Krankenhaus in Leipzig, Sachsen

“Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Personal der neurologischen ITS G1.1 der Uniklinik Leipzig. In einer schweren Zeit für unsere Familie ermöglichten uns die Freundlichkeit, die Professionalität und die Empathie der Belegschaft einen würdevollen Abschied von unserem Angehörigen. Die respektvolle und lückenlose Kommunikation von Seiten aller Pfleger und Ärzte machte die für uns nur schwer zu ertragende Situation ungemein leichter. Wir bedanken uns mit größter Achtung vor der täglich erbrachten Leistung der dort tätigen Menschen.”

“Ein großes Lob an die Kinder Notfallambulanz der Uni Leipzig. Wir sind heute Morgen mit unserer 10 Monate alten Tochter in die Notfallambulanz gefahren, da sie seit Tagen untypisch „schmerzlich“ weinte. Wir wurden binnen Minuten aufgerufen, es wurden Informationen erfragt, Voruntersuchungen durch eine sehr nette Schwester vorgenommen. Auch die Ärztin war motiviert und nahm unser Anliegen ernst. DANKE!”

“Wurde in den letzten Tagen auf der Station PSY4 behandelt. War dort sehr gut aufgehoben. Ein super Team aus Pflegekräften, medizinischem und therapeutischen Personal. Vielen, vielen Dank für Ihre Geduld und Mühe. Danke für die positiv bestärkenden Gespräche.”

“Ein sehr nettes und engagiertes Team. Herr Dr. Wendt nimmt sich Zeit und hilft einem kompetent weiter. Die negativen Kommentare kann ich nicht bestätigen. Lange Wartezeiten kenne ich von allen Fachärzten, dieser Umstand ist weder neu und braucht hier auch nicht thematisiert werden.”

“Auf Grund zahlreicher Besuche im Klinikum St. Georg, beruflich wie privat, kann ich nur meine allerhöchste Anerkennung für diese Klinik zum Ausdruck bringen. In allen Abteilungen gibt es qualifiziertes und erfahrenes Fachpersonal und wenn man einmal hinter die Kulissen blicken durfte, weiß man die tagtägliche Arbeit in dieser Klinik umso mehr zu schätzen. Auf Grund jüngster Negativbewertungen möchte ich mal einige Störfaktoren entkräften. Wartezeit: Wie überall gibt es mal stressigere und mal entspanntere Arbeitstage. Jeder, der sich in die Klinik begibt, glaubt zurecht, ein ernstes Anliegen zu haben. Behandlungskategorisierungen im Sinne anderer sollte man dabei akzeptieren und dankbar dafür sein, dass wir im Vergleich zu vielen anderen Staaten die Möglichkeit haben, an nahezu jedem Ort eine qualitativ hochwertige Klinik vorzufinden. Parkplätze: Im Parkhaus habe ich bislang immer einen Platz gefunden. Natürlich komme ich so nicht immer mit dem Auto direkt vor die Tür. Geduld, Demut und Dankbarkeit helfen weiter. Niemand tue etwas: Meinen Erfahrungen nach sind alle Beschäftigten jederzeit mit Tätigkeiten beschäftigt. Was von außen mal nicht so wichtig betrachtet werden mag, kann eine wichtige Absprache oder Dokumentation für eine bereits laufende Behandlung sein. Ich bedanke mich beim Team vom St. Georg. Toll, dass es Sie gibt!”

“Nachts nach einem medizinischen Notfall per Notarzt eingeliefert, die OP wurde sofort durchgeführt und wenig später lag ich schon auf Station. Frühstück gab es auch. Der Rest der Verpflegung war vollkommen in Ordnung. Die Betreuung durch das Pflegepersonal und die Ärzte war auch super. Vielen Dank.”

“Ich kann mir die negativen Bewertungen nicht erklären. Sicher gibt es eine lange Wartezeit für die Tagesklinik, aber das ist der Kapazität und dem hohen Andrang geschuldet. Man darf auch nicht erwarten, dass die Ärzte mit dem Finger schnippen und die Probleme sind dann weg. Das Personal und die Ärzte sind sehr nett und bemüht einem den Weg aus der psychischen Erkrankungen zu zeigen. Gehen muss man ihn, aber dennoch alleine. Man muss es wollen. Ohne Eigeninitiative und Bereitschaft, selbst etwas verändern zu wollen, geht es halt nicht. Für psychische Erkrankungen gibt es keine "Wunderpille". Ich bin sehr dankbar über die Hilfe und kann diese Klinik nur weiter empfehlen. Ihr habt mir sehr geholfen. DANKE.”

“Ich bin nach 2017 zum zweiten Mal hier und es kam für mich persönlich, keine andere Klinik in Frage. Die Station PP1, läuft ausgezeichnet und man bekommt genau die Hilfe, die man so dringend benötigt! Das ganze therapeutische Team, arbeitet Hand in Hand und sorgt für einen reibungslosen Ablauf. Ehrlichkeit steht im Vordergrund und es ist immer ein offenes Ohr für die Patienten. Tagesstruktur und Therapiepläne, bieten guten Mix aus Gesprächen und aktiven Therapien. Verpflegung und Zustand der Zimmer, sind auch absolut in Ordnung. Ich fühlte mich persönlich sehr wohl und bestens versorgt! Die Qualität der ganzen Station, hat sich toll entwickelt ❤️ Danke an alle!!”

“Ich bin seit vielen Jahren Patient in der Ambulanz. Ich kann nur positives berichten, auch wenn es mal sehr stressig ist,versucht das komplette Team, freundlich, emphatisch und menschlich zu sein. Das habe ich fast immer anders erlebt. Mit Termin wartet man vielleicht 10min,ohne Termin höchstens eine Stunde. Von daher kann ich die Ambulanz der Helios Klinik nur empfehlen.”

“Bin sehr zufrieden mit der Fußpflege trotz meiner schlimmen Zähen habe ich ein tolles rund um Pflegepacket für meine Füße bekommen. Habe dabei sehr entspannen können sodass ich mir gleich einen neuen Termin geben lassen habe. Danke für de tolle Arbeit”

“Ich habe mich in der gesamten Klinik rundum wohl und bestens betreut gefühlt. Das gesamte Ärzte- und Schwestern-Team arbeitet höchst professionell, freundlich und mit viel Einfühlungsvermögen. Mein Vertrauen war von Anfang an groß, und das Ergebnis hat meine Erwartungen übertroffen. Eine absolute Empfehlung – hier ist man in den besten Händen.”

“Ein Jahr lang hat mich dieses Unternehmen bei allen Fahrten begleitet. Die Fahrer waren stets pünktlich, hilfsbereit und freundlich, dafür möchte ich mich bedanken. Auch die Kommunikation mit der Zentrale war immer super. Ich kann dieses Unternehmen sehr empfehlen.”

“Frau Mayer hat mich bei einem Behandlungsfehler vertreten. Sie ist super freundlich und kompetent. Hat mich immer ordentlich beraten und auf den laufenden gehalten. Vielen Dank Frau Mayer ich kann sie mit bestem Gewissen weiterempfehlen.”

“Sehr nette und sympathisch Ärztin. Erklärt alles, was Sie tut genau. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben. Die Schwester waren ebenso sehr freundlich.”

“Vielen Dank an die Schwestern und Ärzte für ihre sehr freundliche Art und ihre hohe fachliche Kompetenz.”

“Ich kann die Klinik nur empfehlen. Ich wurde in der Notaufnahme gut aufgenommen und behandelt. Der Ärztin hörte zu und besprach mit mir die weitere Behandlung und nahm Rücksicht auf meine Wünsche. Auch auf der Station waren alle Schwestern sehr nett und hilfsbereit. Ich mag das Krankenhaus, da es nicht so groß ist und man sich nicht wie bei der Massenabfertigung vor kommt. Ich empfehle das Krankenhaus meiner Familie und all meinen Freund gern.”

“Ein Arzt, wie man ihn sich besser nicht wünschen könnte! Ich kann wirklich ausschließlich Positives über die Kinder- onkologie, -hämatologie und -hämostaseologie in der Uniklinik Leipzig berichten. Wir haben zur Terminvereinbarung angerufen, haben alle Dokumente gesendet und innerhalb von gerade mal 2 Stunden hat uns Herr Dr. Graf Einsiedel persönlich angerufen, ein paar offene Fragen geklärt und uns sogar sofort dazwischengeschoben. In der Klinik angekommen wurde unserem Kind (ohne lange Wartezeit!) Blut abgenommen und innerhalb von nicht mal einer Stunde lagen bereits alle relevanten Ergebnisse vor. Im Arztzimmer wurden wir sehr ruhig, sachlich und umfassend aufgeklärt. Alle offenen Fragen wurden ausführlich erörtert, wir wurden in jeder Sorge ernst genommen. Der notwendige Behandlungsplan wurde gemeinsam besprochen und auf unsere Bedürfnisse und Fähigkeiten angepasst. Herr Dr. Graf Einsiedel hat eine sehr gründliche Untersuchung vorgenommen, auch aller Parameter, die für seine Behandlung nicht relevant waren, aber uns Sorgen bereitet haben. Er war dabei stets liebevoll und umsichtig im Umgang mit dem Kind. Auch Fragen außerhalb seiner Spezifikation beantwortet er umfassend, oder verweist an Kollegen. Er nimmt sich für die individuellen Bedürfnisse genau die Zeit, die Kind und Eltern benötigen. Auch alle Folgetermine liefen auf diese Art und Weise ab. Ruhig, sachlich und immer mit einem offenen Ohr und einem freundlichen Gesicht hat uns dieser Arzt das Leben möglichst leicht gemacht. Wenn eine komplette körperliche Untersuchung aufgrund der Ergebnisse und der Entwicklung nicht nötig war, durfte das Kind weiterschlafen. Mein persönliches Highlight war, dass er auf eine von mir gelesene Studie angesprochen ohne Umschweife darum bat, dass ich sie ihm zusende, damit er sie beurteilen könne. Ich habe (wie bei jedem anderen Arzt) erwartet, dazu nie wieder etwas zu hören, aber er hat auf meine Mail mit der Studie umgehend geantwortet und alle Zweifel fachlich fundiert und gut erklärt per E-Mail ausgeräumt. Ich musste also nicht mal bis zum nächsten Termin warten!!! Und nicht nur das, beim nächsten Termin hat er mich erneut darauf angesprochen und erneut erläutert, beziehungsweise erfragt, ob mir seine Antwort ausgereicht hat. Außerdem hat er die Chance genutzt eine druckfrische Studie sofort zu lesen und sich auf dem neuesten Stand zu halten. Zum Abschlusstermin waren wir so von Dankbarkeit erfüllt, dass ich es kaum in Worte fassen kann, denn wir haben zuvor schon einige Ärzte versucht vom Ernst der Lage zu überzeugen. Das war hier nie nötig! Herr Dr. Graf von Einsiedel ist für mich damit ein Arzt, wie es viel mehr geben sollte. Er geht auf seine kleinen Patienten individuell ein, nimmt sich Zeit (lässt dafür auch die Mittagspause sausen), setzt sich ein und ist bereit auch noch den Extraschritt zu gehen, wenn es der Familie damit besser geht. Für uns ist er ein moderner Superheld, der viel mehr Anerkennung und Zeit für medizinische Fallberichterstattung verdient. Unseren herzlichsten Dank verdienen an dieser Stelle auch die Schwestern, vor allem Frau Schönrock, die immer gute Laune verbreitet, sauber arbeitet und von ganzem Herzen Daumen drückt.”

“Sehr netter Kontakt und das gute ist da geht jemand ans Telefon Weiter so danke”

“Meine Tochter hat ganz bereitwillig ihre Schnuller hier her gehängt. Es finden sich schon hunderte Exemplare, die es sehr schön aussehen lassen.”