Hochwertiger in Sachsen

“Die Verkäufer sind sehr nett. Da wir Zeitlich etwas spät waren, wurde uns Hilfe angeboten. Wir konnten das noch erledigen, was wir kaufen wollten.”

“Meine Werkstatt des Vertrauens. Besonders hervorzuheben ist, dass hier nicht der Umsatz und das Geldverdienen im Vordergrund stehen, sondern Entscheidungen im Sinne des Kunden getroffen werden. Bei Reparaturen wird das Kosten-Nutzen-Verhältnis abgewogen. Das ist selten heutzutage. Ich bin jedes mal sehr zufrieden!”

“Mit weitem Abstand der beste Dönerladen in ganz Chemnitz! Das selbstgemachte Brot (was auch direkt im Laden gemacht wird), die selbstgemachte Soße und die perfekte Abstimmung von Fleisch und Salat macht den Döner hervorragend. Zudem gibt es als zusätzliche Soße neben Knoblauch, Kräuter und Scharf auch noch eine sehr gute Currysoße. Es gibt die Möglichkeit vor Ort drinnen sowie draußen zu essen und eine Vielzahl an verschiedenen Getränken ist auch vorhanden.”

“Wir waren zum Buffetessen. Die Auswahl war ordentlich und das Essen lecker. Der Preis war in Ordnung für das reichhaltige Buffet.”

“Das Essen hat sehr gut geschmeckt. Die Gerichte sind "bürgerlich", also Schnitzel, Braten, überbackene Putenbrust. Für Vegetarier ist die Auswahl sehr klein. Die Bedienung war freundlich und aufmerksam und das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung.”

Der Salon Beauty in Chemnitz, Deutschland, ist ein schöner, kleiner Friseursalon. Man wird nett geleitet und hat freundliche Mitarbeiterinnen.

“Obst und Gemüse immer frisch. Geh gern dort durch. Auch bei Sonderartikeln findet man immer mal das ein oder andere”

“Lidl ist mein Lieblingsgeschäft. Große Produktauswahl, tolle Preise!”

“Aldi... super Sortiment. Nur der Parkplatz, da lassen einige Steine ihr Leben, könnten mal ausgetauscht werden. Teilweise schon sehr zerstört und sind dann der Grund für Steinschläge am Auto.”

“Die Verkäuferin war sehr sehr lieb und hat uns jeden Wunsch erfüllt! Was wir haben wollten, gab es in dieser Filiale nicht und sie hat extra in Dresden angerufen und uns die Artikel reserviert! Sehr zuvorkommend und freundlich :)”

“Also habe dort im Onlineshop heute bestellt und auch sofort eine Antwort bekommen und auch eine Sendungsnummer sehr netter Typ mit dem ich geschrieben habe kann ihn nur empfehlen”

“Mega Ambiente, richtig geile musik wahl und die Burger sind ultra lecker. Die werden auch richtig seriös angerichtet. Sogar mit handschuhe. Voll schlau. Der preis ist auch gerecht 5/5 werde wieder hingehen”

“Wir haben hier unser Familiengold einschmelzen lassen und daraus wurden wunderschöne Eheringe, genau nach unseren Wünschen, gefertigt. Wir sind sehr glücklich mit dem Ergebnis und der Beratung, sowie der Kommunikation während des Prozesses. Die Mitarbeiter waren immer sehr nett und hilfsbereit. Sogar beim Schweißen eines Taschenuhrgehäuses bzw. des Deckels konnte mir geholfen werden und das zu einem tollen Preis. Wir werden hier liebend gern immer wieder hin kommen!”

“Der Laden ist so schön und die Mitarbeiterinnen so lieb und hilfsbereit und das jetzt auch beim dritten Besuch! Kann die negativen Kommentare absolut nicht verstehen. Sehr tolles Sortiment mit ausgewählten Büchern.”

“Habe letzten Donnerstag hier einen Kindersitz gekauft. Ich wurde von Frau Andro mega toll und professionell beraten. Dadurch konnte ich sofort den alten Kindersitz ausbauen und den Neuen in meinem Auto montieren. Vielen Dank. Ich werde Sie definitiv weiter empfehlen.”

“Alles, was ich brauche, ist da. Mehr als einmal gab es so etwas nicht, dass ich nichts gefunden habe und das Sortiment für viele Produkte aktualisiert wird. Es gibt viele verschiedene Milchprodukte von ausgezeichneter Qualität, Gemüse, Obst, ich habe in keinem Geschäft eine so reiche Auswahl gesehen! Welchen Fisch Sie auch immer wollen) eine Vielzahl von Käsesorten. Wenn ich Gäste sammle, wähle ich die Produkte im Edeka aus. Immer gerne! Danke!!!”

“Sehr gute Beratung durch Fr. Urban beim Kauf von Wanderschuhen für meine Frau und mich.”

“Ich habe gestern ein Couch gekauft. Dabei wurde ich sehr freundlich von einem Herrn namens Ala beraten. Er hat Stühle u Sessel zur Couch getragen,damit ich mir ein besseres Bild von der Optik her machen kann. Ich sage vielen herzlichen Dank!”

“Seit über 5 Jahre ist die Filiale von Zumnorde in der Altmarkt-Galerie das Schuhgeschäft meines Vertrauens und ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben. Kompetentes und freundliches Personal. Die Qualität der Schuhe ist sehr gut und rechtfertigt den Preis. Ich trage noch immer die Schuhe, die ich hier vor 7 Jahren gekauft habe.”

“Ich war beruflich in Dresden. Das Hotel liegt für mich sehr gut zur Nähe des Kunden. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, aber gut. Im Sommer fehlt aber die Klimaanlage. Das Frühstück ist reichlich und das Personal durchweg sehr freundlich.”

“Tolle Auswahl und wirklich gute Beratung im Sinne des Kunden und nicht zwingend im Sinne des Umsatzes. Anlieferung (Bodenbeläge etc.) ist möglich und sehr preiswert und läuft ebenfalls perfekt: Termine werden eingehalten und alles wird reibungslos und schnell erledigt. Wir haben schon zwei mal beste Erfahrungen gesammelt.”

“Absolut hilfsbreites und engagiertes Team, Danke für das tolle Einkaufserlebnis!”

“Wir waren heute bei Edeka Pelzer in Dresden und wollen einfach mal ein großes Lob dalassen. Schon beim gemütlichen Durchschlendern der Regale hat uns ein Mitarbeiter ganz freundlich mit einem „Guten Tag“ begrüßt, obwohl wir nicht mal eine Frage hatten. Solche kleinen Gesten bleiben hängen und machen einen Einkauf direkt angenehmer. An der Wursttheke ging es genauso positiv weiter. Wir haben nach Markknochen für unsere Hunde gefragt, und die Mitarbeiterin hat sich wirklich Zeit genommen. Sie war super freundlich, ist sogar ins große Kühlhaus gegangen, weil draußen gerade keine Markknochen lagen, und hat sich entschuldigt, dass es ein paar Minuten dauern könnte. Das nennen wir Einsatz. Da gerade wenig los war, mussten wir auch keine Nummer ziehen und alles wurde uns verständlich erklärt. Und genau da kommen wir mal zum Thema Nummernziehen. Viele Leute verstehen gar nicht, warum es das überhaupt gibt. Aber mal ehrlich: Wenn jeder nur an sich denkt, unbedingt als Erster dran sein will und sich sofort ungerecht behandelt fühlt, dann braucht man solche Systeme einfach. Das kommt ja nicht aus Spaß, sondern weil manche Kunden meinen, sie hätten immer Vorrang. Ein bisschen Rücksicht und Geduld würde oft schon reichen, damit sowas gar nicht nötig wäre. An der Kasse ging es dann genauso weiter. Es bildete sich ein kleiner Stau und sofort kam eine Mitarbeiterin auf uns zu, machte eine neue Kasse auf und fragte freundlich, ob wir gleich rüberkommen möchten. Das ist wirklich Kundenservice wie man ihn sich wünscht. Was wir schade finden, sind die vielen negativen Bewertungen, die man manchmal liest. Viele vergessen dabei komplett, wie anstrengend und anspruchsvoll der Alltag im Einzelhandel ist. Sonderwünsche hier, Perfektion da und null Verständnis, wenn mal etwas nicht sofort klappt. Vielleicht würden manche anders schreiben, wenn sie selbst eine Woche in so einem Markt arbeiten müssten. Auch Mitarbeiter sind nur Menschen und haben mal einen schlechten Tag. Ein bisschen mehr Verständnis würde vielen Situationen guttun. Ein kleiner Vorschlag unsererseits: SB Kassen wären für kleine Einkäufe bestimmt praktisch. Aber das ist wirklich der einzige Punkt, den wir anmerken können. Alles in allem hatten wir ein super freundliches und angenehm entspanntes Einkaufserlebnis. Ein großes Kompliment an die Geschäftsleitung. Solche motivierten und herzlichen Mitarbeiter findet man heutzutage nicht überall. Chapeau – wir kommen gern wieder!”

“Hier findet man frisches Obst & Gemüse, zu guten Preisen. Ich bin rundum zufrieden. Bis zum nächsten mal”

“Erledige hier gerne meine Wege - alles dicht beieinander, egal ob Kaufland oder die ganzen kleinen Geschäfte, in denen man nett und kompetent beraten und bedient wird!”

“Seid vielen Jahren fahre ich zu diesem Lidl und mache da meinen Wocheneinkauf. Hier gibt es ein freundliches und hilfsbereites Personal und auch die angebotenen Produkte überzeugen. Bin ich im Urlaub, kaufe ich auch gern in anderen Lidl Geschäften ein, sehe da schon Unterschiede, und gebe auch gern mein Lob für Ordnung und Sauberkeit an meinen Lidl zu Hause weiter. Mit freundlichen Grüßen Inamarie Kolpe”

“Perfekt. Ein toller Supermarkt für uns. Tolle Produkte und nettes Personal.”

“am Anfang wurde ich herzlich begrüßt gegen deine in den Laden fand das was ich suchte bezahlte Wegen wieder aus dem Laden letztendlich muss ich sagen dass die gesamte Erfahrung für mich sehr schön war da die Arbeitskräfte sehr freundlich zu mir waren sowie die Kassiererin sehr verständlich dass ich einen zu zu großen euroschein hatte und das Wechseln ziemlich schwierig sein musste jedoch hatte das für sie überhaupt kein Problem dargestellt. Es war recht überfüllt trotzdem hatte man nicht das Gefühl man würde zerdrückt werden.”

“Da er auf meinem Arbeitsweg liegt, hole ich mir hier öfters was für meine Mittagspause und ich kann die belegten Brötchen sehr empfehlen. Nicht nur die üblichen Schinken- oder Käsebrötchen. Besonders lecker die Laugenecke mit französischen Weichkäse.”

“Ich verstehe die negativen Bewertungen nicht. Wir waren gestern zum wiederholten Male dort und es war einfach richtig schön. Der Storeleiter ist immer richtig freundlich und sehr aufmerksam. Zudem gab er sich Mühe eine passende Alternative zu finden. Wir hatten uns mega wohl gefühlt und werden auch, wenn wir wieder in Dresden sind (kommen aus Franken) wieder vorbeischauen. Danke liebes Marco O'Polo Team Dresden und weiter so :)”