Fahrradsicherheit in Thüringen

“Nochmals Danke für die sehr gute Beratung vom Herrn Macke. Wir sind sehr zufrieden mit unseren beiden neuen E-Bikes. Eine erste Reparatur (platter Reifen hinten) wurde super schnell erledigt.”

“Habe während meines Urlaubs Schwierigkeiten mit meinem neuen Rad (nicht bei Hopf gekauft) bekommen. Bereits am Telefon wurden mir freundlich und ohne Hetze unterschiedliche Lösungsvorschläge unterbreitet. Obwohl die Mittagszeit kurz bevorstand wurde angeboten, direkt vorbeizukommen und einmal den Fehlerspeicher auszulesen und über das Rad zu schauen. Gesagt, getan: es wurde eine lose Steckerverbindung gefunden und behoben, Fehlerspeicher ausgelesen, bewertet und gelöscht. Top Service super freundlich, leider (heutzutage) viel zu selten zu finden.”

“Top Werkstatt und top Kundenservice !!! Hatte am 18.7.25 einen Reifenschaden welcher kurz vor Schliesszeit durch Herrn Samer noch repariert wurde. Herzlichen Dank! Andreas Wolf”

“Wir wollten uns nur mal umsehen, wurden sofort von einem engagierten Mitarbeiter durch das umfangreiche Angebot geführt. Nach ausführlicher, kompetenter Beratung und mehreren Probefahrten im Geschäft war die Entscheidung für ein neues E-Bike gefallen. Vielen Dank und weiter so.”

“Ich bin durch Freunde (fahren Bianchi- Gravel und Cube-MTB von Fähling) auf dieses Geschäft aufmerksam geworden. Beide sind sehr mit ihren Rädern zufrieden. Ich habe mich auch beraten lassen und kann mich nur über eine sehr gute Beratung freuen. Auch wenn ich von Anfang an gesagt habe, dass ich für's erste nur eine Information und Beratung möchte, war der Verkäufer sehr geduldig und nett und hat mich sehr gut und fachlich kompetent beraten. Da ich schon seit vielen Jahren MTB fahre und auch selber schraube, kann ich dass durchaus einschätzen. Mein nächstes MTB wird definitiv ein Willier von Fähling.”

“Nach erster Besichtigung des Geschäftes hatte ich telefonisch einen Termin vereinbart und schon relativ klare Vorstellungen vom neuen Bike signalisiert (Individualaufbau Rennrad). Ja - wenn man im oberen vierstelligen Euro Bereich kauft, darf man einen guten Service voraussetzen. Aber das, was ich dann erlebt habe, hat meine Erwartungen deutlich übertroffen. Das Fitting hatte die Anmutung einer orthopädische Sprechstunde. In den 3 Stunden, die ich im Geschäft zugebracht habe, wurden alle Kunden zügig und freundlich beraten. Man spürt die gute Stimmung im Team. Für Leute, die im Rennradbereich unterwegs sind, ist Zweirad-Böttner eine klare Empfehlung.”

“Sehr freundlicher Mitarbeiter, der mein Anliegen sofort gelöst hat: schnell, günstig und zuverlässig!”

“Der Mann ist absoluter Vollprofi und betreibt seit seinem 12. Lebensjahr aktiv und sehr erfolgreich Radsport. Mir und meinen Bekannten gegenüber ist nie ein böses Wort gefallen. Die Beratung ist sachlich und sehr kompetent, wie man es im Fachhandel erwartet. Ich hatte dort mehrere Fahrräder gekauft und habe es bis heute nicht bereut. An solch einer Beratung sollten ich Einige mal ein Beispiel nehmen. Ich bin bis heute begeistert und kann das Team vom Fahrradcenter Künast nur empfehlen.”

“Ich habe hier mein Auto gekauft . Bin sehr zufrieden. Bekomme schnellstmöglich Termine,sollte was sein. Verkäufer super! Kann das Autohaus aufjedenfall weiterempfehlen!!! Super Service”

“Guter Laden, versteht sein Handwerk!”

“Immer sehr freundlich und hervorragende Arbeit habe mein Fahrrad hingebracht und am nächsten tag war es direkt fertig 1A kunden Service kann ich nur empfehlen :)”

“Ich bin rundum zufrieden und begeistert . Der Ladenbesitzer ist ausgesprochen freundlich , die Beratung sehr gut. Man merkt sofort, das der Besitzer nicht darauf aus ist , mit aller Macht hochpreisige Bikes zu verkaufen. Hier steht der Kunde und deren Wünsche ganz klar an 1. Stelle. Der Laden ist ein Geheimtipp und 100% weiterzuempfehlen. Herzlichen Dank für die grandiose Beratung und die unkomplizierte Kaufabwicklung .”