Fahrradgeschäft in Baden-Baden, Baden-Württemberg

“Wir waren vor einer Woche im neuen Radshop und haben uns neue e-Bikes angesehen. Sofort kamen die Besitzerin Katrin und ihr Sohn Luca auf uns zu und haben uns beraten. Man hat den beiden die Leidenschaft und das Know-How zum Bike angemerkt. Wir wurden super beraten und wurden so recht schnell fündig. Die beiden waren nicht nur kompetent, sondern auch extrem sympathisch. Wir können einen Besuch beim Radshop RESPECT in Aulendorf nur weiterempfehlen!”

“Update: Sehr freundlicher und netter Umgang mit den Kunden. Fehler werden behoben bzw. ausgeglichen (siehe erste Bewertung unten, kann immer mal passieren wenn es schnell gehen muss). Super Beratung beim Kauf von Fahrradhelmen und gute Auswahl. DANKE!! Sehr nette und schnelle Hilfe bei einer kaputten Hinterradbremse. Leider wurde ein Mineralölbremssattel an eine DOT Bremse angeschlossen weshalb die Bremse nach kurzer Zeit wieder repariert werden musste.”

“Super Service und klasse Preis / Leistung. Hier bring ich mein Fahrrad wieder hin.”

“Toller Service! Mein Rad hat eine Schraube verloren, weshalb an eine Weiterfahrt nicht zu denken war. Hier wurde mir unkompliziert passender Ersatz ausgehändigt, und das unentgeltlich. Vielen Dank dafür!”

“Es wurde ein individueller Dirtbike Laufradsatz bestellt; dazu wurde sehr gut beraten, schnelle Einigung etc. Der Laufradsatz wurde inkl. Anfertigung in 1,5 Wochen zugestellt. Alles bestens soweit, sehr empfehlenswert!”

“Supergut. Ich habe hier zum ersten mal ein neues Fahrrad online bestellt und es hat alles tadellos geklappt. Das Angebot war sehr gut. Es wurde umgehend ausgeliefert und die Kommunikation per Mail bei einer Bestellung von Zubehör war sehr nett und hilfsbereit. Die Anlieferung erfolgte gut verpackt und ohne Transportschaden im angegebenen Zeitfenster. Ich bin mit dem Fahrrad super zufrieden und kann mybikestore in Heubach daher uneingeschränkt empfehlen. Service und Qualität sind Top.”

“Hier wird man sehr freundlich und kompetent beraten. Aber ein tolles E-Bike plus jede Menge Zubehör gekauft und genieße die Ausfahrten”

“Unfassbar toller Laden! Sehr freundlich, kulant und kompetent. Wäre froh wenn ich nur annähernd einen solche Radladen bei mir in der Nähe hätte”

“Ich hatte am Fahrradsattel eine Schraube verloren, es war keine weiterfahrt möglich. Trotz kurz vor Ladenschluss und zwei Kunden, die an neuen Bikes interessiert waren, kümmerte sich der Verkäufer gleich um mein Problem. Er brachte mir die original Schraube und Werkzeug, wollte nicht mal Geld dafür. >>>> Mehr Hilfsbereitschaft geht nicht ”

“CM Bikepoint ist ein herausragendes Geschäft, wenn es um Fahrräder und Zubehör geht. Ich kann aus eigener Erfahrung sagen, dass alle Wünsche extrem schnell und sauber erfüllt werden. Das Team nimmt sich wirklich die Zeit, um bei der Beratung das bestmögliche Ergebnis zu erzielen. Es wird nichts verkauft, von dem der Chef nicht selbst überzeugt ist, was ein großes Vertrauen in die angebotenen Produkte schafft. Die Terminvereinbarungen sind stets zuverlässig, was den gesamten Prozess sehr angenehm macht. Die Auswahl der verfügbaren Fahrräder ist zwar recht überschaubar, aber ich bin mir sicher, dass jeder etwas Passendes finden kann. Meine Freundin hat dort ihr Fahrrad als Erstes gekauft, und nachdem ich nun auch eines erworben habe, sind wir beide sehr zufrieden. Wir würden diesen Laden jederzeit weiterempfehlen!”

“Habe einen Custom Aufbau in Auftrag gegeben, mit dem Resultat bin ich mehr als zufrieden, zudem war die Beratung Top und der Inhaber sehr freundlich. Kann ich nur weiterempfehlen.”

“So ein tolles Team, ich hab mich so aufgehoben gefühlt. Sehr gute Beratung und kompetente Antworten auf 1000 Fragen. Hab ein E Bike gekauft und bin mehr als zufrieden. Danke Euch.”

“Gut sortiert und angenehmer Berater. Sehr kompetent und freundlich. Ich kann dieses Geschäft nur weiterempfehlen.”

“Toller und schneller Fahrrad Service. Ich habe den Hol- und Bringservice in Anspruch genommen. Hat super geklappt. Immer wieder gerne.”

“Super Beratung, man nimmt sich Zeit für den Kunden, man kann mit den Bikes auch Testfahrten machen, die den Namen verdienen. Alles in allem bin ich sehr zufrieden mit dem ersten Kauf bei e-Motion in Westhausen.”

“Kann ich einfach nur empfehlen! Bis jetzt immer top zufrieden gewesen, von Produkten über Beratung bis hin zum Service was Reklamationen angeht! Ich werde weiterhin treuer und zufriedener Kunde bleiben! Weiter so!”

“Meine Frau und ich waren Anfang Juli auf einer Radtour von Freudenstadt über Donaueschingen nach Wien, als nach dem Ende der ersten Etappe der Accu eines unserer E-Bikes keinen Zucker mehr machte. Und das Nachmittags um 17.00 Uhr. Anruf bei Vogts BikenRide. Problem geschildert, Antwort: ich solle vorbeikommen. Gesagt getan, es war nun schon 17.30 Uhr. Ohne größere Umstände wurde von den Mitarbeitern aus einem neuen E-Bike im Laden ein Accu ausgebaut und mir in die Hand gedrückt, auf Zahlung einer fairen Kaution geeinigt, Reklamation bei Bosch wird durch BikenRide durchgeführt. Und zur Fahrt zum Geldautomaten, um die Summe für die Kaution abzuheben, wurde mir noch ein niegelnagelneues E-Bike überlassen, mit dem ich in die Stadt zur Bank und zurück fahren konnte. Und das alles, obwohl ich kein Kunde war. Unsere Tour nach Wien war durch den unbürokratische und freundlichen Kundenservice gerettet. Aber... das Drama hatte noch kein Ende, zurück in der Unterkunft, Ladegerät an den zweiten, noch nicht wieder aufgeladenen Accu angeschlossen...... keine Reaktion, Ladegerät ebefalls defekt, es war jetzt nach 18.00 Uhr und 18.30 Uhr schließt der Fahrradladen. Nochmaliger Anruf, Problem geschildert.....ich solle vorbeikommen, man würde auch über den Ladenschluß hinaus auf mich warten. Zurück zum Fahrradgeschäft, es war jetzt fast 19.00 Uhr, neues Ladegerät gekauft, Tour endgültig gerettet. Ein tolles Team, ein fantastischer Service, uneingeschränkt zu empfehlen. Weit mehr als man erwarten würde. Vielen Dank für alles.”

“Wir sind rundum zufrieden. Wir haben unserem Sohn zur Kommunion ein Ben-e-bike gekauft. Er war so begeistert, dass sein großer Bruder jetzt sofort auch eins wollte. Die Qualität der Bikes ist wirklich Mega. Der Inhaber antwortet quasi 24/7. bei einem Bike waren falsche Schrauben für den Ständer dabei, dies wurde unverzüglich ausgebessert.”

“Absolut empfehlenswerte Reparaturwerkstatt. Habe zwar länger auf einen Termin warten müssen aber das hab ich gern in Kauf genommen weil einfach alles TOP war. So kompetente und sehr freundliche Mitarbeiter wie hier findet man heute seltener oder garnicht mehr. Die Jungs machen einen tollen Job. Preis-Leistungsverhältnis echt super. Sollte ich wieder mal ein Problem mit meinem Bike habe dann nur dorthin. Gerne hätte ich mehr Sterne vergeben.”

“Ich habe heute mein neues Propain im Headquarter in Vogt abgeholt und bin absolut begeistert. Man fühlt sich sofort gut aufgehoben. Melli, die unglaublich coole Mitarbeiterin, hat sich super viel Zeit für mich genommen, alles am Bike perfekt auf meine Bedürfnisse eingestellt und alle Besonderheiten des Bikes ausführlich erklärt. Jederzeit wieder! Und der Kaffee war klasse :D”

“Ich habe ein Trek MTB bestellt und bin sehr zufrieden über den ganzen Ablauf. Nach der Bestellung erfolgte die Lieferung zügig und ich wurde die ganze Zeit über auf den laufenden gehalten. Das Rad war in einem großen Paket super verpackt und super vor montiert. Dazu kam 3 Wochen nach Lieferung noch eine kulante Leistung. Ich kaufe öfters Räder online, aber das Mount7 Team hat alle übertroffen.”

“Der Radhosenverkäufer - der die Frauen versteht. Schöne Ausfahrt! Immer wieder gerne.”

“Sehr gute Beratung, Preis-Leistung sehr gut, sehr nettes kompetentes Team, Werkstatt ist klasse. Wir haben unser 2. Ebike jetzt dort gekauft und sind super zufrieden”

“Prima Beratung und Service, mit sehr gutem Werkstatt-Team. Habe jetzt schon mehrere Fahrräder dort gekauft und bin super zufrieden. Harald Glaser ist sehr freundlich, kompetent und versucht einem jeden Wunsch zu realisieren. Mit ein wenig Glück, trifft man bei Fahrrad Glaser auch mal einen aktiven Spitzenathleten. Er selbst war im Deutschen Triathlon Nationalteam!”

“Der Fahrradladen ist super. Leider habe ich mein coboc erst kürzlich woanders gekauft, was ein Fehler war. Die Mitarbeiter hier sind unheimlich nett, der Service den meine Frau hier für ihr Fahrrad bekommt bestens. Da könnten sich andere(Bammental !!) ne Menge abkucken!”

“Wir sind extra 450km gefahren um das Fahrrad meiner Frau „handicapgerecht“ anpassen zu lassen, ich hatte Zweifel, weil die heimische Fahrradwerkstatt der Lebenshilfe scheiterte. Termin beim Chef gemacht, er nahm sich drei Stunden Zeit für Beratung, Umbau, Anpassungen (Lenker, Sattel), Pflegetipps, viele Probefahrten, Feineinstellungen,… und Ergebnis: sie kann nach fast zwei Jahren endlich wieder fahren! Perfekt! Und als Gimmick wurde mein Rad über Nacht auch noch repariert und gewartet, beide Räder sahen aus wie neu. Preis: mehr als fair!!!! Der Weg hat sich gelohnt!”

“Simon ist ein Experte und ein sehr netter Mensch zugleich. Ich habe mich bei ihm auf Anhieb wohlgefühlt und konnte schnell Vertrauen aufbauen, obwohl wir aufgrund der Distanz nur telefonieren konnten. Dank Simon's Geduld konnten alle meine Fragen beantwortet werden, so dass mein Rad schon bald per Spedition geliefert werden konnte. Chapeau!”

“Einfache Bestellung, gute Ware, umfassender Service und freundlicher Kontakt. Alles bestens!”

“Hatten in unserem Kurzurlaub leider die Ladegeräte für unsere E-Bikes zuhause vergessen. Was nun? Da sind wir am Nachmittag zu Bike and Fun geradelt und unsere Fahrräder wurden schnell und ohne viel hin und her aufgeladen. Haben sogar noch eine Restaurant Empfehlung für die Wartezeit bekommen. Sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Danke.”

“Absolut engagiert und ein wahnsinnig toller Kundenservice. Erlebt man leider nur noch selten. Ich wurde super beraten und meine Erwartungen bei weitem übertroffen. Vielen Dank und gerne wieder.”