Kundenzufriedenheit auto service in Thüringen

“Sehr gute Werkstatt. Immer zur Stelle bei einem Problem. Unproblematische Hilfe und immer freundlich!”

“Wir haben es zu keinem Zeitpunkt bereut vor Ort gewesen zu sein. Wir würden jederzeit wieder zu Zeit-Automobile fahren. Herr Kitzmann geht super auf den Kunden ein und hier ist der Kunde wirklich mal König. Wir hatten zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass man uns etwas aufdrücken möchte. Leider gibt es nur noch sehr wenige Händler wie Herrn Kitzmann. Wir können es nur JEDEM wärmstens ans Herz legen, wenn Autokauf, dann NUR noch bei Zeit-Automobile !!! Wir danken Herrn Kitzmann und seinem Team.”

“Alles bestens..... sehr empfehlenswert”

“Als erstes vorweg... schnell, freundlich, top Arbeit! Ich hatte 5km vor Stadtilm ein eher unschönes vibrieren in meinem Bus verspürt, und die Gänge haben sich nicht mehr richtig einlegen lassen. Wir sind noch bis zu unserem Kunde gefahren und haben Bestelltes abgeholt, wurden von ihm zur nächstgelegenen Werkstatt, ca. 300m,geschickt um die Vibrationen lokalisieren zu lassen.Ich mache es kurz, das rechte Motorlager war abgebrochen und mein Motor lag in meiner Motorwanne/Unterfahrschutz. Die besagte Werkstatt war komplett überfordert und sagte mir, dass der Schaden frühestens nächste Woche bearbeitet werden kann und er auf meine "Ölsardiene" eh keinen Bock hätte, nebenbei fragte meine Begleiterin ob sie mal eben das WC nutzen dürfte und das wurde ebenfalls verneint mit den Worten, "da drüben ist ne Öffentliche"... Nach der Frage wie es nun weitergeht und weil es keine schnelle Hilfe geben wird, wurden wir mit dem Schaden weggeschickt und an eine andere Werkstatt verwiesen... 1.5km entfernt. Dort angekommen, mit ratternden und laut poldernden Bus, traf ich vor der Werkstatt einen netten Mitarbeiter, der sich die Sache gleich mal angesehen hat und dann gleich den Meister dazu geholt hat. Nach ca. 10min stand mein Bus schon in der Werkstatt und es wurde gleich angefangen, die 2 abgebrochenen Schrauben aus dem Motorblock rauszuholen. Wir waren zwischenzeitlich kurz im Netto nebenan und haben uns leiblich versorgt. Kommen wir nun langsam zum Ende der wahren Geschichte...mein Bus war nach ca. 1Std wieder repariert und vollständig fahrbereit und die Reparatur hat nur 131€! gekostet. Jz konnten wir unsere 130km Heimfahrt antreten und sind auch heile zuhause angekommen. Vielen Dank an das Autohaus Stadtilm für die schnelle, saubere Hilfe, ihr habt uns echt den A**** gerettet. 5Sterne sind hier voll und ganz berechtigt und wurden auch so vergeben. P.s.: Meine Begleiterin durfte natürlich auch im Autohaus auf Toilette gehen... Hier wird Service noch groß geschrieben und wenn man seinen Job liebt, bekommt das eben auch die Kundschaft zu spüren. Vielen Dank und liebe Grüße von uns”

“Super Service, gute kompetente Beratung”

“Richtig erfahrener und freundlicher betrieb”

“Nach Schaden an der Vorderachse unterwegs hat diese Werkstatt sofort reagiert. Nach kurzer Wartezeit abgeschleppt, den genauen Schaden ermittelt, Ersatzteil bestellt und nach nur 2 Tagen war das Auto wieder fit !!! Toller Service, sehr gute Arbeitsleistung !!! Weiter so, kann ich nur empfehlen. Vielen Dank”

“Sehr gute Mitarbeiter ! Vom Verkauf , Reparaturannahme bis zum Monteur . Der ganze Service ist perfekt . Ein Dankeschön an Alle !”

“Sehr nette Leute fast schon familiär,bin schon sieben Jahre Kunde und war immer sehr zufrieden”

“Top-Beratung und sofortige Hilfe bei ATU Erfurt - Weimarische Straße! Ich war in der Filiale in der Weimarischen Straße 22b in Erfurt, um eine neue Autobatterie zu kaufen, da meine alte den Geist aufgegeben hatte. Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem gesamten Ablauf. Der Mitarbeiter war sehr kompetent und hat mich schnell und präzise beraten, welche Batterie (Marke/Typ) für mein Fahrzeug die beste Lösung ist. Die Auswahl war groß und die Preise transparent. Besonders positiv fand ich, dass die Verfügbarkeit der Batterie sofort gegeben war. Ich musste nicht lange warten und konnte das Problem schnell lösen. Die Abwicklung an der Kasse war ebenfalls zügig und freundlich. Ein großes Lob an das Team für die unkomplizierte und professionelle Hilfe! Ich empfehle diese ATU Filiale uneingeschränkt weiter, wenn man schnell und gut beraten Ersatzteile, wie Batterien, benötigt.”

“Danke für die Parkmöglichkeit unseres Womos. War mal schön dahin zurück zu kehren,wo man mal 7 Jahre gelebt hat.Liebe Grüße und bis bald mal Loretta u Doris”

“Ein sehr netter Chef der immer hilfsbereit ist.”

“Feine Werkstatt, die viele technische Probleme zu lösen weis !!”

“Eine sehr gute Werkstatt, ein angenehmer, kontaktfreudiger Mechaniker hat die Bremsen ohne Fragen repariert. Schöne, erschwingliche Preise. Ich war sehr zufrieden. Herzlichen Dank!!!”

“Sehr nette, kompetente Beratung, hier wird wirklich auf den Kunden eingegangen! Schnelle Lieferung. Vielen Dank!”

“Sehr netter und spezifischer Service.”