Medizinischer service holstein in Schleswig, Schleswig-Holstein

“Meine Ärztin des Vertrauens. Seit Jahren bin ich bei Frau Schimpf mit all meinen Fragen und Problemen stets offen und sehr kompetent beraten. Die Untersuchungen sind mit erfahrenem Geschick flott, kaum merkbar. Wunderbar, Danke!”

“Ich bin Patient von Dr. Kowalski . Ich bin wirklich sehr zufrieden. Angefangen bei Dr. Kowalski selbst, sie ist sehr professionell und kann jede gestellte Frage gezielt beantworten . Man muss ihr nicht die Zunge herausziehen, denn sie ist sehr offen und sagt, dass alles wichtig ist und sie hat mir alles Schritt für Schritt erklärt . Die Praxis selbst ist sehr gepflegt und die Mitarbeiter dort sind sehr freundlich und haben immer ein Lächeln auf den Lippen . Ich würde mir und anderen wünschen, dass es mehr Ärzte wie sie gibt”

“Ich war nicht zum ersten Mal wegen akuter Probleme in der Notaufnahme der Sauna-Klinik Lübeck, und ich habe jedesmal - wie jetzt auch am Freitag - die gleiche Erfahrung gemacht: nette, freundliche Pflegekräfte, die ihr Handwerk verstehen ( das Legen des Zugangs habe ich kaum gespürt), freundliche Ärztinnen und Ärzte, die das Problem erkannten und die richtigen Schritte eingeleitet haben. Natürlich habe ich lange warten müssen, bis ich endlich auf der Station angekommen war, aber das ist bei den vielen Patienten, den ständig vorfahrenden Rettungswagen auch nicht anders machbar. Ich war darauf vorbereitet und hatte mir Wasser mitgenommen, habe aber auch schon erlebt, dass ich dort einen Becher Wasser bekam. Ich habe große Hochachtung vor den Menschen, die dort unter Stress arbeiten um zu helfen und Leben zu retten und möchte mich ganz herzlich bedanken!”

“Beste Kinderarztpraxis die es gibt.Man wird freundlich empfangen,die Arzthelferinnen sind sehr engagiert und zuvorkommend.Wir gehen seid 6 Jahren mit unseren beiden Kindern hin,und jedes Anliegen wird ernst genommen.Man steht uns immer mit Rat und Tat zur Seite.Ich kann die Praxis nur empfehlen,wir reisen 35km extra an,aber jeder Kilometer ist es wert!Dort wird man sehr Menschlich empfangen!”

“Wir kommen sehr gut mit Fr. Sahgir zurecht. Sie ist nett, freundlich und in der Kommunikation sehr kompetent. Wenn ich was habe spreche ich es sofort an. Wenn ich mit etwas nicht einverstanden bin kläre ich es gleich vor Ort und mit der Person. Ich verstehe nicht warum die Leute nicht einfach reden.”

“Ich kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen da ich mit meinem Sohn immer wohl gefühlt haben… Die Dame am Telefon ist immer freundlich und hilfsbereit…. Diagnose bisher war immer richtig und Dr Kohl hört einem zu und sehr geduldig…”

“Ich bin eine neue Patientin in der Frauenarztpraxis am Prüner Gang, da mir eine Kollegin die Praxis empfahl. Ich hatte kaum Wartezeit und der Arzt nahm sich viel Zeit für mich. Ich habe mich dort sehr aufgehoben und wertgeschätzt gefühlt. Er hat meine Schwierigkeiten ernst genommen und war sehr vorsichtig im Umgang. Er hat mich außerdem nebenbei gut über alternative Verhütungsmethoden aufgeklärt, die zu mir passen könnten. Ich bin wirklich begeistert und kann die Praxis weiterempfehlen!”

“Wir sind mit beiden Kindern seit Jahren in dieser Praxis und fühlen uns rundum gut aufgehoben. Das Team ist freundlich, kompetent und immer bemüht, auch kurzfristig Termine zu ermöglichen – mit etwas Flexibilität haben wir bisher immer zeitnah Hilfe bekommen. Die Wartezeiten vor Ort sind absolut in Ordnung, oft geht es sogar erstaunlich schnell. Natürlich gab es Phasen, in denen die telefonische Erreichbarkeit schwierig war – das war spürbar, aber angesichts von Personalmangel auch verständlich. Wichtig ist: Über E-Mail haben wir immer zügig eine Rückmeldung erhalten. Inzwischen klappt auch die telefonische Erreichbarkeit wieder deutlich besser. Ich finde es schade, dass einzelne Vorfälle hier scheinbar mehrfach und sehr negativ bewertet wurden. Unsere Erfahrungen sind durchweg positiv – daher an dieser Stelle ein bewusstes Dankeschön an das ganze Team!”

“Ich kann die schlechten Bewertungen bezüglich der Wartezeit nicht nachvollziehen, wenn man bedenkt, dass Leute in lebensbedrohlicher Lage dorthin kommen (und auch die, die nicht hin müssten), ist es für mich selbstverständlich, dass man einfach warten muss - auch wenn man nicht jeden Patienten sieht und es leer aussieht. Wir wurden freundlich aufgenommen, konnten mit "Pieper" draußen warten, Kaffee und Snackautomat sind vorhanden. Der Arzt hat sich die Zeit genommen, die ging und war sehr, sehr freundlich. Danke, dass es Menschen gibt, die diese Jobs überhaupt noch machen (wollen)!”

“Ich bin sehr dankbar für diese so gut organisierte und freundliche Praxis. Seit einigen Jahren werde ich wirklich sehr gut betreut. Ob Vorsorge oder Schwangerschaft, es lief bisher alles zu meiner vollen Zufriedenheit. Beide Ärztinnen sind sehr freundlich und nehmen sich die notwendige Zeit für ihre Patientinnen und trotzdem benötigt man kaum Wartezeit, da das sehr freundliche Team die Terminplanung und Betreuung super im Griff hat.”

“Ich war heute zum ersten Mal bei Frau Dr Ruppert-Neckel und bin total begeistert. Ja, man wartet lange, das wurde schon mehrfach erwähnt, aber man kann die Wartezeit nutzen bzw sich ausrechnen lassen, wann man wohl realistisch drankommen wird, um erst dann zu erscheinen. Das sollte man schaffen! Fürs Warten wird man dann aber belohnt mit einer Ärztin, die sich den ganzen Menschen anschaut, der da vor ihr sitzt. Dass das dauern kann, ist doch klar, aber es kommt einem selbst zugute. Wer die Qualität dieser Ärztin aufgrund der Wartezeit bewertet - bitte nicht! Lieber nachdenken. Immer wieder gern!”

“Ich fahre ständig mit Connys Taxi, sehr nette Fahrer und guter Service. KRANKENHAUSFAHRTEN IMMER PÜNKTLICH DANKE AN DAS TEAM ...”

“Ich bin ohne Termin (war über die Praxis App gar nicht möglich) gleich morgens hier gewesen und hatte vorher eine E-Mail gesendet. Wurde nach nicht mal fünf Minuten Wartezeit am Empfang sehr nett aufgenommen und unser Anliegen sehr schnell bearbeitet, da auch schon die E-Mail vorab gelesen wurde. Alles in allem bin ich sehr zufrieden und dankbar für die schnelle Hilfe!”

“Perfekte Termin Planung,nette Damen an der Anmeldung! Die Ärztin ist sehr verständnisvoll und beantwortet und erklärt offene Fragen! Ich fühle mich sehr gut in der Praxis aufgehoben.”

“Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich habe mit nur einem Anruf einen Termin für den nächsten Tag bekommen. Die Wartezeit war nur wenige Minuten. Die Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich und ich habe mich mit meinen Beschwerden von Dr. Bühl ernst genommen gefühlt und bin mit der (geplanten) Behandlung zufrieden. Auch in meiner Schwangerschaft vor einigen Jahren habe ich mich immer gut aufgehoben gefühlt.”

“Ich gehe schon seit Jahren zu dieser Apotheke. Ich finde das gesamte Personal freundlich und hilfsbereit. Noch nie hatte ich das Gefühl, dass sie keine Zeit für einen hätten.”

“Ich wurde in der Klinik im Bauchbereich operiert. Das Personal ist super nett und sehr hilfsbereit, trotz hohem Stressfaktor. Die OP und alles drumherum verlief sehr gut. Meine Betreuung durch dem Arzt vor Ort war hervorragend! Ich kann dieses Krankenhaus nur empfehlen. Natürlich verschieben sich auch mal Termine, das ist bei einem KH mit Notfallbetreuung aber völlig normal und richtig. Von mir aus liebe Grüße an das Team der Regio-Klinik.”

“Ich wurde ausgesprochen freundlich und zuvorkommend behandelt. Das Essen ist so, wie man es in einem Krankenhaus erwartet, das Frühstück ist jedoch sehr gut. Über die fachliche Kompetenz kann ich als Laie nichts sagen, es machte jedoch alles einen guten Eindruck.”

“Ich durfte auf PC2 Traumatherapie machen. Ich kann die negativen Beurteilungen nicht nachvollziehen. Die Station im allgemeine, sowie Ärzte, Pflege und Therapeuten sind unglaublich freundliche Menschen die auf jeden individuell eingehen um das beste Therapie Ergebnis zu erzielen. Ich wurde hier das erste mal richtig ernst genommen und mir wurde zugehört. Ich bin froh bald meine Therapie dort fortzusetzen.”