Medizinische klinik in Thüringen

“Heute war mein vierter Besuch innerhalb von 12 Jahren in der Notaufnahme. 2 mal angebrochenes Radiusköpfchen, einmal Katzenbiss und heute Ast im Auge. Bei den ersten 3 malen war alles OK aber heute war irgendwie außergewöhnlich . Alle so gut gelaunt und freundlich. Dafür dass ich mir das Auge verletzt habe und der Witz entsprechend auf meine Kosten ging war das ein angenehmer Besuch in der Notaufnahme. Vielen Dank an die Augenärztin und das Schwesternteam.”

“Ich bin sehr erschrocken von den Google Rezensionen. Ich war März bis Mai 2025 in Stadtroda auf der A2. Ich kann von keinem des Personals etwas Schlechtes behaupten. Ich kann die Gefühlslagen und psychische Krankheiten aller Patienten verstehen und ich fühle da auch mit. Ich kann auch verstehen, dass manche sehr ärgerlich oder aggressiv sind. Wenn man mit seinen Ängsten, Traumata oder Süchten ( bzw. seine " Schwächen " und das ist nicht böse gemeint) konfrontiert wird ist das sehr hart. Vielleicht waren jene Personen einfach noch nicht bereit sich helfen zu lassen. Vielleicht kann man an der Stelle einfach einmal einen Perspektivenwechsel einnehmen: im Gesundheitswesen gerade im psychiatrischen Bereich ist man mit vielen Schicksalen und körperlichen Gebrechen Tag für Tag beschäftigt, man muss täglich den Spagat zwischen Menschen helfen und auf seine eigene psychische Gesundheit achten, schaffen. Und auch das Personal sind alle nur Menschen, die täglich immer ihr Bestes geben und auch einmal schlecht gelaunt sein dürfen bzw. einen schlechten Tag haben dürfen. Ich bin mit Allen sehr gut ausgekommen, wohl auch wegen gegenseitiger Rücksichtnahme. Das Team war immer zuvorkommend und freundlich. Ich ziehe vor Allen den Hut, die dort arbeiten und bedanke mich an der Stelle für das Begleitung meiner Genesung. Vielen Dank”

“Wir waren heute vor Ort bei dr Huttasch … die Schwester am Empfang war jetzt nicht so die freundlichste .. also man hat ihr eher angemerkt das sie gestresst und genervt war .. im Vorzimmer beim Doktor ich weiß leider ihren Namen nicht .. waren wir sehr zufrieden . Super freundlich und trotz des Chaos mit meinen bisherigen Behandlungen super lässig… der Doktor selbst ist spitze . Dank ihm wissen wir nun woran wir sind und nach 8 Jahren habe ich nun endlich einen Diagnose . Da noch einmal vielen Dank .”

“Ich bin zufrieden und hatte bisher im MVZ Gotha keine Probleme. Es ist zwar erst einmal ungewohnt, mit der KI der Telefonassistenz zu kommunizieren und vor Ort am Anmeldeautomaten eine Nummer zu ziehen, aber beide Verfahren sind verständlich, wenn man mitgekriegt, wie viele Patient:innen dort anrufen und sich im Wartebereich tummeln. Telefonisch konnte ich unkompliziert Termine vereinbaren. Für eine Befundabfrage wurde ich zeitnah nach meinem Anruf zurückgerufen. Vor Ort wurde ich stets freundlich behandelt - sowohl von den Damen an der Anmeldung, als auch von den Praxisschwestern und der Hautärztin. Ich habe Respekt davor, dass das MVZ-Team und gerade die Frauen an der Anmeldung immer Contenance bewahren. Es ist schließlich auch nicht mit allen Patient:innen "gut Kirschen essen". Und so, wie manche Patient:innen schlecht drauf sind, kann auch mal ein:e MVZ-Angestellte:r einen schlechten Tag haben. Ich fühlte mich schon beim Warten von manchen Wartenden um mich herum gestresst. Wie muss es da erst den MVZ-Mitarbeitenden gehen?! Die Wartezeiten waren bei "Arztbesuch mit Termin" vollkommen akzeptabel.”