Baumaterialien haushaltswaren holstein in Lübeck, Schleswig-Holstein

“Hier gibt es tatsächlich sehr freundliches und sehr kompetentes Personal. Das erleben wir in einer anderen Filiale in Lübeck leider so gar nicht. Daher fahren wir gerne einmal durch Lübeck, um uns nicht ärgern zu müssen.”

“Es ist, glaube ich, alles vorhanden, was man sich vom Bauhaus wünschen kann. Die verschiedenen Warengruppen sind so beschriftet , dass jeder Kunde sich zurecht findet. Dazu gibt es ein Bistro, Drive-in, und einen sehr großen Parkplatz mit Ladesäulen. Mein Weg führte mich in den Stadtgarten. Auch da alles zufriedenstellend. An der Kasse war eine Mitarbeiterin, die sich große Mühe gab, einem ausländischen Kunden zu helfen. Was will man mehr. Die Bewertung mit 5 Sternen ist verdient.”

“es ist sehr gut aufgebaut man findet alles überall steht an den Gängen. Was grob zu finden ist, sollte man Kleinigkeiten nicht finden. Das Personal weiß alles super weiter so”

“Bin seit Jahren Kunde und gehe immer wieder gerne hin. Nette Beratung, gute Preise und eine gute Auswahl an Farben und Putzen. Schön, dass es den Laden gibt!”

“Tolle Filiale mit wirklich freundlichem Personal. Ich habe bei meinem letzten Einkauf alles bekommen und an der Kasse keine Wartezeit. War super zufrieden.”

“Guten Morgen, ich kann die negativen Bewertungen mancher Personen hier nicht nachvollziehen. Wer ständig Kritik übt, sollte vielleicht zuerst die eigene Fehlerquelle prüfen. Ich kaufe sehr gern bei Ihnen ein, weil das gesamte Team – Damen wie Herren – konsequent Leistung liefert. Schriftliche Anfragen werden zügig und sauber beantwortet, Telefonate laufen lösungsorientiert und verbindlich. Ich habe selbst erlebt, dass meine Rückfragen unnötig waren, weil alle Details im Angebot klar beschrieben waren. Fehler lag also bei mir, nicht bei Ihnen. Auch das Retourenhandling ist bemerkenswert großzügig, und die Fahrer packen auf der Baustelle sogar bei anderen Tätigkeiten mit an. Genau so funktioniert Servicekultur, die Impact schafft. Wer gut gelaunt und offen auftritt, macht das Leben leichter – und genau diese Energie spürt man bei Ihnen. Ich bin wirklich dankbar, dass es die Firma Klatt in Lübeck gibt. Liebe Grüße an das gesamte Team Christian Schäfer”