DB Reisezentrum Dorfen Bahnhof
“Herzlichen Dank Frau Kühn, persönliche, kompetente Beratung. Bitte bleiben Sie dem Reisezentrum treu”
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“Herzlichen Dank Frau Kühn, persönliche, kompetente Beratung. Bitte bleiben Sie dem Reisezentrum treu”
“Super Beratung. Beste Reiseverbindungen und hervorragendes Hotel gebucht. Spitzenservice!”
“Ich war heute am Schalter um mich über ein Bahnticket zu informieren. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat mir die besten Optionen rausgesucht und auch ausgedruckt. Vielen Dank für den freundlichen Service”
“Danke nochmals der netten Frau am Schalter. Top Service, sehr sehr nett.”
“Mein Wochenende ist gerettet Dank der sehr freundlichen und raschen Beratung der zwei netten Damen. Der Fahrtkartenkauf funktionierte reibungslos. Komme gerne wieder.”
“ICE nach Erfurt hatte Verspätung. Der ausgesprochen netter Servicemitarbeiter druckte mir unaufgefordert die Ersatzzüge bis Mainz. Und ich weiß, dass er vor einigen Jahren meiner Mutter (hat kein Handy) anstandslos die Verbindung Coburg - Moskau ausgedruckt hat. Hut ab vor solchen Mitarbeitern der DB und ein dickes Danke!”
“Ich habe mir gestern Zugtickets für eine Fernreise gekauft. Die Dame war sehr freundlich und kompetent. Es wurde auf alle meine Belange eingegangen. Gerne komme ich wieder hier her.”
“Immer gepflegt und sauber. Das Personal auch immer sehr freundlich und hilfsbereit. Kann mich nicht beklagen ! Dies ist nicht auf die Deutsche Bahn selbst bezogen, die ist natürlich immer pünktlich, nicht !!!”
“Hilfe bisher immer freundlich, kompetent und unkompliziert.”
“Am 25.11.2023 um 11:34 war ich im Reisezentrum der DB in Würzburg am Schalter 4. Auf der Fahrt von Bad Kissingen nach Erbach fiel auf einer Teilstrecke eine Privatbahn aus. So fuhr ich eine Stunde früher los. Nun hatte ich auf dem Abschnitt Würzburg - Aschaffenburg keine Reservierung im früheren ICE. Dieser bestand auch nur aus einem Zugteil. So ging ich an den Schalter und bat die wirklich nette Mitarbeiterin, ob sie mir eine neue Reservierung in der 1. Klasse ausstellen kann. Sofort und ohne Nachfragen - das habe ich in anderen Reisezentren auch schon anders erlebt - nahm sie sich der Sache an. Vollkommen unkompliziert erhielt ich kostenlos eine neue Reservierung. Mir wurde noch eine gute Weiterfahrt gewünscht. Ich war zufrieden und glücklich. Danke an die freundliche Mitarbeiterin !”