Autoservice geschäft in Merseburg, Sachsen-Anhalt

“Wir haben Reifen bei eBay gekauft und hier montieren lassen. Das ging absolut reibungslos. Den Termin haben wir sehr schnell erhalten und die Ausführung der Arbeiten war schnell. Kurz: Wir kommen gerne erneut her, uns hat die Professionalität überzeugt.”

“JAAAAAAA, immer wieder.Team und Service passt”

“Danke für den schnellen und sehr guten Service”

“Bin sehr zufrieden mit dem Service. Ich bekomme schnelle Hife. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit”

“Meine Werkstatt des Vertrauens, super Team, super Preis-Leistung und super kompetent.”

“Habe mir 4 neue Reifen aufziehen lassen. Dazu kam noch eine Achsvermessung, die eine andere Werkstatt versaut hatte. Jetzt passt wieder alles. Tolle Arbeit, sehr schnell und günstig. Vielen Dank.”

“Bin schon seit Jahren Kunde bei (ehemals Fa.Plack) ARC. Immer zuvorkommend und freundlich bedient worden. Kompetentes Personal auch bei Problemfällen gerade im Oldtimerbereich.”

“Samstag Mittag um elf, der Audi meldete „Kühlflüssigkeit prüfen“ - kurzer Stopp bei ATU Merseburg, es wurde sofort nachgeschaut und aufgefüllt. Super Service und vor allem menschlich.”

“Sehr angenehme und fachmännische Beratung. Man hat das Gefühl, gut beraten und nicht nur übers Ohr gehauen zu werden. Reparaturen fachmännisch und Zeitwertgerecht durchgeführt. Gerne wieder!”

“Fantastisch! Mit Reifenpanne von der Autobahn runter und Riesenglück gehabt. Reifen wurde sofort repariert zu einem fairen Preis. Der Mitarbeiter war super freundlich und die Wartezeit verging wie im Flug. Tausend Dank an das ganze Team!”

“kompetent, zuverlässig, kurzfristige Termine möglich, top Qualität Immer wieder gern”

“Sehr gute Beratung, sehr Kundenfreundlich. Super Preis-Leistungsverhältnis. Wurde über Mehraufwand zügig informiert und fair beraten.”

“Die beste Werkstatt, die wir bisher hatten. Unser Dinosaurier gehört mittlerweile eigentlich ins Museum, aber die freundlichen Mitarbeiter dieser Werkstatt retten unser Auto fachkundig regelmäßig vor unserem Impuls, eine Neuanschaffung zu tätigen. Auch mit "Tüddelkram" kann man hier unbesorgt auftauchen, die Preise finden wir wirklich fair und der Service ist auch immer sehr aufmerksam.”

“20240920 Nach einigen negativen Erfahrungen in der Vergangenheit habe ich ATU noch einmal eine Chance gegeben, mich von ihrer Qualität zu überzeugen. Vorab hatte ich einen Kostenvoranschlag für einen Satz Allwetterreifen angefordert und erhielt diesen auch sehr schnell. Ich hatte mehrere Firmen in Halle angeschrieben, doch etwa die Hälfte reagierte gar nicht. Zu meiner Überraschung war ATU am günstigsten. Der Termin wurde zeitnah vereinbart, und die Montage der Reifen verlief reibungslos. Der Empfang war freundlich, und die Arbeiten dauerten weniger lang als erwartet – soweit alles positiv. Auf den ersten Blick war ich zufrieden. Doch als ich anschließend zur Waschanlage fuhr, fiel mir auf, dass die Felgen mit einem Schmiermittel verschmutzt waren, vermutlich um die Reifen leichter aufziehen zu können. Das ist zwar ärgerlich, aber noch verschmerzbar. Was allerdings weniger erfreulich war: Die Radnabenkappen waren zerkratzt. Hier sollten die Mitarbeiter unbedingt darauf achten, sorgsam mit fremdem Eigentum umzugehen. Trotz dieses Vorfalls sehe ich keinen Grund, ATU nicht erneut aufzusuchen, da der Service insgesamt gut war. Eine entsprechende Sensibilisierung des Personals würde den positiven Eindruck jedoch weiter stärken.”