Fahrräder holstein in Lübeck, Schleswig-Holstein

“Wir haben ein Kinderfahrrad gekauft und durften es draußen fahren, damit wir uns sicher sind, dass es dem Kind gefällt. Alles wurde uns erklärt und das Zubehör sogar noch am gleichen Tag montiert. Eine tolle Beratung für den ersten Kauf. Auch für das zweite Fahrrad hat sich der Mitarbeiter genug Zeit genommen, alles erklärt und die Unterschiede bei den ebikes hervorgestellt. Ich fühlte mich umfassend und kompetent beraten. Zusätzlich und herzuheben war den Entspanntheit alles Mitarbeitenden, wenn mehrere Kinder mal gerade wenig Lust haben zur warten. Zwar ist es für uns schon eine Strecke nach Lübeck, aber wenn ein Fahrrad, dann ein Cube und beim Store in Lübeck. Danke”

“Wir waren auf einer längeren Radtour durch Skandinavien und befanden uns gerade auf dem Rückweg, als an einem unserer Räder ein Felgenriss auftrat. Wir haben daraufhin insgesamt 10 Fahrradläden kontaktiert – überall wurden wir mit Ausreden vertröstet: Die Felge sei selten, schwer zu beschaffen oder der Austausch würde mindestens eine Woche, eher länger, dauern. Niemand schien wirklich helfen zu wollen. Ganz anders war es bei Cult.Bike in Lübeck: Dort wurde unkompliziert, engagiert und lösungsorientiert gehandelt. Innerhalb von zwei Tagen war die passende 26“-Felge besorgt und montiert – und das zu einem sehr fairen Preis. Ein großes Dankeschön an das Team! Solche Fahrradläden, bei denen Service, Ehrlichkeit und Hilfsbereitschaft noch großgeschrieben werden, findet man heute leider nur noch selten.”

“Ich kaufe da seit über 16 Jahren regelmäßig alles was ich fürs Rad benötige. Deshalb, weil man dort ehrliche, kompetente Beratung bekommt und hervorzuheben ist der sehr gute und immer nette Service für dort gekaufte Fahrräder! Außerdem kann man dort vor dem Eingang kostenlos sein Rad aufpumpen und Fahrradschläuche aus dem Automaten ziehen.”

“Top! Der Mitarbeiter mit Brille präsentierte sich als ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Trotzdem kam ein Kunde herein, der ungewöhnliche Kleidung trug und ständig seltsame Dinge von sich gab. Wenn der Kunde einmal ausbleibt und ich ausschließlich von der Erfahrung der Mitarbeiter spreche, ist die Bewertung eindeutig 10 von 10.”

“Sehr freundlich und human im Preis.”

“Danke!!! Ihr habt auch Diese Messe wieder SUPERTOLL. Ausgerichtet. Das gesamte Packet passt bei Euch. Mega zusammen arbeit so macht es spaß. Lg aus Quickborn Ralf &Familie”

“Wir waren beim Service, weil der Computer am E-Bike meiner Frau nicht mehr arbeitete. Es konnte uns sofort geholfen werden. Weitere Kleinigkeiten wurden (auch an meinem Rad) erledigt. Wir haben dann gleich Termine für eine Inspektion gemacht, da es dafür ja doch Wartezeiten gibt. Danke an die junge Dame an der Annahme, die sehr nett und freundlich war und alles erledigte.”

“Habe hier mein 3T Gravelrad bestellt (via Jobrad). Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles wunderbar geklappt.”

“Heute ein positives Erlebnis in der Lübecker Filiale verbucht. Ein heruntergefallener Artikel meiner Einkäufe wurde anscheinend schnell durch einen unehrlichen weiteren Kunden eingesteckt. Als ich meinen Verlust den Jungs vom Infopunkt mitteilte, dass ein von mir bereits bezahlter Artikel nicht mehr auffindbar sei, wurde der sehr nette Filialleiter zur Hilfe geholt. Dieser prüfte meinen Bon und handelte Kunden- und Lösungsorientiert und händigte mir einen neuen Artikel aus. Wirklich freundlicher Umgang und zum Glück kein frustrierendes Einkaufserlebnis. Da komm ich gerne wieder einkaufen. TOP und vielen Dank”

“Ich fahre immer wieder gerne mit TT-Lines. Von Travemünde nach Trelleborg in diesem Jahr mit der Peter Pan, die Rückfahrt mit der Tinkerbell. Ich war wieder völlig begeistert. Toller Service, nettes Personal, saubere Kabine…gerne wieder. Jeweils ein toller Tag auf dem Meer.”

“Hab online bestellt, im Höchsttempo versendet, sehr gut verpackt, Top ware den Shop muss man sich merken!!!”