McDonald's
“Sie hatten mir einen Burger nicht gegeben, aber als ich zurückkam und mich beschwerte, entschuldigte sich die Dame und gab ihn mir sofort. Bei so vielen Kunden ist das verständlich.”
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“Sie hatten mir einen Burger nicht gegeben, aber als ich zurückkam und mich beschwerte, entschuldigte sich die Dame und gab ihn mir sofort. Bei so vielen Kunden ist das verständlich.”
“Ich war für zwei Wochen in Lübeck und insgesamt dreimal zum Frühstück und dreimal zum Abendessen bei diesem McDonald’s. Zum Frühstück habe ich immer einen Frühstücksburger gegessen und abends einmal Wrap und zweimal Burger. Das McDonald’s war wirklich super. Die Bedienung war jedes Mal nett. Morgens war sehr wenig los, alles ging schnell und entspannt. Und auch abends zur Primetime lief es erstaunlich flott – immer freundlich, immer aufmerksam. Ein Mitarbeiter hat mich sogar gefragt, ob er noch etwas für mich tun kann. Das habe ich bei McDonald’s so auch noch nie erlebt – fast wie im Restaurantservice. Für mich ist das eines der besten McDonald’s, in denen ich je war. Modern eingerichtet, alles sauber, große Sitzbereiche, Doppel-McDrive – macht insgesamt einen sehr guten Eindruck. Wenn man etwas Kritik auf hohem Niveau äußern möchte: Bei Regen stehen manche Parkplätze unter Wasser, da kann man kaum aussteigen. Und die gelbe Linienführung zur Abgrenzung zwischen Durchfahrt und McDrive könnte etwas früher beginnen, damit die Autos sich klarer einordnen können. Aber das ist wirklich Jammern auf sehr hohem Niveau. Insgesamt war ich dort sehr zufrieden. Wirklich ein top McDonald’s in Lübeck.”
Bei McDonald's steht eine bodenständige Küche im Mittelpunkt. Das Team bleibt zugewandt und organisiert.
“Essen und Ambiente sind halt MC Donalds. Mitarbeiter sehr freundlich und daher bewerte ich jetzt den Laden. Sie waren sogar so freundlich, das ich etwa aus dem Konzept gekommen bin - ich habe mit sowas bei MC Donalds nicht gerechnet. Hier wird von der Personalseite her alles richtig gemacht, ich kenne das auch anders von MC Donalds her.”
“Sehr sehr nette Mitarbeiter sogar zuvorkommend. Burger waren sehr frisch und mot denn Zutaten wurden nicht gegeizt. Alles sehr sauber und ordentlich gehalten. Die Mitarbeiter führen gerne Gespräche mit denn Gästen und empfehlen sogar was man hier alles noch machen kann. Wirklich außerordentlich was sie hier leisten. Empfehlenswert!!!”
McDonald's bietet eine übersichtliche Küche in angenehmem Ambiente. Die Karte bleibt bewusst überschaubar und klar strukturiert.
“Heute (21.10.2025) kam ich gegen 17:45 Uhr in Flensburg an und habe den McDonald’s dort besucht. Schon beim Eintreffen sind die Mitarbeiter insbesondere der Schichtleiter sofort sehr freundlich und konkret auf meine Bedürfnisse eingegangen. Bei meiner Bestellung ist ein kleines Missverständnis passiert, doch der Schichtleiter hat sofort reagiert, die Situation professionell gelöst und mir als Entschädigung sogar ein Eis angeboten. Diese freundliche, respektvolle und kundenorientierte Art hat mich wirklich beeindruckt. Ich selbst arbeite im Vertrieb und habe daher täglich mit vielen Kunden zu tun aber so ein positives, herzliches und serviceorientiertes Verhalten habe ich in der Gastronomie selten erlebt, vor allem nicht in dieser Selbstverständlichkeit. Ein riesengroßes Lob an die gesamte Filiale in Flensburg und besonders an den Schichtleiter und das Team! Solche Mitarbeiter machen den Unterschied und sind ein echtes Vorbild für andere McDonald’s-Standorte. Liebe Grüße aus Stuttgart und vielen Dank für euren großartigen Service!”