte mich d ie Schwester auf wie ich meine Liegepositionen ändern kann und worauf ich achten soll. Darüber hinaus war die Unterbringung in der Wahlleistung toll. Liebes Helios Wuppertal, weiter so! Tausend Dank! Eine dankbare Patientin”