Helm holstein in Schleswig, Schleswig-Holstein

“Für 10 € pro Tag bekommt man hier ein gepflegtes Tourenrad. Freundlicher Service. Sehr empfehlenswert!”

“Dieser Laden würde sogar noch mehr Sterne bekommen, wenn es sie gäbe ! Ich bin täglich auf mein Rad angewiesen. Mache komplett alles mit dem Rad. Alle 12 bis 16 Monate brauche ich Ritzel, Kettenblätter, Kette und Tretlager neu. Normalerweise Wochen, manchmal Monate im vorraus Termine machen. Dann hieß es oft..oha..dies und jenes schwer zu kriegen...oder ach Gott, diese oder jene Schaltung. Bin neu in diese Gegend gezogen. Gegenüber dieser Fahrradladen...ging rein...mit meinem jährlichen Problem...sagt der doch ...können sie morgen abholen...! Ich rib mir die Augen...Gemacht, getan ! Ein paar Tage später Platten hinten...wieder hin...kann ich gleich fertigmachen...ungläubiges glotzen meinerseits ! Diese Jungs haben Bock auf ihren Job, das merkt man gleich ! ....suchen selbständig nach adäquaten Lösungen, sind überaus freundlich und hilfsbereit....es gibt andere Läden in Lübeck, die fragen erstmal ob man das Fahrrad dort gekauft hat, wenn man mit einem Platten dort vor der Werkstatttür steht! Alles in allem ist Bone Cycle ein super Beispiel wie man Stammkunden generiert , vollkommen ohne Werbekosten ! Lösungsorientiertes arbeiten, auch bei schwierigen Problemen sind herausragend ! Für mich der Beste Fahrradladen in Lübeck und ich kenne einige.”

“Gute Räder. Sowohl E Bike als auch das normale Rad. Mitarbeiter*innen sehr freundlich. Sattel wurden auch eingestellt. Keine Beanstandungen und keine Vorgaben seitens der Vermietung. Danke für die schöne Tagestour.”

“Wir haben uns auf den Weg gemacht, um nur mal zu schauen. Bei BOC Reinfeld trafen wir auf den Herrn Kube, der sich mit viel Geduld um uns und unsere Wünsche gekümmert hat. Seine Fachkenntnisse haben uns überzeugt. Er hat uns eingeladen Räder zu testen, was wir auch gern annahmen. Letztlich haben wir 2 Cube Ebikes gekauft. Wir bedanken uns bei Herrn Kube, und seinem Kollegen, für seine kompetente Beratung, seine sehr freundliche Art und die sehr ausführliche Einweisung.”

“Wir haben bei Marco einen Kitekurs gemacht und er und Carsten haben uns sicher und gut betreut. Das Revier ist geschützt und nicht überlaufen. Das Stehrevier erreicht man mit Motorboot und ggf. angehängtem Floß von der Station. Wir kommen gerne wieder- nicht zuletzt wegen der entspannten Atmosphäre.”

“Nachdem uns auf der Hinfahrt in den Urlaub an die Ostsee ein Reh in den Fahrradträger gelaufen ist, waren unsere beiden E-Bikes defekt. An beiden Fahrrädern waren das Vorderrad beziehungsweise Hinterrad stark verbogen. Fahrrad Hartje hat uns sofort geholfen. Die Räder wurden bestellt und wir konnten bereits am nächsten Tag die Fahrräder repariert abholen. Super Service. Superpreis. Wir können diesen Fahrradladen nur empfehlen. Auch im letzten Jahr hatten sie uns schon bei einem Platten am Fahrrad geholfen.”

“Wir hatten einen Defekt auf unserer Radtour und die Mechaniker haben uns nett, unkompliziert und schnell geholfen. Sehr zu empfehlen.”

“Dankeschön, ihr seid so freundlich und habt mir superschnell und kompetent geholfen!”

“Wir waren auf einer längeren Radtour durch Skandinavien und befanden uns gerade auf dem Rückweg, als an einem unserer Räder ein Felgenriss auftrat. Wir haben daraufhin insgesamt 10 Fahrradläden kontaktiert – überall wurden wir mit Ausreden vertröstet: Die Felge sei selten, schwer zu beschaffen oder der Austausch würde mindestens eine Woche, eher länger, dauern. Niemand schien wirklich helfen zu wollen. Ganz anders war es bei Cult.Bike in Lübeck: Dort wurde unkompliziert, engagiert und lösungsorientiert gehandelt. Innerhalb von zwei Tagen war die passende 26“-Felge besorgt und montiert – und das zu einem sehr fairen Preis. Ein großes Dankeschön an das Team! Solche Fahrradläden, bei denen Service, Ehrlichkeit und Hilfsbereitschaft noch großgeschrieben werden, findet man heute leider nur noch selten.”

“Tolles Sortiment, sehr ruhige und fachkundige Beratung. Schön, dass es sowohl eine Auswahl an Spielen als auch Fahrrädern gibt.”

“Nach 22 Jahren haben wir dort wieder 2 Fahrräder gekauft. Beste Beratung von Herrn Witt, der ein hervorragender Techniker ist. Kann ich wärmstens weiterempfehlen.”

“Vier Männer waren diese Woche bei "fahrrad-beck" in Jörl, um sich Fahrräder für Menschen mit Einschränkungenanzusehen und zu testen. Beeindruckend ist die riesige Auswahl an Rädern im Geschäft. Diese wurde nur noch übertroffen von der freundlich herzlichen und kompetenten Atmosphäre während der Beratung. Wir haben Probefahrten durchgeführt und waren begeistert. Wenn jemand ein Fahrrad für Menschen mit Einschränkungen sucht, ist er bei "fahrrad-beck" in Jörl genau richtig. Der weiteste Weg lohnt sich. Von uns vier Männern nochmals ein herzliches DANKE!”

“Ich habe kürzlich ein neues Fahrrad bei Böttcher Radwelt gekauft und war sehr zufrieden mit meinem Einkauf. Die Beratung von J. Doll war ausgezeichnet, das Personal war sehr freundlich und kompetent, und sie haben sich die Zeit genommen, meine Fragen zu beantworten und mir bei der Auswahl des richtigen Fahrrads zu helfen. Das Fahrrad selbst ist von hoher Qualität und wurde perfekt eingestellt. Ich kann dieses Geschäft nur wärmstens empfehlen.”

“Mit einem platten Reifen im Urlaub an einem Samstag einen absolut perfekten Reifentausch Service bekommen inkl. beheben von bisher unbekannten Kleinigkeiten. Ich kann das Fachwissen und die schnelle Hilfe durch die Werkstatt sehr empfehlen. Hier stehen auch einige Kennzeichen von weiter weg = Qualität ist so gut da lohnt sich auch etwas mehr Anfahrt!”

“Kam heute gegen 16:30 notgedrungen hier an mit einem platten Hinterrad. Wurde trotz der stark drängenden Zeit und akutem Personalmangel sehr herzlich aufgenommen und super beraten. Habe es dem Juniorchef und seinen lieben Mitarbeitern zu verdanken, dass ich meinen Weg nach Hause noch rechtzeitig antreten konnte. Sehr freundliches und kompetentes Team, absolut zu empfehlen für jegliche Art von Fahrrad Service, jederzeit gerne wieder ”

“Man muss ein wenig suchen, wegen großer Auswahl, findet aber in der Regel was man braucht.”

“Ich hatte mein Pedelec zur Inspektion dort. Außerdem lies sich der Akku nicht laden und es gab noch andere Probleme mit meinem Rad. Mir wurde hervorragend geholfen trotz Komplikationen bei der Reparatur. Auch wurde es möglich gemacht, dieses in der Kürze der Zeit zu erledigen, da ich nur noch kurz da war und in den Feiertagen geschlossen ist. Vielen herzlichen Dank für den tollen Service!!!”

“Kompetente und freundliche Sofort-Hilfe als ich mit meinem kaputten Vorderrad vom Gravelbike nach einem Sturz hier nach Hilfe suchte. Freundlich, schnell, fairer Preis.”

“Wenn es 10 Sterne geben würde, gebe ich 10 Sterne. Kundenfreundlicher geht es nicht. Kunde steht hier im Mittelpunkt. Mein Sohn war schon öfters hier und hat um Rat gefragt. Dem wurde sofort geholfen. Vielen Dank nochmal.”

“Kompetenter Service, engagiert, freundlich! Die Mitarbeiter*innen von Fahrrad Knobloch haben mir bei einer Panne auf dem Weg von Hamburg nach Föhr schnell und unkompliziert geholfen. Absolute Empfehlung für alle Radfahrer*innen!”

“War hier im Urlaub und hatte eine gebrochene Sattelstütze. Nach telefonischer Absprache hin gefahren und Herr Beitsch hat mir schnell und kostengünstig geholfen anstatt mir was teures zu verkaufen und somit den die Radtouren im Urlaub gesichert.”

“Hatte mein Fahrrad zur Inspektion dort. Wurde freundlich bedient und zu einer Zubehörfrage auch gut beraten.”

“E-MTB für den Alltag als Pendler gesucht…. Beratung: absolut bedarfsorientiert, auf alle persönlichen Vorlieben und Bedürfnisse abgestimmt. Am Ende sogar auf ein etwas günstigeres Modell abgestimmt - obwohl ich das teurere bereits zugestimmt hatte! Sehr fair! Resultat nach 2000km - der Verkäufer hat in allen Bereichen Recht behalten und mich wirklich gut beraten! Service: bisher zwei Inspektionen, einen Rückruf und eine Reklamation. Bei allen Anliegen Termine flexibel auf meine Bedürfnisse abgestimmt und alle Arbeiten nachvollziehbar und gut erledigt. Kleinigkeiten „am Rande“ gleich mitgemacht. Beratung „on top“: Verbesserungsvorschläge auf Nachfrage reichlich erhalten und auch diese führten nach Ausführung zu dem gewünschten Ergebnis! Und wirklich jeder Mitarbeiter ist ansprechbar und das Team arbeitet miteinander zusammen!”

“Wir sind ausgesprochen nett beraten und bedient worden, die Auswahl ist wirklich insgesamt sehr groß. Ein sehr schönes Sportgeschäft, wie es das heute kaum noch gibt. Sehr empfehlenswert.”

“War gerade bei der Pedale und der nette, ich weiß nicht ob Inhaber oder Mitarbeiter, hat mir völlig unkompliziert geholfen. Leider konnte bei der Bremse nichts eingestellt werden, liegt aber an der Bremse, aber dafür ist mein Sattel wieder fest und meine Reifen prall gefüllt. Vielen Dank an den netten Herrn.”

“…wenn es mehr als fünf Sterne geben würde, würde ich sie hier vergeben…. So ein fantastischer und freundlicher Service. Von der Annahme der Reparatur an meinem CUBE Bike bis zur Abholung lief alles PERFEKT! Wir kommen mit unseren Rädern garantiert wieder. Vielen Dank für den tollen Service !!!”