Regionale qualität in Dresden, Sachsen

“Teuer aber auch gut sortiert. Sehr sauber und immer freundliches und hilfsbereites Personal. Zudem kann man in aller Ruhe einkaufen ohne viel Gedränge”

“Ich liebe es, hier einzukaufen! Der Edeka in Prohlis bietet eine beeindruckende Auswahl an frischen Produkten, und die Regale sind immer bestens sortiert. Besonders hervorzuheben ist die Obst- und Gemüseabteilung, die stets frisch und gut bestückt ist. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, man fühlt sich immer willkommen. Die Fleischtheke hat ebenfalls eine tolle Auswahl an hochwertigem Fleisch und Wurstwaren. Auch für Sonderwünsche findet man hier oft eine Lösung. Das gesamte Ambiente des Marktes ist sauber und gut organisiert, sodass der Einkauf jedes Mal angenehm ist. Wenn ich mal etwas brauche, ist dieser Edeka in Prohlis definitiv meine erste Wahl. Sehr zu empfehlen, wenn man Wert auf Qualität und guten Service legt! Es ist einfach perfekt!”

“Sehr nettes und hilfsbereite Mitarbeiter. Angebot ist übersichtlich und gut strukturiert. Die Filiale hat einen kleinen Kassenbereich mit kurzen Warenbändern und SB- Kassen. Es ist sehr entspanntes Einkaufen möglich, das Geschäft ist nicht so überlaufen. Es gibt kein Nebenbei - Gedudel irgendwelcher Musik. Einkaufen mit Relaxfaktor. LG Der mit dem Hut.”

“Beste Aldi Filiale die ich in Deutschland betreten habe. Sauberkeit, Ordnung und freundliches Personal sowie ein super Angebot sind die Grundlagen für eine super Filiale. Es steht nichts im Wege, diese sind schön breit. Was auch sehr lobenswert ist, man kann hier in Ruhe einkaufen ohne beschallt zu werden, bitte Aldi bewahrt Euch diesen Vorteil. Es kann für keinen Mitarbeiter gesund sein während seiner Arbeitszeit beschallt zu werden, ich selber empfinde das als sehr lästig und unangenehm. Vielen Dank für dieses Einkaufserlebnis und an Ihre Mitarbeiter. Die Kritik an mit der defekten Ladesäule ist unter der Gürtellinie, er kann die Energiewende ja mit dem Fahrrad unterstützen. In erster Linie ist die Filiale zum Einkaufen da und das macht ihr klasse.”

“Unser Stamm-Supermarkt. Wir kaufen hier mehrfach die Woche ein. Die Auswahl ist gut und das Personal freundlich und hilfsbereit. Mir gefällt gut, dass bei Obst und Gemüse immer frische Saisonware verfügbar ist und das Sortiment insgesamt regelmäßig aktualisiert wird, so dass man auch mal neue Dinge ausprobieren kann. Besonders loben möchte ich das Personal an der Fleisch- und Käsetheke. Immer sehr freundlich und bei Fragen wird man gut beraten. Wenn wir belegte Schnittchen bestellt haben, waren wir auch immer sehr zufrieden.”

“So ein schöner Laden und tolle Ware . Die Mitarbeitenden sind alle super nett und das einkaufen ist sehr entspannt . Leider wohnen wir ein Stück weg , vielleicht wird ja auch irgendwann eine Lieferkiste angeboten ? :)”

“Ein wirklich großartiger REWE-Markt! Schon am Eingang wartet ein gemütliches Café, in dem man zu jedem Budget etwas Passendes findet – und der Cappuccino ist einfach hervorragend. Die Produktauswahl ist groß, frisch und übersichtlich präsentiert. Zudem gibt es eine praktische Parkgarage mit einer Durchfahrtshöhe von 2,1 Metern, was den Besuch noch bequemer macht. Ein lebendiger, moderner Supermarkt, in dem Einkaufen richtig Spaß macht.”

“Heute sensationell an der Fleischtecke überrascht worden mit spezial Bestellung ohne Auftrag. Sehr tolle Überraschung das gibt 10 von 5 Punkten. Das Ganze drumherum passt natürlich auch.”

“Diese Filiale zeichnet sich durch das übliche Angebot von Lidl aus. Man muss positiv sagen, dass die Regale stets ordentlich gefüllt sind, die Gänge sauber und alles eine Grundordnung hat, bei der man sich auch in einem Discountersupermarkt wohlfühlen kann. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. 5 Punkte fürs Discountererlebnis”

“Wir waren heute bei Edeka Pelzer in Dresden und wollen einfach mal ein großes Lob dalassen. Schon beim gemütlichen Durchschlendern der Regale hat uns ein Mitarbeiter ganz freundlich mit einem „Guten Tag“ begrüßt, obwohl wir nicht mal eine Frage hatten. Solche kleinen Gesten bleiben hängen und machen einen Einkauf direkt angenehmer. An der Wursttheke ging es genauso positiv weiter. Wir haben nach Markknochen für unsere Hunde gefragt, und die Mitarbeiterin hat sich wirklich Zeit genommen. Sie war super freundlich, ist sogar ins große Kühlhaus gegangen, weil draußen gerade keine Markknochen lagen, und hat sich entschuldigt, dass es ein paar Minuten dauern könnte. Das nennen wir Einsatz. Da gerade wenig los war, mussten wir auch keine Nummer ziehen und alles wurde uns verständlich erklärt. Und genau da kommen wir mal zum Thema Nummernziehen. Viele Leute verstehen gar nicht, warum es das überhaupt gibt. Aber mal ehrlich: Wenn jeder nur an sich denkt, unbedingt als Erster dran sein will und sich sofort ungerecht behandelt fühlt, dann braucht man solche Systeme einfach. Das kommt ja nicht aus Spaß, sondern weil manche Kunden meinen, sie hätten immer Vorrang. Ein bisschen Rücksicht und Geduld würde oft schon reichen, damit sowas gar nicht nötig wäre. An der Kasse ging es dann genauso weiter. Es bildete sich ein kleiner Stau und sofort kam eine Mitarbeiterin auf uns zu, machte eine neue Kasse auf und fragte freundlich, ob wir gleich rüberkommen möchten. Das ist wirklich Kundenservice wie man ihn sich wünscht. Was wir schade finden, sind die vielen negativen Bewertungen, die man manchmal liest. Viele vergessen dabei komplett, wie anstrengend und anspruchsvoll der Alltag im Einzelhandel ist. Sonderwünsche hier, Perfektion da und null Verständnis, wenn mal etwas nicht sofort klappt. Vielleicht würden manche anders schreiben, wenn sie selbst eine Woche in so einem Markt arbeiten müssten. Auch Mitarbeiter sind nur Menschen und haben mal einen schlechten Tag. Ein bisschen mehr Verständnis würde vielen Situationen guttun. Ein kleiner Vorschlag unsererseits: SB Kassen wären für kleine Einkäufe bestimmt praktisch. Aber das ist wirklich der einzige Punkt, den wir anmerken können. Alles in allem hatten wir ein super freundliches und angenehm entspanntes Einkaufserlebnis. Ein großes Kompliment an die Geschäftsleitung. Solche motivierten und herzlichen Mitarbeiter findet man heutzutage nicht überall. Chapeau – wir kommen gern wieder!”

“War seit langem mal wieder in der Filiale weil es wegen der Baustelle echt schwer ist hin zu fahren. War positiv überrascht. Obst/Gemüse war frisch und an der Kasse ging es Mega schnell. Komme gern wieder wenn die Baustelle fertig ist.”

“Sehr schönes Ambiente und nettes Personal. Es gibt ein breites Sortiment an Brötchen und Brot. Auch mittags gibt's ein kleines Angebot. Und es gibt eine Kinder Ecke. Nicht schön finde ich Teebeutel aus Plastik.”

“Ich war nach dem Umbau das erste Mal hier. War alles in Ordnung. Die Kassiererin war sehr nett und hat ein Späßchen mitgemacht. Auch Parkplätze sind ausreichend vorhanden.”

“Ganz normaler Rewe aber super Ordnung alles sehr übersichrlich”

“Ich gehe primär hier im REWE einkaufen., der Markt ist immer sauber, wird auch zw.durch gereinigt. Nach dem Umbau dauerte es vllt. 2-3 Einkäufe und nun sind meine Wege routiniert wie davor. Im Frischebereich gibt es ein gut sortiertes Obst/ Gemüseangebot, Ware wird , so vorhanden, nachgefüllt bzw. zusammengelegt. An der Frischetheke Fleisch/ Wurst kaufe ich immer. Toll finde ich Angebote der selbstgemachten Salate, Fleisch und Wurstkreationen. So kann man sich immer noch inspirieren lassen zum kochen. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich u hilfsbereit. Die SB- Kassen sind klasse und zeitsparend, selten gibts da lange Wartezeiten. Auch an den anderen Kassen wird zügig korrekt gearbeitet. So wird der Einkauf für mich auf keinen fall zum Stressfaktor. P.S. Sollte man was "aussein", weil ich erst am späten Nachmittag einkaufen kann, so finde ich das nicht schlimm, denn lieber "alle" statt verfault und weggeworfen !”

“Freundliches Personal, gute Backwaren”

“Wir waren sehr zufrieden. Die junge Dame hat uns bestens betreut. Frühstück ist sehr gut,alles was man braucht und Preis/Leistung stimmt.”

“Ich bin sehr zufrieden mit dem Rewe. Große Auswahl und übersichtlich gestaltet. Mittags ist es dort nur sehr voll.”

“Hallöchen ihr Lieben dort. Muss sagen ich komme immer wieder gern vorbei um zu stöbern. Das verkaufspersonal ist super und zeig mir die Artikel die ich nicht gefunden habe. Liebe Grüße Kathy aus Freital”

“Personal sehr nett und lustig. Geh hier gern hin zum Snacks jagen und für die Cola Hausmarke.^^”

“Kann ich sehr empfehlen. Hier gibt es noch den persönlichen Kontakt zwischen Bio-Händler und Kunden. Darüber hinaus gibt es dort auf kleinstem Raum eine große Auswahl an Bio-Lebensmitteln. Daumen hoch!”