Baumaterialien in Schleswig, Schleswig-Holstein

“Hatten vor ca. 6 Wochen einen Termin gehabt, um eine Küche zu konfigurieren. Bei dem Mitarbeiter Said, dieser war ausgesprochen höflich und sehr kompetent. Die Küche ist gestern angekommen und das war ebenfalls ohne Probleme.”

“Sehr gute Organisation, professionelle Mitarbeiter und man findet alles schnell und unkompliziert.”

“Wieder wie seit Jahren super Service. Bei Nachfrage nach Hundeleckerli wie auch bei der Abholung. Die Mitarbeiter sind durchweg nett und freundlich. Vielen Dank für den tollen Service.”

“Schöner Laden. Natürlich ist das Gebäude noch das Alte aber viele gute neue Ware und man findet auch meist das was man sucht. Außerdem gibst da auch etwas teurere Sachen, was ist z.b. bei Action nicht geben würde”

“Mittelgrosser markt , ich finde eigentlich immer alles was ich brauche ! Mitarbeiter könnten im Laden etwas freundlicher sein. Aber das scheint so ein "Baumarkt-Ding" zu sein”

“Guten Morgen, ich kann die negativen Bewertungen mancher Personen hier nicht nachvollziehen. Wer ständig Kritik übt, sollte vielleicht zuerst die eigene Fehlerquelle prüfen. Ich kaufe sehr gern bei Ihnen ein, weil das gesamte Team – Damen wie Herren – konsequent Leistung liefert. Schriftliche Anfragen werden zügig und sauber beantwortet, Telefonate laufen lösungsorientiert und verbindlich. Ich habe selbst erlebt, dass meine Rückfragen unnötig waren, weil alle Details im Angebot klar beschrieben waren. Fehler lag also bei mir, nicht bei Ihnen. Auch das Retourenhandling ist bemerkenswert großzügig, und die Fahrer packen auf der Baustelle sogar bei anderen Tätigkeiten mit an. Genau so funktioniert Servicekultur, die Impact schafft. Wer gut gelaunt und offen auftritt, macht das Leben leichter – und genau diese Energie spürt man bei Ihnen. Ich bin wirklich dankbar, dass es die Firma Klatt in Lübeck gibt. Liebe Grüße an das gesamte Team Christian Schäfer”

“Bin dort seit 30 Jahren zufriedener Kunde. Auch schon auf anderen Standorten. Persönliche Ansprache und Betreuung ist einfach top.”

“Ich habe eine Auflagenbox bestellt, kam sehr schnell. Leider war ein Teil gebrochen. Das war aber kein Problem, mir wurde sehr schnell geholfen und das Ersatzteil neu bestellt und schnell geliefert. Sehr netter Kontakt und sehr hilfsbereit. Kann ich nur empfehlen.”

“Kann ich nur weiterempfehlen! Super Service, persönliche Ansprechpartner! Ich hatte eine LED Kerze bestellt, wurde zügig geliefert. Leider war die Ware mangelhaft, aber es wurde ohne Problem sofort eine neue und funktionierende geschickt, die Antwort auf meine Mail kam umgehend. Sollte überall so sein, dort ist der Kunde noch König;) Mit der Ware bin ich nun auch voll zufrieden! Alles richtig gemacht:)”

“Für Schnäppchenjagd sehr zu empfehlen! Ich persönlich habe hier schon einige Dinge gefunden.”